InTown Suites Extended Stay Auburn AL

Этот отель неприемлем, а менеджер вела себя крайне неуважительно. При бронировании номера я запросил студию с кроватью размера «queen-size», диваном-кроватью и всем остальным, что ожидаешь от отеля, и всё это для некурящих. Когда я вошёл в номер, он выглядел дешёвым, плита была сломана, и ни одна из моих просьб не была выполнена.
Потом я пошёл на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и попросил номер, который действительно соответствовал бы моему бюджету и не пах дымом… он стоит почти 1500 долларов за номер низкого качества. Они заняли неоправданно много времени, чтобы решить проблему. В этот момент я разозлился и потребовал вернуть деньги. Они НЕ оформили возврат и не выдали мне квитанцию. Когда я перезвонил, чтобы попросить квитанцию, она бросила трубку.
Никому не рекомендую этот отель. Номера в ужасном состоянии; они не предоставляют то, что вы бронировали, а администрация крайне неуважительна и не готова помочь, когда пытаешься решить проблемы. Избавьте себя от лишних хлопот и выберите другое место для проживания.

Мы забронировали номер в отеле InTown Suites Extended Stay задолго до начала игрового дня Mizzou в Оберне через Expedia. Будучи выпускниками Оберна, мы посчитали это место достойным выбором. Бронирование подтвердили, и мы приехали из Канзас-Сити до закрытия офиса. К нашему удивлению, нам сообщили, что наше бронирование отменено из-за избыточного бронирования, но никаких записей об отмене не было: ни звонков, ни электронных писем, ни текстовых сообщений. Expedia подтвердила, что бронирование всё ещё активно, и даже не смогла связаться со стойкой регистрации, чтобы подтвердить факт избыточного бронирования.
Создавалось впечатление, что наш номер отдали кому-то, кто заплатил гораздо больше, а мы остались одни. Персонал на стойке регистрации был совершенно бесполезным и не извинялся. Нам пришлось искать новый отель в 18:00 в пятницу, а единственные доступные варианты поблизости стоили больше 2300 долларов за выходные (две ночи). В итоге мы задержались на час за пределами Оберна, что разрушило наши планы на выходные и обошлось нам значительно дороже. Этот опыт был не просто неудобным, он был возмутительным и нечестным. Если вы подумываете остановиться здесь, имейте в виду: ваше бронирование может быть отклонено, и вы можете остаться без места, особенно во время мероприятий с высоким спросом. Абсолютно неприемлемо.

Расположение отличное. Но непостоянство в поддержании порядка снижает его ценность. Слишком дорого за то, что они предлагают. У меня больше месяца не работал холодильник, пришлось выбросить продукты, и никто не вернул деньги. Мои вещи были разбросаны, а перед самым отъездом у меня пропала шапочка. Миссис Мэри была единственной домработницей, которая уважала границы. Лапонья использовала своё положение, чтобы плохо обращаться с людьми в зависимости от настроения. Оставайтесь на свой страх и риск. И да, Мелисса очень грубая и мстительная. Она разговаривает с людьми свысока, но при этом ей приходится отвозить детей на работу. Она новая домработница, но ведёт себя так, будто управляет домом.

У них было слишком много забронированных номеров, и они не сообщили об отмене бронирования. Нам потребовалось 4, 5 часа, чтобы добраться туда. Мне потребовалось несколько часов, прежде чем я смог найти другой отель. Я очень расстроен, как и две другие группы гостей, у которых было бронирование.

Мы с семьёй уже давно здесь. Здесь тихо и чисто, а персонал просто замечательный. ЛаПонья, офис-менеджер, просто замечательная и заботится обо всём. Она сделает всё возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным, ответит на любые вопросы и решит любые проблемы. Молли и Мэри — лучшие уборщицы, которые принесут вам всё необходимое. Мне очень нравится останавливаться в InTown Suites в Оберне, штат Алабама.

Моё бронирование отменили без всякого предупреждения. Их офис также был закрыт весь день, так что я не успела записаться на что-то другое, пока у них не было свободных мест на весь день. Ужасное место.

Мой двоюродный брат пробыл там 2 недели. Сервис был потрясающим. Я позвонил, чтобы попросить еще полотенец и поменять кровати, и они сразу же пришли! Я останусь там в ближайшем будущем. Спасибо, Лапонья! Ваш персонал потрясающий!

Я останавливаюсь в Intown Suites в Оберне, штат Алабама, с декабря прошлого года. Я скажу, что персонал превосходит даже мои ожидания. Г-жа ЛаПонья очень милая и очень вежливая, дом чистый и тихий. Я всегда чувствую себя желанным и желанным, когда разговариваю с кем-либо из сотрудников. Я не мог бы и мечтать о лучшем месте, которое можно было бы назвать домом.

Аманда — лучшая, она очень отзывчивая. Она — лучший человек, всегда готовый помочь. Всегда на связи, когда нужно. 5+++

Домработница Молли такая милая и такая красивая личность! Лапоня тоже была просто великолепна! Замечательный опыт! Чистый!

Очень приятный персонал! Также супер доступный. Если возможно, попросите обновленный номер. Многие люди, проживающие там, являются постоянными клиентами или живут там, поэтому здесь есть свое маленькое сообщество. Отлично подходит для краткосрочного пребывания или если вы собираетесь переехать в Оберн и вам нужно место для краткосрочного проживания!

Менеджер Лаконстанс заставил нашу семью почувствовать себя как дома. Ее обслуживание клиентов просто превосходное.

ВАЛОВОЙ!
Никогда в жизни я не регистрировался в отеле и не видел такого уровня отвратительности.
В ванной и простынях были волосы. Комната явно не была убрана.
Я заселился поздно и был вынужден остаться в номере на грязной кровати. Я принял душ в шлепанцах. Было действительно трудно попытаться заснуть, зная, что я лежу в кровати, покрытой чьими-то волосами.
На следующее утро я выехал рано. Я объяснил ситуацию и попросил отменить оставшуюся часть моего пребывания. Я также попросил вернуть деньги за одну ночь, в которой я остался, и мне сказали, что я получу его.
Я ждал возврата денег БОЛЕЕ МЕСЯЦА, но он так и не был обработан. В итоге мне пришлось подать иск с помощью своей кредитной карты, чтобы вернуть свои деньги.
Так что не только комната была абсолютно отвратительной, но и руководство даже не сделало то, что обещало, и вернуло мне деньги.
Я старался быть терпеливым. Я старался быть понимающим. Но не заставляйте меня проходить через что-то подобное и не возвращайте деньги.
Из-за этого опыта меня теперь совершенно пугают отели, и я тщательно проверяю их, чтобы убедиться, что в них убраны должным образом.

Размещение с домашними животными не допускается.
Возьмите с собой кастрюли и сковородки.
Нет посудомоечной машины.
Хорошая стиральная машина и сушилка.
Большие номера.
Обслуживание номеров осуществляется еженедельно.
Разумная цена.
Типа уединенный.
В некоторых местах на тротуарах чувствуется запах собачьих какашек.
Очень похоже на жилой комплекс.
Все идет нормально. Моя работа заставит меня здесь, возможно, на несколько месяцев. В комнате не пахнет каким-то сумасшедшим образом. Я скажу, что система кондиционирования. Я думаю, что за ним трудно угнаться, но, вероятно, это связано с тем, что комнаты очень большие.
Мебель немного выше среднего, чего и следовало ожидать от отеля. Хоть и не отличный, во всяком случае, а просто посредственный, номер чистый, что является огромным плюсом, и я не имею в виду просто вытертый. Я имею в виду настоящую чистоту, хотя я скажу, что пол поднимается так, как будто ему в какой-то момент времени нанесла ущерб водой. Место, где винил отделяется от настоящего пола. Холодильник большой, не из тех микро — или больших микрохолодильников, которые можно найти в некоторых местах, и, конечно же, поскольку это отель для длительного проживания, в нем есть плита с двумя конфорками.
Вода горячая, очень хороший напор.

Возрастной отель. Приятный персонал. Очень хорошее соотношение цены и качества, учитывая цену и наличие других вариантов.

Генеральный директор Лапоня — сокровище. Она такая теплая и гостеприимная. Она была очень хорошо осведомлена и ответила на все мои вопросы. Она заботилась обо всех моих проблемах с предельной вежливостью и вниманием. Я определенно буду продлевать свое пребывание. Я думаю, что она ценный актив и очень, очень обаятельная. Горничная очень внимательная и отзывчивая. В общем, Inn Town and Suites — это роскошная находка, если вы находитесь в этом районе.

Потому что я отказался от уборки дома, потому что хотел спать, и потому что у меня было животное, когда оно говорило тебе вслух, и там были другие, которые принимали наркотики и вели животных, но меня выгнали из комнаты, и после оплаты за две недели за два дня до этого и я не получил за это свои деньги. Я нашел использованные иглы на земле, построив одну.