Quality Inn Albertville US 431

Если бы я мог поставить этому месту ноль, я бы это сделал.
Администратор на ресепшене был совершенно неразумен и непрофессионален. Наши бригады работают в этом районе и останавливались здесь несколько раз, но каждый раз всё становилось хуже — и этот последний случай был худшим из всех. Администратор даже обругал нас и потребовал, чтобы мы ушли, просто потому что бронирование было оформлено на неправильное имя, и отказался помочь нам исправить это.
Мы понимаем, что ошибки случаются и люди испытывают стресс, но такое поведение абсолютно недопустимо. Мы никогда больше не остановимся в этом заведении.

Они говорят, что у них есть интернет, но не смогли его подключить. Не хватает полотенец. Кондиционер работал некорректно… позвонили на ресепшен, но никто не пришёл проверить. Рабочие (латиноамериканцы), отвечающие за кабельное и интернет, не могли усидеть на месте. Они топали ногами и хлопали дверями на втором этаже. Стояли у двери, громко разговаривали и орали друг на друга через парковку. Цена за 3 ночи была отличной!
И нет, я не пытаюсь быть расистом или дискриминирующим, я не помню название компании.

Плюсы: Расположение. Минусы: Всё. Комната была грязная, не было занавески для душа, работала только одна лампа, а шнур микроволновки был закорочен, поэтому, чтобы ею воспользоваться, нужно было держать её определённым образом. Я бы категорически не рекомендовал здесь останавливаться.

Я был очень разочарован пребыванием в этом отеле. Кондиционер в нашем номере не работал вообще, что создавало дискомфорт, особенно ночью. Нам выдали только одно полотенце на всё время проживания, что было очень неприятно. Бесплатный завтрак был не из чего выбрать. Холодильник не охлаждал, поэтому мы не могли хранить там напитки и закуски, да и телевизор тоже не работал. Расположение удобное, но очень шумно из-за того, что отель находится в стороне от главной дороги. За такую ​​цену я ожидал гораздо большего. Однозначно не стоит того, пока эти проблемы не будут устранены.

Дамы на стойке регистрации очень грубы и неуважительны. Просто потому, что они предположили, что я не знаю испанского, они говорили обо мне по-испански. ТАКЖЕ бассейн не был чистым после того, как они сказали, что это так, и мы могли плавать, я не буду рекомендовать этот бассейн никому.

Пол был грязный. Не было гидромассажной ванны. Нет пульта от телевизора. Когда мы получили пульт, прием телевизора был плохим. Из кровати торчал кусок металла, о который моя жена порезала ногу. Я всегда останавливаюсь в мотелях Choice. Это было худшее. Я был очень разочарован. Единственным достоинством была молодая леди за столом.

Я не знаю, откуда взялись предыдущие хорошие отзывы, но они ни в коем случае не точны. Твердые кровати, подушки без опоры, покрывала тонкие, как скатерть, пятна на простынях, ужасный запах, в комнате было 88 градусов, когда мы приехали, и потребовалось целую вечность, чтобы остыть, крошечная ванная комната, которая была очень горячей, вентилятор в ванной не сработало, штукатурка с потолка отваливается, противный мусор на стенах, плинтусах и в углах, тонкие стены, слышно все разговоры снаружи, обшарпанная дверь с большим пространством, откуда виден дневной свет со стороны замка, шторы оставляйте большие щели, даже когда они закрыты, чтобы яркий внешний свет освещал комнату ночью, завтрак был шуткой, его должны были подавать с 6 до 9, но, очевидно, как только они закончатся, пополнение запасов еды, молока или сок, потому что мы пробовали в разное время. Бассейн был заперт и был зеленым все 4 дня, в то время как в середине июня температура на улице была около 90 градусов, хотя бассейн был указан в списке отелей. Мы забронировали номер на 4 человек и получили только 3 полотенца/мочалки. Мы попросили у горничной дополнительное полотенце/мочалку, и нам сообщили, что она может дать нам только 3. В итоге я пошел на стойку регистрации, чтобы жаловаться, просто чтобы получить еще одно полотенце/мочалку. В этом отеле слишком завышена цена, и я не рекомендую. Я пытался найти номер в другом отеле, но там проходил бейсбольный турнир, поэтому все в радиусе 20 миль уже было забронировано.

Сам отель неплох, номер чистый, бассейн хороший. Люди на месте ужасные. Грубость от администратора до администратора. Им было почти неудобно отвечать на вопросы или делать что-то еще, например, пополнять запасы еды на завтрак. Девушка на стойке регистрации попыталась взять с меня завышенную сумму, а затем разозлилась, когда не смогла положить деньги в карман. Если возможно, бронируйте онлайн, потому что они пытались взять дополнительно 140 долларов сверх стоимости номера.

Комната была очень чистой и удобной за свою цену. Моя семья осталась со мной, и мы чувствовали себя в безопасности. Девушка на стойке регистрации была очень доброй и отзывчивой.

Не рекомендовал бы. Очень плохое обслуживание. На компьютере в вестибюле не было доступа в Интернет. Завтрак: в наличии одно печенье, нет подливки, есть тесто для вафель, сироп, нет масла. Был сливочный сыр, без бубликов. Никаких фруктов. Был кофе, апельсиновый сок… НИЧЕГО БОЛЬШЕ! Впервые в Quality Inn… больше никогда.

Ужасный! Я останавливался здесь дважды за неделю из-за ремонта в моем доме. Когда я впервые зарегистрировался, я возвращался с мероприятия и был одет во фрак. Они не взяли с меня залога за полотенца и предоставили мне хорошую чистую комнату. Во второй раз я приходил с работы грязный, разгоряченный и уставший, потому что я работал на улице, и это был жаркий напряженный день. На этот раз та же девушка взяла с меня залог за полотенце в размере 50 долларов и поместила меня в курительную комнату, кишащую грязными насекомыми, хотя я забронировал номер для некурящих. На этот раз она была груба, как и дама на следующее утро, когда я выезжал. Если они дискриминируют меня и относятся ко мне по-другому из-за того, как я выгляжу после работы, я могу только представить себе других людей, с которыми плохо обращаются и которые берут залог за то, как они выглядят. Я довел это до сведения их корпоративного офиса. Надеюсь, кто-нибудь поможет починить это место, потому что раньше это был довольно приличный отель, и я советовал людям оставаться там, когда они приезжали в город.

Плюсы: расположение хорошее, рядом множество ресторанов и магазинов. Минусы: номер был грязный! Я не просил комнату для курения, но меня поместили в нее. Одеяла покрыты пятнами от сигарет, а в ванной пахнет мочой. Они берут с вас залог в размере 50 долларов за рваные полотенца, которые вы получаете.

Номер был действительно затхлый и ванная выглядит заплесневелой… Пришлось оставить дверь открытой на некоторое время с дуновением вентилятора. Надеюсь, у меня не болит горло…

Пока все в порядке. Быстрая регистрация. Удобные кровати.

Я бы не рекомендовала никому останавливаться в этом месте. Когда мы сделали бронирование, нам не сообщили, что на нашу карту будет добавлен депозит в размере 50 долларов США, а также, когда мы зарегистрировались, нам все еще не сказали, что будет добавлен дополнительный депозит в размере 50 долларов США. То, как мы узнали об этом, было небольшим знаком рядом со столом. Когда я проверил свою онлайн-выписку, я узнал, что с нас взимали две (2) комиссии за депозит в размере 50 долларов. Один добавляется к общей сумме комнаты и отдельная транзакция сама по себе. После того, как вы спросили и показали человека на стойке регистрации и менеджера на кассе, ответ был: «Это не отображается на нашем конце, я должен вернуться в ваш счет через 3-5 рабочих дней». Серьёзно? Они в основном заморозили 100 долларов, и им было все равно. Что касается меня, я никогда не вернусь, и я скажу всем, кого я знаю, сделать то же самое.

Худший отель в истории! Я сделал бронирование по выбору. Я бронировал с помощью своей кредитной карты и планировал заплатить наличными по прибытии. Я иду регистрироваться, и работник стойки регистрации сказал мне, что если я заплачу наличными, я должен заплатить 114 долларов за ночь? Я сделал бронирование на 3 ночи, и моя общая сумма составила 187 долларов. 44, я работаю в отеле и знаю, что вы можете изменить свой способ оплаты в любое время, и если у вас есть бронирование, вы платите то, что говорится в бронировании.

Лучший отель в Альбертвилле.