Hampton Inn & Suites - Orange Beach

Мы открыли для себя Орандж-Бич всего 10 месяцев назад, и это действительно особенное место. С тех пор мы возвращаемся туда каждый месяц, а в последний раз были с декабря по февраль (нам пришлось бежать домой, оплачивать счета, а потом возвращаться). Пляж и отель замечательные, но причина, по которой мы возвращаемся, — это ПЕРСОНАЛ. Я не могу выразить словами, насколько я благодарна персоналу. Я бы хотела назвать их всех по именам, потому что каждый из них заслуживает особой благодарности. Огромное спасибо Тиффани, Ша Наэ, Лиз и Соне 💗💗💗💗 Спасибо за то, что сделали наши поездки ТАКИМ ОСОБЕННЫМИ!

Мы приехали на одну ночь, а в итоге остались на четыре!
Этот недавно отремонтированный отель Hampton Inn расположен в отличном месте на пляже Орандж-Бич, вдоль белоснежных песчаных пляжей залива. Прохладная погода может отпугнуть некоторых посетителей в это время года, но те, кто приедет, оценят тишину и покой. Меньшее количество машин — тоже плюс, не говоря уже о экономичных ценах.
Расположение идеально подходит для посещения Национального авиационного музея в соседней Пенсаколе, штат Флорида, и даже для однодневной поездки в Мобил, штат Алабама, чтобы совершить послеобеденную прогулку на катере Perdido Queen и увидеть SS United States перед его затоплением для создания рифа для дайвинга у побережья округа Окалуса, штат Флорида. Гид на борту Perdido Queen отлично рассказывал историю, а приятным сюрпризом стала милая женщина по имени Пэм, у которой была выставка памятных вещей и видеозапись ее путешествия на SS United States, когда ей было 11 лет.
Лучшая часть нашего пребывания, помимо потрясающих видов на залив, — это дружелюбный персонал отеля!

Прекрасный пляжный отель: отличное расположение, приятный персонал. В новогодние праздники было очень многолюдно, и это было заметно. В остальном обслуживание было хорошим. Бесплатный кофе мог бы быть лучше. Я больше не пользуюсь бесплатным завтраком, но семьи хорошо проводили время. Пляж потрясающий.

Мы впервые в Орандж-Бич, приехали из Оклахомы. Расположение отличное! До красивого, чистого пляжа легко дойти пешком. Бассейн с подогревом и джакузи. Номера чистые и просторные для нашей семьи из 4 человек. Отель предоставлял мыло и т. Д. Однако было всего 3 полотенца (непонятно, почему отели спрашивают о количестве человек и не оборудуют номера соответствующим образом). Тем не менее, по запросу нам принесли дополнительные полотенца. Завтрак был хорошим: яйца, сосиски, картофель, вафли, фрукты, молоко, много видов сока, кофе. Лестница была вариантом, если вы не спускались на первый этаж, в этом случае она открывалась только наружу, и вам приходилось обходить здание через парковку, чтобы вернуться. В целом, отличный отель, обязательно приедем снова!

Мне очень понравилось здесь остановиться! Удобный доступ к пляжу. Через дорогу от отеля находится торговый центр с продуктовым магазином, ресторанами и магазинами. Обслуживание было просто потрясающим. Все были очень дружелюбны и отзывчивы. Бассейны были тёплыми (83-85°), что было ОГРОМНЫМ плюсом, к тому же там была гидромассажная ванна. Номера были потрясающими, с прекрасным видом на океан, несмотря на то, что мы жили в торце здания.

Мы останавливались здесь семьёй из 6 человек. Вафли на завтрак были просто потрясающими! Выход на пляж был очень удобным. Обслуживание в отеле было превосходным. Сотрудники стойки регистрации были очень отзывчивы. В лобби всегда был горячий кофе, что очень приятно. Вид на пляж был потрясающим. Наши дети прекрасно провели время на пляже и у бассейна. Это определённо семейный отель. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я бы обязательно остановился здесь снова и очень рекомендую!

Я останавливалась во множестве отелей, и, честно говоря, всё зависит от персонала, будь то хорошие или плохие впечатления. В этом месте есть всё: расположение, замечательный персонал и идеальные номера. А Лиз, девушка на ресепшене, боже мой, она просто прелесть! Серьёзно, дайте ей повышение! Она делает так, чтобы мои дети и я чувствовали себя желанными гостями. Её отношение к нам просто потрясающее; таких людей больше не найти! Я обязательно вернусь!

Моё пребывание в отеле Hampton Inn было превосходным! С самого прибытия персонал был приветливым и любезным. Отдельно хочу поблагодарить Тиффани и Соню. Они были невероятно отзывчивы, а их внимание к деталям сделало наше путешествие гораздо проще и незабываемее. Наш номер был просторным, чистым и комфортным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Орандж-Бич.
Расположение отличное, а вид просто потрясающий.

Прекрасное место. Захватывающий вид на пляж. Наблюдали за дельфинами и наслаждались пляжем целую неделю. Завтрак в целом был приличным для отеля, расположение – просто великолепное. За парковку приходилось платить каждый день, но, похоже, это чаще встречается в местах с большим количеством достопримечательностей и в оживленных районах.
Обслуживание в целом было великолепным. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.
Бассейн отличный… и то, что отель находится прямо на пляже. Очень красиво!

Персонал очень приятный. Отель чистый и удобно расположен. Он расположен прямо напротив пляжа. До пляжа можно спуститься по лестнице. Завтрак был полностью укомплектован. В отеле есть 3 вафельницы, что очень хорошо. Главный недостаток этого отеля — ШУМ. Я никогда не встречал столько шума в отеле, как здесь. Стены такие тонкие. Я слышал разговоры в соседних номерах, будильник в 5 утра, лай собак, вибрацию телефона и хлопанье дверей всю ночь. Я слышал что-то похожее на строительство в час ночи и в четыре утра. Я почти не спал. Устал от шума. Мы с сыном тоже почти не спали из-за этого шума.

Хорошее соотношение цены и качества. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от CoastAL. Через дорогу от Publix и нескольких ресторанов. ОТЛИЧНОЕ, дружелюбное обслуживание. Почти все сотрудники казались довольными. Старый, но чистый отель. Похоже, некоторые помещения были отремонтированы. Ничего особенного, но и ничего отвратительного. Номера были подходящего размера, и всё работало. Заметил какашку в лифте, LOL, но сотрудник её убирал. Предполагаю, что это была собака, но это могли быть чьи-то фекалии и коктейли. Завтрак был типичным, съедобным, ничего особенного, но и с моей толстой задницей, которая всё это съела, проблем не возникло. С парковкой проблем не было. Отдельное спасибо Софии, которая приложила все усилия, чтобы предоставить моей жене дополнительные полотенца и т. Д. В целом, очень приятные впечатления, остановился бы здесь снова. Знаменитостей не видел, что немного разочаровало, я думал, что все они останавливаются в Hampton Inn.

Переживала, что придётся провести здесь 4 ночи в студии с двуспальной кроватью, а не в апартаментах, как обычно. Номер полностью превзошёл наши ожидания. Студия с двуспальной кроватью была очень просторной, с отдельной зоной для раковины/холодильника/микроволновой печи, большим рабочим столом/рабочим местом, множеством вместительных ящиков, выдвижным диваном и просторным балконом, огибающим отель. Обслуживание было на высшем уровне, всё было очень приятно. Бесплатный горячий завтрак "шведский стол" каждое утро с 6:00 до 10:00, и он был довольно вкусным. В отеле очень дружелюбный персонал, позволяющий приезжать с собаками. Приятно удивлена ​​и обязательно остановлюсь здесь снова в следующем году :)
Единственное, чего я не знала, так это ресторана на территории. У них есть небольшой бар у бассейна, но они не подают обеды и ужины на территории отеля. В холле есть небольшой магазинчик с закусками, напитками, несколькими маленькими подарками/игрушками и товарами для здоровья. Тампонов у них не было, просто к вашему сведению, lol. Буквально через дорогу есть CVS и другие рестораны/магазины.

Положительные стороны: Отель был чистым, горничная была лучшей из всех, что я когда-либо встречал. Пляж был рядом, все было очень удобно. Отрицательные стороны: Нет.

Мне понравилось мое пребывание в 2024 году на моей рабочей конференции. В этом году у меня не было возможности посетить свою рабочую конференцию из-за совпадения со школьным расписанием моих детей. Каким-то образом бронирование было сделано, и я не знал об этом до того дня, когда я должен был присутствовать на конференции, и мое банковское уведомление известило меня о том, что с меня списывают деньги. Я открыл свое банковское приложение, чтобы узнать, почему с меня списывают деньги, и оно показало мне номер Hampton. Я сразу же позвонил им, объяснил, что произошло, и я дал номер в Hilton, и мне сказали, что с меня все еще списывают плату за одну ночь проживания плюс налог, потому что он не был отменен вовремя. Я не знал, что у меня есть определенное время, чтобы отменить то, о существовании чего я не знал. Мне сказали, что они отменят бронирование. Я звоню в Hilton, чтобы попытаться еще раз урегулировать вопрос, чтобы получить тот же результат. Просыпаюсь сегодня утром с другим уведомлением от моего банка с другой суммой и по-прежнему другим ожидающим списанием. Я не останавливался в этом отеле ни одной ночи с 2024 года.

Лучшее в этом отеле – это то, как мы оттуда уезжали! Им совершенно наплевать на гостей, и, несмотря на высокие цены, они и должны быть такими. Первым тревожным сигналом стали багажные тележки… отвратительно и ужасно! Затем – кондиционер в нашем номере… он просто замерзал! Мы вызвали трёх ремонтников. Последний сказал нам включить отопление, а когда номер нагреется, включить кондиционер. Простыни были несвежими, а кровать выглядела так, будто её застелил пятилетний ребёнок. Одеяло было таким грязным и потрёпанным, что я снял его с кровати и выбросил в коридор. На следующее утро я отнёс его в сантехнику и сказал, что это мусор. Он так и не поздоровался и не извинился. Я позвонил в сантехника и попросил чистые простыни… Их поменяли в последний день нашего пребывания. Завтрак у нас был каждый день один и тот же! Омлеты и куриные или свиные сосиски. Однажды нам подали яичницу-болтунью с копчёной колбасой… много сливочного сыра, но ни одного бублика, холодную овсянку и один вид холодных маффинов. Конечно же, вафли, но мне ужасно надоело есть вафлю каждый день… кофе всегда заканчивался… пришлось дважды стучаться в дверь кухни, чтобы выпить кофе! Дорожка к пляжу заканчивалась ступеньками с высокой ступенькой. Это точно не для инвалидов, пожилых людей или тех, кто возит пляжные багги. Спустя два дня после выезда я так и не получил чек! Так что, нет… нам не понравилось, и мы не остались. Большинство сотрудников FD были очень любезны, за парой исключений.

Мы забронировали этот отель, потому что на сайте было указано, что он подходит для людей с ограниченными возможностями. К сожалению, реальность оказалась совсем другой. Хотя в отеле есть некоторые удобства для людей с ограниченными возможностями, доступного пути к пляжу нет, только лестница. Мы даже арендовали пляжную инвалидную коляску, чтобы наша дочь могла наслаждаться песком и водой, но из-за ступенек она оказалась непригодной. Было очень обидно наблюдать, как она упускает то, что, по заявлению отеля, она могла бы сделать.
Если для вас или вашей семьи важна доступность, имейте в виду, что пляж не оборудован для людей с ограниченными возможностями, несмотря на то, как это может быть указано на сайте. Отелю действительно нужно быть более чётким и честным в этом вопросе, чтобы семьи, подобные нашей, не были разочарованы.
И ещё одно замечание: номера убираются не каждый день. Мы останавливались на четыре ночи, и за всё время нашего пребывания там «убирали» только один раз, а постельное белье не меняли, несмотря на то, что оно было грязным. Нам пришлось несколько раз просить полотенца.

Отель был чистым и современным, завтрак приличный. Но бассейн не работал на ремонте во время нашего пребывания. Они продолжали взимать полную стоимость за неполный набор удобств, что нелогично. После того, как мы отправили электронное письмо генеральному менеджеру, как нам поручил сотрудник на стойке регистрации (который заверил нас, что очень оперативно реагирует на письма), мы не получили никакого ответа. Даже «спасибо за проживание, извините, что вам не понравилось».