Courtyard by Marriott Gulf Shores Craft Farms

Хорошее расположение рядом с магазинами, ресторанами и торговыми точками. Много парковочных мест, стойка регистрации и персонал бара/бистро хорошие (уборка не очень), просторный номер с холодильником.
Пол в ванной был плохо вымыт, или его, возможно, вымыли, а затем занесли обратно в грязной обуви, прежде чем он высох, лифт работал медленнее, микроволновая печь в номере была, но отключена от сети и не рядом с розеткой. Я переставил ее на тумбочку, когда она мне была нужна, чтобы ее можно было подключить.
В целом мне понравилось мое пребывание, я чувствовал себя в безопасности и комфортно, как одинокий путешественник, и определенно остановился бы снова, если бы это было необходимо.

Я не хочу, чтобы этот обзор был скучным, но он и так длинный. Я позвонил в отель перед приездом и попросил быть поближе к лифту из-за моей инвалидности при ходьбе. Мне сказали указать это в бронировании, что я и сделал. Но когда я приехал, этого не было в бронировании, и тогда они сказали, что вам следовало позвонить, но давайте продолжим. Мы приехали, зарегистрировались, пошли в номер, начали делать свою обычную дезинфекцию. Первое, что я увидел, были волосы в душе на стенах и на полу в душе. Я попросил кого-нибудь прийти и как следует вымыть ванную комнату, но никто так и не пришел, поэтому я начал убираться сам. После уборки душа пошел в туалет, и там тоже были волосы. И последнее, но не менее важное: на поручне висела резинка для волос, а у меня короткие вьющиеся волосы, и я не могу носить резинку для волос (фотографии есть в этом отзыве). Поэтому я пошел и сделал генеральную уборку сам, но я оставил хвост, просто чтобы посмотреть, уберут ли его (они этого не сделали. Поэтому я решил снять простыни, а их не меняли, поэтому я продезинфицировал кровать. Купила себе простыни, коврик для ванной и душевую подкладку. Микроволновку тоже нужно было почистить (фото салфеток). Я поговорила с менеджером, она написала ей письмо с извинениями и сказала, что они привержены чистоте и засчитали мне стоимость одной ночи проживания. Так что я не говорю вам не останавливаться там, просто возьмите с собой чистящие средства.

Немного запоздалый отзыв, но важно все же отметить тех, кто внес вклад в мое положительное впечатление во время моего пребывания.
Я исключительно доволен любезным и профессиональным обслуживанием этого персонала. Эми тепло и искренне поприветствовала меня по прибытии и помогла сделать мое пребывание в эти праздничные выходные максимально гладким и приятным.
Я также хотел бы отметить персонал, обслуживающий номера. Все старались приветствовать и приветствовать при каждой встрече и следили за тем, чтобы мой номер был безупречным, когда я вошел. Очевидно, что они гордятся своей работой и стремятся предложить приятное пребывание. Настоятельно рекомендую!

Я бы лично не рекомендовал этот отель для семей или одиноких женщин из-за собственного опыта. Сначала я обнаружил чужую еду в своем холодильнике, и номер был явно не убран должным образом. На следующее утро я обнаружил явное голосовое сообщение на своем телефоне в номере. Оно было крайне явным и было оставлено за 4-5 дней до моего приезда. Эми была мила, но все, что она могла предложить, это другой номер на 1-м этаже с двориком и задним входом. Они не были внимательны к тому, насколько травматичным был этот опыт, и что, если бы это услышал ребенок? Некоторые сотрудники даже предположили, что мне не стоит бояться, так как это не оставили для меня. Во время последующего звонка они сказали мне, что это был звонок из номера в номер. Кто-то еще там, кто-то, кто там работает? Я никогда не узнаю. Доказательств нет, но откуда вы знаете? Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.

Входная и выходная дверь безопасности не закрываются как следует или громко хлопают. В номере нет лосьона для тела, но Marriott сообщил, что он больше не предоставляется, бассейн грязный, а двор не убирают должным образом, в комнате с телевизором в вестибюле нет телевизора на стене, а плетеную мебель для бассейна нужно выбросить в мусорку, худший опыт проживания в любом отеле. У меня был бы лучший опыт проживания в Motel 6.

Бассейн НЕ был с подогревом и грязный! Балкон был до смешного маленьким и непригодным для использования. Территория была в плохом состоянии. Никогда больше. Позор Мариотту.

В душе не было горячей воды в ту ночь, когда мы заселились. Горячей воды не было и на следующее утро. Кровати были ужасными. Все четверо из нас проснулись с болью в теле. На самом деле было такое чувство, будто нас избили в драке. Мебель в нашей комнате была грязной. Я не уверен, что эту комнату убирали после предыдущих постояльцев, которые ею пользовались.

Это ужасно, откуда у такого престижного отеля, как Marriot, столько плохих отзывов. Мне действительно нужно место, где можно остановиться на берегу Персидского залива, но у обоих отелей такие плохие отзывы. Я обращаю внимание на отзывы. Я благодарю всех, кто нашел время, чтобы написать одно и. Одно дело иметь несколько плохих отзывов, но когда они все плохие об обоих отелях. Marriot нужно собраться с силами.

Отличное расположение, легко добраться до цели и Publix. Номера можно было бы поработать, но они были в порядке. На удивление тихо для такого расположения.

Неудачный опыт здесь — не рекомендую. Econo Lodge дальше по улице лучше, чем этот внутренний двор. Останавливались в октябре во время строительства — нам сказали, что мы получим «бесплатный номер повышенного класса», что было шуткой (или ложью). Наша комната находилась прямо у боковой двери, которая во время строительства использовалась как ГЛАВНЫЙ ВХОД. Все было бы не так плохо, если бы дверная петля не работала, поэтому закрытие двери было ХЛОПОМ. Этот стук продолжался всю ночь и несколько раз будил нас. Комнату 137 нельзя было использовать даже для гостей ИЛИ ИСПРАВИТЬ ПЕТЛИ. Я упомянул об ужасном ночном сне, который мы получили на следующее утро. Тиша принесла автоматические извинения, поэтому я попросил передать эскалацию — диспетчер в отпуске. Позже, на следующей неделе, после нескольких телефонных звонков, Тиша сообщила, что менеджер не будет предлагать возврат средств, а только баллы Marriott. Какая польза от баллов, если после этого опыта я, вероятно, никогда больше не остановлюсь в отеле Marriott? Я отправил корпоративное электронное письмо 11.11.24 с двумя письмами об ошибках — ответа не было. Затем я сделал три дополнительных телефонных звонка в службу поддержки клиентов/на корпоративный уровень, но безрезультатно. В месте по-прежнему говорилось, что частичного возврата нет. Я требовал возмещения 50%, что я считаю справедливым и разумным за то, что мы пережили из-за ужасного ночного сна.

Мы бы не остановились здесь, если бы знали о продолжающемся ремонте. Нас почти поселили на 2-м этаже, что должно было.
Было невозможно для моего 74-летнего мужа.
Вход был грязным, можно подумать, кто-то мог подмести этот беспорядок. Не думаю, что я бы остановился здесь снова. Платиновые обновления также не предлагаются. Подобные случаи становятся все более распространенными в Marriott, и я начинаю терять к ним доверие.

В отеле ведется ремонт, поэтому главный вход закрыт и лифт не работает. Это должно было быть раскрыто, когда я бронировал это пребывание. Моя комната была в порядке, кровать была удобной и на первый взгляд чистой. Ковер в холле знавал лучшие времена и был сильно испачкан. Я останавливался здесь раньше, вероятно, 6 или 8 лет назад, и отель не соответствует старым стандартам. Расположение хорошее для посещения пляжа, если вы понимаете, что он находится в нескольких минутах езды от залива и примерно в 20 минутах от красивых пляжей государственного парка.

Я забронировал номер на неделю и сразу же отменил его, как только вошел. У меня не было другого выбора, кроме как остаться на ночь, так как я приехал поздно, но у меня не было ни малейшего шанса остаться еще на одну ночь. Грязный ковер, как только входишь. Ужасный запах плесени по всему зданию. Сломанный лифт и стойка регистрации не сказали ни слова, пока я не столкнулся с ним. Как будто вы могли бы что-то сказать, прежде чем я заплатил за внесенный багаж. Какой бы ремонт мы ни завершили, мы заплатили за внешнее здание, и это только фасадная сторона.

Это хороший отель, НО в настоящее время он находится на ремонте. Я не знал этого заранее. Много шума в течение дня, главный вход был заблокирован, лифта нет. Тем не менее, персонал проделал потрясающую работу по размещению гостей на первом этаже, и это было приятно. Publix и Target расположены в нескольких минутах ходьбы.

Очень неприятный опыт в этом месте. Мы забронировали этот отель, когда были в городе на турнире по стрельбе из лука, и за день до нашего приезда один из родителей нашей команды рассказал, что получил электронное письмо о том, что в отеле идет ремонт и лифт не работает. Я и еще несколько родителей, забронировавших комнаты, не получили никакого уведомления о том, что лифт не работает. При заселении не предложили скидку на номер за отсутствие связи и неудобства. Что еще хуже, вода в нашей комнате была только теплой, а не горячей. Не впечатлен отелем и отсутствием заботы о своих клиентах. 🙄

Отель был на реконструкции, и нам сказали, что работы начались накануне вечером (мы были в дороге). В электронном письме не упоминались варианты возврата денег или отмены, а мероприятие, которое мы посещали, было для более чем 500 команд лучников — не так много вариантов переезда.
Персонал был груб, ему было все равно, он не компенсировал неработающий лифт, повсюду грязно, грязный/затхлый отель. Не стоит 145 долларов за ночь. Просто ужасно — не бронируйте здесь.
Каждый раз, когда я спускался вниз, сотрудник стойки регистрации сидел в вестибюле.

По состоянию на конец сентября 2024 года отель находится в стадии строительства. НЕТ ЛИФТА! Я бы порекомендовал позвонить, прежде чем бронировать, чтобы узнать, завершено ли оно. Весь отель, включая номер, пах плесенью. Это было тошнотворно. Когда мы заселились, наш ковер был даже влажным.
Бассейн большой и красивый. Дети хотели искупаться, иначе мы бы сразу выехали из отеля. Территорию вокруг бассейна нужно было почистить.
Прямо по соседству есть продуктовый магазин. Много магазинов и т. Д. Пляж находится менее чем в 10 минутах езды.