Crystal Chalets Condominiums at Crystal Mountain Ski Resort

Во время нашего пребывания мы ожидали немного устаревшего кондоминиума с легким доступом к склонам. Расположение и вид были великолепны, но квартиру было сложно переварить за ту цену, которую мы заплатили. Диван был настолько устаревшим и комковатым, что мы накрыли его простыней. А техника была сложна в использовании и требовала серьезной замены.

Враждебное отношение с первого письма с длинным списком требований по заселению/выезду и связанным с этим штрафам. В целом неприятно и неприветливо. Я забронировал предпочтительный номер с камином, показанным на фотографиях — по прибытии камин не работал. Я поинтересовался у менеджера, и мне сказали, что это не указано в списке удобств, и это моя вина, что я не прочитал список удобств более внимательно. Я попытался позвонить в компанию по бронированию, чтобы обсудить это, но звонок прервался, когда после 30-минутной задержки на линию вышел агент.
Одеяло знавало лучшие времена, и повсюду были выдернуты нити. Для мытья рук и душа был предоставлен только один кусок мыла. Когда я положил мыло в душ, к нему прилипли не мои волосы (так ужасно). Мыло для посуды имело форму сильно разбавленной водой бутылки из-под кетчупа. Кофе хватит только на один день — и все за 450 долларов в сутки. Ограниченные возможности в этом районе, но я действительно чувствовал себя использованным и НЕ рекомендую оставаться здесь.

Отличные шале в отличной горнолыжной зоне! Хорошие номера, отличный сервис и идеальное расположение. Определенно рекомендую попытаться получить место здесь.

Я сделал бронирование, но, к сожалению, его пришлось отменить. Я позвонил и оставил сообщение с просьбой об отмене, но мне пришлось подождать несколько часов. Обратного звонка по-прежнему нет, и я пытался сделать это до того, как вступит в силу их 11-дневная политика, согласно которой ваша плата изменится с 5% до 50% от стоимости вашего пребывания. Пока я медленно мучился в ожидании ответного звонка, я наконец перезвонил несколько раз, но никто не ответил на звонок.
Затем я позвонил по их управляющему номеру, который вы получаете только тогда, когда слышите голосовую почту, и оставил сообщение. Как только я закончил этот звонок, я получил электронное письмо с отменой. Хотя я рад, что обо мне вовремя позаботились, им не хватает человеческого фактора, и я был бы признателен за ответный звонок.
С учетом вышесказанного, я хочу посетить гору когда-нибудь в будущем, когда погода улучшится, и тогда я скорректирую свой рейтинг. Надеемся, что сервис стал немного лучше, и они добавят возможность отменить бронирование на своем онлайн-портале. А пока вам НУЖНО позвонить на телефон, который никто не берет. Покупатели, будьте осторожны.

Всегда люблю оставаться здесь. Один только горячий бассейн чего стоит. Чистый и ухоженный. Некоторые квартиры более обновлены, чем другие.

Здесь нулевое обслуживание клиентов. Сотрудник линии бронирования никогда не ответит на телефонный звонок и не перезвонит. Комната, в которой я остановился, пахла домом престарелых, и у них есть 2-3 страницы инструкций по всем вашим обязанностям. Это не курорт в любом смысле этого слова. Нет гидромассажной ванны, парковка довольно далеко, поэтому будьте готовы нести свои вещи на несколько лестничных пролетов. Я бы присмотрел Silver Skis, который находится ближе к подъемникам и имеет стойку регистрации. Village Inn тоже показался приятнее.

Помните о правилах отмены. Я предлагаю вам подписаться на вариант бронирования без беспокойства. Лыжные соревнования моего сына были отменены в Crystal Mountain, правила отмены не ясны. Я никогда не связывался с реальным человеком, все общение осуществляется посредством текстовых сообщений, электронной почты или голосовой почты, время ответа составляет два или более дней. Я все еще пытаюсь отменить бронирование на январь. Разрешено ли бизнесу вести такую ​​деятельность?

Я ездил на Кристальную гору всю свою жизнь (за исключением первых 5 лет) и решил арендовать место и испытать гору на несколько дней. Это было козье родео от начала до конца.
Цена.
В сводке Crystal Chalets на этом веб-сайте указана цена (и я приведу) :
“219–300 долларов США (на основе средних цен на стандартный номер) ”
Моя цена после уплаты налогов и сборов составила 479, 03 доллара. Я не верю, что есть большая вероятность того, что их рекламируемые цены точны. Я заплатил чуть меньше 2500 долларов за 5 ночей. Недешевое свидание, но оно должно быть приятным, правда? Верно?
Резервация.
Делать оговорку было абсурдно. Веб-сайт не работал, поэтому мне пришлось позвонить по номеру. Никто не брал трубку, поэтому после нескольких разговоров по голосовой почте мне удалось с кем-то связаться. Принятый звонок не работал, поэтому женщина перезвонила мне на свой мобильный телефон. Очевидно, они управляют компанией с помощью Google Voice и сидят в кафе, чтобы сэкономить деньги на телефонных счетах, а также чтобы избежать надоедливых звонков телефонов, когда клиенты хотят сделать предварительный заказ или узнать, что происходит. Так или иначе, бронь в конце концов была сделана. Цена предполагала трех-четырехзвездочный курорт, к которому я привык, поэтому я с нетерпением ждал возможности зарегистрироваться.
Кредитная карта украдена.

Очень хорошая, чистая квартира. Ближайший продуктовый магазин находится в 45 минутах езды, поэтому нам придется готовить дома. Хорошая кухня. Мы остаемся здесь, чтобы посетить туристический центр Sunrise (45 минут езды) и петлю Начес (30 минут).

Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы от гондольного подъемника. Номер 513 чистый, с очень красивым видом на горы, основных потребностей на пару дней пребывания вполне достаточно. Зона гостиной и телевизионной комнаты удобная. Но сначала учтите, если у вас есть багаж, продукты, лыжное снаряжение (зимнее), конечно, скорее всего, они у вас будут, потому что вы в отпуске, вам придется тащить все это наверх, долго поднимаясь по лестнице, нет. Лифт или приспособление для подъема предметов. Если вы стары, забудьте об этом, попросите о помощи или делайте это по одному во время вашего пребывания. К тому времени, как вы поднимете все наверх, придет время оформить заказ и вернуть все в машину. Во-вторых, спальня находится рядом с общественной лестницей, по которой вы поднимаетесь и спускаетесь со своими вещами. Люди невежливы в 5 утра или вообще меньше заботятся о других и утром бегают вниз и вверх по лестнице. Нравится вам это или нет, вы проснетесь от топота ног! В-третьих, большинство людей, в том числе и я, хорошо подготовлены с необходимыми вещами, необходимыми во время отпуска, но есть вероятность забыть что-нибудь, например, электронное зарядное устройство. Так случилось и нет USB-порта для зарядки телефона или планшета. В современном образе жизни все используют электронные технологии, было бы хорошо предоставить адаптер зарядного устройства с USB-портом всем, кто забыл его взять с собой.

Все эти шале-кондоминиумы находятся в независимой собственности, поэтому их стоимость может различаться. Мы остановились в номере 533. Он был хорошо обставлен, чист и в основном содержался в хорошем состоянии. Расположение отличное, прямо на горнолыжном курорте, поэтому можно дойти до гондольного подъемника, удобств на курорте и множества пешеходных маршрутов. Мы оценили тот факт, что горничные оставили нам дезинфицирующий спрей, поскольку мы забыли взять с собой свой. Недостатком было то, что мы сочли цену завышенной: 179 долларов за ночь в будние дни, 250 долларов за выходные плюс 45 долларов за уборку. Было 7 страниц с инструкциями о том, что можно и чего нельзя делать, из-за которых мы боялись потерять депозит в размере 200 долларов — возможно, в этих шале много тусовщиков, но мы чувствовали себя немного напуганными всеми инструкциями и предупреждениями. Мы думали, что за эту цену к нам следовало относиться больше как к гостям отеля, а не как к пользователям Airbnb. Много крутых ступенек до номера.