Carambola Beach Resort St. Croix, US Virgin Islands

Недавно я вернулась из отеля Carambola, и мне очень понравилось. Вид и близость к номерам с видом на пляж просто потрясающие. Из номеров можно слышать шум океана всю ночь, и мне очень нравилось сидеть на балконе и наслаждаться спокойной атмосферой. Кровать была очень удобной, а в этом плане я довольно привередлива. Душ был великолепным. Отличная горячая вода и очень просторный. Хотя на территории не так много удобств, с точки зрения красоты расположение просто потрясающее. Я так рада, что выбрала именно этот отель и не позволила отзывам испортить мне впечатление от этого места.

Мы провели незабываемый отдых на курорте Carambola Resort. Весь персонал, без исключения, был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Наш номер был потрясающим. Вид и шум волн, доносившиеся каждый день прямо из номера, были просто невероятными. Настолько спокойно. Номер был чистым и уютным, и это было восхитительное место. Нам очень понравилась открытая терраса с мягкими скамейками, где можно было отдохнуть и насладиться морскими волнами, пляжем и пейзажем.
Мы ужинали в ресторанах Bar and Grill и Saman на территории отеля. В обоих ресторанах было безупречное обслуживание, дружелюбие и качественная, вкусная еда.
Этот курорт — то место, куда хочется вернуться! Нам очень понравилось наше пребывание там.

Очень хороший курорт. Он расположен вдали от цивилизации, поэтому, если у вас нет машины, вам придётся там застрять или брать такси. Ближайший город находится примерно в 6 милях к югу (там есть продуктовый магазин «The Market»). По какой-то причине здесь не было ни продуктового магазина, ни зоны для перекуса, кроме кулера с бутилированной водой в лобби. Но нам понравилось. И бар хороший!

Мы были там с 18 по 22 сентября 2025 года, и всё было просто идеально. Еда была очень вкусной, а цены – идеальными. Персонал был очень дружелюбным и подсказал нам, что посмотреть и чем заняться. Территория отеля красивая и чистая, нам очень понравился пляж и волны. Бассейн большой и чистый. Нам очень понравилось то, что мы приехали в низкий сезон, так как народу было немного, и иногда казалось, что мы одни. Уверена, мы когда-нибудь вернёмся. Спасибо всему персоналу за чудесный отпуск.

Это место, каким бы хорошим оно ни было, не обслуживается, уборщики убираются не очень хорошо. У нас был один рулон туалетной бумаги на все время нашего пребывания. Нам пришлось использовать коробку салфеток. Персонал в баре замечательный, но видно, что все номера не пригодны для проживания, потому что они сказали, что все забронированы, когда я пытался получить номер с кроватью размера «king-size», и пришлось взять номер с двуспальной кроватью, и в отеле почти никого не было. Очень обветшалый, никакого ухода за территорией, одно из больших зданий фактически заколочено! СУМАСШЕДШЕЕ, а завтрак в ресторане был более чем ужасным. Не ешьте там. 34 доллара за еду, сколько сможешь… а яйца были порошковыми и отвратительными. Кофе тоже был отвратительным. Попробуйте найти другое место для проживания, это действительно не хороший и не отличный курорт. Пляж очень каменистый, так что будьте осторожны. Я бы не остановился здесь снова.

Мы с мужем отправились в свадебное путешествие в феврале 2025 года. Первый номер, в котором мы остановились, был идеальным, мы были так впечатлены. Мне нравится его уникальный дизайн. Сам отель великолепен. Проблема началась, когда у нас в номере образовался засор в туалете, и мы не могли никому дозвониться, чтобы нам принесли вантуз или помогли его устранить. Нам пришлось несколько раз обращаться на стойку регистрации, и в конце концов нам переместили номер. Мы обнаружили, что персонал был очень вежлив с нами. Честно говоря, за исключением бармена, но я еще вернусь к этому, нам предоставили новый номер, но когда они это сделали, мы почувствовали, что попали в совершенно другой отпуск. Мы жили на первом этаже, поэтому истощенные кошки бродили по нашему патио и хотели попасть внутрь. Я в итоге подхватила очень сильную инфекцию стригущим лишаем из-за того, что жалела кошек и гладила их. Да, это была моя вина, что, как было сказано с другой стороны, где мы остановились. В последнюю часть нашего пребывания дорожки были плохо освещены, как и открытая площадка, поэтому было очень темно, грустно и одиноко, и на самом деле было какое-то ощущение, что это место было заброшено, и там была какая-то плохая энергетика, почти как будто это место когда-то было отличным, но в некоторых местах оно было действительно обветшалым и немного заброшенным, именно такое чувство у меня возникло.

Я прочитал много отзывов, прежде чем забронировать этот курорт, поэтому мои ожидания были неопределенными. Мы приехали, и нам сказали, что наш номер не готов, поэтому нам придется подождать. Боже, какая шутка! Номер был ужасно устаревшим и остро нуждался в ремонте. Сиденье для унитаза было слишком маленьким для него, сломанным и выглядело так, будто его не мыли (см. Фотографии, я люблю чеки), жалюзи были пыльными, а в микроволновке не было тарелки, поэтому они решили положить туда обычную тарелку, вместо того чтобы заменить ее (опять же, см. Фотографии). Все, и я имею в виду ВСЕ, ОЧЕНЬ дорого. На напитки, еду и услуги такси, которые они предлагают. Они берут 60 долларов с человека, то есть 120 долларов за выезд и еще 120 долларов за возврат. Персонал в ресторане был очень вежливым, но 22.07.25 в 12:39 на стойке регистрации работала женщина, которая понятия не имеет, что такое гостеприимство. Она была груба, невежлива и пренебрежительна. Персонал у бассейна, официанты и бармены были превосходны. Территория красивая, но, будучи постоянным путешественником, я был разочарован размещением на этом курорте.

Прекрасное расположение на берегу моря с отличным персоналом, но без элементарных удобств.
Недавно мы остановились в отеле Carambola Marriott в прекрасном Санта-Круа. Хотя эта поездка была задумана не для отдыха, я решил насладиться ею по полной.
Этот отель Marriott расположен на потрясающем пляже — виды и близость к океану просто захватывают дух.
Ещё больше всего нам запомнились теплота и дружелюбие нескольких сотрудников, которые сделали наше пребывание ещё лучше. Фредерик у ворот встретил нас с широкой улыбкой и дал точные указания, как добраться до лобби отеля. Кей Кей на стойке регистрации была приветлива и расторопна, задав нам прекрасную атмосферу с самого нашего прибытия. Лоррейн, как коридорный, встретила нас с улыбкой и позаботилась о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Водитель гольф-кара (чьё имя я, к сожалению, не запомнил) был просто великолепен — он сразу же предлагал подвезти нас, как только видел нас идущими, и всегда был приветлив и отзывчив. Несмотря на эти плюсы, отель не был полностью оборудован по ряду базовых функций. Например, в нашем номере не было телефона, что стало настоящей проблемой, поскольку нам сказали вызвать машину или помощь по отелю 🤔. В номере была только одна мусорная корзина, и её требовалось убирать тщательнее, особенно учитывая влажность, характерную для пляжного расположения. Уборка номера производилась лишь наполовину: кровати заправляли, полотенца убирали, но не меняли.

Расположение и удаленность этого курорта были великолепны. Вода и пляж были расслабляющими и красивыми. Бассейн всегда был красивым и чистым. Наш номер на берегу моря был идеальным местом. Мебель в номере нуждалась в некотором обновлении. Наши потолочные светильники неожиданно включались посреди ночи.
Завтрак стоил 32 доллара на человека… немного дороговато для вариантов еды для небольшого шведского стола.
Грустно смотреть на все другие отзывы о курорте и видеть тот же общий знаменатель… плохой персонал и обслуживание. Многие сотрудники были недружелюбны и, казалось, раздражались на нас. Алия, которая обслуживала нас в ресторане у бассейна, была крайне ненавистна. Она разозлилась, когда я добавил блюдо в наш заказ. Затем, когда принесли еду, и мы попросили соус ранч, она продолжила говорить мне, что я должен был попросить его, когда заказывал, и она НИКОГДА не приносила его мне! Мы потратили много денег, чтобы остановиться здесь, и обслуживание должно соответствовать обслуживанию хорошего курорта. Быть добрым стоит ноль долларов. На самом деле, это стоило Алие хороших чаевых. Marriott, вы можете добиться большего, учитывая ожидания вашего персонала… неприемлемо.

Так что на самом деле я работаю в Marriott и был очень рад остаться здесь, потому что это отель Marriott. К сожалению, я удивлен, что он принадлежит Marriott. Обслуживание клиентов было ужасным, люди были совершенно не дружелюбны, а обслуживание номеров и уборка вообще НЕ выполняли свою работу. Наш мусор 3 дня простоял в номере на одном и том же месте. ТОЛЬКО кровать была заправлена, когда они пришли заняться уборкой. Кроме полотенец больше ничего не собирали и не выбрасывали, и после того, как их забрали, их не заменили. Если вам нужно сделать запрос, вам придется пройти весь путь, чтобы зарегистрироваться, потому что они не отвечают на телефонные звонки. На протяжении всего нашего пребывания у нас были песчаные полы и душевые, а бассейн был закрыт всю неделю. Вид отличный, наверное, только если из него открывается вид на океан, но номера очень милые! Просто не успевал — в номере также ужасно воняло от предыдущих гостей. Если бы я заплатил полную стоимость за этот номер без скидки для сотрудников, я был бы в ярости. Сам остров КРАСИВЫЙ, но вам НУЖНА аренда жилья, чтобы остановиться на этом курорте, поскольку он буквально изолирован от всего. Не рекомендовал бы никому из моей семьи или друзей оставаться здесь. Извините, Марриотт!

Смешанные чувства. Отличный номер с балконом и видом на пляж. Однако уборка была ужасной. Потребовалось 3 дня, чтобы попросить полотенца и дополнительное одеяло. Нет бассейна. Персонал на завтраке и персонал бара были превосходны. Работники стойки регистрации казались такими недовольными своим присутствием. Никакой улыбки и большую часть времени казался раздраженным. Вероятно, раньше это было очень красивое место, но оно несколько обветшало и требует много работы и внимания.

НЕ СЛУШАЙТЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ! Я скептически относился к этому отелю из-за некоторых отзывов, однако персонал здесь теплый и гостеприимный. У нас произошла путаница с нашим отъездом и такси, из-за чего мы опоздали на паром обратно на улицу Сент-Томас, и Тайрон возместил нам больше, чем мы могли просить. Большое спасибо!
Что касается курорта, он находится в невероятном месте, пляж фантастический, все номера находятся менее чем в 2 минутах ходьбы от воды, холмы вокруг отеля великолепны, это красивый отель.
Отель находится в новом владельце, и они работают над ремонтом бассейна и спа-центра, на данный момент они закрыты, но, надеюсь, к тому времени, когда мы вернемся, они будут открыты. Вам действительно не нужен бассейн, так как Карибское море очень приятное практически круглый год. Еда по разумным ценам, напитки КРЕПКИЕ, атмосфера невероятная.
Моя единственная проблема с этим в том, что это не близко ни к чему. Аренда автомобиля или оплата 40-80 долларов за поездку на такси очень быстро опустошат ваш кошелек. С другой стороны, удаленность курорта способствует расслабляющему отдыху!

Это очень уединенно, поэтому, если вы ищете это, это очень приятно. Но в стороне от проторенных дорог, поэтому добираться туда и обратно дорого. Прокат можно, но надо уметь ездить по левой стороне дороги. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень понравился бармен, она очень милая и готовит отличные напитки. Это старый отель, но он содержится в хорошем состоянии. Это скорее место для пар, и не так много активистов, чтобы сделать это место таким уединенным. Я считаю, что должны быть ночные шоу или чем-то заняться. Я бы порекомендовал, если вы ищете тихий, спокойный курорт.

Какая катастрофа! Мы забронировали это место для нашей 20-й годовщины поездки на сайте Marriott. Мы планировали вернуться на остров Сент-Томас, где провели медовый месяц, но нас отвлекли от рифа француза на эту свалку великолепные фотографии на сайте. После прибытия эти фотографии могли быть сделаны во время нашего медового месяца 20 лет назад. При заселении нам сообщили, что кабельного телевидения нет, и в этом МЕСЯЦЕ в ресторане не подавали ужин! Недвижимость была не такой, как на фото. Обшарпанный и полуразрушенный. Перед нашей комнатой стояло 2 дюйма воды. Кондиционер не работал, и на кровать и тумбочку капала вода. Пляж был покрыт водорослями, и его не убирали уже несколько месяцев. Бассейн был салатового цвета, и его не чистили как минимум месяц. Это было опасно для здоровья. Мы сели перекусить, и нам пришлось отбиваться от кошек, которые были основными обитателями ресторана-бара и гриля. Тропы были опасными и покрыты грязью и мусором. Мы позвонили The Buccaneer с этого курорта, чтобы он ушел, прежде чем мы что-нибудь поймаем. (Очень рекомендую The Buccaneer). Мне стало жаль добрый персонал, который попал в такие условия труда. Мы спросили, как это может быть собственностью Marriott, и нам ответили, что она не принадлежит Marriott, а является ее дочерней компанией. Как они не отмежевались от этой помойки, я не понимаю! Мы потратили целый день на поиски другого места для проживания, а за наши проблемы Marriott выплатил нам всего лишь 20 000 компенсаций.

Как пожизненный платиновый участник Marriott с более чем 16-летним стажем лояльности, я останавливался в бесчисленных отелях Marriott, но мой недавний визит в Carambola Beach Resort на острове Санта-Крус не оправдал ожиданий. Несмотря на прекрасное расположение пляжа, несколько заметных проблем сделали это пребывание разочаровывающим.
Во-первых, чистота и обслуживание вызывали вопиющие опасения. Наш номер был грязным, в нем были клопы, водяные клопы и даже паук под барным стулом, что доставляло нам очень дискомфорт. В местах общего пользования курорта мы заметили паутину и скопившуюся пыль. Я даже заметил, как домработница вытирала пыль с окон вестибюля метлой. Кроме того, в спортзале стоял неприятный запах из-за изношенного оборудования, включая сломанную беговую дорожку. Бассейн не работал, стоял пустым, без каких-либо признаков ремонта, что казалось небезопасным и заброшенным.
В целом территория выглядела заброшенной: на пляже стояли переполненные мусорные баки, которые оставались без присмотра, что умаляло естественную красоту окрестностей. Кроме того, здание было плохо освещено, и ходить по нему было небезопасно.
Удобства курорта также разочаровали. Варианты питания были ограничены; Хотя на сайте рекламировались два ресторана, там были только бар и ресторан для завтраков. Во время регистрации мы заметили протечку в потолке вестибюля, а также ржавый кулер с бесплатной водой в бутылках.

Смешанные чувства по этому поводу. Вы не можете превзойти вид на океан из отеля, у нас была вилла на берегу моря, и весь день можно было слышать океан. Мы занимались сноркелингом и отдыхали в шезлонгах с откидной спинкой, и это было прекрасно, чтобы расслабиться. Если вы ищете тихое место, чтобы просто полюбоваться видами и расслабиться, это было здорово. Выбор еды на территории отеля очень ограничен, и поблизости не так уж много вариантов, поэтому, если вы хотите хорошей еды, вам придется покинуть курорт. Прочтите отзывы о ресторанах на территории, и вы поймете, что заставило нас колебаться. Номера были очень хорошими и чистыми, проблем не было. Удобства на территории были очень ограничены. Бассейн был закрыт, а спа-центра на территории не было. Я рекомендую это место для тихого пляжного отдыха с планами выйти на улицу и совершить поездку по острову, а вечером вернуться, чтобы расслабиться с утренней трубкой и трубкой.

Это сложный обзор, поскольку у Карамболы были как плюсы, так и минусы.
Сам отель:
Плюсы: он был отдаленным и удаленным, что привело к тому, что пляжи и бар отеля не были слишком переполнены. Виды были просто прекрасны.
Минусы: он был очень ветхим и не очень чистым. Бассейн был покрыт водорослями до такой степени, что никто из нас не хотел рисковать и заходить в него. В воде висел светильник для бассейна. Наш номер был сомнительным. Простыни на кровати выглядели достаточно чистыми, но на потолочном вентиляторе и ставнях были слои пыли. Раковины тоже были довольно ужасными. Трудно сказать, был ли это возраст или отсутствие чистоты. Полы можно было бы хорошо помыть, а в душе были проблемы с дренажем. Освещение в душе было не очень хорошим, поэтому сложно было определить ее чистоту.
Несмотря на наличие нескольких мест для инвалидов, здание, похоже, не было доступно ADA. К счастью для нас, это было не соображением для нашей группы, а просто для справки тем, кому это может понадобиться. Я заметил, что на территории много лестниц, нет лифтов и пандусов. На территории также много неровных дорожек, и освещение на них не самое лучшее.
Персонал: смешанная картина в этом вопросе. Здесь мы столкнулись как с хорошим, так и с плохим.
За: Марк в баре! Он позаботился о нас в нашу первую ночь на острове и дал нам множество рекомендаций, чем заняться.
Минус: место определенно соответствует островному времени.