Alfa Suites - Montevideo

Отель удачно расположен, если вы пользуетесь автобусным вокзалом. Номера просторные и чистые, в них есть все необходимое для комфортного проживания, а кровати очень удобные и просторные. Единственное, что я бы улучшил, это душ; напор воды был не очень хорошим, и занавеска постоянно прилипала к моему телу. Принимать душ было невозможно, не прижимаясь к занавеске.

С меня дважды списали деньги за проживание из-за ошибки Booking. Com или администрации отеля. Будьте осторожны с этим! Сам отель хороший, номера в хорошем состоянии, персонал дружелюбный, а номер, в котором я остановился, был очень хорошим, чистым и комфортным, хотя штукатурка на потолке местами отслаивалась. Расположение хорошее; он находится прямо напротив автобусного вокзала Трес-Крусес, что особенно удобно для тех, кто путешествует по работе или в личных целях. Если вы путешествуете с туристическими целями, это может быть не лучший вариант, но все равно все находится очень близко. Курение запрещено во всем отеле, что, безусловно, является плюсом для многих, но для тех, кто курит, это означает, что нам приходится постоянно выходить на улицу, а центральное расположение не самое благоприятное для курящих. Думаю, можно было бы сделать специально отведенное место для курения, например, балкон или террасу на крыше. В целом, все было очень хорошо.

Я бы не выбрал этот отель среди многих других, не только из-за безликого интерьера, но и из-за обслуживания. Но в конечном итоге именно в этом отеле мы остановились во время деловой поездки.
За такую ​​цену то, что они предложили, казалось очень примитивным. Думаю, в стоимость должен входить простой завтрак, например, кофе с круассанами или печеньем. Но ничего подобного не было. Понятно, что отель стоит уже давно, но его ремонтируют. Смесители и мебель несовременные. Особенно сложно было нажать кнопку смыва в туалете.
Отель расположен далеко от набережной, но прямо напротив автовокзала и торгового центра Tres Cruces, что делает его идеальным вариантом для деловых поездок, а не для отдыха.

Ужасный опыт.
Мы забронировали этот отель, потому что там был тренажёрный зал, сауна, джакузи и, особенно, завтрак «шведский стол», но когда мы приехали, ВСЁ было на ремонте, и нам об этом даже не сказали. «Завтрак», за который мы заплатили заранее, представлял собой небольшой пакетик с двумя сухими, как кость, булочками, двумя круассанами, которые были твёрже, чем на самом деле, и бананом — просто ужас.
В довершение всего, когда мы попросили книгу жалоб, у них её не оказалось.
Короче говоря: они не выполняют ни одного из своих обещаний, а обслуживание ужасное. Не рекомендую.

Полное разочарование. Отель не выполняет ни одного из своих обещаний.
Мы выбрали этот отель из-за наличия удобств и завтрака «шведский стол», но по прибытии обнаружили, что всё в нём находится на ремонте. Нас об этом не предупредили, но всё равно взяли с нас деньги, как будто услуги были доступны.
«Заменитель завтрака» оказался полной ерундой: пакет с двумя булочками, двумя твёрдыми круассанами и бананом. Неприемлемо для того, за что мы заплатили как за шведский стол.
Удобств явно не было. Никаких внятных объяснений или решений. В довершение всего, мы попросили книгу жалоб, но, по-видимому, её у них не оказалось, что совершенно недопустимо.
Короче говоря: они не выполняют обещанного, не берут на себя ответственность, а обслуживание клиентов ужасное. Мы бы сюда больше не вернулись и категорически не рекомендуем.

Место было потрясающим, всё было хорошо, пока я не оставила там поясную сумку с деньгами, карточками и важной информацией. Они отрицали её наличие, даже после того, как я подробно описала, где её оставила, и даже усомнились в моей уверенности. Я провела там четыре дня, поэтому было нелегко понять, что именно я забыла.

Я путешествовала на автобусе с 13-летними дочерьми, и расположение отеля было превосходным. Так как мы приехали рано утром, мы заехали в отель, чтобы оставить багаж и дождаться регистрации в удобном месте. На стойке регистрации был очень дружелюбный молодой человек, который старался сделать всё возможное, чтобы гостям было комфортно. Он быстро подготовил для нас номер, и мы смогли отдохнуть без дополнительной платы. Мы были в полном восторге от его обслуживания.
Вернувшись в отель, мы остались в полном восторге. Номер был очень комфортным, всё было чистым, а завтрак, который приносят в номер (так как в отеле идёт ремонт), был вкусным и разнообразным. Девушка, которая его обслуживала, была очень любезна и внимательна.
Я обязательно вернусь.

На Booking. Com отель указал наличие джакузи, но по прибытии оказалось, что им нельзя воспользоваться. Нас предупредили об этом только после оплаты, поэтому в возврате денег нам отказали. Я уже останавливался там раньше, и всё было замечательно; жаль, что общение было таким плохим.
Контактные номера на сайте стали неверными с 1 января этого года.

Отель с хорошим расположением. Сейчас в отеле идёт ремонт, но, похоже, он будет очень красивым. Обслуживание было действительно очень хорошим. Сотрудница кафе была очень любезной, внимательной и приветливой. Что бы мне ни понадобилось, она всегда находила для меня решение. Сотрудница ресепшена также была очень любезна и очень внимательна при заселении. Хотелось бы, чтобы номера были более чистыми: мы обнаружили волосы на простынях, а в ванной комнате в мусорном ведре была бумага, но это пока сомнения. Мы вернёмся, чтобы посмотреть, как пройдёт ремонт.

Отель очень удачно расположен, недалеко от терминала и торгового центра Tres Cruces.
Вкусный завтрак стоит 10 долларов с человека и предлагает прекрасный вид на город.
Номера чистые, хорошо оборудованные и ухоженные, что гарантирует комфортное пребывание.
Хочу отметить обслуживание администратора Эмилиано, который всегда очень внимателен, вежлив и отзывчив, всегда встречая нас с улыбкой.

Хороший отель, удобное расположение для тех, кто прибывает или уезжает из терминала, но ночью здесь очень опасно (туристы, будьте осторожны, вас могут ограбить в мгновение ока). Я не пользовался парковкой. Думаю, завтрак должен быть включён в стоимость. Номера очень удобные, но… большая кровать на самом деле представляет собой две сдвинутые вместе кровати, что неприемлемо. Магнитные ключи не так удобны, как в других отелях, о чём вам должны объяснить при получении, чтобы вам не пришлось возвращаться и жаловаться.

Отель красивый, номера довольно чистые, но неприятности и дискомфорт, которые мы испытали сегодня, никогда не исчезнут у меня.
Я была в кафетерии сегодня с детьми и мужем. Мы сидели в панорамном зале. Блондинка, которая работает в кафетерии, начала громко стучать в двери. Мы даже не закончили, когда она начала забирать мои вещи, пока мы еще завтракали. Это было не только неуважительно, но мы слышали, как эта же женщина сказала пожилой даме, что мы слишком долго ждем. «Я не знаю, сколько они хотят съесть». Она начала ругаться. Было слышно, как она возмущалась, когда ходила взад и вперед на кухню. Она оставила дверь открытой, и было слышно, как она кричала, как будто она была на карнавале.
Отель был красивым, но обращение со стороны той блондинки оставило у нас неприятный осадок во рту, что в конечном итоге бросило тень на отель, и я больше туда не вернусь.

Обслуживание было неудачным. Они отменили мою бронь, потому что я приехал позже, чем ожидалось.
Поэтому я волновался, звоня и сообщая им, что задерживаюсь. Они подтвердили, что это не будет проблемой.
Когда мы приехали, они подтвердили, что бронь отменена и что номер доступен, но мне придется заплатить за него больше! Мошенники!
Они пытались исправить это, предложив бесплатный завтрак; я бы никогда этого не сделал!
Я не рекомендую.

Комфортабельный номер, просторная ванная комната.
Расположен рядом с автобусной станцией, что может быть немного шумно для номеров с видом на улицу.
Рядом находится торговый центр со всем необходимым.
Парковка оплачивается отдельно, вы не можете оставить машину перед отелем, парковка на полосе запрещена.
На ресепшене есть холодильник с напитками на случай, если они вам срочно понадобятся.