Hotel Gema Luxury Suites

Всю ночь я слышала телевизор из соседней комнаты. Я несколько раз просила их вести себя потише. Если люди живут в этом отеле, они должны хотя бы уважать других. Я не сомкнула глаз за все время своего пребывания там.

Я забронировал номер, и единственным доступным был четырехместный. Я все равно его забронировал. Но когда я вошел в номер, там было четыре односпальные кровати; двуспальной кровати не было. Они отказались внести изменения, заявив, что я забронировал четырехместный номер и что на фотографиях отеля был изображен номер с четырьмя односпальными кроватями, что, по их словам, было достаточной информацией. Они отказались вносить какие-либо изменения или предлагать возврат денег. Короче говоря, я пошел в другой отель (в квартале отсюда), где получил отличное обслуживание. Они сохранили стоимость номера за ночь, но взамен потеряли клиента, который также оставит отелю плохой отзыв. Это просто вопиющая некомпетентность.

Очень удачное расположение. Рядом с рекой (Рамбла), барами, ресторанами, аптеками, супермаркетом, пунктом обмена валюты и т. Д.
— Просторный номер с мини-кухней (плоской формы, с микроволновой печью, чайником, посудой и столовыми приборами)
— Завтрак (по желанию) очень простой/с небольшим количеством блюд!

Расположение отличное, номер очень просторный и довольно чистый, хотя чистота могла бы быть и лучше. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным.

Номера не соответствовали фотографиям, которые я видела в интернете. Однако кровать была очень удобной.

Ужасно! Меня отправили в другой отель, который оказался полным бардаком. А потом они "умыли руки", как будто проблема была не в них. Не рекомендую.

Удивительное расположение в очень хорошем районе, в окружении отличных ресторанов, недалеко от торгового центра, в нескольких кварталах от моря и в квартале от прекрасного парка. Думаю, по вторникам и, конечно же, по субботам можно посетить ярмарку под открытым небом с местными магазинами и продуктами. Персонал отеля очень приветливый, номера очень комфортабельные и чистые. Это не 5-звёздочный отель, но цена за ночь и расположение, если не считать меня, были отличным вариантом.

В номере сразу же, как только мы вошли, стоял ОЧЕНЬ сильный рыбный запах. Позже он выветрился, но первое впечатление было очень неприятным. Не знаю, была ли поблизости кухня или столовая, что и вызывало этот дискомфорт.
Зато завтрак был очень скудным. Четыре простых хлебобулочных изделия, масло, два фрукта – и всё.

Отель Gama просто великолепен: просторные и чистые номера, приветливое обслуживание, благодаря которому вы почувствуете себя как дома, вкусный и разнообразный завтрак и идеальное расположение рядом со всем необходимым. Без сомнения, впечатления превзойдут все ваши ожидания.

Мы провели шесть ночей в отеле Gema и остались в полном восторге. Обслуживание и дружелюбие как персонала ресепшена, так и уборщиков были безупречны. Отель невероятно чистый, всё всегда было аккуратно и опрятно. Менеджер Леонардо был очень любезен, когда мы нас встретили, и мы почувствовали себя как дома. Мы обязательно вернёмся.

Отличный отель, отличное соотношение цены и качества. Он расположен на оживлённой улице, поэтому возьмите с собой беруши на ночь. Номера просторные и чистые; вода в душе немного переливалась, но в остальном всё было очень приятно. Wi-Fi фантастически быстрый! Это было просто потрясающе.
Завтрак в зале на крыше был отличный, с террасой и видом. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Я бы с удовольствием вернулся.

Очень хорошее обслуживание, очень хороший завтрак, отличные рекомендации по экскурсиям, очень хорошее место для проживания, все рядом: рестораны, кафе, магазины, сувенирные лавки, транспорт (такси, автобусы, Uber) очень классный, и прекрасная атмосфера.

Расположение было превосходным: рядом были бары, рестораны и магазины, а также автобусные остановки, с которых можно было добраться до центра города всего за несколько минут. Всё было в пределах мили.
Администратор встретил нас радушно и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя комфортно.
Номер был очень большим и просторным, с тарелками, стаканами, столовыми приборами и даже микроволновой печью, чтобы мы могли поесть в номере.
Мы прекрасно провели здесь время. Если бы мы вернулись в Монтевидео, мы бы обязательно остановились в этом отеле.

Мы забронировали номер, уточнив, что путешествуем с младенцем и малышом и нам понадобится детская кроватка, но они не разрешили нам воспользоваться детской кроваткой. Более того, детская кроватка представляла собой диван-кровать, который был очень плох для сна и не подходил для 3-летнего ребенка. Отношение персонала было ужасным, не из-за плохого обращения, а из-за полного отсутствия знаний о том, что делать и как предлагать решения.

Опыт не превзошел ожидания по следующим причинам:
Некоторые номера соединены друг с другом внутренней дверью. Вы слышите все, что говорят на другой стороне. У него нет хорошей изоляции и очень неудобно слушать и знать, что тебя слышат.
Они берут завтрак почти по той же цене, что и Ibis La Rambla, и предлагают вам меньше половины. Это не шведский стол. Это прискорбно. Вы не можете повторно налить кофе. Нет ни сыра, ни мясного ассорти. Это очень плохо.
Телевизор не умный, и сегодня то, что вы видите, происходит через потоковые платформы. То, что он у вас есть, не является исключительным, но это фактор, который сегодня снимает баллы с тех, кто приезжает в Монтевидео на работу и, вернувшись в отель, хочет отвлечься сериалом.
Завтрак подается с 08:00. Очень поздно для человека, пришедшего на работу.
В комнате отсутствуют розетки для удобного подключения рабочих инструментов, например компьютера.
В местах общего пользования и лифте неприятный запах.
По сравнению с другими близлежащими отелями, такими как Pocito Plaza, обслуживание оставляет желать лучшего, как и впечатления. Никакой связи между сэкономленными деньгами и потерянным комфортом и качеством обслуживания нет.
В отеле нет кухни. Если вы приходите с работы уставшим, вам приходится идти куда-нибудь поесть или заказать что-нибудь. В 4-звездочном отеле должна быть кухня.

Очень хорошее расположение, очень просторные, оборудованные и чистые номера! Очень полноценный завтрак. Что еще нужно… ах, хорошая цена! Это следует учитывать при посещении Монтевидео. Спасибо 😊

Отель хороший, прием хороший. Но в комнате был очень сильный запах сигарет. Подушки и простыни пахли сигаретами, спать было очень трудно. Мне было тошно думать, что другие спали на этих простынях и не мылись, невозможно оправдать сильный запах сигарет. В ванной была только одна туалетная бумага, и она уже была начата. Не было ни шампуня, ни кондиционера.
Я думаю, что уборка не удалась. Остальное было хорошо.