Hotel Milano

Этот отель нечестен и крайне разочаровывает. Фотографии на Booking. Com не соответствуют действительности — сотрудница отеля сама подтвердила, что они сильно устарели. Более того, в рекламе указывалось, что номер «на берегу моря», но отель находится не прямо на пляже, а примерно в 600 метрах от ближайшего пляжа, что является ложной рекламой.
Номер и ванная комната крошечные, грязные и старые, с явно обветшалой краской: плесень на потолке, грязная затирка, обваливающиеся двери, старые и изношенные полотенца, заплесневелый абажур. Ванная комната настолько маленькая, что невозможно сесть на унитаз, не задев раковину. В номере сильно пахло чистящими средствами, в том числе постельным бельем, что вызывало у нас чихание и аллергическую реакцию. Завтрак был скудным, с небольшим выбором блюд. В отеле нет лифта, и нам пришлось подниматься по трем лестничным пролетам.
Мы заплатили более 1200 долларов США за 4 ночи, цена, совершенно не соответствующая предлагаемому уровню. Мы пытались решить проблему через Booking. Com, но отель не ответил. Менеджер (Педро) ответил только по телефону, заставив нас ждать всё утро, преуменьшил масштабы проблем и отказался вернуть деньги, списав всё на «ошибку перевода». После долгих мучений он предложил лишь 50% возврата денег, если мы немедленно покинем отель, на что мы согласились, потому что продолжать проживание было невозможно. Мы провели там всего одну ночь.
Ужасный опыт. Не рекомендую.

Идеально! Замечательное расположение! Я все обошла пешком: порт, казино Enjoy, автовокзал, рестораны… Отличное обслуживание, особенно Педро на ресепшене. Очень добрый, вежливый и внимательный. Вкусный завтрак с большим выбором, чтобы насладиться хорошим кофе. По шкале от 0 до 10 я ставлю 11.

Обожаю. Мы бывали и в других заведениях, но, честно говоря, больше не пробовали… Мы обязательно вернёмся. Просто, но вкусно. Завтрак очень сытный. Отличный кофе. Поздравляю того, кто там работает.

Если вы ищете плохое место с ужасным обслуживанием, вы запомните это сообщение: НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО. Я вас предупреждал. Я СОВЕРШИЛ ОШИБКУ, ЧТОБЫ СЭКОНОМИТЬ 10 ​​ДОЛЛАРОВ.
Дешёвое дорого.
Человек, которого назвали менеджером, агрессивен и некомпетентен.
Это место ужасное. Старые матрасы, неприятный запах, всё сломано: мебель, ванная комната, кровать.
Они порвали мою сумочку и украли духи.
Раздражающие шумы в любое время суток.
Здесь очень грязно.
Нет ни охраны, ни видеонаблюдения.
Любой, у кого есть код, может войти и выйти.
Это очень старый отель, который не ремонтируется.
Это место действительно ужасно!
Поищите другое место. Хостел через дорогу лучше!
Они берут дёшево, потому что обслуживание плохое, и всё в плохом состоянии.
Вы проведёте здесь плохое время. Здесь плохая атмосфера.

Отель неплохой, но на фотографиях он выглядит гораздо больше, чем есть на самом деле (по сравнению с номером). Мы заказывали номер на двоих, и кровать представляла собой два односпальных пружинных блока, сдвинутых вместе.
Персонал относился к нам очень хорошо и был внимателен, хотя было сложно найти администратора в разное время дня и ночи.

Я забронировал четырёхместный номер с двумя двуспальными кроватями в отеле Milano через Decolar, как и было заявлено. Мы путешествовали двумя парами, и для нас было важно, чтобы в номере были две двуспальные кровати. Мы нашли отель и забронировали номер. К счастью, некоторое время спустя я написал в отель, чтобы подтвердить наше бронирование, как я всегда люблю делать, и в этот момент мне сообщили, что в отеле НЕТ четырёхместных номеров с двумя двуспальными кроватями, и что мы можем обменять их на два отдельных номера за 20 долларов в сутки. Я несколько дней обсуждал варианты, так как до поездки, которая уже была забронирована, оставался месяц, и у нас возникла эта проблема с отелем. Я также подал запрос в Decolar, и они продолжали морочить мне голову три недели, говоря, что они связались с отелем, а отель говорил, что они связались с Decolar, но никто не принял никакого решения. В конце концов, отель и Decolar ответили, что мы можем БЕСПЛАТНО ОТМЕНИТЬ бронь, несмотря на то, что ВСЯ ПОЕЗДКА была запланирована и оплачена, и они хотели, чтобы мы остались БЕЗ РАЗМЕЩЕНИЯ из-за их ошибки. Отель не захотел бесплатно поменять нам номер, предложив номер, не соответствующий описанию. В итоге они переселили нас в другой отель с четырёхместным номером с двумя двуспальными кроватями, но без тех удобств, за которые мы заплатили.

Правда в том, что я бы не вернулся! Не понимаю пунктуации, к сожалению! Никакой охраны, отсутствие уборки у подъезда, валяются грязные бумаги, сухие растения. Столы для завтрака грязные, стулья все грязные, убирать их некому. Даже скатерть не накрывают. Соотношение цена-качество-катастрофа! Душ едва помещался, а мы оба худые! Не рекомендую!

У отеля обманчивый фасад, вроде можно пить, но персонал никаких проблем не решает, в целом с ними плохо обращаются, номера в плохом состоянии, постельное белье грязное и в пятнах телесных жидкостей. Завтрак едва оправдывает ожидания. Отель очень шумный. Жаль, что расположение хорошее, но остальное портит ваше пребывание. Не рекомендую, за ту же цену есть варианты гораздо лучше.

Отель в порядке, но я не вернусь. Номера маленькие, завтрак плохой, а персонал очень холодный. Этот отель не похож на 4-звездочный отель. Я останавливался в 3-звездочном отеле в Пунте, и он лучше, особенно завтрак.
Расположение хорошее, очень близко ко всему.

Отель простой, но в нём есть всё! Главное преимущество — его расположение: в самом центре, рядом хороший выбор ресторанов, множество магазинов, а пляж всего в трёх кварталах. Персонал очень внимательный, а завтраки довольно сытные!

Позор. Мы забронировали номер, с нас взяли полную стоимость при бронировании (130 долларов США за ночь за трёхзвёздочный отель), мы ехали 5 часов на машине с соответствующими расходами на проезд и топливо, а по прибытии нам сообщили, что отель переполнен, и у них нет для нас мест. Они оставили нас без места в 5 вечера, и вдобавок, как будто поддразнивая, сказали, что из-за «ошибки» нам разрешили провести время у бассейна (когда нам пришлось срочно уехать, чтобы найти другое жильё, которое нам было нужно, а не бассейн). Полное отсутствие серьёзности, уважения и ответственности. Вдобавок мы ждали неделю, так как они так и не отменили платёж по нашей карте. Мошенники. Категорически не рекомендую!

Я вернулся в отель Milano спустя 40 лет. Его отремонтировали, и, конечно, многое изменилось, но в то же время это всё тот же старый Милан, где одна семья принимает другую. Чувствуешь себя как дома. Мы часто путешествуем по работе и останавливались во многих отелях. Hotel Milano — это отель, в котором чувствуешь себя как дома. Всё приятно: кровати и подушки удобные, и впервые в отеле (а этот — трёхзвёздочный) я нашёл идеальные подушки. Небольшой холодильник в номере отличный. Ванная комната чистая и современная, с отличным душем. Завтрак — то, по чему вы будете скучать, когда вернётесь домой: хлеб, выпечка, вкусный кофе, соки, йогурт, яичница-болтунья, мясное ассорти и сыр, а вода для мате доступна весь день. Входная галерея точно такая, какой я её помнил: с креслами и маленькими столиками, за которыми приятно потягивать мате. То, что в других отелях – это лобби, в отеле Milano – гостиная с удобными креслами, телевизором и несколькими книгами на выбор, уютное и красивое место. Мы не пользовались бассейном, потому что предпочитаем пляж, но я видела, как им наслаждаются другие гости. В нашем номере на первом этаже был небольшой балкон со столом и двумя стульями, откуда открывался прекрасный вид на бассейн и океан. Расположение отеля превосходное. Горничные очень дружелюбны. И самое лучшее фото я приберегла напоследок: Виктория, Педро и Лукас на стойке регистрации. Владельцы ОЧЕНЬ ХОРОШО подобрали персонал.