Alojamiento San Antonio

Туристам: не приезжайте сюда. С меня взяли слишком много денег. Это мошенники. Мне пришлось пойти в гораздо лучшее место неподалеку; я не выдержал такого плохого обращения. Этот мой первый опыт в стране закончился ужасным приемом. Здесь очень дорого и отвратительно.

Мне пришлось удалить свой предыдущий отзыв, чтобы ответить публично. Ранее я упоминала, насколько ужасно это место и что из моего номера пропали важные вещи. В ответ они заявили, что я пишу с фейкового аккаунта, что не соответствует действительности. Их ответы совершенно непрофессиональны. Интересно, не занимается ли всем сама владелица, что кажется вполне вероятным. Я ни в коем случае не рекомендую это место. Оно грязное и с ужасным персоналом. Не тратьте здесь свои деньги. Это позор и абсолютная непрофессиональность. Просто посмотрите на их ответы, и вы все поймете.

Всё было превосходно! Вид и расположение за такую цену просто бесценны! Помимо очень дружелюбного обслуживания, мы не обнаружили никакой грязи или чего-то подобного, о чём пишут в других отзывах.
Настоятельно рекомендуем 🙌🏻 Мы обязательно вернёмся.

На стойке регистрации никого нет. На телефон не отвечают. Мы приехали отдохнуть, а в некоторых номерах играет громкая музыка, и пожаловаться некому. Мы уезжаем. Мы пробыли там меньше трёх часов и уезжаем. Ужасное обслуживание.

Я ставлю ему 5 не потому, что стены в комнатах нуждаются в ремонте, душевые очень маленькие, кухня общая и наполовину декоративная, так как на ней нельзя приготовить, например, жареную еду, она предназначена только для разогрева быстрых блюд, но сам по себе он экономичный (2000 долларов с завтраком) и имеет очень красивый вид на порт.

Мы с партнёром поехали и были вынуждены написать жалобу сюда, потому что хозяйка не показывается, отвечает ложью через это средство, а администратор не хочет работать. Во-первых, на стойке регистрации никогда никого нет; вас оставляют ждать снаружи, и другим гостям приходится вас искать. Когда мы вошли в номер, он был совершенно грязным, в ванной комнате были волосы, а на кровати были старые, грязные подушки. На них тоже были волосы, как и на грязном постельном белье. Первое, что мы сделали, – вежливо сообщили администратору, что хотим вернуть деньги, потому что мы действительно не можем здесь оставаться. Мы попросили позвать хозяйку, чтобы вернуть деньги, и она пообещала поговорить с ней, но через минуту заявила, что деньги нам не вернут. Нам даже не дали возможности поговорить с менеджером. Мы всегда общались с уважением и пониманием. Однако крайне несправедливо, что нам даже не вернули депозит; они даже не сделали никаких жестов поддержки по отношению к нам. Хуже всего был их ответ на жалобу, опубликованную в интернете. Они лгали, что мы уехали из-за семейных проблем (о которых никто не упоминал), и что мы не запрашивали возврат денег. Возмутительно. Мы писали им по всем каналам, но они их заблокировали и не ответили. Профессионализм нулевой. Не рекомендуем это место; единственное, что там сносно, — это вид.

Как неприятно! У нас была необоснованная отмена бронирования в этом отеле.
Детали бронирования:
— Платформа бронирования: Бронирование.
— Тип бронирования: Кредитной картой без необходимости оплаты до прибытия в объект размещения.
Проблема:
— Отель отменил нашу бронь, заявив, что мы не перечислили залог, хотя условия бронирования на Booking этого не требовали.
— Бронирование все равно было подтверждено на платформе Booking.
— Мы не получим эффективного уведомления об отмене до прибытия в отель.
Отягчающие обстоятельства:
— Длинные выходные с высоким спросом на жилье в Пириаполисе.
— В других отелях свободных номеров не было.
Коммуникация:
— Мы бронируем и сообщаем время прибытия через чат Booking.
— Мы не получили ответа на наши сообщения.
— Они ответили только после того, как мы сообщили им, что уже в пути, и сообщили, что бронирование было отменено.
Внимание, управление бронированием и сочувствие к клиентам вызывают сожаление.

Я считаю, что соотношение цена-качество хорошее. Нам особенно нравится расположение, виды и система размещения, а также возможность использовать кухню, чтобы приготовить себе еду. Номера хорошие, но есть что улучшить.

Вид красивый, но заметен износ отеля, собирались остаться на неделю, но остановились только на одну ночь, в ванной невыносимый запах канализации, номер грязный. Единственным хорошим моментом была доброта сотрудников.

Это превзошло мои ожидания. Это не роскошь, но прекрасный вид как с террасы, так и из номеров. Очень удобная общая кухня на случай, если вы захотите там поесть, представленные фотографии настоящие. Я рекомендую это.

Самым большим достоинством является отличный вид из спален и гостиной.
Номера маленькие, матрасы старые, ванные комнаты маленькие и более ухоженные. Внимание посредственное, но с хорошей атмосферой.

Место имеет исключительное расположение: видно все побережье Пириаполиса и порт. В номере видно, что его модернизировали: освещение, кресла, обеденные столы, ванные комнаты в комнатах (подушки необходимо будет поменять). Они даже сейчас подают завтрак (может быть, есть фрукты и мясное ассорти). Большая проблема заключается в девушке, которая отвечает за бронирование, кажется, ее зовут Гильермина, мы написали ей несколько сообщений и позвонили, но она нам так и не ответила. Наоборот, остальные девушки, которые обслуживают, завтракают и так далее, молодцы, очень приветливы и решили все, что нам нужно.

Очень плохо, с того момента, как я вошел, это была катастрофа, я заплатил, и только поздно вечером мне дали сдачу, мне дали ключи, и оказывается, что мне всегда приходится носить их с собой, потому что ТАМ НА РЕПЕШНЕ НИКОГДА НЕТ НИКОГО, нехватка персонала, номер убирают раз в два дня, когда идешь на пляж понимаешь, что в этом нет смысла, оставишь песок несмотря ни на что, добавь к этому еще и то, что душ дверь не закрывается, становится беспорядок. Кстати о дверях, НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ ХОРОШО, та, что в ванной, сама не закрывается, та, что в номере, нужно нажать кнопку изнутри и сильно ударить, та, что в отеле, чтобы ее открыть, нужно достать доктор философии, чтобы найти подходящее место для его открытия. К этим проблемам добавляется то, что услуги, которые они предлагают, ОЧЕНЬ ДОРОГО, они никогда не знали, как сказать мне, включен ли в них завтрак, я попросил два новых полотенца для тела, и они мне их не дали, я попросил тряпку для мытья пола, и они не дали нам полотенце для рук, они не дают бесплатный шампунь, и они дают вам только два мыла и т. Д. Очень неудачный опыт, потому что если бы это был экономичный отель, я бы вас все равно понял, но за такую ​​цену в Пириаполисе есть предложения получше, вообще не рекомендую ехать. Единственное, что я могу выделить, это то, что все очень чисто, номера красивые, гостиная тоже и виды потрясающие, поэтому все мое пребывание было ужасным.

Отличное внимание! Желательно. Хотя я обнаружил некоторые недостатки в номере и завтрак мне не понравился, это потому, что я ожидал чего-то большего по отношению к стоимости. Это место, куда вы можете пойти.

Маленькая комната, ни одной тумбочки (только очень маленькие полочки, на которые едва помещается лампа), с одной стороны не было розетки, лампа была только для декора, не было мебели, чтобы оставить рюкзаки или чемоданы… С другой стороны, можно было выбрать, заряжать ли телефон или включить свет… Регулятора кондиционера не было, поэтому, если бы мы его включили, мы бы замерзли… Нам пришлось спать без кондиционера. Из маленького холодильника, который был в шкафу, очень громко шумел. Слышно было также все из других комнат… Было такое ощущение, что кто-то заходит в нашу…
В ванной комнате не было вентиляции, там очень плохо пахло, и она была в очень плохом состоянии… Завтрак был очень плохим, не было ни фруктов, ни яиц, только сладкая выпечка, хлеб с джемом… В основном мука и сахар, и еще очень сладкий поддельный апельсиновый сок…
Мне пришлось пойти купить яиц, чтобы не есть один сахар, так как мне сказали, что можно пользоваться кухней. Когда я вернулся, я обнаружил, что на плите нет сковороды и соли… Поэтому мне пришлось есть варёные яйца без соли…
Я ставлю 2 звезды только потому, что вид был прекрасным, а одна из девушек-официанток была дружелюбной.
Я вообще не рекомендую это место…
Мы ночевали в гораздо лучших местах и за гораздо меньшие деньги.

У меня был очень-очень плохой опыт с этим местом. У меня было бронирование через Airbnb. Заезд в 15:00. Хозяйка не ответила на мои сообщения и звонки. Было 17:40. Вечера, и мне пришлось искать жилье поблизости. И он не написал, чтобы извиниться, полный позор. Если бы я мог поставить им меньше оценок, я бы это сделал.

Отличный сервис, очень красивое место и виды необъяснимо прекрасны!