Radisson Hotel Colonia del Sacramento

Я провела две ночи в этом отеле, и он мне очень понравился. Обслуживание было превосходным, а номера — современными и комфортабельными. Завтрак "шведский стол" каждое утро был довольно хорошим. Отель расположен на берегу реки, и это прекрасное место для отдыха. Есть прекрасный бассейн, но зимой в нем было довольно прохладно. Тем не менее, он был открыт и очень чистый. Мне очень понравилось. Я также сделала массаж, и он был превосходным.

Это чудесное место, идеально подходящее для отдыха и наслаждения жизнью.
Выходные, когда время словно замедлилось. Никаких грандиозных планов не требовалось, потому что, когда сердце спокойно, простые вещи становятся незабываемыми. Остаются лишь воспоминания, эмоции от пережитого прекрасного в отеле, где каждая деталь имеет значение.
Мы обязательно вернемся.

Отличный отель с прекрасным расположением, если вы ищете место недалеко от туристической зоны. Бассейн и зоны отдыха великолепны, а номер с видом на улицу был вполне комфортным. Ресторан нуждается в модернизации, чтобы соответствовать уровню 5-звездочного отеля, и, поскольку здесь часто останавливаются семьи, я бы рекомендовал более строго относиться к тем, кто кричит и громко разговаривает в лобби, что из-за особенностей дизайна, кажется, распространяется на весь отель. Также следует добавить ароматизатор в зону бассейна, так как там сильно пахнет хлором.

Настоятельно рекомендую! Очень хороший отель и отличное расположение. Обслуживание персонала было превосходным. Завтрак был обильным. Единственное, что можно покритиковать, это крытый бассейн; этому месту не помешало бы немного больше внимания. Еще один минус — гостям не разрешают пользоваться удобствами после выезда. Обычно в отелях этой категории так и делают. Но я хочу подчеркнуть это, чтобы не заканчивать негативным отзывом. Очень рекомендую, мы вернемся.

Слишком много звёзд повсюду.
Обслуживание по системе полупансиона, когда оно действительно необходимо, настолько неудобное, что общение с официантом напоминает работу в государственном учреждении. Это не услуга. В конце концов, вы за это платите… Номера так плохо покрашены, что оставляют желать лучшего. Выглядит так, будто их красили на ветру. Я добавил фотографии номера 207. Расположение и завтрак очень хорошие. Еда в ресторане ничем не примечательна. Есть тысяча вариантов получше в других местах.

Это не пятизвездочный отель, но цены соответствуют уровню пятизвездочного. В номере нет кофе, и даже капсул для кофе не предоставляют. Кофеварка похожа на электрический чайник с пакетиком растворимого кофе. Мини-бар пуст. В холодильнике нет даже воды (а она необходима). Завтрак довольно разнообразный, но кофе не очень хороший, а выпечка и пирожные — сносные, не более того. Я попросила зубную пасту (я случайно забыла). Они поискали в ящике с запечатанными упаковками расчесок и шапочек для душа (которые нужно запрашивать, если они вам нужны), но зубной пасты не нашли и сказали, что принесут ее в номер позже… так и не принесли. Три раза я звонила на ресепшн, но служба обслуживания номеров тоже не отвечала. В ванной комнате вместо душевой перегородки занавеска. Сантехнику и краны в ванной комнате нуждаются в замене; они в порядке, но выглядят изношенными, и если это пятизвездочный отель или он стремится им быть, он должен поддерживать свои стандарты. В целом неплохо, но снимите одну звезду, потому что в остальном это разочарование.

В целом, пребывание было хорошим. Отель комфортабельный, а персонал был очень дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Однако некоторые объекты инфраструктуры демонстрируют признаки запущенности, что несколько испортило общее впечатление.
Наиболее разочаровывающим моментом стало то, что после выезда нам не разрешили пользоваться удобствами (например, бассейном), ограничив доступ только к общим зонам. Я понимаю, что каждый отель устанавливает свои правила, но в заведениях этой категории ожидается большая гибкость и более широкий подход к гостеприимству.
Небольшие жесты, такие как разрешение пользоваться удобствами в день отъезда, могут существенно изменить итоговое впечатление. Я с уважением отношусь к этому отзыву, надеясь, что он будет воспринят как возможность для улучшения.

Прожили 2 ночи в феврале 2026 года. До парома и обратно можно легко дойти пешком, хотя и немного тряско с чемоданами! Не все оценки на 5 из-за того, что в фитнес-центре не хватает некоторых гантелей, вода не пополняется, а кондиционер не работает. На завтрак "шведский стол" мало белка, но, вероятно, это стандарт для этого региона. Обслуживание хорошее. Номера чистые. Бассейн хороший. До ресторанов и объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО легко дойти пешком.
Нам почти 70 лет, но нам понравился настольный футбол!

Очень хороший отель; давайте шаг за шагом рассмотрим наши первые впечатления и окончательные выводы.
Здание красивое, персонал на ресепшене превосходный, и у нас был очень хороший номер — просторный, с прекрасной мебелью и балконом с видом на реку. Особенно хочу отметить фен; он был намного лучше, чем тот, что у нас дома. Один совет: было бы неплохо, если бы в мини-барах в номерах была хотя бы вода.
Что касается ресторана, ваше впечатление будет зависеть от того, кто вас обслуживает. В любом случае, качество еды не соответствует стандартам 5-звездочного отеля. Одной красивой подачи недостаточно. Мы попробовали шесть блюд из меню, и единственное, что я действительно могу порекомендовать, это тыквенный суп.
Бассейн отличный, с прекрасным видом, обслуживание в целом очень хорошее, а завтрак безупречный. Мне больше нечего добавить.
Хотя все чисто, существует минимальный стандарт для 5 звезд, которого этому отелю не хватает. Я понимаю, что он расположен в районе Колония-дель-Сакраменто, и вокруг почти ничего нет, но его можно было бы значительно улучшить, особенно ресторан. Тем не менее, это лучшее, что есть.

Это переоценено.
Для 5-звездочного отеля здесь наблюдается недостаток обслуживания, чистоты и качества завтраков. Расположение хорошее, но само здание нуждается в ремонте. Мы жили в номере с видом на внутренний двор. Однако есть разница между видом на внутренний двор и видом на место, находящееся в явном запустении. Вид, который был у нас, точно соответствовал фотографиям. Недостаток чистоты также был очевиден в некоторых местах. Бассейн тоже можно было бы содержать в лучшем состоянии. Завтрак был разнообразным, но выбор выпечки можно было бы улучшить. Качество было низким. Обслуживание было нормальным. Но если я вернусь в Колонию, я определенно буду искать другой вариант, чтобы избежать толпы.

У нас был чудесный конец года и фантастическое начало нового! Обслуживание было потрясающим, персонал был прекрасным, ресторан, еда, номер, тишина и покой, вид, удобства, пейзаж, новогодний ужин и празднование — все было великолепно! И удобство близости к Старому городу было просто замечательным. Мы приезжаем сюда уже много лет. Мы очень благодарны за все. Надеюсь, мы сможем вернуться очень скоро!

Этот отель, заслуживающий оценки в 0, 5 звезды, обшарпанный, старый и грязный (пол в зоне выкладки еды в ресторане прилипает к обуви, а столы и приборы небрежно расставлены). Еда очень низкого качества: выпечка массового производства, размороженный хлеб и самые дешевые мясные деликатесы. Поищите другие отели в Кёльне; соотношение цены и качества здесь просто запредельное.

Расположение и вид:
Отель может похвастаться непревзойденным расположением, предлагающим захватывающие виды на реку, пирс и побережье. Эта особенность является одним из главных преимуществ заведения.
Удобства и инфраструктура: В отеле есть прекрасный открытый бассейн с водой комнатной температуры, идеально подходящий для наслаждения свежим воздухом. Также имеется крытый бассейн с подогревом и джакузи, оба с приятно теплой водой.
Номера с видом на реку настоятельно рекомендуются, так как они имеют балконы и позволяют гостям наслаждаться видом, не выходя из своих номеров.
Впечатления от ресторана: Ресторан отеля стал большим разочарованием. Качество еды было ужасным, а кофе, по нашему опыту, был настолько плохим, что его невозможно было пить. В целом, официанты демонстрировали плохое отношение и мало желания обслуживать гостей. Однако я хотел бы отметить доброту и отзывчивость официантки Джесики и официанта Рональдо, которые оказались любящими, чуткими и находчивыми, что действительно улучшило обслуживание.
Проживание и празднования: Во время нашего пребывания мы арендовали два номера класса люкс на семь дней, включая празднование Рождества в отеле.
Операционные сложности — Поведение персонала: Из-за операционных причин и путешествия с шестилетним ребенком, ужин в отеле был наиболее удобным вариантом. Мы попытались забронировать столик у окна, но процесс оказался сложным. Нам ответили, что бронирование невозможно и что решение принимает менеджер.

Окно, ведущее на балкон, было полностью заклинено. Несмотря на неоднократные жалобы, его так и не починили.
Крышок в ванной комнате неисправен.
У бассейна было очень мало шезлонгов, даже в разгар сезона, и их добавили только после нескольких жалоб от нас и других гостей.
Обслуживание в баре у бассейна было очень плохим. Там должен быть официант, принимающий заказы. Это нужно улучшить.
Хотя предлагались халаты, их никогда не было в специально отведенной зоне.
Обслуживание официантами в ресторане и персоналом на ресепшене было очень хорошим.

Отель очень обветшалый. Ему не хватает обслуживания; например, открытый бассейн был грязным, и его ремонтировали. Я понимаю, что ремонтные работы не проводятся в пиковый сезон, поэтому их следовало запланировать заранее. В итоге, мы не смогли пользоваться этим бассейном. Хочу отметить внимательность Матиаса или Мартина (точно не помню) на ресепшене. Нас было девять человек, и нам выделили номера на разных этажах, и он сделал все возможное, чтобы решить проблему. Меню в ресторане, предлагающем полупансион, отличное и очень разнообразное. В номерах мало розеток для зарядки электроники. Кровати удобные, но в одном из номеров протекал кондиционер, и его пришлось ремонтировать. В другом номере также произошло короткое замыкание. Короче говоря, если бы они лучше следили за состоянием отеля, проводя все ремонтные работы вне пикового сезона, было бы приятно. Однако это далеко не пятизвездочный отель.

Большой, хороший отель стандартного уровня, расположенный на небольшой тупиковой улочке недалеко от реки и исторического центра. В нескольких минутах ходьбы от рынка, ресторанов и туристических достопримечательностей. Дружелюбное обслуживание на ресепшене и в ресторане, особенно официантом Энцо. Мы забронировали номер напрямую через сообщения, так как в поисковых приложениях не удалось указать 2 взрослых и 2 детей в одном номере, но это оказалось возможным через сообщения, и нам очень хорошо предоставили номер, так как он просторный и имеет две большие кровати. В нашем номере были отличные подушки и хороший душ. Качественные туалетные принадлежности. Единственное, чего не хватало в номере, это бесплатной воды. Вода была немного холодной, и мы не пользовались открытым бассейном, но подогреваемый бассейн стоил того, чтобы дети могли весело провести время.

Потрясающее расположение. Хороший отель, но чистота в номерах оставляет желать лучшего. Очень удобные кровати. Мы выбрали полупансион. Еда была обильной и вкусной. Нам особенно понравилось обслуживание Йесики: она всегда была расторопной и внимательной. А Энцо, несмотря на то, что он был новичком, был очень дружелюбным! В стоимость входил полноценный завтрак. Мы бы вернулись сюда снова ради прекрасных видов с террасы.