Софител Лондон Гэтвик Sofitel London Gatwick

Чисто, все работает, отличный вид на взлетную полосу. Tidy. Nothing is broken. The view of the airport is perfect.

Все это было замечательным ночлегом, начиная с 4 ресторанов на выбор, дружелюбного персонала, отличного утреннего пивного ресторана, очень приятного времяпрепровождения.

Забронировал номер с видом на взлетно-посадочную полосу, заказал доставку еды и напитков в номер и наслаждался видом, Хьюберт на стойке регистрации был превосходен, мне очень понравилось пребывание.

У нас был отмененный рейс, и мы попытались зарегистрироваться на стойке. Нам сказали, что свободных номеров нет, но наша авиакомпания заранее забронировала номера для людей с ваучером. К сожалению, наш ваучер не был отправлен нам, и мы сидели в вестибюле, пытаясь получить к нему доступ. Менеджер отеля, увидев нашу проблему и поняв, что нам действительно некуда идти, подошел к нам и попросил номер нашего рейса, а затем дал нам ключ от номера и заверил, что свяжется с авиакомпанией и разберется со всем этим. Он превратил самую напряженную часть нашего 6-недельного отпуска в худшем случае в неудобство. Лучший сервис на свете.

Хороший номер.
Хороший сервис.
Вкусная еда.
В 2 минутах от аэропорта.
В номерах хорошая звукоизоляция.
Единственное что хотелось бы улучшить что бы они начали делать натуральные соки, к сожалению у них они только с пакета.

Очень хороший отдых после перелета/перед перелетом. 10 лет уже останавливаемся в этом отеле.

Очень хороший отель и место для доступа к терминалу, прекрасные номера.

Прекрасный отель всегда пользуется им очень дружелюбно чисто и номера идеальны, восточный ресторан также прекрасен.
Очень удобная парковка, затем просто пройдите к зданию терминала под прикрытием.
Идеальное начало вашего отпуска.

Отличный персонал отличная еда и короткая прогулка под прикрытием до отъезда.

Действительно приятная атмосфера. Стильный отель с большим общим лобби.

Останавливались здесь раньше, несколько лет назад, отличный сервис тогда, отличный сервис сегодня.

Этот отель потрясающий! К нам относились как к членам королевской семьи. Ничего не было слишком много проблем. ОДНОЗНАЧНО рекомендую!

Мы останавливаемся здесь перед вылетом в наш медовый месяц! Я не могу рекомендовать его достаточно. Место безукоризненно чистое, замечательный приветливый персонал и не могу не забыть упомянуть Эми, которая была на ресепшене. Она была фантастической и такой гостеприимной. Кровати невероятные! Обязательно остановлюсь здесь еще раз, если снова прилетим из Северного терминала. Спасибо за прекрасное начало нашего медового месяца!

Прекрасный семейный отель в очень удобном месте для Северного терминала в аэропорту Гатвик; не более пары минут ходьбы от терминала.

Расположение идеально подходит для Северного терминала. Действительно хороший отель, номер очень хороший и чистый, приветливый персонал, еда хорошая. Немного дорого, хотя.

Очень гостеприимный и дружелюбный персонал.
Прекрасные номера и стоят своих денег! Очень рекомендую.

Я не уверен, откуда я родом, но пришлось ли мне прикусить язык.
Плохое отношение 10/10
Плохое обслуживание 10/10
Клиентоориентированность 0/10
Ощущение, что я неудобство 10/10
В значительной степени чувствовал себя хорошо, кроме ничего, а не так, как будто я просто заплатил за проживание.
Абсолютно шокирующее обслуживание клиентов, которое я почти проверил прямо обратно.
Номера не очень дешевые, но показывают, почему они должны использовать сайты бронирования скидок. Очевидно, что вышестоящие думают, что из-за отсутствия спроса они не бронируют четкие стандарты, установленные сверху донизу в этом заведении. Все больше людей используют или избегают заведения из уст в уста, а не из Интернета, и большинство плохих впечатлений даже не пересматривают.
Большинство из них могут быть здесь уставшими, голодными, переходя туда в следующий пункт назначения, не делайте ошибку, что плохое обслуживание не заставит других избегать этого места.