voco Lythe Hill Hotel & Spa by IHG

Мы провели здесь 2 ночи и прекрасно отдохнули. Отель расположен в сельской местности, в великолепном старинном здании из дерева и камня, с потрясающим видом. Завтрак и ужин были восхитительны, а коктейли – превосходны. Нам также понравились спа-услуги, и мы не смогли найти ни одного недостатка. Небольшой совет: если вы подойдете к бару до 18:00, чтобы заказать коктейль, вы найдете персонал на кухне (мы находимся через столовую). Мы просто постучали в дверь, чтобы нас обслужили, а на ресепшене можно попросить бутилированную воду, чтобы взять ее в номер. С нетерпением ждем возможности вернуться снова.

Мы ходили на викторину по Гарри Поттеру, поэтому не смогли оценить отель как таковой, но еда и персонал были превосходны. Я заказала рыбу с картошкой фри, и это была лучшая картошка фри, которую я когда-либо пробовала! Лимонный пунш был великолепен, и обслуживание было превосходным.
К сожалению, вернувшись к машине, я обнаружила спущенную шину! Аварийная бригада по замене шин находилась в часе езды, и когда мы объяснили это персоналу отеля, они разрешили нам остаться в баре и отдохнуть, пока не приедет мастер! Один мужчина посоветовал сообщить об инциденте в муниципалитет, так как в этом районе, к сожалению, много выбоин, и это не первый случай, когда кто-то приезжает с проколотой шиной!
Спасибо за помощь в защите от холодного дождя!

Я останавливался здесь на 4 недели за 3 месяца во время рабочей поездки. Отель расположен на большой территории, окруженной сельской местностью. Все здания оригинальные и обладают неповторимым характером. Персонал очень дружелюбный, внимательный и всегда рад помочь. Я не помню имен, но очень высокий мужчина в баре был очень профессионален, а женщина на ресепшене была особенно мила. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе. Номер 301 был лучшим номером, в котором я останавливался за время пребывания в этом отеле.

Отличное место для отдыха на выходные. Очень подходит для семейного отдыха — персонал был очень отзывчив и внимателен к нашему малышу.
Бассейн отличный, вода теплая. На шезлонгах было много людей, но в самом бассейне почти никого не было, что было здорово. Также очень понравилось, что есть семейные часы для бассейна.
Завтрак был хорошим, а коктейли в баре — отличными! Номер был просторным (с отдельной зоной отдыха) и очень чистым.
Рекомендую для приятного и расслабляющего семейного отдыха на выходные.

Прекрасный отель, номера и сауна.
Окруженный живописными лесами, было бы здорово остановиться здесь летом, когда можно было бы увидеть больше природы.
Номер был чистым, современным и аккуратным. Была проблема с засором канализации, но ее устранили после сообщения.
Сауна у бассейна хорошая, однако вода очень горячая, а холодный душ не работает, и ведро с холодной водой слишком долго наполняется. Небольшой бассейн значительно улучшил бы впечатления.
В остальном, хорошее место для отдыха.

Наша свадьба состоялась в Lythe Hill незадолго до Рождества. Мы выбрали их пакет услуг для камерной церемонии, так как не хотели большого торжества, а просто хотели отпраздновать в кругу самых близких друзей и семьи. Мне было сложно найти такое место, так как большинство площадок устанавливают минимальное количество гостей для свадеб, намного превышающее желаемый нами список. Lythe Hill подарил нам самую волшебную свадьбу, именно такую, какой мы хотели. Общение во время планирования свадьбы было просто фантастическим. Отдельное спасибо Эми – мы планировали свадьбу из-за границы, но она сделала всё легко и без стресса. Они также проявили гибкость в отношении пакета услуг, позволив нам ещё больше персонализировать нашу свадьбу. Задолго до свадьбы я чувствовала, что у них всё продумано до мелочей и готово. В сам день свадьбы все были просто замечательными – весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Еда была восхитительной. Нам не нужно было ни о чём беспокоиться, кроме как наслаждаться праздником. Спасибо Lythe Hill за то, что подарили нам идеальную свадьбу. Обязательно порекомендую их всем, кто планирует свадьбу в будущем!

Я прекрасно провела время в этом спа-отеле. Сам спа был просто чудесным — тихим, расслабляющим и именно тем, что мне было нужно. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, благодаря чему всё было легко и непринужденно от начала до конца. Мой номер был чистым, уютным и очень комфортным — идеально для отдыха после дня процедур. В целом, это был фантастический отдых. Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в отеле и спа-центре Lythe Hill с того момента, как вошли, получив теплый прием от Эми, а также благодаря прекрасному номеру и чудесным процедурам в спа-центре. Терапевты были потрясающими и сделали все, на что мы надеялись. Ужин в ресторане вечером был восхитительным, как и персонал, а завтрак на следующее утро был таким же вкусным. Это был замечательный опыт, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Глоток свежего воздуха после недавних и очень разочаровывающих поездок в другие спа-центры. Этот небольшой, но на голову выше всех, которые я посещала раньше. Спасибо всему персоналу и терапевтам за такой замечательный отдых. Искренне благодарны.

Спасибо вам за то, что сделали наш юбилей, посвященный 10-летию бизнеса, таким особенным вечером. Здания великолепны, еда была исключительной, а персонал был невероятно отзывчивым. Спасибо Бену, Себастьяну, Софии и Эмбер за то, что так хорошо о нас позаботились, вы потрясающие! Обязательно приедем еще раз.

Прекрасный интерьер и удобные кровати. Спа-бассейн с бассейном – прекрасное место для отдыха, а весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Прекрасная территория рядом с очаровательной деревней с множеством отличных ресторанов, кафе, пабов и магазинов, всего в 5 минутах езды от отеля. Мы провели две ночи и сегодня с удовольствием позавтракали в отеле. С нетерпением ждем возможности снова приехать и уже порекомендовали это место своей семье и друзьям.

Мы только что вернулись из этого отеля. Мы немного волновались, учитывая пару недавно опубликованных негативных отзывов. Но напрасно. Мы провели здесь невероятно комфортное время. Номер был безупречно чистым, персонал – очень приветливым, а еда – восхитительной. Саманта сделала мне потрясающий массаж. Однозначно рекомендую.

Мы прекрасно провели ночь в отеле Lythe Hill, расположенном в красивом, тихом месте с лесом. Бассейн был превосходным, и в будний день у него не было слишком многолюдно, что позволило нам полностью расслабиться в спокойной обстановке. Спасибо Джемайме за чудесный массаж — это всегда приятный бонус к отличному отдыху.

Я очень долго этого ждал и, честно говоря, был разочарован. Мы приехали довольно рано, и нам сказали, что мы можем воспользоваться спа-услугами с 14:00, но регистрация была недоступна до 15:00. Мы решили пойти по одному из маршрутов, которые рекламируются на их сайте. Это был первый маршрут протяженностью около 4 миль. Там говорится, что вам нужно выйти из главного входа на дорогу и повернуть налево. Теперь эта дорога очень узкая и оживлённая, нет тропинки, поэтому вы идете 1/4 мили, пытаясь не попасть под машину. Честно говоря, это действительно очень опасно. Уж точно не для детей и пожилых людей. Мы вернулись, чтобы воспользоваться спа. Он состоит из бассейна, сауны, паровой бани и джакузи. Джакузи было в бассейне, поэтому было довольно холодным. Впервые я видел холодное джакузи. Примерно к 15:30 бассейн был практически занят детьми. Рядом с бассейном был бар, где можно было купить разные напитки, включая просекко, джин и т. Д. Что было круто. Шкафчик в раздевалке не закрывался, я пробовал другие, и они были такими же, мой партнёр сказал то же самое из женской раздевалки. Мы зарегистрировались, и планировка нашего номера была очень приятной, мы находились, как мне кажется, в старом каретном сарае. Номер был довольно грязным, клочья волос в ванной и пятна крови на постельном белье! Я пытался позвонить на ресепшен по поводу постельного белья, но никто не ответил. Нам пришлось перевернуть постельное белье, так что пятна были у наших ног.

Я забронировал этот отель через приложение IHG, так как был в командировке и должен был остановиться поблизости.
Я был удивлен, что не слышал об этом месте раньше, но был очень рад, когда прибыл.
Это место представляет собой ряд объектов, в одном из которых находятся стойка регистрации, бар, спа-центр и ресторан, а в других — номера и пиццерия, а также много бесплатной парковки.
Мой номер находился в нескольких минутах ходьбы от стойки регистрации и был теплым, большим, теплым, чистым и комфортным.
После короткого отдыха я вернулся и поужинал в ресторане, где ощутил атмосферу и атмосферу изысканного ужина.
Меня встретили и усадили за столик с прекрасным видом на прилегающую сельскую местность, и я заказал еду и напитки.
Мое первое блюдо из грибов на бриоши было неплохим, но ему не хватало приправ, однако печень, бекон и картофельное пюре на подушке из савойской капусты были первоклассными. Я решил не пить вино и насладился двумя темными и бурными коктейлями. Мой десерт тирамису был хорош, но затмевался основным блюдом.
Было несколько мелких моментов, которые не сильно повлияли на общее впечатление от пребывания, но, как мне кажется, на них стоило бы обратить внимание в конструктивной манере?
. Однажды по прибытии мое бронирование не нашли, и решение проблемы заняло около 15 минут, что потребовало повторного бронирования, несмотря на то, что я показал свое бронирование и номер брони.

В целом, отель очень плохой. Мы не могли спать, так как кондиционер (даже выключенный) всю ночь издавал ужасную вибрацию. Мы попросили переселить нас в другой номер, но нам сказали, что отель полностью забронирован.
Порции ужина были очень маленькими для такой цены. Персонал выглядел перегруженным работой и постоянно суетился, что, очевидно, привело к крайне плохому обслуживанию.
Настоятельно рекомендую избегать этого места, если вы хотите спокойно поужинать и хорошо выспаться.

Недавно мы провели здесь свадьбу. Окрестности прекрасны, но уезжали с серьёзными опасениями, особенно по поводу безопасности продуктов питания и коммуникации.
Одной из главных причин, по которой мы выбрали это место, было обещание летнего барбекю. Примерно за час до мероприятия нас перенесли в помещение, где сервировали шведский стол с блюдами. Нам сказали, что «слишком ветрено», но на самом деле было тепло и прохладно — никто из наших гостей не считал, что дело в погоде. Это изменение в последнюю минуту полностью изменило наши представления.
Безопасность продуктов питания была ещё одной серьёзной проблемой. Несмотря на подробные диетические требования, гость с тяжёлой аллергией на арахис не был зарегистрирован, не увидел никаких вывесок и не знал, что ему можно есть. Другие гости тоже были в замешательстве; некоторые из нас заметили, что персонал не смог подтвердить ингредиенты канапе. Несколько гостей стали свидетелями того, как персонал открыто спорил о том, какие бургеры вегетарианские, а какие веганские. Это непрофессионально и вызывает беспокойство по поводу безопасности аллергенов для такого масштабного мероприятия.
На дегустации нам сказали, что шоколадный десерт будет веганским, и мы добросовестно передали эту информацию гостям.

Мы с партнёром недавно забронировали этот отель и спа на 3 ночи. Я звонил заранее, чтобы попробовать спа-процедуры, но они были полностью забронированы на все выходные. Нам не предложили встать в лист ожидания, и мой номер не был принят, если появится свободное время. Мне предложили спа-процедуры бесплатно, так как мы жили в отеле.
Только когда мы добрались до спа-центра, он оказался скорее развлекательным центром с сауной и шезлонгами. Ванные комнаты были грязными, и никакого ощущения спа-процедуры не было. «Гидромассажная ванна» была пристроена к бассейну, больше похожему на детский бассейн, который был ледяным.
Смирившись с этим разочарованием, мы оказались в номере, который, как нам сказали, нам повысили в категории, поскольку мы являемся членами элитного бриллиантового статуса IHG. Номер выходил окнами на стену в задней части отеля и напоминал очень тесную кладовку, и хотя там был диван, это был совсем не тот номер, который мы ожидали.
В ресторане вообще не было обслуживания. Тебя усадили и оставили, казалось, на целую вечность, пока кто-нибудь не принял заказ. С вас также взимается плата за обслуживание, понятия не имею, за что.
Завтрак, вам сказали заказать всю горячую еду и горячие напитки, однако мы прождали 15 минут, пока кто-нибудь примет наш заказ, и мне пришлось искать кого-то, кто казался раздраженным тем, что я попросил еду.
Мой партнер заказал латте, а я капучино и 2 яйца рояль.
Еще через 20 минут мы получили горячую воду в кружке и пакетик кофе.