Denbies Vineyard Hotel

Мы приехали на дегустацию вин и насладиться едой — рождественская атмосфера была восхитительна. Флори была великолепна! Она сделала наше посещение таким уникальным и особенным. Обязательно приедем снова летом!

Мы прекрасно провели ночь в отеле вместе с нашей собакой. Все было идеально. Нас тепло встретили, а еда в ресторане была восхитительной и по очень разумной цене. Особо запомнились мягкая фокачча с вкуснейшим супом и сезонный парфе.

Мы использовали ваучер на дегустацию вин с обедом на винодельне и не хотели ехать домой по автомагистралям, поэтому решили забронировать номер в отеле на территории отеля на ночь. Нам выделили один из номеров в главном здании, с окнами на две стороны и прекрасным видом на крышу зимнего сада ресторана и виноградники вдалеке. Номер был просторным, с большой двуспальной кроватью и небольшой, но функциональной ванной комнатой. Немного проникал шум от музыки, игравшей в ресторане внизу, но этого было недостаточно, чтобы нас беспокоить. Вечером мы не пользовались рестораном отеля, но еда и обслуживание на завтраке на следующий день были очень хорошими. Отель, похоже, не был слишком загружен во время нашего визита в середине недели, но он явно используется как место проведения свадеб, о чем свидетельствует большой постоянный шатер в задней части здания, поэтому я предполагаю, что доступность в выходные дни зависит от того, используется ли он для этого мероприятия.

Мы прекрасно провели время в просторном номере, наслаждались вкусной едой и, конечно же, вином! Идеальное место для отдыха с живописными прогулками и дегустацией вин. Персонал ресторана отеля был превосходен, особенно очаровательная блондинка, жизнерадостная молодая женщина, которая нас обслуживала (Шарлотта? ), а также метрдотель и другие.

Потрясающая еда и напитки в прекрасном месте. Обслуживание очень хорошее. Номер немного разочаровал — он явно был предназначен для собак, и запах в нём был не таким свежим, как обычно в гостиничных номерах. Кроме того, в номере не было письменных инструкций, только QR-код для сканирования, но мы бы предпочли, чтобы всё необходимое, например, время выезда и как регулировать температуру в номере, было указано в письменном виде.

Обслуживание было замечательным! Местное вино, включая безалкогольную каву, было превосходным! Я заказал бургер Denbies, и он был просто потрясающим! Бен и Эдуардо были очень внимательны и любезны, и всё было просто потрясающе. Спасибо, ребята, мы обязательно вернёмся!

Я очень рекомендовала этот виноградник своей лучшей подруге. Прогулялась с ней и хотела присесть за бокалом вина. Как только мы вошли… Ужасно невежливое обслуживание прямо из бара. Нам указали пальцем, где сесть. Села и ждала. В конце концов, сама встала, чтобы взять меню, ждала терпеливо. Столько раз просила об обслуживании. Человек, которого пригласили и позвали к нашему столику, игнорировал нас, и ни разу.
Обращалась к другому официанту, но ему сказали, что он пришлет кого-нибудь другого, так как не может принять наш заказ.
Мы всё равно ждали.
Нам удалось через 30 минут, если не дольше!
Оплатила вино в баре. Я не хотела больше ждать.
В конце я поговорила с менеджером. Она очень извинялась. Взял мой адрес электронной почты и предложила какую-то компенсацию за неприятный опыт.
Я тоже ничего от неё не слышала.
Всё ещё жду.
Kinga.

Несмотря на прекрасную обстановку, мы ужасно поужинали в ресторане отеля Vineyard. Обслуживание было очень медленным: с момента прибытия до подачи хлеба прошло 55 минут. Мы попросили оливковое масло к хлебу, и нам принесли растительное. Мы сообщили об этом персоналу, но ничего не было сделано.
Еда явно была куплена, а не приготовлена на месте. Это особенно заметно по паштету и десертам. Вегетарианские блюда были совершенно безвкусными. Как им удалось сделать грибы шимеджи такими безвкусными, я не понимаю. Очень жаль, учитывая потрясающую обстановку и ресторан. Это место может стать потрясающим, но настолько разочаровывает, что я жалею, что решил поесть здесь. Сэкономьте деньги и поешьте в другом месте. Просто приходите выпить и полюбоваться видами.
Наконец, стоит отметить, что меню на сайте совсем не похоже на меню в самом ресторане. Меню на сайте позиционирует себя как ресторан высокой кухни, в то время как меню по прибытии больше напоминает меню паба средней ценовой категории.

Мы недавно останавливались здесь на пару ночей во время поездки по окрестностям, выбрав Denbies из-за его расположения и отзывов на TripAdvisor.
Расположение оказалось просто гвоздём программы — мы были в восторге от пребывания на территории (британского) виноградника с великолепными видами и множеством возможностей для прогулок по общественным пешеходным дорожкам, пересекающим поместье, которые, похоже, очень популярны. Ресторан с тенистой террасой также прекрасно использует эти виды, и это действительно приятное место, чтобы посидеть и поесть. Если погода хорошая, то это прекрасное место.
Что касается самого отеля, то все общие зоны современные и довольно хорошо оборудованы (ресепшн, бар и ресторан), а наш номер был чистым, комфортным и приличного размера, хотя, возможно, немного невзрачным. В номере мало что связано с виноградником, и, возможно, он кажется немного стерильным.
Мы завтракали и ужинали в этом ресторане два вечера, и еда показалась нам вкусной и приятной, если не сказать чем-то «особенным», о чём можно было бы написать домой.
Что касается обслуживания, оно было немного неоднородным. Один вечер в ресторане работал как часы, а другой, казалось, был немного хаотичным: персоналу потребовалось 30 минут, чтобы найти бокалы с вином (из их собственного поместья). Тем не менее, мы все равно приятно провели вечер, и все, с кем мы общались во время нашего пребывания, были дружелюбны и отзывчивы.

Мы не останавливались в отеле, а забронировали ужин на большую компанию, предварительно заказав еду. Стоял тёплый летний день, и поначалу было немного неуютно, но когда начали вращаться потолочные вентиляторы, а солнце начало садиться, стало гораздо комфортнее.
Вино из поместья, конечно же, было вкусным и бодрящим, особенно игристое. И все блюда на ужин пришлись гостям по вкусу. На фото – аранчини, лосось и баскский чизкейк. Из обеденной зоны открывался вид на виноградник в лучах заходящего солнца. Позже нам удалось посидеть в беседке с чаем и кофе. Обслуживание в целом было хорошим и внимательным.

Прекрасное место, но они не учитывают скидки на напитки, которые сейчас активно продвигают. Мы пришли вечером выпить, но нас совершенно проигнорировали в плане обслуживания столиков. В баре не было закусок, и мы не смогли ничего заказать по меню, так как им нужно было сосредоточиться на гостях, заказавших ужин. Нас было всего двое, и мы были бы рады любым небольшим закускам… оливкам, хлебу и т. Д. Но ничего особенного. Единственным вариантом были чипсы за барной стойкой. Не самое дружелюбное обслуживание, поэтому не рекомендую это место за напитками и больше туда не пойду.

Прекрасное расположение. Очень хороший отель и чистая еда, хорошая. Обслуживание очень медленное. Мы обратились к руководству, надеемся, что они это учтут. Весь персонал дружелюбный и услужливый. Поездка на поезде и дегустация вин в помещении очень интересны и выгодны. Прекрасный фермерский магазин и хороший сувенирный магазин.

Мы с семьёй пришли сюда на послеобеденный чай, чтобы отпраздновать мой день рождения. Хотя муж и сказал об этом официанту вскоре после нашего прибытия, мне он об этом не упомянул – даже короткого «С днём рождения. Надеюсь, вам понравится чай». Я не стоила даже этого.
Сэндвичи были восхитительны, и, когда мы попросили, нам дали ещё. Однако хлеб во второй партии сэндвичей был сухим и жёстким.
Теперь к сконам – они были ужасными, жёсткими и сухими. Подали их не тёплыми, как положено. Джем был в маленьких баночках.
Специальных сортов чая не было, поэтому я выбрала английский завтрак. Нам пришлось просить добавки. Более того, официант ни разу не поинтересовался вежливо: «Как вам чай? »
В целом, обслуживание было медленным и безразличным. Я больше не буду бронировать здесь для семейных праздников и не порекомендую друзьям.

Мы останавливались в Denbies на 60-летие нашего друга. Мы не могли ни к чему придраться!
Само место расположено в прекрасном районе с виноградниками, окружающими отель. Персонал был восхитительным, каждый из них. Бекки, которая стоит у стойки регистрации, очень профессиональна, и вы можете сказать, что персонал хорошо обучен на каждой должности, на которой он работает.
Небольшая экскурсия на поезде определенно стоит того, чтобы ее совершить, и она очень интересна. Мы также совершили экскурсию с дегустацией вин с Джереми, который действительно делает ее веселой и очень хорошо разбирается в этом.
Город Доркинг находится в 20/25 минутах ходьбы, и там есть много прекрасных пабов, ресторанов, кафе и магазинов.
В общем, мы бы не задумываясь вернулись и очень надеемся, что сможем это сделать!
Спасибо всему персоналу Denbies за то, что они обеспечили нам действительно прекрасное времяпрепровождение.

Мы забронировали пакет «Празднование» вместе с ранним заселением, но, к сожалению, раннее заселение не было доступно по прибытии — номер был готов только в 16:00, хотя раннее заселение было заявлено с 12:00. Это разочаровало, так как мы планировали свой день с учетом раннего прибытия.
Главная зона ожидания и сам отель были приятными, а обслуживающий персонал был дружелюбным и эффективным на протяжении всего нашего пребывания. Однако мы заметили, что женщина-менеджер (старше остальной команды) несколько раз разговаривала с сотрудниками довольно недоброжелательно и непрофессионально в нашем присутствии. Хотя она была вежлива с нами, то, как она обращалась к своей команде, заставило нас почувствовать себя неуютно и не отразилось на общей атмосфере.
Винный рейс был приятным, а само вино было превосходным. К сожалению, еда не совсем соответствовала тому же стандарту. Фокачча была сухой, шарик аранчини не был теплым в середине, а блюдо из лосося было вкусным, но слишком соленым. Свиная грудинка была средней — ничего особенного.
Наш номер в отеле был чистым и комфортным, что обеспечило хороший ночной отдых. Завтрак на следующее утро стал изюминкой нашей трапезы — он был горячим, вкусным и подавался быстро.
В целом, смешанные впечатления: некоторые приятные моменты, особенно вино и завтрак, но разочаровали непоследовательность обслуживания и еда, которая не совсем соответствовала ожиданиям от праздничного пакета.

Мы провели замечательные 2 ночи в отеле Vineyard Hotel. Очень быстро добрались из Лондона, и нам повезло насладиться прекрасной солнечной погодой и прогулками по Бокс-Хилл. Номер был прекрасным, чистым и просторным, а ужин в отеле был потрясающим. Мы не поняли предыдущих негативных отзывов о ресторане, так как наша еда (и, конечно, вино) была восхитительной, и цена на нее была очень разумной для такого качества. Особая благодарность Флори и Карсону за их исключительное обслуживание во время нашего пребывания — обязательно вернемся!

Это было наше второе пребывание за год. Обстановка прекрасная, а расположение идеальное с доступом к прекрасной пешеходной местности, а также близко к городу.
Номера светлые, просторные и воздушные с великолепным видом. Есть щедрый поднос гостеприимства… и отличная кофемашина.
Прекрасная погода позволила нам насладиться напитками на открытом воздухе. Такое идеальное место для этого.
Во время этого пребывания мы столкнулись с парой проблем, которые застали нас врасплох, учитывая наш предыдущий опыт. Это был явно единичный случай, судя по недавним отзывам и качеству, которое мы получили в первый раз. Следует отметить восстановление обслуживания, когда были подняты проблемы — это было исключительно. Настоящее обслуживание клиентов.
Мы вернемся! Безусловно. Прекрасное место для проживания.