Guildford Manor Hotel & Spa

Я собиралась написать этот отзыв месяц назад, но жизнь была очень насыщенной, и я приношу свои извинения… но это лишь подтверждает, какое неизгладимое впечатление оставил у нас ваш замечательный персонал.
Я позвонила 20 декабря, чтобы забронировать номер в отеле Guildford Manor в последний момент. Прекрасная Хлоя была очень отзывчивой, дружелюбной и доброй. Она забронировала номер и организовала доставку кровати для моей маленькой дочки, так как все семейные номера были заняты.
По прибытии нас встретила Хлоя, которую моя дочь просто обожала. Она дала нам замечательные идеи для прогулок в окрестностях и была очень любезна.
Номер был прекрасный, немного маленький, но все равно прекрасный, с красивым видом. Телевизор не работал (так как у меня никогда нет возможности смотреть телевизор дома, мы подумали, что было бы неплохо посмотреть фильм) … нам не удалось подключить телевизор к интернету, и тогда мы познакомились с замечательной Сэм. Сэм приехал и починил телевизор… у нас была замечательная беседа, и он дал нам несколько отличных рекомендаций.
На маленькой кровати, которую предоставили моей дочери, было несколько сломанных досок – Сэм очень быстро решил эту проблему.
Спа-центр был прекрасен – немного жаль, что детям разрешалось пользоваться бассейном только до 10 утра и, кажется, после 4 вечера? Но это никак не повлияло на наше пребывание, и она была просто счастлива поплавать.

Мы забронировали этот отель на одну ночь для моей свекрови в качестве рождественского подарка, и были очень разочарованы! С того момента, как мы вошли в зону ресепшена, нас встретила огромная паутина на потолке и светильниках. Когда мы вошли в номер, мы заметили волосы в ванной, пятна на простынях и кучу конфетти под кроватью, которое не было убрано после предыдущих гостей. Нам пришлось дважды просить персонал осмотреть номер, чтобы показать им это. Во второй раз пришла старшая горничная и предложила нам другой номер, который тоже был грязным. Хотя простыни и прочее были поменяны после того, как мы указали на все пятна, ванная комната все еще не была достаточно тщательно убрана, так как я все еще находила волосы возле ванны. Старшая горничная предложила нам бесплатный завтрак, так как мы были очень недовольны номером. Однако из-за неудовлетворительных гигиенических стандартов нам отказали в бесплатном завтраке. На следующий день при выезде мы выразили свое недовольство, и нам дали адрес электронной почты для запроса возврата денег. Мы останавливались здесь 19 декабря 2025 года, и до сих пор не получили ответа на наше электронное письмо. Мы глубоко разочарованы этим отелем, хотя у него большой потенциал, но техническое обслуживание и уровень сервиса совершенно не соответствуют ожиданиям.

Прекрасный отель с огромным потенциалом, номера великолепно оформлены, а интерьер в целом замечательный. Я приезжаю сюда уже много лет, и поначалу руководство было очень внимательным, а отель — высшего класса. Однако я стал свидетелем смены руководства, и с тех пор отель сильно испортился. Отсутствие обслуживания клиентов, отель стал грязным и запущенным, атмосфера изменилась. При ПРАВИЛЬНОМ руководстве отель мог бы приносить гораздо больше дохода, но нынешнее руководство явно пренебрегает этим и стало жадным.
P. S. Берите свои полотенца, похоже, недавно сменили полотенца, и это худшие/самые дешевые гостиничные полотенца, которые я когда-либо видел (тонкие, дешевые полотенца).

Мы приехали сюда на спа-вечер. Спа-услуги, в лучшем случае, средние и нуждаются в обновлении. Процедуры были очень хорошими.
Послеобеденный чай был невероятным, а наш официант (Мо) был очень приятным и отзывчивым. Кажется, он был единственным сотрудником, работающим на ресепшене, поэтому был очень занят, но он сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома, и удовлетворил все наши потребности. Чай и пирожные были восхитительны. Это был замечательный, хотя и довольно посредственный, поход в спа.

Прекрасные 4 ночи. Нам очень понравилось джакузи на открытом воздухе – лучшее, что я когда-либо видел в отеле. Сауна и удобства в целом были фантастическими.
Мы также вкусно поужинали в ресторане. Были некоторые проблемы с номером, но они были более чем решены. Очень рекомендую и обязательно надеюсь вернуться.

Мы с мужем забронировали спа-процедуру с послеобеденным чаем, чтобы отпраздновать нашу 30-ю годовщину свадьбы. Мы живем совсем рядом, но раньше никогда не были в этом отеле. Нас встретила милая девушка-администратор, которая зарегистрировала нас и встретила в спа-салоне, где нам дали мягкие халаты и полотенца, а также объяснили, где что находится и т. Д. Мы с удовольствием поплавали, я сделала процедуру по уходу за лицом (огромное спасибо прекрасной Найре – это была лучшая процедура, которую я когда-либо делала, после нее я сияла и чувствовала себя очень расслабленной). Мой муж сделал шведский массаж, который, по его словам, тоже был хорош. Мы попробовали джакузи, сауну и паровую баню, все было замечательно, также был подогреваемый бассейн на открытом воздухе, который, по словам моего мужа, был очень хорош. Затем мы выпили послеобеденный чай в ресторане, где царила прекрасная уютная атмосфера, красивая сервировка столов, посуда и чайное меню с настоящими чайными листьями – бутерброды, булочки и пирожные были свежими и вкусными – нам так хотелось съесть всего, что пришлось взять что-нибудь с собой домой. Нам также предложили прекрасный бокал просекко в качестве бонуса.
Мы прекрасно провели расслабляющий день, и, посмотрев меню ресторана для не проживающих в отеле гостей, которое показалось очень доступным, я надеюсь, что мы вернемся сюда, чтобы пообедать или снова посетить спа-салон в ближайшее время.

Отель Guildford Manor стал потрясающим местом для нашей свадьбы. Территория безупречно ухожена, а открытая площадка с джакузи и великолепными видами предоставила прекрасные возможности для фотосессий в течение всего дня.
Сам свадебный зал был светлым и просторным, с огромными окнами, пропускающими прекрасный естественный свет, а зал для завтраков был простым, элегантным и очаровательным.
Сэм, наш свадебный координатор, и его команда были великолепны — действительно эффективны и организованы, благодаря чему все прошло гладко. Мы чувствовали себя окруженными заботой от начала до конца.
Честно говоря, пара номеров были не идеальными — в одном был забит поддон душевой кабины, а в другом не работал туалет. Однако, учитывая фантастическое расположение, прекрасную обстановку и отличное обслуживание, которое мы получили в день свадьбы, мы очень довольны соотношением цены и качества.
Мы определенно рекомендуем отель Guildford Manor в качестве места проведения свадьбы — положительные моменты намного перевешивают незначительные недостатки.

Прекрасный отель, а спа-центр идеально нам подошел! Открытый бассейн с подогревом под звездами был просто потрясающим! Мы с мамой сделали сюрприз моей сестре на ее 30-летие, подарив ей романтический пакет, который включал завтрак, ужин и просекко с шоколадными трюфелями! Мы жили в семейном номере, и все было идеально! Я определенно рекомендую этот отель. Он чистый, просторный, с прекрасным видом, еда очень вкусная, и все это по действительно выгодной цене! Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем.

Потрясающее расположение, номера прекрасные, но мы просили номер рядом, а нам дали номера на совершенно разных этажах, а потом выяснилось, что соседний номер свободен!
Спа-центр отличный, мальчикам понравилось, что мы могли плавать до 10 вечера, но раздевалки нуждаются в ремонте, они грязные и обветшалые. Полотенца дешевые и очень старые — рекомендую взять свои. На открытом воздухе возле спа-центра много зелени, и на некоторых плитках есть сколы, будьте осторожны, чтобы не порезать ноги!

Мой партнёр подарил мне ночь в отеле на день рождения, и отель Guildford Manor не разочаровал.
Пребывание было приятным от начала до конца. Мы пользовались тренажёрным залом, бассейном и паровой баней в течение двух дней.
Мне также записали на массаж, который был просто великолепен!
Номера были чистыми и невероятно удобными. Персонал очень отзывчивый и эффективный.
Очень доволен.

Какой потрясающий отель! Я путешествовал по работе и забронировал недорогой отель, ожидая стандартного уровня обслуживания, но я в полном восторге! Ощущение, будто я в миллионе миль от дома: прекрасный спа-центр, окруженный зеленью, с красивым интерьером и очень дружелюбным и гостеприимным персоналом! Тренажерный зал превзошел все мои ожидания: не просто несколько гантелей, а полностью оборудованный зал с прекрасным большим бассейном и сауной. Обязательно вернусь и очень рекомендую!

Останавливались на выходные на свадьбу в прекрасно оформленном банкетном зале. Персонал работал усердно, был очень вежливым и дружелюбным.
Завтрак и еда в ресторане прекрасные, персонал очень вежливый и отзывчивый.
Единственный минус — очень шумное расположение номера, не помешал бы звукоизоляции стен и небольшой ремонт.
Поставил бы больше звёзд, если бы было тише, так как выспаться не удалось. К тому же, подушки были жёсткими, и в отеле было холодно везде.
В остальном здание и территория были прекрасными.

Я был в Guildford Manor уже второй раз, и мы снова выбрали его, чтобы отпраздновать день рождения дочери. Семейный номер был просторным и уютным, а спа-центр – превосходным, особенно джакузи на открытом воздухе, которое стало настоящим событием. Тренажерный зал тоже был хорошего размера (больше и не так многолюдно, как в типичном отеле Holiday Inn), что позволяло с удовольствием заниматься спортом.
Кровать была удобной, хотя и немного скрипела, и, хотя ванная комната была в порядке, в целом чистота могла бы быть и лучше. Мы не пробовали завтрак, поэтому ничего не могу сказать.
В целом, я бы сказал, что Guildford Manor – это хорошее соотношение цены и качества, если вы планируете максимально использовать спа-услуги. Расслабляющий отдых с несколькими приятными моментами!

Номера были ужасно устаревшими. Окно выходило на кровать, так что забираться на неё, чтобы открыть окно, было не очень удобно. Вентилятор не работал, и в номере было ужасно жарко. Вытяжка тоже не работала, поэтому в номере было очень сыро.
Вечером в ресторане было приятно, но утром работал один человек, и не было ни мисок, ни ложек, а выпечку так и не принесли.
Спа-центр был неплохой, если не считать запаха канализации на улице.
В целом, за такую ​​цену отель совершенно не стоит своих денег. Чтобы сделать отель лучше, нужно вложить много усилий в ремонт.

Мы только что вернулись после ночного спа-отдыха в отеле Guildford Manor Hotel & Spa. Отель расположен в окружении прекрасных ландшафтных садов.
Спа-центр и тренажерный зал очень хорошие. Все спа-оборудование работало исправно и в хорошем состоянии. Открытая площадка и подогреваемый бассейн с джакузи просто великолепны. Оборудование в тренажерном зале также превосходного качества.
Отель и номера немного устарели, но чистые и функциональные, например, кондиционер в номере работал хорошо.
Столовая прекрасная, которая по вечерам служит баром и обеденной зоной.
Особой благодарности заслуживают следующие сотрудники, которые были превосходны. Мо из ресторана, который очень хорошо позаботился о нас во время послеобеденного чая. Хлоя на стойке регистрации была очень любезна. Нам также сделали великолепный массаж Вивиан и Сана соответственно.
Настоятельно рекомендуем посетить этот спа-отдых. Мы бронировали номер напрямую в отеле, чтобы получить лучшее предложение.

Я остановился в номере 12. Приезжал на две ночи в командировку. Мне очень понравился номер. Он был чистым и опрятным. Душевой поддон был немного заляпан. Но это не доставляло никаких неудобств. Вид из окон на сад и фонтан был прекрасным. Входная зона и сад тоже выглядели прекрасно. Еда была восхитительной на завтрак и ужин. Я обязательно вернусь, когда снова буду работать поблизости.

Я останавливалась в отеле Guildford Manor с семьёй, и наши впечатления были просто замечательными. Всё было таким аккуратным, чистым и ухоженным, что создавало ощущение тепла и уюта с самого момента нашего прибытия. Моему мужу и детям понравилось всё: от номеров до общей атмосферы.
Больше всего мне понравился персонал. Все были невероятно любезны и отзывчивы, всегда готовы помочь, если нам что-то было нужно. Особенно хочу отметить Аишу на стойке регистрации. Она была просто фантастической и действительно сделала наше пребывание особенным. Она терпеливо выслушивала все мои вопросы и всегда отвечала на них тепло и профессионально, что значительно облегчило нам жизнь.
В целом, это был замечательный семейный отдых, и мы обязательно с удовольствием вернёмся снова. Настоятельно рекомендуем!