Harbour Hotel & Spa Guildford

Теперь мы каждый раз, когда приезжаем в Гилфорд, выбираем отель Harbour, это наш лучший вариант. Расположение, прямо в начале Хай-стрит, идеально: тихо, но всего в минуте ходьбы от Хай-стрит. Номера современные, а матрасы, подушки и постельное белье подобраны очень тщательно, что обеспечивает очень комфортный сон. Но настоящая изюминка — это персонал отеля. Каждый из них, на ресепшене, в ресторане HarBar, очень приятен, приветлив, гостеприимен и внимателен к нашим потребностям. Дайо всегда улыбается, его остроумие и теплота — это то, чего мы с нетерпением ждем, когда приезжаем в Harbour, который теперь кажется нам домом вдали от дома, когда мы бываем в Гилфорде. Найти свой дом вдали от дома бесценно, и тем не менее, я считаю, что цены на номера очень хорошие.

Мы очень приятно провели время в отеле Guilford. Номер был чистым, комфортабельным и хорошо оборудованным, со всем необходимым для спокойного отдыха. Кровать была особенно удобной, что имело большое значение после долгого дня.
Отдельное спасибо Яну на ресепшене, который был невероятно дружелюбным, приветливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Он действительно заставил нас почувствовать себя как дома и сделал все возможное, чтобы помочь нам во всем, что нам было нужно.
Регистрация заезда и выезда прошли быстро и без проблем, что мы очень оценили. Расположение тоже отличное — легко найти, и отель удобно расположен рядом с магазинами и местными достопримечательностями.
В целом, это был действительно позитивный опыт, и я с удовольствием порекомендую этот отель другим. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Редактировано 8 февраля: черви теперь распространяются по всей сауне, также замечены в душевых кабинах спа-салона, так как люди разносят их ногами. Спа-салон по-прежнему полностью открыт. Прикреплено новое видео.
9 февраля: черви все еще присутствуют сегодня утром. Прикреплено третье видео. Сегодня ко мне обратился менеджер, сообщив, что червей не было «уже несколько дней», и поэтому поставил под сомнение негативный отзыв. Никакого признания, извинений или решения проблемы, только отрицание. Черви и личинки по-прежнему присутствуют во всем спа-салоне: душевых, сауне, парной. Никаких табличек не размещено, спа-салон не закрыт, продолжают продавать абонементы в спа-салон людям, которые не замечают этого до оплаты.
Включите звук, чтобы послушать жалобы от нескольких посетителей. Мы все уже сыты по горло.
Я крайне разочарован тем, как была урегулирована эта ситуация. Более недели на полу в сауне и парной видны черви/личинки, и проблема продолжает усугубляться.
Сегодня я поднял этот вопрос перед персоналом отеля и спа-салона. Мне также известно, что несколько других членов клуба уже высказывали аналогичные опасения персоналу до сегодняшнего дня, и я лично был свидетелем жалоб гостей, оформивших дневной абонемент. Несмотря на это, мне сказали, что это «не представляет угрозы для здоровья и безопасности», и спа-центр оставался полностью открытым.

Я прекрасно провела время в отеле Harbour Hotel Guildford. Отель отличается красивым дизайном, современным и стильным стилем, а также идеальным расположением в самом центре города, что делает его очень удобным для шопинга, посещения ресторанов и транспортного сообщения.
Номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным, с отличной кроватью и превосходными удобствами. Спа-зона и зона отдыха стали настоящей изюминкой, расслабляющей, ухоженной и отличной возможностью отдохнуть после долгого дня.
Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда рад помочь, что действительно добавило впечатлений. Завтрак был превосходным, с хорошим выбором свежих блюд и высококачественной едой.
В целом, это высококачественный отель с отличным сервисом и расслабляющей атмосферой. Я определенно рекомендую Harbour Hotel Guildford и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

У нас остались потрясающие впечатления от отеля. Начиная с обеда, нас обслуживали Миро и Уилл, которые были очень любезны и внимательны. У меня аллергия, и они подсказали, что я могу есть, и дали нам советы по выбору продуктов. Это было очень вкусно. Затем Олив обслуживала нас на ужин и снова была очень любезна, давала советы по еде и была очень внимательна. Вечером мы отправились в длинный бар, чтобы отпраздновать Новый год, и Кейт заботилась о нас всю ночь, и снова была очень добра и внимательна, как и весь персонал, который был везде, куда бы мы ни пошли. Атмосфера была потрясающей в новогоднюю ночь. Спа-центр и музыка в ресторане играли чудесно, я не могу передать словами, насколько это было прекрасно, и с нетерпением жду возможности вернуться. Отель был чистым, просторным, у меня был номер для инвалидов, что было идеально. Из спален не было слышно никакого шума. Все было доступно для меня. Цена была великолепной для новогодней ночи. Полностью рекомендую этот отель, он находится совсем недалеко от моего дома.

Наше пребывание превзошло все ожидания и подарило впечатляюще высококлассный опыт, особенно учитывая отличное соотношение цены и качества.
Мы ужинали в ресторане, наслаждаясь тремя блюдами и коктейлями. Еда была очень высокого качества и тщательно оформлена, а выбор коктейлей был превосходным. Обслуживание в целом было превосходным, особенно персонал ресторана, который проявил поистине выдающееся гостеприимство — внимательное и делал все возможное, чтобы все прошло безупречно. Однако дважды мы столкнулись с несколько резким общением с другой официанткой. Хотя это был незначительный инцидент, он бросался в глаза, поскольку в остальном обслуживание было на высшем уровне.
Мы также пользовались тренажерным залом и спа-центром. Хотя тренажерный зал был занят, он был хорошо оборудован, и мы все равно смогли позаниматься. Сам спа-центр был расслабляющим местом отдыха, но, несомненно, изюминкой стал мой массаж Drift Away с Дестини, который был просто превосходным.
Номер был стильным, комфортабельным и хорошо обставленным, с отличными удобствами. Хотя халаты и тапочки не были включены, все остальное было тщательно продумано и отличалось высоким качеством. Мы также провели время в баре и были впечатлены как разнообразием, так и качеством предлагаемых коктейлей.
Расположение отеля идеальное. К сожалению, бар The Long Bar & Grill был закрыт во время нашего пребывания, однако это нисколько не испортило практически безупречное впечатление.

Этот элегантный бутик-отель в центре Гилфорда расположен недалеко от торгового района и главного железнодорожного вокзала. К услугам гостей спа-центр и полностью оборудованный тренажерный зал, которые мы еще не успели посетить. Идеально подходит для семейного отдыха, персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный. Впечатляющая библиотека в лаунж-зоне – это изюминка отеля. Здесь есть стильный бар и прекрасный ресторан, где подают завтраки "шведский стол", которые мы очень рекомендуем. Нам также предложили мимозу на завтрак, что было очень приятно. (Возможно, это предложение действует только на Рождество. ) В целом, я очень рекомендую этот стильный отель и обязательно вернусь сюда в ближайшее время.
IG: LeSteveDuJour.

Наша группа из 20 человек провела корпоративную рождественскую вечеринку в отеле Harbour Hotel в Гилфорде, и мы с удовольствием отмечаем, что всё прошло просто замечательно. Софи отлично помогла с бронированием, учтя все наши диетические требования. У нас был собственный отдельный номер, более чем достаточный для всех 20 человек. Райан и Карина были очень внимательны в день мероприятия и сделали его невероятно приятным. Я настоятельно рекомендую проводить здесь мероприятия! Уверена, мы ещё вернёмся :) От команды Bupa.

Я прекрасно провела время в отеле Harbour Hotel Guildford. Отель стильный, современный и очень ухоженный, создающий расслабляющую и высококачественную атмосферу с момента вашего прибытия. Номер был просторным, безупречно чистым и чрезвычайно комфортным, с большим вниманием к деталям.
Персонал был исключительно дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Обслуживание на всей территории отеля было безупречным и приветливым, что сделало пребывание особенным и беззаботным.
Удобства отеля – это настоящая изюминка, особенно спа-центр и зоны отдыха, которые прекрасно оформлены и идеально подходят для релаксации. Расположение также идеально, недалеко от центра города и легкодоступно.
В целом, Harbour Hotel Guildford предлагает роскошь, комфорт и превосходное обслуживание. Фантастическое место для проживания, и я определенно рекомендую его.

Один момент всё испортил.
Я забронировал этот отель как спа-отдых на одну ночь в честь дня рождения моей девушки. Номера были прекрасные, ресторан очень хороший, и завтрак тоже был отличный. К сожалению, по прибытии нас уведомили, что спа-центр закрыт на ремонт. Я очень разочарован и считаю, что об этом следовало сообщить при бронировании номеров. Мы с моей партнершей с удовольствием вернулись бы сюда, когда спа-центр будет работать, но чувствуем, что это испортило нам особое событие.

Мне сразу стало ясно, что на узкой улочке, ведущей к отелю, не было свободных мест для парковки гостей. Нас направили на несколько общественных парковок. Я понимаю, что с парковкой там тесно, но было бы неплохо предупредить об этом заранее. Номер был хорошего уровня, отличная душевая и ванна, и очень тихо. Мы с нетерпением ждали возможности посетить спа-центр, но были очень разочарованы — вода в джакузи была недостаточно теплой, в сауне было около 6 человек, а открытый бассейн тоже был недостаточно теплым. Спа-процедуры стоили дополнительно 10 фунтов с человека. Мы поужинали в отеле — нас обслуживали три сотрудника, и, несмотря на то, что мы спросили, хотим ли мы десерт, меню так и не принесли, хотя посетителей было немного, и мы сдались. Хотя еда была действительно очень хорошей. В целом, средний отдых.

С самого начала и до конца команда организаторов мероприятий, занимавшаяся бронированием, была просто потрясающей. Софи — исключительный профессионал своего дела, и она сделала весь процесс волшебным! Место отличное. Атмосфера была живой и оживленной, а выступление фокусника стало приятным сюрпризом, которого мы не ожидали на нашем совместном рождественском мероприятии. Еда была подана вовремя, горячая и вкусная, музыка была хорошая, а декор — уютный и стильный. 100% рекомендую, если вы хотите хорошего обслуживания и отличного вечера.

В прошлую пятницу преподавательский состав RCGP SWT провёл в отеле свой ежегодный зимний праздник.
Всё было замечательно, от подготовки к мероприятию до самого вечера.
Персонал был любезным и дружелюбным. Никаких проблем не возникало.
Атмосфера была праздничной и тёплой.
Еда была фантастической.
Особая благодарность Софии Кэддок за помощь в организации мероприятия, а также Лие, Райану и Эстер, которые помогли сделать вечер безупречным.
Мы обязательно вернёмся в следующем году!

Мы были здесь много раз и всегда получали превосходное пребывание. В прошлый раз мы не оправдали ожиданий, но менеджер предложил нам повышение категории номера в следующий раз. Вчера он выполнил это требование, и, должен сказать, я был очень впечатлён. У нас был один из недавно отремонтированных номеров, и он был просто великолепен. Из окон открывался вид на спа-бассейн. Номер был светлым, просторным и красиво оформленным.
Большое спасибо за повышение категории номера, мы очень ценим этот жест и обязательно вернёмся в ближайшее время.

Я была сразу впечатлена, как только вошла. Отель идеально сочетает в себе современный стиль и антикварные детали. Мне было очень приятно, что, путешествуя одна, я была очень рада, что отель позаботился о том, чтобы номер моей комнаты знал только я. Сам номер был прекрасным, фантастического размера, со стулом, столом, туалетным столиком, рабочим столом, множеством розеток и великолепной ванной комнатой со всеми необходимыми мелочами (ватными шариками, шапочками для душа и т. Д. ). Кровать была превосходной, и я спала как сон. Завтрак был просто превосходным: фрукты, йогурты, хлопья, выпечка, мясо, сыры и полный английский завтрак, а также кексы, тосты и блины, а также чай, кофе или сок в неограниченном количестве. Конференц-зал был хорошо оборудован, обед был превосходным, а ужин – очень вкусным, учитывая, что они обслуживали 35 человек одновременно. Весь персонал был превосходным! Я собираюсь приехать сюда по личным делам, так как моя поездка была деловой. 100% рекомендую! Спасибо всем.

Эмили, Лия, Райан и вся команда отеля Harbour Hotel Guildford были просто великолепны! Благодаря им первый день нашей свадьбы, включая религиозную предсвадебную церемонию и приветственную вечеринку, прошёл идеально. Зал Prelude Room был идеален, а обед и ужин с закусками были превосходны. Наши гости, многие из которых останавливались в отеле, остались очень довольны. Персонал был приветливым и профессиональным, хотя общение в преддверии торжества могло бы быть более открытым и чётким. В целом, мы настоятельно рекомендуем их для незабываемого и хорошо организованного отдыха!

Мы останавливались здесь на годовщину и были в восторге от центрального расположения — в самом сердце Гилфорда, всего в нескольких шагах от магазинов, ресторанов и баров. Это очень удобная отправная точка для знакомства с окрестностями.
Персонал прекрасно постарался отметить наше особое событие. Мы были приятно удивлены, обнаружив в номере полотенца с лебедем, украшенные лепестками роз, и десертную тарелку в честь этого события — действительно продуманный штрих, который заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
В отеле есть спа-центр и тренажерный зал. Во время нашего пребывания мне сделали отличный массаж, что стало для меня большим событием. Бассейн, однако, очень маленький — скорее небольшой, чем бассейн, в котором можно плавать на длинные дистанции, так что учитывайте свои ожидания.
Бар современный и приятный, хорошее место, чтобы расслабиться с напитком. В целом, наш номер был просторным и комфортным. Стоит отметить один недостаток дизайна: фен встроен в шкаф, а рядом нет зеркала, что делает его неудобным в использовании. Было бы гораздо лучше, если бы он находился у туалетного столика.
Некоторые вещи омрачили наше пребывание. Создаётся впечатление, что отель пытается нажиться на всём — 18 фунтов стерлингов за парковку и доплата в 5 фунтов стерлингов за обслуживание номеров кажутся чрезмерными.
К сожалению, самой большой проблемой стало то, что в ту же ночь, что и мы, остановилась женская команда по регби. Они ужасно шумели всю ночь, и мы почти не спали.