Premier Inn Farnborough Town Centre

Я каждый месяц езжу в командировки в Фарнборо и всегда выбираю для проживания отель Premier Inn. Это отличное сочетание цены и качества. Персонал очень дружелюбный, особенно Киния. Почти каждый раз именно она встречала меня. Она очень профессиональна, всегда готова помочь.

Наша семья из 2 взрослых и 2 детей провела несколько ночей в этом отеле.
Ресторан был превосходным.
Менеджер Кэти помогла нам разобраться с тем, что будет безопасно, и даже приготовила еду отдельно для одного из наших детей, у которого была анафилактическая реакция на определенные продукты. Спасибо, Кэти, ты сделала все возможное, чтобы семьи чувствовали себя более спокойно.
Очень рекомендую!

Сам номер в отеле был отличным, как и следовало ожидать от отеля премиум-класса. Мы останавливались в нескольких разных отелях премиум-класса и всегда оставались довольны. Однако еда в ресторане испортила все впечатление. Персонал был очень любезным и дружелюбным, но явно испытывал нехватку персонала, из-за чего ресторан выглядел неопрятно и совсем не чисто. Во время завтрака кофемашина и все вокруг нее были грязными, «чистые» чашки стояли на грязных подносах, а вокруг кофемашины скопилась старая грязь. Стены тоже были очень грязными, повсюду были пятна от еды, их нужно было почистить. Персонал был просто замечательным, и это не говорит о них, а о нехватке персонала, у которого не хватало времени на уборку, что очень жаль.

Превосходное пребывание. Отель удобно расположен, персонал отзывчивый, дружелюбный и профессиональный. Номер был просторным, тихим, комфортным, чистым и имел всё необходимое для нашего двухдневного пребывания. Рекомендую всем, кто планирует остановиться в Фарнборо или его окрестностях.

Очень приветливая девушка на стойке регистрации встречает с улыбкой и с радостью поднимет вам настроение после долгого путешествия.
Номера чистые и опрятные, как и ожидалось от Premier Inn. Матрасы всегда отличные. Вкусная еда по соседству, в ресторане Beefeater.

Я очень приятно провел время в отеле Premier Inn в центре Фарнборо. Меня встретила Киния, которая была очень дружелюбна и отзывчива, что сделало процесс регистрации легким и приятным. Номер был чистым, кровать очень удобной, и я провел приятный тихий вечер. Отдых был приятным и простым.

Не понимаю, почему этот отель вообще называется «Премьер», если по нему не предоставляются услуги премиум-класса. Я приехал всего за 30 минут до времени заселения. Когда я вошел, на стойке регистрации было пусто, и мне пришлось 100 раз нажать кнопку, чтобы кто-то подошел и обслужил вас. После того, как я столько раз нажал кнопку, администратор вышел из лифта: «Вы в порядке? » Я спросил: «Заселение? », и он ответил, что заселение в 15:00, даже не проверив мою бронь в системе. Я спросил его, готов ли я заселиться раньше, так как у меня двое детей, и мне нужно было сменить подгузник малышу. Он ответил, что может проверить только через 5 минут, не знаю почему. Лично я проработал на стойке регистрации более 13 лет и до сих пор работаю в службе приема и размещения. Это не тот ответ, который я бы дал гостю.
Номер хороший, но чистота в номере оставляет желать лучшего. Под кроватью мы нашли немного еды, а под ней — пододеяльники. Малыши играют где попало, а одеяла очень пыльные. Оставлять их под кроватью — не лучшая идея. Я бы посоветовал сдать их в магазин HK.
В номере нет телефона, поэтому, если вы хотите что-то спросить или уточнить на стойке регистрации или даже заказать еду в номер, вам придется спуститься вниз на стойку регистрации, а после этого набрать номер и позвонить 1000 раз, чтобы вас обслужили. Представьте себе, в отеле нет зубного набора. Администратор сказал нам, что нужно купить его в Sainsbury's напротив отеля. Вот это ответ.

Парковка рядом. Используйте приложение Horizon и паркуйтесь с любой стороны Sainsbury's. Многоэтажная парковка очень тесная! Еле-еле втиснулись. Девушка на стойке, имени которой я не запомнил, была очень приветлива и приветлива, тепло нас встретила. Персонал в ресторане, конечно, перегружен работой, но старался изо всех сил! Пару вечеров блюда из меню были недоступны.

Что мне понравилось в этом месте:
1. Администратор. Он был очень приветлив и гостеприимен, помог мне заказать такси на следующий день. 2. Бар и ресторан. Очень уютно и спокойно. Весь персонал был замечательным. Меню на ужин было очень скудным, но вкусным. На завтрак был отличный выбор, и он того стоил.
Из недостатков: номера были устаревшими и довольно грязными, местами с заметными пятнами и разводами на стенах и ковре.

Интернет! Если он вам нужен, не останавливайтесь здесь! За два дня использования их максимального пакета я буквально не смог заниматься никакими делами, в результате чего мне пришлось съехать и остановиться в другом местном отеле. Номер был нормальный. Всё было хорошо. Я взял пакет с ужином, и это тоже было нормально, но интернет был совершенно бесполезным!

Моя жена забыла забрать подушку, которую привезла с собой, когда мы уезжали. Позже в тот же день мы заметили это и позвонили в отель, и они сказали, что нашли её. Позже я проехал почти 50 миль, чтобы забрать её, но администратор сказал, что они не смогли её найти. Менеджер позвонил через несколько дней и сказал, что кто-то из сотрудников, возможно, перенёс её. Поэтому мне пришлось купить жене новую подушку (35 фунтов) и потратить впустую (40 фунтов) бензина. Менеджер сказал мне, что головной офис разберётся с этим. Но они этого не сделали и направили меня обратно в отель. Я заплатил 90 фунтов за номер. Я больше не буду останавливаться в отелях премиум-класса, они точно не премиум-класса.

Второй раз останавливаюсь в этом отеле Premier Inn, очень понравилось! Мой английский не очень хорош, но кинья терпеливо меня понимает. После долгой поездки я очень устал. Она разрешила мне заселиться в номер пораньше — большая помощь! Номер чистый, кровать хорошая, спать удобно. Персонал, как и кинья, делает отель приятным для иностранцев. Спасибо! Отличное место! :)

Если вам нужен хороший Wi-Fi, пожалуйста, не посещайте это место.
Мне удалось подключить iPhone к Wi-Fi, но не мой ноутбук. Когда я поговорил с девушкой на стойке регистрации, она проверила подключение телефона, показала мне и сказала, что всё должно быть в порядке, но проблема была в ноутбуке, а не в моём iPhone. Она не предложила посмотреть ноутбук, даже не рассказала мне о службе поддержки Purple. Я обратился в Purple, но они не смогли мне помочь. 3 часа спустя я воспользовался другим браузером, и всё заработало.
Проблема на этом не заканчивается. Я купил Ultimate Wi-Fi за 5 фунтов стерлингов на круглосуточное обслуживание, но скорость была ужасной.
Поскольку это была деловая поездка, мне нужен был надёжный и достаточный Wi-Fi, но он был медленным, и постоянно наблюдалась буферизация. Я бывал в других отелях Premier Inn, и Wi-Fi был превосходным. Почему же здесь такой плохой Wi-Fi?
Когда я выписывался, парень на стойке регистрации, Джек, извинился и в следующий раз предложил мне бесплатный завтрак.
Я больше не пойду в это место — даже завтрак был очень соленым!

Только что приехали сюда, и должен сказать, что персонал на стойке регистрации был превосходным. Мы приехали небольшой группой по отдельности. У нас возникли небольшие проблемы с бронированием, но Джек быстро и дружелюбно всё уладил. На территории отеля нет парковки, но рядом есть парковка, где можно остановиться за 5 фунтов стерлингов в сутки через приложение. Нам всё объяснили, и забронировать место было очень легко. Ещё одним дежурным была Киния. Она была так же отзывчива и приветлива. И Джек, и Киния превзошли все мои ожидания от сотрудников стойки регистрации, и заслуживают признания за их гостеприимство, что делает честь этому престижному бренду. Они посоветовали местные бары, рестораны, парковку и помогли с бронированием. Не могу им выразить свою благодарность.

О, какие удобные эти кровати Premier Inn… в этом отеле нас встретила Николь, которая сделала всё возможное, чтобы мы заплатили как можно меньше за нашу ночную парковку, и даже помогла мне скачать приложение, чтобы это сделать. Побольше бы таких отелей, как Николь!
Единственный минус — скользкая поверхность в ванной (душе) и то, как сложно людям, которые не так ловки, безопасно ею пользоваться. Честно говоря, я не понимаю, почему душевые кабины не входят в стандартную комплектацию — видимо, правила охраны труда и техники безопасности распространяются на рабочих, но не так важны для Джо Публичного. Это единственная причина, по которой я не ставлю 5/5, так как в остальном всё, от постельного белья до чая и кофе, а также превосходный комфорт кровати, — на высшем уровне.
Отличное расположение для города и для гостей поблизости.

Я останавливаюсь здесь регулярно, весь персонал дружелюбный, услужливый, профессиональный, поддерживающий и гостеприимный. Встретился с Шарлоттой вчера вечером после того, как у моей компании возникли проблемы с бронированием, она проявила сочувствие и понимание моей ситуации. В итоге я заплатил сам за одну ночь и объяснил, что моя компания оплатит следующую ночь. Она позаботилась о том, чтобы у меня был одинаковый номер на оба дня. Это простые вещи, которые имеют значение. Спасибо.

Удобное бронирование онлайн, выгодные цены за регулярный и надежный сервис. Радушная регистрация, внимательный персонал ресепшена рано утром, который дал нам понять, что они замечают перемещение людей, что усилило ощущение безопасности и поблагодарило нас при выезде. Это персонал Premier Inn, который показал, что рад такому клиенту.
Приятный сюрприз при входе в номер. Персональная открытка и шоколад от ресепшена с пожеланием приятного отдыха. Отель находится недалеко от Travelodge в городе, куда мы регулярно приезжаем с семьей. Этот небольшой штрих и побудил нас забронировать номер здесь в первую очередь.