Premier Inn Farnborough Town Centre

Не понимаю, почему этот отель вообще называется «Премьер», если по нему не предоставляются услуги премиум-класса. Я приехал всего за 30 минут до времени заселения. Когда я вошел, на стойке регистрации было пусто, и мне пришлось 100 раз нажать кнопку, чтобы кто-то подошел и обслужил вас. После того, как я столько раз нажал кнопку, администратор вышел из лифта: «Вы в порядке? » Я спросил: «Заселение? », и он ответил, что заселение в 15:00, даже не проверив мою бронь в системе. Я спросил его, готов ли я заселиться раньше, так как у меня двое детей, и мне нужно было сменить подгузник малышу. Он ответил, что может проверить только через 5 минут, не знаю почему. Лично я проработал на стойке регистрации более 13 лет и до сих пор работаю в службе приема и размещения. Это не тот ответ, который я бы дал гостю.
Номер хороший, но чистота в номере оставляет желать лучшего. Под кроватью мы нашли немного еды, а под ней — пододеяльники. Малыши играют где попало, а одеяла очень пыльные. Оставлять их под кроватью — не лучшая идея. Я бы посоветовал сдать их в магазин HK.
В номере нет телефона, поэтому, если вы хотите что-то спросить или уточнить на стойке регистрации или даже заказать еду в номер, вам придется спуститься вниз на стойку регистрации, а после этого набрать номер и позвонить 1000 раз, чтобы вас обслужили. Представьте себе, в отеле нет зубного набора. Администратор сказал нам, что нужно купить его в Sainsbury's напротив отеля. Вот это ответ.

Парковка рядом. Используйте приложение Horizon и паркуйтесь с любой стороны Sainsbury's. Многоэтажная парковка очень тесная! Еле-еле втиснулись. Девушка на стойке, имени которой я не запомнил, была очень приветлива и приветлива, тепло нас встретила. Персонал в ресторане, конечно, перегружен работой, но старался изо всех сил! Пару вечеров блюда из меню были недоступны.

Что мне понравилось в этом месте:
1. Администратор. Он был очень приветлив и гостеприимен, помог мне заказать такси на следующий день. 2. Бар и ресторан. Очень уютно и спокойно. Весь персонал был замечательным. Меню на ужин было очень скудным, но вкусным. На завтрак был отличный выбор, и он того стоил.
Из недостатков: номера были устаревшими и довольно грязными, местами с заметными пятнами и разводами на стенах и ковре.

Интернет! Если он вам нужен, не останавливайтесь здесь! За два дня использования их максимального пакета я буквально не смог заниматься никакими делами, в результате чего мне пришлось съехать и остановиться в другом местном отеле. Номер был нормальный. Всё было хорошо. Я взял пакет с ужином, и это тоже было нормально, но интернет был совершенно бесполезным!

Моя жена забыла забрать подушку, которую привезла с собой, когда мы уезжали. Позже в тот же день мы заметили это и позвонили в отель, и они сказали, что нашли её. Позже я проехал почти 50 миль, чтобы забрать её, но администратор сказал, что они не смогли её найти. Менеджер позвонил через несколько дней и сказал, что кто-то из сотрудников, возможно, перенёс её. Поэтому мне пришлось купить жене новую подушку (35 фунтов) и потратить впустую (40 фунтов) бензина. Менеджер сказал мне, что головной офис разберётся с этим. Но они этого не сделали и направили меня обратно в отель. Я заплатил 90 фунтов за номер. Я больше не буду останавливаться в отелях премиум-класса, они точно не премиум-класса.

Второй раз останавливаюсь в этом отеле Premier Inn, очень понравилось! Мой английский не очень хорош, но кинья терпеливо меня понимает. После долгой поездки я очень устал. Она разрешила мне заселиться в номер пораньше — большая помощь! Номер чистый, кровать хорошая, спать удобно. Персонал, как и кинья, делает отель приятным для иностранцев. Спасибо! Отличное место! :)

Если вам нужен хороший Wi-Fi, пожалуйста, не посещайте это место.
Мне удалось подключить iPhone к Wi-Fi, но не мой ноутбук. Когда я поговорил с девушкой на стойке регистрации, она проверила подключение телефона, показала мне и сказала, что всё должно быть в порядке, но проблема была в ноутбуке, а не в моём iPhone. Она не предложила посмотреть ноутбук, даже не рассказала мне о службе поддержки Purple. Я обратился в Purple, но они не смогли мне помочь. 3 часа спустя я воспользовался другим браузером, и всё заработало.
Проблема на этом не заканчивается. Я купил Ultimate Wi-Fi за 5 фунтов стерлингов на круглосуточное обслуживание, но скорость была ужасной.
Поскольку это была деловая поездка, мне нужен был надёжный и достаточный Wi-Fi, но он был медленным, и постоянно наблюдалась буферизация. Я бывал в других отелях Premier Inn, и Wi-Fi был превосходным. Почему же здесь такой плохой Wi-Fi?
Когда я выписывался, парень на стойке регистрации, Джек, извинился и в следующий раз предложил мне бесплатный завтрак.
Я больше не пойду в это место — даже завтрак был очень соленым!

Только что приехали сюда, и должен сказать, что персонал на стойке регистрации был превосходным. Мы приехали небольшой группой по отдельности. У нас возникли небольшие проблемы с бронированием, но Джек быстро и дружелюбно всё уладил. На территории отеля нет парковки, но рядом есть парковка, где можно остановиться за 5 фунтов стерлингов в сутки через приложение. Нам всё объяснили, и забронировать место было очень легко. Ещё одним дежурным была Киния. Она была так же отзывчива и приветлива. И Джек, и Киния превзошли все мои ожидания от сотрудников стойки регистрации, и заслуживают признания за их гостеприимство, что делает честь этому престижному бренду. Они посоветовали местные бары, рестораны, парковку и помогли с бронированием. Не могу им выразить свою благодарность.

О, какие удобные эти кровати Premier Inn… в этом отеле нас встретила Николь, которая сделала всё возможное, чтобы мы заплатили как можно меньше за нашу ночную парковку, и даже помогла мне скачать приложение, чтобы это сделать. Побольше бы таких отелей, как Николь!
Единственный минус — скользкая поверхность в ванной (душе) и то, как сложно людям, которые не так ловки, безопасно ею пользоваться. Честно говоря, я не понимаю, почему душевые кабины не входят в стандартную комплектацию — видимо, правила охраны труда и техники безопасности распространяются на рабочих, но не так важны для Джо Публичного. Это единственная причина, по которой я не ставлю 5/5, так как в остальном всё, от постельного белья до чая и кофе, а также превосходный комфорт кровати, — на высшем уровне.
Отличное расположение для города и для гостей поблизости.

Я останавливаюсь здесь регулярно, весь персонал дружелюбный, услужливый, профессиональный, поддерживающий и гостеприимный. Встретился с Шарлоттой вчера вечером после того, как у моей компании возникли проблемы с бронированием, она проявила сочувствие и понимание моей ситуации. В итоге я заплатил сам за одну ночь и объяснил, что моя компания оплатит следующую ночь. Она позаботилась о том, чтобы у меня был одинаковый номер на оба дня. Это простые вещи, которые имеют значение. Спасибо.

Удобное бронирование онлайн, выгодные цены за регулярный и надежный сервис. Радушная регистрация, внимательный персонал ресепшена рано утром, который дал нам понять, что они замечают перемещение людей, что усилило ощущение безопасности и поблагодарило нас при выезде. Это персонал Premier Inn, который показал, что рад такому клиенту.
Приятный сюрприз при входе в номер. Персональная открытка и шоколад от ресепшена с пожеланием приятного отдыха. Отель находится недалеко от Travelodge в городе, куда мы регулярно приезжаем с семьей. Этот небольшой штрих и побудил нас забронировать номер здесь в первую очередь.

Персонал просто потрясающий. Они помогли мне с багажом, когда мой малыш спал, не спрашивая об этом, и я спокойно спала до самого утра. Кровать мне очень понравилась, она была просто идеальной. Честно говоря, это был один из лучших моих снов за последнее время. Очень рекомендую, так как соотношение цены и качества просто идеальное.

Впервые я был немного разочарован Premier Inn. Просто кругом немного грязнее и неряшливее, чем другие.
Вода течет через потолок (номер 210) в ванной, когда работает душ. При оформлении заказа никто особо не извинился и, похоже, не обеспокоился, когда я упомянул об этом!

Вы знаете, чего ожидать от Premier Inn, и этот отель соответствует именно этому.
Во время нашего визита завтрак готовился по заказу, что, по моему мнению, даже лучше, так как все свежее/горячее.
Парковка в соседнем многоэтажном здании, которое находится в 150/200 метрах, стоит 3 фунта стерлингов с 21:00 до 10:00 следующего дня, так что это разумно. (Имейте в виду, что парковка Sainsbury, расположенная немного ближе, ограничена 2 часами и контролируется камерами).
Дружелюбный и услужливый персонал.

Останавливался здесь по делам, и это было идеально. Персонал был невероятно услужлив и приветлив, быстро принес мне дополнительную подушку, когда я попросил. Еда и напитки были на удивление приличными, что позволило легко расслабиться после работы. Расположение было удобным, все, что мне было нужно, было рядом. Отличное место, если вы в рабочей поездке!

Останавливался пару раз, когда ехал на работу. Хорошее расположение, достаточно близко, например, продуктовые магазины и супермаркет через дорогу.
Чистая и удобная кровать. Кондиционер здесь является большим плюсом. Во многих лучших отелях нет хороших кондиционеров, так что это было здорово, потому что здесь очень тепло. Ванные комнаты немного устаревшие, но, тем не менее, чистые.
Еда предлагается в ресторане Beefeater на территории отеля. Хороший выбор предложений, если вы не хотите путешествовать. Завтрак стабильный, с полным выбором блюд по хорошей цене. Стоимость ужина в отеле Premier Inn повышается до 120 фунтов стерлингов плюс базовый вариант без возврата средств. В некоторые ночи я платил больше. Если бы мне пришлось платить больше, это повлияло бы на обзор, поскольку более 140 фунтов стерлингов входят в сферу отелей среднего уровня, а гостиница Premier Inn — нет. Я считаю, что низкие цены, которые они рекламируют, очень немногочисленны. Я думаю, спрос и предложение позволяют этому случиться.
В целом, удобный и чистый отель, которым я бы воспользовался снова.

Во время первой поездки моих малышей в Леголенд мы выбрали этот отель как дешевое место для проживания поблизости, он делает именно то, что можно ожидать от первоклассной гостиницы, и к тому же чистый! персонал встретил нас, и мы хорошо отдохнули по ночам, хотя, возможно, было бы неплохо выбрать лучший выбор в ресторане (отсутствуют пункты в меню), и однажды кофемашина не работала, но это не испортило наше пребывание, и мы уехали приятно и освеженный для нашей поездки.