Holiday Inn Express London - Epsom Downs by IHG

Мне очень понравилось пребывание в отеле Holiday Inn Express London — Epsom Downs by IHG. Отель чистый, комфортабельный и расположен в фантастическом месте с видом на прекрасные Эпсом-Даунс. Персонал был приветливым и услужливым от момента заселения до выезда, благодаря чему весь отдых прошел спокойно и комфортно.
Номера были безупречно чистыми, кровати очень удобными, а включенный в стоимость завтрак с большим выбором блюд стал приятным бонусом. Идеально подходит как для семейного отдыха, так и для расслабляющего отпуска. Обязательно порекомендую и с удовольствием остановлюсь здесь снова!

Отлично подходит для семейного отдыха.
Расположение отличное, тихо и спокойно.
При заселении персонал был очень любезен, подсказал нам хороший паб, где можно поужинать, очень вежлив и внимателен.
Номера — удовлетворили нашу просьбу о смежном номере и номере для инвалидов. Оба номера чистые и удобные. Хорошо выспались. Температура в номере отличная.
Завтрак — горячий шведский стол и большой выбор континентальных блюд.
Персонал очень обрадовал моего сына, подарив ему небольшой подарок на день рождения. Они запомнили его слова при заселении. Очень мило!
Мой сын был так счастлив, спасибо!
Обязательно вернусь!

В целом, это было отличное пребывание для нашей семьи из трех человек. Номера убирались ежедневно на высоком уровне, и у нас был хороший доступ ко всему необходимому. Номер был комфортабельным и просторным. Мне особенно понравилось, что дверь в ванную комнату запирается полностью, включая только туалет, так что другие гости все равно могут пользоваться ванной. Персонал упростил процесс заселения и выселения, а завтрак был превосходным. Выбор блюд на завтрак был отличным, и соотношение цены и качества было хорошим. Ночью был слышен лишь незначительный шум, но мы жили рядом с лифтами.
Расположение хорошее, но до ближайшего магазина нужно ехать на машине, однако это идеальное место для отдыха рядом с парком развлечений Chessington World of Adventure.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Мой номер был безупречно чистым, комфортным и продуманным до мелочей. Персонал был невероятно приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Джесс была очень мила во время выезда. Сотрудники действительно делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя ценными. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель другим!

В этом отеле всегда очень чисто и комфортно как в номерах, так и в общественных зонах. Сочетание чистых номеров, удобных кроватей и эффективных плотных штор гарантирует спокойный сон. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Любые редкие проблемы с уборкой обычно решаются быстро.
Включенный в стоимость завтрак Express Start подается в чистом и аккуратном месте. Он предлагает ожидаемые горячие блюда (сосиски, яичница), выпечку, хлопья, но, к сожалению, хорошего кофе нет!

Мы с женой забронировали здесь номер на две ночи в рамках семейного праздника. Прилетев из Хитроу, мы заселились и ненадолго зашли в номер (152), чтобы оставить чемоданы и освежиться перед тем, как отправиться на семейное мероприятие. По пути в номер мы сначала заметили очень сильный запах освежителя воздуха в коридоре, а также пятна на ковре и стенах (см. Фотографии), что было немного странно, но обычно мы на это не жалуемся. Вернувшись в номер и вымыв руки в ванной, мы поняли, что вода в раковине сливается невероятно медленно, а вытяжка не работает. Уходя, мы сообщили об этом на ресепшн и с радостью обнаружили, что проблема со сливом решена. Однако, когда мы вернулись вечером, вытяжка так и не была починена. Поскольку было уже поздно, и мы устали от поездки и дня, мы легли спать. На следующее утро, после душа, я был потрясен, увидев пятна на краю кровати, которые были скрыты постельным бельем накануне вечером (см. Фотографии). Эти пятна выглядели так, будто на край кровати вылились чьи-то телесные жидкости, и нам с женой стало противно от того, что мы провели на ней ночь. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшн, прежде чем отправиться на завтрак, где также заметили пятна на стульях и липкость пластиковых плакатов, прикрепленных к кофемашинам. Учитывая, что мы заплатили 270 фунтов за две ночи, я был совершенно поражен отсутствием внимания и качества.

Мы остались очень довольны пребыванием. Есть бесплатная большая парковка. Кровати очень удобные, постельное белье хорошего качества. Номера хорошо оборудованы всем необходимым, включая утюг, гладильную доску, принадлежности для приготовления чая/кофе, телевизор с плоским экраном и множество полок/мест для хранения. Бесплатный завтрак был очень вкусным и с хорошим выбором. Персонал был вежливым и дружелюбным. В целом, мы бы обязательно остановились здесь снова.

Остановился здесь на ночь и был впечатлён. Понимаю, что цена может быть высокой, но мне удалось найти хороший вариант в воскресенье вечером, когда отель не казался слишком загруженным. Номер с прекрасным видом на холмы Даунс был достаточно просторным и с хорошим естественным освещением. Кровать могла бы быть чуть больше, но в целом удобной, и в номере было тихо. Завтрак был хороший, с выбором блюд, жареное не очень вкусное, но неплохое. Обслуживание было тёплым и приветливым, я помню имена, но все, с кем я общался, были очень отзывчивы и любезны. Рекомендую этот отель.

Я останавливался здесь в составе группы, приехавшей поиграть в гольф. Я не ожидал многого, но как же я ошибался! Заселение прошло отлично, нас встретили очень тепло. Номер был просторным и чистым, в нём были кофе, чай и всё необходимое. На протяжении всего пребывания персонал был дружелюбным, вежливым и отзывчивым. Завтрак был превосходным, так что придраться было не к чему.

Ещё один замечательный отдых здесь во время остановки после Чессингтона. Замечательное дружелюбное обслуживание, и, когда они заметили, что я на костылях и устал, они проявили заботу. Номер был чистым, а кровать очень удобной. Завтрак на следующее утро был восхитительным, и персонал, опять же, очень дружелюбный. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Останавливались здесь на две ночи во время свадьбы. Выбрали из-за удачного расположения. Персонал на стойке регистрации вежливый и дружелюбный.
Однако номер был маленьким и простым, как и ожидалось от отелей этой сети, а кровать была очень маленькой и не очень удобной. Из соседних номеров доносился сильный шум.
Худшим моментом был завтрак, который был практически несъедобным: яичный порошок, жирный бекон и сосиски с очень малым содержанием мяса и безвкусными помидорами. Континентальный завтрак был не лучше, а кофе был отвратительным. Мы уехали, так и не поев, на второе утро.
Для такого уровня проживания цена была очень завышена. Очень разочарованы нашим пребыванием.

Название описывает мой номер и пребывание. Я останавливался на 6 дней.
Самым важным для меня было то, что я смог заселиться пораньше — мой номер был готов, когда я приехал после ночного перелета из США. Мне нужно было выспаться, и было здорово, что мой номер был доступен, когда я приехал.
Номер был современным, чистым и тихим.
В номере есть отдельные элементы управления отоплением/кондиционером, а окно открывается, если вам нужен свежий воздух.
На завтрак был широкий выбор блюд от полезных блюд до полноценного английского завтрака «шведский стол» каждый день, когда я там был.
На обед и ужин можно пойти в паб по соседству или воспользоваться быстрой доставкой Uber Eats.
У меня не было машины, а до центра города Эпсом можно дойти пешком за 2 мили вниз по крутому склону. Рядом с Epsom Downs есть автобусная остановка.
Персонал был очень любезен и ответил на все мои вопросы.
Обычно я воспринимаю Holiday Inns как бюджетный отель низкого уровня, но пребывание в этом месте повысило мое восприятие гостиничной сети. Я бы остановился там снова и буду чаще рассматривать Holiday Inns в будущем.

Этот отель очень хорошо расположен и очень хорошо поддерживается. Весь персонал был очень дружелюбным и позаботился о том, чтобы два наших забронированных номера были довольно близко друг к другу.
Номера были хорошего размера, очень чистыми и полностью функциональными.
Подушки были единственным недостатком, которые были не ужасными, но могли бы быть лучше. Тем не менее, номера были тихими, так что в целом все хорошо выспались.
Выбор блюд на завтрак был хорошим, гораздо больше, чем я ожидал. В целом, отель, в котором было очень приятно остановиться, и если мы снова будем в этом районе, я определенно постараюсь снова им воспользоваться.

Все в этом отеле превосходно. Мы останавливались здесь каждую неделю, пока ходили в больницу на интенсивное лечение. Нет сомнений, что комфорт и внимание, которые мы получаем, очень помогли. У Марии и Тэмми фантастическая счастливая команда, их руководство и обучение очень очевидны. Если перечислить все имена с ресепшена, команды по завтракам и обслуживания, это был бы длинный список, они все великолепны. Всегда теплый прием с улыбкой и дружелюбными словами, при этом они профессионалы. Они все чрезвычайно трудолюбивы, поддерживают высокие стандарты, уборка проводится постоянно с гордостью и заботой. Мы останавливались во многих отелях на протяжении многих лет, и здесь о нас заботятся лучше всего, и мы очень счастливы. Спасибо… вы все замечательные!

В настоящее время мы остаемся здесь, чтобы посетить местные достопримечательности (Чессингтон/Леголенд). Прием на стойке регистрации был прекрасным. Номер был идеальным для того, что нам нужно, хотя матрас жесткий, но это личное предпочтение. Ванная комната хорошо оборудована, с хорошим душем. Завтрак был восхитительным, самообслуживание, но большой выбор и хорошо оформленный/приготовленный. Спасибо сотруднице завтрака, которая подарила моей дочери шоколад и воздушные шары, когда она узнала, что у нее день рождения, очень приятно. Когда мы в следующий раз будем в этом районе, мы выберем этот отель.

Останавливались на 3 ночи, так как я присутствовал на рабочем мероприятии неподалеку, персонал отеля был очень дружелюбным и сделал мое пребывание очень приятным. Особенно Али и Джесс, которые отлично обращались со мной и моими коллегами по работе.
Номера были чистыми, кровать была удобной, а завтрак был в форме шведского стола, от хлопьев и выпечки до полностью приготовленного завтрака.
Отличное расположение, если вы посещаете ипподром Эпсом-Даунс, буквально в 5 минутах ходьбы от отеля, имеется парковка.
Определенно рекомендую этот отель.

Отличный отель, в прекрасном месте рядом со знаменитым ипподромом Эпсом-Даунс, куда можно попасть с парковки отеля, и который идеально подходит, если вы хотите размять ноги. Персонал всегда очень приветливый и любезный. Завтрак — хорошее предложение, должно быть что-то для всех, возможно, хотелось бы вегетарианских блюд, таких как сосиски и т. Д. Но это только мое мнение. Номера всегда хорошо представлены и чистые. Если вы не хотите ходить в один из близлежащих ресторанов, то здесь есть пицца, которая может стать приятным разнообразием в качестве угощения, предлагается хороший выбор. Я бы выбрал этот отель, если буду в этом районе, настоятельно рекомендую.