Ockenden Manor Hotel & Spa

Отзыв о посещении спа-салона. Я была здесь уже три раза, и это отличный спа-салон. Обед в ресторане всегда хорош, а обслуживание персонала исключительное. Мне всегда нравились превосходные процедуры в спа-салоне, а Карла была просто великолепна. Можно заказать напиток у бассейна, что стало приятным бонусом в солнечный день. Единственный недостаток сегодня, как и в прошлый раз, — это разрешение детям пользоваться бассейном. К сожалению, это портит впечатление от расслабляющего дня в спа-салоне, за который я заплатила деньги, хотелось бы, чтобы он был только для взрослых.

Я приехала сюда одна, так как каждый год устраиваю себе отдых в одиночестве, чтобы восстановить силы. Это было просто замечательно. Раньше я останавливалась в Champneys Forest Mere, Lythe Hill, но этот отель был намного лучше, и я чувствовала себя здесь не просто номером, а человеком… С момента моего приезда персонал был очень дружелюбным и услужливым. Меня даже переселили в люкс, я едва могла поверить своим глазам. Спа-центр был потрясающим, и мне сделали замечательный педикюр. Еда была восхитительной: горячий завтрак и ужин из трех блюд. Мне почти не понадобился обед. Прекрасные бассейны и просто чудесное место для отдыха. Деревня очень живописная, и там есть местный магазин, что было очень удобно. Но самое главное, я чувствовала себя желанной гостьей, и персонал сделал все, чтобы мне было комфортно. Спасибо, я обязательно вернусь!

Мы с моим парнем провели чудесную ночь в спа-центре Oakendale Manor. С самого начала и до конца все было расслабляюще и продумано до мелочей.
Особую благодарность выражаю двум сотрудницам ресепшена, Аше и Патрисии, которые были просто потрясающими. Они были очень приветливы, дружелюбны и внимательны, и действительно сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое. Их теплота очень повлияла на наше пребывание.
Сам спа-центр был прекрасен, и весь процесс был спокойным и восстанавливающим. Мы уехали, чувствуя себя полностью отдохнувшими, и обязательно вернемся снова. К тому же, он расположен прямо рядом с поместьем Борде, что идеально подходит для прогулок!

Мы прекрасно провели время в отеле Ockenden Manor во время нашей свадебной церемонии в середине недели. Персонал был просто фантастическим и помог сделать этот день по-настоящему особенным. Мы провели небольшую официальную церемонию бракосочетания для 25 гостей в гостиной, которая была уютной и идеально подходила для камерной свадьбы. После церемонии мы наслаждались местным игристым вином из Сассекса в прекрасном саду, который также стал чудесным местом для фотосессий.
Мы также останавливались в отеле и наслаждались завтраком и услугами тренажерного зала/спа-салона, все было превосходно.
Незабываемые впечатления от начала и до конца. Спасибо всей команде!

Мы с мужем только что провели ночь в отеле, где нам предложили ужин по меню Sussex и посещение спа-салона.
Мы жили в прекрасном номере в стиле Тюдор с самой удобной кроватью с балдахином и огромной ванной комнатой.
Ужин был просто восхитительным, а персонал был просто фантастическим, очень дружелюбным и внимательным.
Спа-салон чистый и с отличными удобствами, а такие приятные мелочи, как бесплатный чай и кофе, – это именно то, что мне нравится. Полотенца и халаты очень мягкие, а шлепанцы тоже неплохие.
Территория отеля очень красивая, много диких животных, включая кроликов, которые просто прыгают вокруг.
У нас был фантастический отдых, и мы очень рекомендуем этот отель!
Большое спасибо!

Я провел трехдневный менторский семинар в Окенден-Манор.
С самого начала Адам был очень отзывчив, а само место проведения было великолепным.
Номера были потрясающими, персонал ресторана, особенно Расс, был превосходен, как и еда.
Все было невероятно! Спасибо команде Окенден-Манор!

Отель Ockenden Manor Hotel & Spa – обновлено 2 марта 2026 г.
Я обновляю свой предыдущий пятизвездочный отзыв после совершенно иного опыта с процессом бронирования в отеле.
Месяц назад я посетила отель на день в спа-салоне и была настолько впечатлена Флавиусом в ресторане и Лорен в спа-салоне, что оставила восторженный отзыв. Основываясь на этом впечатлении, я попыталась забронировать четырехдневный восстановительный отдых на март.
К сожалению, процесс бронирования выявил значительное несоответствие профессиональным стандартам. Несмотря на три подробных электронных письма относительно конкретного номера Cuckfield и пакета «Оставайтесь дольше», мои требования к тихому уединению не были учтены.
В переписке с сотрудниками ресепшена присутствовал ненужный выделенный жирным шрифтом текст, что выглядело непрофессионально для заведения такого уровня. На электронные письма, адресованные конкретному руководству, я получала общие ответы, в которых не предлагалось жизнеспособных альтернатив или вариантов дат.
Отсутствовало элементарное внимание к деталям, включая орфографическую ошибку в моем имени в официальной переписке. К сожалению, такой высококвалифицированный персонал спа-салона и ресторана омрачается жесткой работой стойки регистрации. Я отменила свои планы вернуться и забронировала номер в другом месте.
Первый отзыв, февраль 2026 г.
Мы с дочерью забронировали спа-пакет, который включал обед в отеле, пользование спа-салоном и часовую процедуру.

Мы остановились на ночь с пакетом услуг спа-салона. В целом, разочарованы по следующим причинам:
Номер был нормальный, ванная комната хорошая;
Еда на ужин была вкусной, но слишком дорогой для такого количества;
Завтрак был хорошим, как и обслуживание.
Мы забронировали номер, потому что хотели расслабиться в спа-салоне, но вот тут-то все и пошло наперекосяк. У нас был пакет услуг спа-салона, включающий два получасовых массажа по 90 фунтов каждый (30 минут). Массаж был очень приятным, но цена показалась завышенной. Затем мы забронировали спа-бассейн. Там было слишком много людей, и следовало бы ввести ограничения по количеству посетителей. Не было мест для сидения у бассейна или на верхнем уровне. Также в спа-бассейне было много детей, что создавало шум и не способствовало расслаблению.
В день выезда мы хотели воспользоваться спа-салоном до 14:00 в рамках предложения. Нам не удалось попасть туда, так как было еще больше людей, чем накануне. В общем, мы не получили полного впечатления от спа-процедур. Больше сюда не вернемся, так как раньше останавливались в других спа-салонах, где соотношение цены и качества было лучше, и отдых был более расслабляющим. Если вы хотите расслабиться и насладиться умиротворением в спа-салоне, я бы посоветовал поискать другое место. Боюсь, мы ставим ему 2 из 5.

Я не могу выразить свою благодарность команде отеля Ockenden. У нас была ужасная поездка, мы застряли в пробке более чем на 4 часа и пропустили спа-процедуры. Отель не только не взял с нас плату за пропущенные процедуры (на что они имели полное право), но и сумел найти для одного из нас свободное время по прибытии, несмотря на то, что это была суббота и все места были забронированы. Персонал сделал все возможное, чтобы спасти нашу поездку. Номер был чистым, комфортным, и мы прекрасно выспались. Еда, вино и обслуживание в ресторане также были превосходны. Огромное спасибо за ваше невероятное гостеприимство, надеюсь вернуться снова!

Мы с мужем провели две расслабляющие ночи в отеле Ockenden Manor, остановившись в номере-люкс со спа-зоной. Особняк красивый, персонал дружелюбный, однако, его можно было бы улучшить, добавив настоящий камин, чтобы сделать его более уютным и гостеприимным. Номер-люкс был очень комфортабельным, с большой ванной комнатой и невероятно удобной кроватью. Завтрак хороший, с несколькими вариантами здорового питания, хотя и не очень разнообразный. Ужин был хорошим, но выбор блюд без мяса был невелик, и цены были несколько завышены для этого района по сравнению с другими близлежащими заведениями в деревне. Изюминкой нашего визита стал спа-центр, который чистый и имеет приличный по размеру бассейн. Нам сделали превосходный массаж и процедуры по уходу за лицом у Ханны и Оливии, и мы бы с удовольствием порекомендовали их для проведения процедур.

Персонал на протяжении всего нашего пребывания был приветливым и отзывчивым. Еда была превосходной. Нам разрешили взять с собой собаку, что было здорово. Спа-центр находится в другом здании, поэтому нам приходилось одеваться по погоде, чтобы попасть туда. Кроме того, в лаундже спа-центра нет возможности купить бокал шампанского или что-нибудь еще. Из нашего номера открывался прекрасный вид на парк, но декор показался немного устаревшим. Также отсутствовал холодильник и локальный климат-контроль. На мой взгляд, это немного завышает цену за предлагаемые удобства.

Я забронировала спа-процедуру и послеобеденный чай на день рождения моей сестры, и мы прекрасно провели время. Приветливый персонал, чистые раздевалки, теплые полотенца, халаты больших размеров (подходят для всех размеров). Каждой из нас сделали массаж с горячими камнями, и мы могли бы провести всю ночь в комнате отдыха под утяжеленным одеялом, если бы не прекрасный бассейн и джакузи, которыми мы тоже могли воспользоваться.
Послеобеденный чай был восхитительным, а игристое розовое вино, которое к нему подавали, было лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали. Особенно благодарны милым официанткам, которые поделились картой местных виноградников, и другой официантке, которая провела нам небольшую экскурсию по старым обеденным залам. Мы с нетерпением ждем возможности посетить это место снова!

Вчера вечером наша семья устроила совместный ужин в честь 80-летия, 50-летия и 18-летия, и я не могу выразить словами, насколько я благодарна персоналу за невероятный вечер, который они организовали. Начиная с оформления отдельного зала и заканчивая меню – одни из самых вкусных блюд, произведенных в Сассексе, спасибо им большое! – до подбора вин, идеально подходящих к блюдам – я редко пробовала такую ​​восхитительную говядину, и до обслуживания на протяжении всего вечера – вечер был невероятным. Мы рассматривали несколько вариантов, но я так рада, что мы выбрали Ockenden Manor. Флаг и его команда были просто великолепны, а организация вечера доставила нам огромное удовольствие. Это был незабываемый и радостный опыт – спасибо от всех нас! И отдельное спасибо шеф-повару! Мы невероятно благодарны.

Мы с мужем забронировали полудневный спа-тур в отеле Ockenden Mannor, и это был лучший рождественский подарок, который мы когда-либо себе делали. Я очень рекомендую это место и советую, если вы планируете туда поехать, приехать к 9 утра, чтобы получить максимум удовольствия.
В пакет также входит часовой массаж, который был великолепен, а остальное время мы провели, расслабляясь в спа-салоне (как внутри, так и снаружи). Затем мы пообедали двумя блюдами в ресторане, и еда была очень вкусной. Я искренне рекомендую это всем, и мы обязательно вернемся снова в ближайшее время.

Мы останавливались на 2 ночи, включая восхитительные завтраки и ужины по их меню в Сассексе. В целом, наше впечатление было превосходным, поэтому мы с удовольствием рекомендуем это место! Должны сказать, что весь персонал был невероятно отзывчив и действительно «делал все возможное для нас! ». По-настоящему освежающий и приятный мини-отпуск.

Очередной прекрасный опыт пребывания в Ockenden Manor. Мы останавливались здесь много раз за эти годы и возвращаемся снова и снова, потому что знаем, что нам понравится всё, что может предложить этот великолепный отель: расположение, удобства, изысканная кухня, дружелюбный и отзывчивый персонал, а также прекрасный спа-центр. Мы возвращаемся на Рождество, ведь здесь так много всего интересного.
Билл и Сьюзи Кэмерон.
Оксфорд.

Отличное соотношение цены и качества. Мне посчастливилось получить номер более высокой категории в главном отеле. Там было тепло, тихо и невероятно комфортно. Спа-процедуры были фантастическими, а бассейн и прилегающая территория — чистыми, расслабляющими и ухоженными. И самое главное, персонал был гостеприимным, дружелюбным и эффективным. Я обязательно вернусь!