The Courtlands Hotel

Эта свалка не заслуживает звезд. Изучите ВСЕ отзывы, прежде чем даже рассматривать этот отель с нарциссическими ценностями. Владелец — известный подозрительный гангстер со связями в России, поэтому на вас распространяются определенные коммунистические стандарты. Ресторан прикован цепью вне «времени приема пищи».

Отель расположен недалеко от пляжа, за это я поставил 2 звезды. В отеле есть 2 администратора, которых, похоже, только что наняли, поэтому их знания об отеле минимальны. Поиск своей комнаты может быть больше похож на головоломку со множеством дверей и лестниц. Будьте готовы подняться по лестнице, потому что из-за Covid лифт недоступен. Также вы заметите, что у вас нет Интернета. Вы можете задать вопрос секретарю на стойке регистрации, но он не будет рад ответить на все ваши вопросы, и это может закончиться тем, что вы поставите под сомнение ваше бронирование (где вы забронировали номер, почему вы не позвонили в отель, и мы не несем ответственности за то, что написано на Интернет).
Комната большая, в ней много солнца, но туалет, даже если он чистый и выглядит идеально, издает ужасный шум, который может беспокоить не только соседей, но и всю улицу 🤣🤣🤣
Вы не найдете никакой посуды, тарелок или чего-то, что могло бы согреть еду. Как сказал один из администраторов: «Напротив много ресторанов! ». Также поужинать в ресторане Брайтона можно ТОЛЬКО если забронируете столик. Иногда работает бронирование в тот же день, но в большинстве случаев лучше всего бронировать за день до этого.

Первоначально забронировано в октябре 2019 года для Брайтонского марафона. Забронировали 2 номера с завышенной ценой (по 200 фунтов каждый) — и тут случился ковидный хит! Перепланирован на 2021 год, однако в этом году пользоваться комнатами по-прежнему нельзя. Позвонил менеджеру и могу честно сказать, что никогда в жизни не имел несчастья поговорить с таким грубым человеком. Он был совершенно бесполезен в отношении каких-либо изменений. Он отказался обсуждать изменения или частичные возвраты средств. Он сказал мне, что его отель открыт и в нем не просто полно отбросов, таких как бездомные и посетители женских приютов. Он даже предположил, что было бы неплохо пойти туда и нарушить правила covid, поскольку суды были не за горами, и я мог сказать, что собираюсь остаться на работу. Он сказал мне, что его не заботит репутация своего отеля и мой бизнес. Должен сказать, что я также был очень разочарован ответом от Booking. Com, через который я сделал бронирование. Я сообщил им об обслуживании клиентов и отношении менеджеров, но они, похоже, не были особенно заинтересованы в помощи в решении этой проблемы. Прочитав другие отзывы об отеле, я удивлен, что любое агентство по бронированию захочет сотрудничать с таким отелем. Мы не будем использовать этот отель или сайт booking. Com для бронирования отелей в будущем. Я согласен с другими отзывами здесь и советую всем избегать поездки в этот отель любой ценой.