Vive Hotel

Бронирование было отменено за день до заезда. Они отправили электронное письмо с объяснением, что это связано с юридическими причинами, но так и не инициировали возврат средств. Теперь придётся искать способ вернуть деньги через booking. Com.

Я планировал остановиться здесь через 2 дня, но они ОТМЕНИЛИ мое пребывание ИЗ-ЗА НЕОБЫЧНОСТИ на Airbnb. Com. Они не дали мне альтернативных планов отмены и разумной причины, чтобы объяснить, что произошло.
Номер все еще выставлен на продажу, но он дороже, чем ожидалось.

Бронирование было сделано за несколько месяцев вперед на 3 ночи в качестве визита на семейную свадьбу. Оплата производится за 5 дней до прибытия. Бронь отменена за 3 дня до прибытия! Не удалось связаться с отелем по телефону, несмотря на несколько попыток, поскольку ящик голосовой почты заполнен. Член семьи посетил место встречи, чтобы обсудить, не может обсуждать бронирования на месте. Никакого ответа на сообщения, отправленные в отель. Все еще жду возврата денег. Не бронируйте номер в этом отеле, если не хотите рисковать отменой бронирования в последнюю минуту.

Забронировал внешний вид на фотографии, НО ВНИМАНИЕ!
Не понравилось:
Wi-Fi не работал во всем здании в течение многих дней без какой-либо альтернативы — в номерах отсутствует мобильный сигнал (не рекомендуется одиноким путешественникам женского пола).
— поездка испорчена — нет кабельного телевидения и интернета.
Горячие помещения даже зимой без вентиляции – так жарко!
В дверях номеров используется брелок, чтобы даже открыть внутренний замок, а SAFE не работал, поэтому безопасность не гарантирована.
Никакого пополнения туалетно-косметических принадлежностей (даже при проживании более 5 дней) и обслуживания номеров.
Похоже, что им управляют несколько бизнес-подразделений, поэтому, если вам нужна помощь с вышеизложенным, удачи, вас будут указывать на круги и длинные звонки.
Никогда не чувствовал себя счастливым, покидая отель! Уф.

Получил автоматическое сообщение о том, что наше бронирование было отменено из-за «работ» за три дня до того, как мы должны были зарегистрироваться, вероятно, в самые загруженные выходные в Гастингсе за все лето. Действительно невероятно, ни электронной почты, ни даже личного сообщения. Никто не отвечает на телефонные звонки и голосовую почту, поэтому узнать о возврате средств невозможно. Никогда не заказывайте здесь, действительно ужасное обслуживание.

Я пробыл 15 дней.
Здание идеально расположено.
Апартаменты/номера хорошо оборудованы.
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Сеть немного слабая.
Мы до сих пор ощущаем влияние времени.
На две недели понадобится еще одна метла и еще одна тряпка.

Избегайте этого отеля, если вы хотите, чтобы вас оставили в покое. Мы вошли в одежде, пахнущей дровами из-за решетки. К нам постоянно приставал персонал, заявляя, что мы курим в номере. Мы не курили в их номере. В итоге мы сократили нашу неделю бронирования, поэтому они получили 3 ночи бесплатно, и они все равно продолжали пытаться взять с нас больше денег. Когда мы пытались зарегистрироваться, нас обманули с самого начала.
На стойке регистрации нам сказали, что в здании работают 2 компании, и они не могут без номера. С стойки регистрации позвонили парню, чтобы зарегистрировать нас. Очень щепетильно. Не рекомендую.

Хорошо — очень дружелюбный и услужливый человек на стойке регистрации. Номера имеют приятный современный дизайн и кухню.
Плохое – у вас есть два варианта.
Закройте окно и будьте горячими. Альтернативно откройте его и слушайте восхитительные звуки ночной жизни Гастингса до 4:30 утра. Я слушал, как какой-то парень по имени Гэри кричал на свою девушку Шеннон.
Очень неудобные кровати.

Честно говоря, прекрасный отель прямо в центре города. Хорошие и чистые современные номера, круглосуточная стойка регистрации и внимательный персонал. За 49 фунтов вы действительно не можете жаловаться. Мне понравилось мое пребывание. Душ был действительно хорошим, и кровати были удобными. Безопасное место для проживания.

Хорошие вещи.
Расположение близко к городу.
Номера и отель очень современные, впечатляющие и чистые.
Плохие дела.
Во-первых, при заселении в отель на стойке никого не было, поэтому мы ждали снаружи и пытались позвонить по номеру на двери в течение 10 минут, хотя мы предоставили приблизительное время регистрации — эта тема продолжалась, и мы никогда не видели никого на стойке регистрации — когда нам что-то было нужно, персонал был очень приятным, но часто забывал принести нам вещи или говорил, что не знает, где это находится, и спрашивал у других сотрудников.
Нас спросили, посещали ли мы раньше, когда мы зарегистрировались, и сказали «нет», персонал ничего не объяснил после того, как мы подписали, и просто сказали: «В вашей комнате есть ламинат, который можно прочитать», как только мы улыбнулись и сказали: «Хорошо», они покинули стойку регистрации и вернулись в другой офис?
В первую ночь в отеле мы включили телевизор в 8 часов вечера, и нас встретили стуками в стену, затем стуком в дверь, и кто-то сказал нам, чтобы мы не шумели, пока ее дети спали. Мы чувствовали себя ужасно, но это происходило не один раз и не за одну ночь, поэтому мы не удосужились включить громкость после этого, потому что не имело значения, что мы делали, она стучала, и мы просто крались по комнате, перешептываясь, так как казалось, что любой шум, который мы издавали, был встречен тем же самым от этого резидента.

Плюсы.
Расположение близко к городу.
Номера и отель очень современные, впечатляющие и чистые.
Плохие моменты.
Во-первых, при регистрации в отеле на стойке регистрации никого не было, поэтому мы ждали снаружи и пытались позвонить по номеру, указанному на двери, в течение 10 минут, хотя мы указали примерное время заезда — эта тема продолжилась, и мы на самом деле никогда никого не видели на стойке регистрации — когда нам что-то было нужно, персонал был очень любезен, но часто забывал принести нам вещи или говорил, что не знает, где это находится, и просил других сотрудников.
Нас спросили, останавливались ли мы здесь раньше, когда мы регистрировались, и сказали нет, персонал ничего не объяснил после того, как мы расписались, и просто сказал: «В вашем номере есть эта ламинированная штука, чтобы почитать», как только мы улыбнулись и сказали «ок», они ушли со стойки регистрации и вернулись в другой офис?
В первую ночь в отеле мы включили телевизор в 8 вечера и услышали стук в стену, затем стук в дверь и кто-то сказал нам не шуметь, так как ее дети спят. Мы чувствовали себя ужасно, но это случалось не один раз и не в одну ночь, поэтому мы не стали включать звук после этого, так как неважно, что мы делали, она стучала, и мы просто крались по комнате, шепча, как нам казалось, что на любой шум, который мы производили, мы слышали то же самое от этого жителя.

Место очень удачно расположено в недавно отремонтированном здании. Комната была новой и чистой; там была основная посуда, но не хватало таких предметов первой необходимости, как мыло для посуды и соль/перец. Я был удивлен, обнаружив, что в недавно отремонтированном здании не было кондиционера, а вместо этого использовался электрический обогреватель, который, честно говоря, хорошо согревал комнату, несмотря на то, что по ночам было шумно. Основной проблемой была горячая вода, ни утром, ни вечером горячей воды не было. В самом горячем режиме он был едва теплым. Мне пришлось принять душ в спортзале неподалеку, к которому у меня, к счастью, был доступ. Написал хозяину сообщение, но не получил ответа, и за время моего пребывания проблема не была исправлена.

Нам здесь очень понравилось. Некоторые отзывы показались отрицательными, но мы все равно забронировали номер и были впечатлены.
Так приятно иметь в номере дополнительные удобства, например, холодильник, микроволновую печь и т.  д.
С удовольствием остановился бы здесь снова.

Очень хороший новый отель. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Однако в нашей комнате было неприятно жарко. Мы сообщили об этом персоналу, и они дали нам вентилятор, но отопление действительно нужно было выключить.
Мы забронировали номер на троих и, когда нас попросили, попросили большие кровати. В комнате было 2 односпальные кровати и еще один раскладной двуспальный диван/футон, который раскладывался на полу. Концевые ножки были сломаны, поэтому он не лежал ровно. Для этой кровати не было ни подушки, ни одеяла. Разочаровывает за 100 фунтов за ночь.

В комнате не было абсолютно никакого притока воздуха и кипячения даже в холодный августовский день, было ощущение удушья, как будто в комнате не было свежего воздуха в течение нескольких месяцев. Либо нужен кондиционер, либо между гостями нужно полностью открыть окно. Номер современный, кровать хорошая. Я не мог спать даже с огромным металлическим шумным вентилятором, потому что теплый воздух двигался вокруг, а не охлаждал комнату, кухня выглядела великолепно, но не могла дождаться, чтобы уйти утром, поэтому даже не использовала ее по плану.

Я останавливался в отеле с друзьями, проводя выходные в Гастингсе. Мы забронировали номер в последнюю минуту и ​​заняли единственные две оставшиеся студии, доступные на внешнем сайте бронирования. У нас не было времени просматривать отзывы, и если бы мы это сделали, мы бы попросили номера в задней части отеля, так как шум ночного клуба напротив в оживленный субботний вечер был не идеальным.
В остальном нам понравилось качество хорошо оборудованных номеров с комфортной температурой. Однако мы хотели бы отметить, что двери не запирались изнутри, пока мы не выяснили, что вам нужно постучать по брелоку снаружи, а затем закрыть дверь, чтобы предотвратить ее открытие снаружи. Об этом не упомянули сотрудники стойки регистрации при регистрации или в информационном листе для гостей в номере. Это серьезная проблема безопасности, и ее необходимо учитывать в процедурах отеля.

Наткнитесь на эту скрытую жемчужину в последнюю минуту, когда вам придется остаться на ночь в Гастингсе по работе. Менеджер Джей приветствовал меня своим дружелюбным обслуживанием клиентов. Очень современный номер, подходящий для работы. Хорошая связь с Wi-Fi, все они оснащены мини-кухней с основными кухонными принадлежностями. Местный экспресс Tesco находится неподалеку, недалеко от главной улицы и пляжа в нескольких минутах ходьбы.
Обязательно вернусь снова и очень рекомендую.