Отзыв об отеле Vive Hotel 4*

Плюсы.
Расположение близко к городу.
Номера и отель очень современные, впечатляющие и чистые.
Плохие моменты.
Во-первых, при регистрации в отеле на стойке регистрации никого не было, поэтому мы ждали снаружи и пытались позвонить по номеру, указанному на двери, в течение 10 минут, хотя мы указали примерное время заезда — эта тема продолжилась, и мы на самом деле никогда никого не видели на стойке регистрации — когда нам что-то было нужно, персонал был очень любезен, но часто забывал принести нам вещи или говорил, что не знает, где это находится, и просил других сотрудников.
Нас спросили, останавливались ли мы здесь раньше, когда мы регистрировались, и сказали нет, персонал ничего не объяснил после того, как мы расписались, и просто сказал: «В вашем номере есть эта ламинированная штука, чтобы почитать», как только мы улыбнулись и сказали «ок», они ушли со стойки регистрации и вернулись в другой офис?
В первую ночь в отеле мы включили телевизор в 8 вечера и услышали стук в стену, затем стук в дверь и кто-то сказал нам не шуметь, так как ее дети спят. Мы чувствовали себя ужасно, но это случалось не один раз и не в одну ночь, поэтому мы не стали включать звук после этого, так как неважно, что мы делали, она стучала, и мы просто крались по комнате, шепча, как нам казалось, что на любой шум, который мы производили, мы слышали то же самое от этого жителя.
Wi-Fi никогда не работал в нашем номере, и сигнал был слабым, поэтому мы не могли смотреть телевизор, и, похоже, после 10 Wi-Fi отключается? В итоге мы использовали наши телефоны с нашим собственным Wi-Fi и сигналом (когда он снова заработал, сигнал был очень слабым) — и снова в беззвучном режиме с субтитрами, поэтому к нам больше не стучали в дверь.
Мы заметили, что в отеле много людей, находящихся в аварийном жилье, для нас это не проблема, за исключением того, что на нас часто бросали странные взгляды и люди прямо спрашивали, живем ли мы там… и если мы просто останавливаемся там, почему?
Мы считаем, что об этом, возможно, следовало сказать нам до бронирования, так как иногда это было неудобно.
Кровать в нашем номере была настолько жесткой, что мне было очень трудно спать ночью, а одеяла и подушки были недостаточно поддерживающими или толстыми… Я считаю, что это очень важно при бронировании где-либо — хороший полноценный сон всегда необходим во время путешествий.
На полотенцах в нашем номере были следы от косметики и телесные пятна, мы попросили еще одно полотенце и спросили, нужно ли нам принести другое, и нам сказали просто оставить его в номере, что нас не очень устроило, но мы просто сложили его и убрали, мы не хотели поднимать шум.
Снаружи здания рядом с Yates and Wetherspoons и т. Д. Нас это устраивало, и мы с нетерпением этого ждали, пока не осознали, сколько наркоманов и наркоманов подойдут к нам снаружи, как только мы выйдем из отеля, и попросят денег или чего-нибудь выпить — это действительно неудобно.
В номере не было термостата, как было заявлено, а вместо него был радиатор, которым мы не были уверены, как пользоваться, так как не было инструкции. В конце концов, его удалось заставить работать — может, отелю стоит рассмотреть это в будущем?
И не было инструкции для плиты или микроволновки, которая, по нашему мнению, могла бы быть, так как они могут сбивать с толку.
В целом, это, пожалуй, худшее пребывание, которое у нас когда-либо было. Мы всегда бронировали отличные номера и места на booking. Com.
Да, отель эстетически приятен на вид, и в целом номера чистые, но у него есть недостатки, указанные выше, которые, по моему мнению, просто не стоят того.