West Rocks Hotel

У нас был угловой номер на первом этаже с видом на море. С отдельной раковиной не было абсолютно никаких проблем, и мы знали, что в отеле идет ремонт. На самом деле, нам очень понравилось это место… старомодный отель, модернизированный, но сохранивший некоторые свои скрытые прелести, например, лифт. Давно я не пользовалась таким лифтом… а мелочи радуют недалекие умы… я чувствовала себя ребенком.
В общем… Отличное расположение. Прекрасные виды. Очень вежливый персонал, готовый сделать все для вас… и спасибо польскому ночному работнику… нам понравилась утренняя чашка чая и беседа.

Условия были не очень хорошими за такую ​​цену. Комната была маленькой, а в ванной не было ни душа, ни туалетных принадлежностей, кроме туалетной бумаги. Вентиляция не работала, и стоял неприятный запах. Сама комната тоже плохо пахла. В целом, чистота в отеле была очень низкой.
Персонал был дружелюбным, но завтрак разочаровал за такую ​​цену. Его подавали холодным, и он не казался свежим. Булочки и круассаны были покупными и черствыми. В прошлый раз, когда мы останавливались в этом районе, мы заплатили меньше в другом отеле и получили гораздо лучший номер и отличный завтрак.

Этот отель полностью оправдал наши ожидания! Наш номер был именно таким, каким мы его себе представляли. Мы хотели номер с видом на море, которым можно любоваться, лежа в постели, и номер 117 полностью соответствовал нашим ожиданиям! Номер был огромным, как и кровать — 2 метра в ширину! (да, мы измерили её 😄). Интерьер отеля немного обветшалый, но он был чистым, комфортным и обладал прекрасными характерными чертами. В любом случае, владелец Крис сказал, что планируется ремонт. Крис и весь персонал на ресепшене были очень милыми, дружелюбными и действительно услужливыми. Ах да, и ещё был бильярдный стол для гостей (бесплатно), которым, к сожалению, мы не успели воспользоваться!

Останавливалась здесь на свой день рождения, и это было замечательно! Крис был очень отзывчивым и дружелюбным. Вид на море был потрясающим, даже для февраля! С нетерпением жду возвращения летом :)

В прошлом году я останавливалась здесь, в номерах ужасно пахло собакой. Это отель, где разрешено проживание с собаками, однако запах сделал мое пребывание очень некомфортным. Я не могла поставить ноги на ковер, покрытый собачьей шерстью. Я сказала об этом сотруднику на ресепшене, который работал в вечернюю смену, и он любезно пришел и пропылесосил, но пылесос только ухудшил запах и все равно не убрал шерсть. Конечно, здорово, что отель принимает собак, но купите хороший пылесос, регулярно чистите ковер и, возможно, оставьте два номера для гостей, которые не приезжают с животными. Но все равно это не оправдание для такого запаха и шерсти. Жаль, потому что у этого места были хорошие отзывы, и я очень хотела комфортного проживания. Бильярдный стол был наклонен, так что шары попадали в одни и те же отверстия, а сукно было настолько ворсистым, что его пора выбросить. Я бы здесь больше не остановилась, мне казалось, что я не могу дышать из-за сильного собачьего запаха, и мне следовало бы ходить по номеру в обуви. Владелец вернул мне 40 фунтов стерлингов в качестве частичной компенсации при выезде. Мне очень жаль оставлять этот отзыв, но я надеюсь, что он будет воспринят конструктивно. Людям, которых не смущает запах животных, возможно, и не будет мешать наличие питомцев, но тем, кто просто хочет чистого и комфортного проживания, лучше поискать место, где животные не разрешены.

Замечательный викторианский отель, персонал которого делает всё возможное для вас. Великолепный вид на море из бара и с балкона. Чисто, аккуратно и отличная ваза со сладостями на стойке регистрации!

Прекрасно провели выходные с моим партнёром, маленькой собачкой и ещё одним родственником. Регистрация прошла очень быстро, очень дружелюбно и информативно. Номер был очень удобным и чистым, без изъянов. У нас был боковой вид на море, и было очень тихо на набережной. Отель порекомендовал местные рестораны, бары, места, где можно с собаками, и т. Д. Мы обязательно вернёмся, отличное соотношение цены и качества…

Только что вернулись с однодневного пребывания, совершили поход к Семь сестрам и хотели приятно отдохнуть и расслабиться после него.
На стойке регистрации нас встретил очень услужливый мужчина, который предложил нам бесплатные сладости/шоколад.
Он порекомендовал нам несколько ресторанов поблизости.
Номер был чистым, кровать удобная, ванная комната идеально подходила для того, чтобы освежиться и хорошо выспаться.
Мы обязательно вернемся, если снова будем в Истборне.
Спасибо за прекрасный отдых.

В полном восторге от этого отеля, отличное расположение по отношению к городу, пляжу и пирсу. Очень дружелюбный персонал и удобная регистрация заезда и выезда. Номера просто супер – очень удобные и ухоженные. Я останавливался здесь уже дважды и обязательно вернусь снова. Прекрасная зона отдыха в холле и ковры на стойке регистрации :)

Мы провели 3 ночи в номере 18 на первом этаже с прекрасным видом на море. Просторный номер с принадлежностями для приготовления чая и кофе. Мы считаем, что наш номер был недавно отремонтирован. Всё было чисто, а кровати удобные. В номере был удобный диван и вентилятор. Также нам предоставили большую лежанку для собаки и пакет с лакомствами. Приятный жест. Душ над ванной был слабым, а вытяжка не работала, о чём мы и сообщили. Лучше принять ванну и забыть о душе. Весь персонал был очень любезным, а Марк был невероятно отзывчивым. Бары Rocky, фруктовый салат и блэкджек на стойке регистрации были великолепны. Мы отлично позавтракали в соседнем отеле The View по сниженной цене в 10 фунтов стерлингов с человека. Собаки разрешены, но только внизу, а завтрак подается на первом этаже, поэтому мы оставили свою собачку в номере (это было разрешено) во второй раз. Совет для осмотра достопримечательностей: сядьте на автобус № 13A (ходит всего один раз в час) от отеля The Mansion (5 минут пешком до пирса со стороны набережной). Он проходит через Бичи-Хед. Прекрасный живописный маршрут. Выйдите на остановке East Dean и выпейте расслабляющий напиток в баре Tiger Inn. При выходе поверните налево и сядьте на автобус № 12 обратно в Истборн. Выйдите на остановке Waitrose и посетите бар The Lamb Inn, а затем The Rainbow.

Мы забронировали номер в таунхаусе West Rocks с пятницы по воскресенье. По прибытии мы сразу почувствовали сильный, резкий, затхлый запах, который казался старым и неприятным. Хотя это было неприятно, мы постарались не обращать на это внимания.
При заселении мужчина на ресепшене настоял на том, чтобы его коллега выделил нам конкретный номер. Когда мы вошли, нас поразил тот же затхлый запах, в номере было ужасно жарко и душно, окна почти не открывались. Номер был весь в пыли, сиденье унитаза было покрыто белой пылью, шторы были в пятнах, чайник был грязным, а по углам тянулась паутина.
Самое ужасное началось утром, когда мы обнаружили клопов на одеяле и подушке. Тогда мы собрали вещи и пошли на ресепшен, чтобы съехать на день раньше запланированного срока. Мы сообщили обо всем девушке на ресепшене, которая отнеслась к нам с пониманием и вернула нам деньги за вторую ночь. Однако джентльмен, который настоял на предоставлении нам этого номера, казался удивленным и утверждал, что кто-то уже останавливался здесь раньше, но, учитывая запах и пыль, мы в этом сильно сомневаемся. Я категорически не рекомендую этот отель, особенно если у вас есть хотя бы элементарные ожидания.

В номерах НЕТ КОНДИЦИОНЕРА, на сайте нет уведомления. Окна не открываются больше, чем на щелочку, а вентилятор, который нам дали, был очень дешевым и едва охлаждал комнату. Очень жарко. Они также плохо убирали шерсть домашних животных предыдущих клиентов, моя подруга проснулась с опухшими глазами и вообще не могла нормально дышать, было слышно, как у нее заложило нос. Мы отменили наше второе пребывание там по этим причинам, и они отказались вернуть нам деньги за вторую ночь. Мы остановились в другом отеле, где разрешено проживание с домашними животными, на той же улице, и она была в полном порядке, потому что номера были надлежащим образом убраны. Мы бы вообще не рекомендовали это место. Ужасное обслуживание!

Я прекрасно провел время в отеле West Rock Hotel. Персонал был исключительно дружелюбным и добрым, и я почувствовал себя желанным гостем с момента прибытия. Мне очень понравились бесплатные сладкие закуски — такой заботливый штрих. Самым ярким моментом моего пребывания стал совершенно потрясающий вид на море из моего огромного номера. Я определенно порекомендовал бы этот отель всем, кто посещает Истборн.

Небольшой двухместный номер на берегу моря был хорош, часть меня удивила раковина в спальне, а не в ванной. Несмотря на старый стиль, номер был чистым и удобным, с прекрасным видом на море. Персонал на стойке регистрации очень любезный.

Небольшой отель прямо на берегу моря, красивые и просторные номера, совершенно новая и очень большая ванная комната. Мы забронировали номер на троих, а нам дали два номера с общей ванной комнатой!!! |Персонал очень дружелюбный. |Действительно все идеально

Какой замечательный теплый прием, не только для нас, но особенно для моего Lurcher Sky. 🐾|Очень приятный и услужливый персонал и таааак дружелюбный к собакам!!!|Отель расположен прямо напротив набережной, отличное расположение.|Номера можно было бы обновить, но они, как и весь отель, имеют свой особый шарм.|Так что мы очень довольны своим выбором остановиться здесь на ночь!|Спасибо прекрасной команде 🌺

Моя сестра забронировала нам этот отель, куда можно приезжать с собаками, на выходные, чтобы посетить свадьбу родственников. Она не могла выбрать ничего лучше! Вся атмосфера была дружелюбной и непринужденной, а персонал определенно дополнял это. Отдельное спасибо Алеку и Микелю, которые были чрезвычайно профессиональны, но, что самое важное, очень приветливы. Это очень хорошее соотношение цены и качества, поэтому я готов забронировать еще один уикенд, просто чтобы навестить своих новых друзей!