bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Это было ужасно во всех отношениях. Я до сих пор не получила от них ответа по поводу возврата денег.
Мы приехали в отель, забронировав недельное проживание. Состояние номеров было ужасным. В номерах и по всему отелю стоял отвратительный запах, и повсюду кишели мухи. Туалет был полон фекалий, кран в ванной был расшатан, а на подушке не было наволочки и было большое коричневое пятно. На ковре были большие пятна, лифт не работал, и вдобавок ко всему на подоконнике было много голубиного помета. Мы поговорили с сотрудниками ресепшена, и они пообещали нам вернуть деньги после того, как мы пожаловались на чистоту и состояние номера. До сих пор мы не получили никаких денег обратно, несмотря на то, что дважды обращались к ним лично по поводу возврата средств. Мы отправили им множество фотографий и ясно дали понять, что это официальная жалоба. Учитывая все это, а также тот факт, что нам обещали вернуть деньги, но мы ничего не получили, этого отеля следует избегать любой ценой!