The Mowbray

Если вы ожидаете 4-звездочный отель, то будете очень разочарованы. Отель нуждается в ремонте, а спальни и душевая кабина маленькие. Отсутствуют указатели, поэтому лестницу и столовую можно найти только открыв двери. На парковочном разрешении вверху была четко указана цена 2, 50 фунта стерлингов, но отель взял с меня 3, 50 фунта. Перед поездкой в ​​отель я отправил несколько электронных писем, пытаясь выяснить, как выдаются парковочные разрешения. Мне не дали простого ответа. Оказалось, что разрешение выдается на день использования и его можно купить при регистрации. Персонала, с которым можно связаться, нет, так как после регистрации человек, занимавшийся этим, куда-то исчез. Нет возможности связаться с ними, если вам что-то понадобится после регистрации.
НЕ платите за завтрак. Лучше сходите в город! Завтрак был очень дорогим и с очень ограниченным выбором. Дешевый хлеб, несколько хлопьев и джемов. Кофе не было. Круассаны были помятыми и тягучими, и несколько яблок. Нас спросили, в какое время мы хотели бы позавтракать, и мы спустились на 15 минут раньше. Не успели мы сесть, как перед нами поставили горячий завтрак. Нас не спросили, что мы хотим и являемся ли мы вегетарианцами. Думаю, завтрак был вегетарианским, так как бекона не было. Яйца были пережарены. Судя по тому, как быстро принесли завтрак, было ясно, что он был приготовлен заранее и просто стоял без дела. Если бы мы спустились на 15 минут позже, чем просили, завтрак простоял бы еще дольше!

Мы остановились здесь на ночь перед походом, сотрудник, который нас заселял, был дружелюбным и услужливым. Завтрака не было, поэтому ничего сказать о нем не могу, но номер определенно не соответствовал уровню 4-звездочного отеля. В целом, он нуждался в серьезном ремонте и уборке, но, по крайней мере, сильно испачканное одеяло, полотенца и матрас можно было бы заменить. Поддон душевой кабины был оранжевого цвета, а ванная комната была в плохом состоянии. Хотя номер был не очень дорогим, я ожидал лучшего.
Расположение удобное, рядом с морем и началом нашего пешеходного маршрута, а также рядом с несколькими хорошими ресторанами.

Мужчина в этом отеле, лет 20-30, не бронируйте у него номер, он безжалостно и безжалостно возьмет ваши деньги. Я бронировала номер в этом отеле дважды: с 30 по 31 мая и с 5 по 12 июня. В первый раз я могла выбрать тип номера, и выбрала большую двуспальную кровать вместо двух односпальных, которые можно было выбрать. По прибытии все казалось нормально. Но первое, что я заметила, это то, что мне даже не дали ключ или ключ-карту, только два четырехзначных номера, которые он даже не прислал мне по электронной почте. Он просто ожидал, что я сфотографирую эти номера на его телефон. Я попросила его прислать коды по электронной почте, но он отказался. Следует также отметить, что я бронировала через booking. Com. Когда я увидела номер, он граничил с мансардой, поэтому там было очень-очень шумно. Люди сверху, пьяная пара, спорили, дрались, кричали, громко занимались сексом, напивались и швыряли вещи в пол надо мной, смеясь, когда слышали это. До этого я попросила поменять номер на ночь с 30 на 31-е, потому что в ванной была огромная протечка. Под раковиной скопилась огромная лужа воды, которая растеклась по всему полу, из-за чего пользоваться раковиной было опасно, я даже не могла помыть руки. Он сказал: «О, на booking. Com все номера заняты, мы не можем поменять вам номер». Ему следовало вызвать аварийного сантехника. К тому времени, как я узнала о протечке, было уже слишком поздно искать другое место, и он не должен был ничего менять.

⭐ Краткий отзыв: Отель Mowbray, Истборн.
Отель Mowbray теперь находится под новым руководством, и хотя в здании приятно пахнет, а мой номер был чистым по прибытии, пребывание не оправдало ожиданий от 4-звездочного отеля типа «постель и завтрак» по версии AA.
Моя «супер-кинг» кровать представляла собой две сдвинутые вместе односпальные кровати, а простыня не полностью закрывала старые, изношенные матрасы. Завтрак в любом случае не включен, заявленной кофемашины и бара не было, а запасы чая/кофе не пополнялись ни разу за все четыре дня моего пребывания. Уборка номера вообще не проводилась, а полотенца не менялись.
Я понимаю давление, связанное с ростом стоимости жизни, но такие элементарные вещи, как чистые полотенца и пополнение запасов горячих напитков, должны оставаться стандартом. У нового владельца есть потенциал, но улучшения определенно необходимы.

Номера большие и чистые, комфортабельные, соотношение цены и качества хорошее, но не роскошные. Отличное расположение рядом с пляжем. Очень отзывчивый персонал. Есть лифты. Душевые кабины хорошие, но в одном номере плохо работал слив, из-за чего вода быстро скапливалась.
В целом, очень приятное пребывание.

Мы только что остановились в отеле Mowbury после благотворительной пешей прогулки. Я, мой муж и дочь жили в большом семейном номере на 3-м этаже. Номер был очень чистым, главная кровать огромная и удобная, а наша дочь спала на диване-кровати, который тоже был достаточно большим и удобным. В душе был отличный напор воды, и она была горячей, что было очень приятно. В номере были чай и кофе. Также имелось все необходимое, включая стол и стулья. Номер был светлым и просторным, а двери кодовые, что было удобно, так как не приходилось долго искать ключ-карты. Район очень тихий, мы дошли до замечательного итальянского ресторана всего в нескольких минутах ходьбы, так что это отличное место для отдыха на пляже и посещения магазинов. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным, зона для завтрака была чистой и ухоженной, а обслуживание – быстрым. В целом, прекрасное пребывание.

Честно говоря, людей обманывают, заставляя бронировать это место, потому что оно (САМО) заявляет, что является 4-звездочным отелем. Это НЕ ТАК! Я останавливался во многих отелях, и этот, безусловно, самый скупой в плане удобств. Негативные отзывы на Booking. Com правдивы, почитайте их сначала. Совершенно не рекомендую. Запятнанный матрас, запятнанные полотенца… как это может быть приемлемо для отеля?
В Истборне есть гораздо лучшие отели с гораздо лучшим сервисом, такие как The Halcyon, Citrus Hotel Eastbourne и The Burlington Hotel. Они предоставляют очень хорошее обслуживание, очень щедрые порции и гораздо лучший завтрак!

Я останавливался в отеле The Mowbray на короткий срок и в целом считаю его неплохим, средним вариантом. Расположение очень удобное, недалеко от пляжа и в нескольких минутах ходьбы от центра города. Номер был чистым и комфортным, но довольно простым, а завтрак был свежим, но ничего особенного. Персонал был вежливым и услужливым, когда это было необходимо. В целом, неплохой вариант для короткого пребывания.

Наше пребывание в отеле было просто замечательным. С момента нашего прибытия обслуживание клиентов было исключительным — особенно Карим на ресепшене, который был невероятно приветлив, услужлив и заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Моя невеста организовала для меня проживание на день рождения, так как отель находится очень близко к пляжу. Команда сделала все возможное, чтобы сделать этот день особенным. Они подготовили наш номер, так как мы попросили ранний заезд в наш особенный день, и прекрасно оформили его по случаю, включая коробку шоколадных конфет в подарок. Это был приятный сюрприз, который действительно сделал этот день незабываемым.
Сам номер был безупречно чистым, стильным и предлагал прекрасный вид — все, что можно пожелать для комфортного пребывания.
Огромное спасибо команде Mowbray за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Мы обязательно вернемся!

Отличный номер, просторный, с очень удобной кроватью и собственной ванной комнатой. Прекрасная, чистая и современная ванная комната.
Завтрак был обильным, со свежими фруктами и хлопьями, а также практически любым сочетанием горячих блюд на ваш выбор и свежесваренным кофе.
Пока что обед и ужин не подают. Но еда персонала пахнет восхитительно и вкусно!
Мы видели маленького попугайчика на ресепшене, который был там всего пару дней, как упомянула администратор.
И я уже упоминала, что до набережной всего 2 минуты ходьбы!
Все идеально, и вдобавок ко всему, два замечательных хозяина — Карим и Радж!

Останавливалась всего на одну ночь, но всё было плохо. В подушке было какое-то странное отслеживающее устройство, это меня очень насторожило, так как со мной были двое детей. Пульта от телевизора тоже не было, что не очень удобно с детьми. Полотенец не было, пока я их не попросила… но душ я избегала, так как он выглядел очень негигиеничным. Завтрак был по высокой цене, поэтому я отказалась от него. Рядом нет парковки. В целом, очень разочарована. Я стараюсь помогать местным отелям, но человек, отвечающий за них, понятия не имеет, как управлять отелем.

Отличное бюджетное место для семейного отдыха в Истборне. Мухаммад был отличным няней, очень отзывчивым. Семья с двумя сыновьями останавливалась здесь и наслаждалась костром 🔥 ночью 🌙 и фейерверками 🎆. Я оставил аптечку, но он приложил дополнительные усилия, чтобы отправить её обратно через DPS.
Прекрасные удобства в номерах и превосходный уход мистера Мухаммада сделали пребывание приятным 👍, стоит рекомендовать всем.
В номере нет холодильника и утюга, но в остальном всё необходимое для чая, кофе и молока, фен. Очень чистые номера, возможно, потребуют небольшого ухода…
Ещё раз спасибо, Мухаммад~ Такой замечательный молодой человек с исключительной добротой и отзывчивостью. Мы обязательно приедем снова и угостим его хорошим ужином. Да благословит его Бог 🙌 🙏.

Я останавливался здесь на две ночи в конце августа. Я выбрал номер с двуспальной кроватью и видом на дорогу, хотя пляж находится сбоку, очень близко к пирсу. Я добирался до Истборна на поезде, поэтому мне не понадобилось парковочное место.
Регистрация прошла быстро и эффективно. Номер и отель были очень чистыми. Персонал был дружелюбным.
Завтрак был превосходным, с относительно широким выбором блюд за такую ​​цену. И у них есть лифт, чего нет в большинстве небольших отелей.
Это не первый раз, когда я останавливаюсь здесь. Именно стабильное качество чистоты, дружелюбный персонал и хороший завтрак заставляют меня бронировать этот отель.
В двух словах, чистый, комфортабельный отель с отличным расположением. Я очень рекомендую.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА! Он не заслуживает даже 1 звезды! Его нужно закрыть. Я бронировала номер с двумя детьми. Забронировала люкс, а он был ужасно грязный! Постельное белье грязное, полотенца принесли только на следующее утро, а потом дали грязные. Ванная комната вся в плесени, душ не работал. Вентилятор в ванной был полон пыли и плесени. Жалюзи покрыты пылью. Кружки в номере были грязные, кофе просрочен на 3 месяца. Чайные пакетики были рассыпаны и влажные. Код от Wi-Fi не предоставили. Пульта от телевизора не было, поэтому я не смогла им пользоваться, хотя просила, но мне сказали, что его нет. Парковочного разрешения не было, несмотря на мою просьбу. Все коды номеров установлены на 1234, так что это небезопасно! Персонал грубый. Я написала электронное письмо и предложила полный возврат денег, но они не платят, а просто присылают грубые письма в ответ. Предыдущий отзыв здесь был от их владельца — 5 звезд — это смешно. Нужно закрыть из соображений безопасности. Избегайте этого места!

Подушки, которые у нас были, были довольно жесткими, а на многих пододеяльниках даже не было кнопок, поэтому одеяло все время выпадало. Подушка на кровати была сломана, а основание было все в пятнах.

Приезжал сюда на теннис несколько лет назад, и это было идеальное место для проживания на эту неделю.
С территорией буквально через дорогу и пляжем на противоположном конце, расположение не может быть более идеальным.
Номер немного тесноват. Но так как я использовал его только для сна и принятия душа, это не было большой проблемой. Как фанат тенниса, вид из окна был забавным, так как мой номер был над входом для игроков, и можно было видеть, как все входят и выходят.
Завтрак плотный, и я максимально использовал наличие копченой рыбы.

Всё идеально: расположение, комфорт, удобства, отличное соотношение цены и качества.
Расположение очень тихое, недалеко от моря. Печенье, чай и кофе в номере – очень кстати. Парковка на улице доступна по купонам на скидку.
Отличное место для отдыха.