Harbour Hotel & Spa Brighton

Прекрасное место для проживания во время знакомства с Брайтоном. Спа-центр был превосходным, а массаж оказался именно тем, что мне было нужно после напряженной недели путешествий, после него я почувствовала себя полностью отдохнувшей. Номер был немного маловат, и хотя вентилятор был предоставлен, его было трудно установить из-за ограниченного количества розеток, поэтому ночью в нем было довольно жарко.
Из положительных моментов можно отметить, что каждый сотрудник, с которым я общалась, от ресепшена до бара и спа-центра, был приветливым, профессиональным и невероятно отзывчивым.

Я остановилась в этом отеле на одну ночь и, честно говоря, осталась очень разочарована. На фотографиях в интернете он выглядит намного лучше, чем есть на самом деле.
Когда я приехала, номер был довольно грязным. Ковер выглядел так, будто его давно не чистили, повсюду была пыль, а стаканы были грязными, как будто ими пользовался предыдущий гость, и их никогда не мыли. Стены были испачканы и местами облупились, что придавало номеру очень запущенный вид. Я забронировала номер с видом на море, но окна были настолько грязными, что наслаждаться видом было сложно.
Расположение хорошее, если вы хотите быть рядом с пляжем, особенно днем. Однако ночью все было совсем по-другому. Отель окружен несколькими клубами и барами, и шум был настолько сильным, что было трудно уснуть.
Завтрак был неплохим, но шведский стол был довольно скудным для 4-звездочного отеля, с небольшим выбором блюд.
За такую ​​цену за ночь я ожидала гораздо лучшего. Отель отлично выглядит на фотографиях, но, к сожалению, реальность не соответствует рекламе. Я бы здесь больше не остановился и никому бы не рекомендовал его!

Пока ещё не была в других отелях города Брайтона, но здесь мне очень понравилось.
Самое главное – это спа. Мы были во вторник и среда, людей было немного и мы остались очень довольны разнообразием зон для отдыха.
Для меня главным минусом отеля было то, что мы жили на четвёртом этаже и окна не открывались из-за парапета, который опоясывает весь этаж 😩 В в номере было очень сильно жарко и перед сном нам пришлось держать дверь открытой.
Завтрак можно было выбрать из меню, я дополнительно попросила овощи и мне без вопросов принесли👌
Я делала заказ номера на сайте отеля и спа входило в стоимость.
Мой вердикт – я однозначно вернусь❤️

Фантастическое место с невероятными пейзажами вокруг. Номера были стильными и безупречно чистыми, а кровати — исключительно удобными. Персонал был приветливым и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Мы пили напитки в баре, которые были превосходны, а еда была очень вкусной.
Подземный спа-центр — настоящая изюминка, которую стоит посетить, хотя дополнительная плата показалась немного завышенной, особенно учитывая, что мы не смогли попасть в номер раньше, и плата была увеличена. Имейте в виду, что раздевалки общие (отдельные для мужчин и женщин), а туалетная комната внутри довольно компактная. В целом, прекрасное пребывание с парой незначительных недостатков.

Если бы мы не останавливались в других отелях в гавани, возможно, эта помойка не показалась бы нам такой ужасной. Я искренне не могу поверить, что она принадлежит той же группе. Спа-центр на нижнем этаже действительно хороший. В остальном все ужасно. Мужские туалеты, которые находятся в нескольких километрах от бара и ресепшена, были позором. Дверь одного туалета даже не закрывалась, потому что ее нужно было подрезать или подгонять, другой туалет был забит человеческими отходами почти до самого верха. В итоге, работающий туалет не работал.
Один из самых грязных и отвратительных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Главный лифт был неисправен, а другой, служебный, имеет отделку и покраску как лифт на многоэтажной парковке. Краска была повсюду на нашем радиаторе в номере, и вообще везде неряшливая отделка, а на ковре что-то втоптано. Думал выпить кофе утром, но, к моему удивлению, кофемашина Nespresso тоже не работала. Жаль, что в этом посте нельзя загрузить фотографии. Расположение хорошее, спа-центр хороший, все остальное тоже, но по сравнению с другими отелями в порту это место просто ужасно. Огромные очереди на регистрацию и ожидание.
Мы отменили бронирование в ресторане и поужинали вне отеля.

У нас был просто замечательный отдых! Мы забронировали пакет услуг, который включал в себя чай со сливками, ужин из 3 блюд и завтрак с посещением спа-центра, и это было невероятно! Мы ни разу не остались голодными, еда была восхитительной, спа-центр фантастический: большой бассейн, гидромассажный бассейн, джакузи и сауна. Мы прекрасно провели время, исследуя грот. Наш номер был прекрасен, с чудесным видом на море и пирс, и у нас была огромная кровать. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Просто фантастика, с удовольствием остановились бы здесь снова! Они также оставили нам подарок на день рождения, так как мы отмечали 40-летие моего мужа.

Мы остановились на одну ночь в отеле Harbour Hotel & Spa Brighton и оставляем этот отзыв, потому что, несмотря на многочисленные попытки связаться с ними, предложенный нам возврат средств за наше негативное впечатление так и не был оформлен.
По прибытии мы посетили спа-центр и обнаружили, что подушки и матрасы сильно пахнут потом и запахом тела. Этот запах передался на нашу кожу, купальники, полотенца и халаты, из-за чего мы чувствовали себя некомфортно и нечисто. Сотрудник сказал нам, что это постоянная проблема, но зона по-прежнему открыта для гостей. Нам пришлось немедленно уйти, и мы не смогли расслабиться, как планировали.
Спа-центр и раздевалки были переполнены, лестница к джакузи была очень скользкой (мы оба повредили плечи), а на потолке гидромассажного бассейна была видна плесень.
Наш номер был прекрасен, но шторы имели большую щель посередине, пропуская много света рано утром, и нам сказали, что ничего нельзя сделать. При выезде нам сказали, что наши сумки можно оставить на хранение, пока мы будем гулять по Брайтону, но их оставили на полу в вестибюле на виду на несколько часов, несмотря на то, что в них находились ценные вещи, что вызвало у нас чувство беспокойства.
Отель предложил возврат 50 фунтов стерлингов, на что мы согласились, но деньги так и не были возвращены. Многочисленные звонки и электронные письма были проигнорированы.
В целом, это пребывание было крайне разочаровывающим, а отсутствие реакции на ситуацию с возвратом средств нас очень расстроило.

Номер с видом на море – это просто находка! Очень чистый и красиво оформленный. Кровать была невероятно уютной. В номере был мини-холодильник для хранения продуктов, кофемашина Nespresso и чай. Расположение тоже очень удобное. Обязательно бронируйте на их сайте, чтобы посещение спа-салона было включено в стоимость.
Спа-салон был потрясающим, нам очень понравились бассейн, джакузи и сауна. Там было очень мило и царила приятная атмосфера. Нам предоставили халаты, тапочки и полотенца для спа.
В каждом номере предлагались бесплатные джин-тоники, что было очень приятно, но мы с мужем не пьем алкоголь, поэтому попросили билеты в бар в качестве альтернативы. У них был большой выбор безалкогольных напитков. Это единственное, что, на мой взгляд, может вызвать негативную реакцию у тех, кто находится в процессе выздоровления.
Также сложно найти недорогую парковку и оставить багаж, это был минус, но мы отлично провели время!
Надеемся вернуться – спасибо, Harbour!

Посетили спа-центр в понедельник и прекрасно провели 4, 5 часа. После 15:00 стало немного людно, но это было нормально, так как у нас был забронирован ужин в ресторане на 16:00. Персонал был замечательный, все было чисто, и мы бы поставили высший балл, но гидромассажный бассейн был закрыт, и было бы здорово им воспользоваться. В остальном, к этому спа-центру нет никаких претензий. Еда в ресторане была восхитительной, и персонал снова был прекрасным, внимательным и довольным своей работой. Обязательно посетим оба места снова. Стоит своих денег, это скрытое сокровище 💎

Прекрасно провели время в отеле Harbour Hotel Brighton.
Обслуживание на высшем уровне (10/10), огромная благодарность Ишану! менеджеру по работе с гостями — отелю очень повезло, что у них есть такой сотрудник, он чрезвычайно отзывчив и серьезно относится к работе с гостями. В целом, персонал был очень дружелюбным.
Спа-центр был потрясающим, очень расслабляющим, рекомендую бронировать проживание напрямую в отеле, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ к спа.
Ужин в ресторане отеля тоже был отличным, рекомендую хотя бы раз поужинать в отеле.
Номер с видом на море был великолепным, очень рекомендую.
Расположение идеальное, рядом со всеми удобствами.
В целом, прекрасный отель, мы обязательно вернемся.

Ещё одно прекрасное пребывание в отеле The Harbour Hotel. В номере тепло, кровать удобная, всё чисто.
Спа-центр такой же хороший, как я и помнила. Обслуживание номеров было превосходным, как и наш завтрак.
Я забыла свои кроссовки после посещения спа-центра, вспомнила только поздно вечером. Прекрасный Фред на ресепшене любезно принёс их на 5-й этаж, как только мы их нашли. Спасибо, Фред. Отличный отель, фантастическое расположение даже в такую ​​зимнюю погоду. Полностью рекомендую этот замечательный отель и спа-центр.

Замечательные выходные с семьей (с нашим двухмесячным малышом)! Мы забронировали номера на верхних этажах, выбрали номера с видом на море — никакого шума с улицы в субботу вечером, когда внизу проходил свадебный банкет на севере. Я знаю, что некоторые жаловались на шум.
Я, как молодая мама с чутким сном, не испытывала никаких проблем с шумом снаружи.
Фантастические номера — большая ванная комната с видом на море, отдельная зона для утреннего кофе или вечерних коктейлей.
Единственная проблема заключалась в отоплении, так как был декабрь, в номере было прохладно ночью (+18 градусов), кондиционер работал плохо, и центральное отопление тоже не работало. Но когда я спросила на ресепшене в 4 утра, они пришли в номер и показали, как правильно пользоваться кондиционером.
Обратите внимание, что в номере есть охладитель, а не холодильник, поэтому охладитель нагревается примерно до +12 градусов, и это немного слишком тепло для хранения свежего детского молока в течение всего дня. Но мне дали колотый лед в ведре, так что я хранила там детское молоко без проблем.
Спа-центр был потрясающим!

Мы забронировали номер в отеле на 3 ночи, чтобы отметить годовщину/день рождения. В целом, пребывание было прекрасным. Все сотрудники отеля, с которыми мы общались, были дружелюбны и готовы помочь. Завтрак был вкусным, а обслуживание, опять же, дружелюбным и эффективным. Кровать была удобной, и у нас было много места. В один из вечеров мы воспользовались обслуживанием номеров, которое было быстро доставлено и вкусным. Персонал, опять же, был чрезвычайно любезным и отзывчивым.
Мы посчитали, что шум был небольшим недостатком во время нашего пребывания, как я уже видел в других отзывах. Я знаю, что расположение и близлежащие клубы не могут быть решены отелем, но было очень шумно снаружи и из коридоров/соседних номеров. Мы слышали разговоры в соседнем номере дословно, так что даже с предоставленными отелем берушами я не мог спать. Обычно я бы не сильно расстроился, но отель позиционируется как спа-отель, предлагающий спокойный отдых. Тихая, спокойная ночь должна быть частью пакета.
Я понимаю, что отель не может контролировать внешний шум, но думаю, это могло бы отразиться на снижении цены номера.
Спа был просто потрясающим (он был включен в стоимость нашего бронирования, поскольку мы бронировали напрямую), и мы пользовались им несколько раз во время нашего пребывания. Во время обеда было очень тихо, и большая часть спа была в нашем полном распоряжении, что было приятно. Когда спа был переполнен, все были вежливы, и атмосфера всё равно была прекрасной для отдыха.

Конечно, могу!
Вот чистый, позитивный отзыв в Google на чистом, естественном английском:
Отзыв:
Я прекрасно провел здесь время. Отель очень красивый, в превосходном состоянии и с тёплой, гостеприимной атмосферой. Особая благодарность Полу — невероятно позитивный и искренне отзывчивый человек. Он очень помог мне с небольшой проблемой седалищного нерва, возникшей у меня в номере, и быстро и профессионально её решил. В целом, это был замечательный опыт. Настоятельно рекомендую.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Великолепное пребывание в отеле Harbour Hotel Brighton.
С момента прибытия в отель Harbour Hotel Brighton мы были поражены теплотой и профессионализмом команды. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был искренне дружелюбным, внимательным и создавал ощущение нашей значимости на протяжении всего нашего пребывания.
Путешествие с нашими двумя французами, Клузо и Като, иногда может быть непростым испытанием, но отель оказался невероятно гостеприимным. Продуманные мелочи в номере, включая красивое праздничное блюдо, лежанку для собаки и игрушку, сделали наше пребывание невероятно индивидуальным. Редко встретишь отель, который делает всё возможное не только для гостей, но и для их питомцев.
Особая благодарность Moji, которая безупречно организовала моё бронирование и заставила нас почувствовать себя VIP-персонами с самого начала. И, конечно же, нужно отдать должное Билли, чьи коктейли были просто неземными – одними из лучших, что мы пробовали.
Клузо и Като отлично провели время, как и мы. Как человек, работающий в сфере гостиничного менеджмента, могу с уверенностью сказать, что отель Harbour Hotel Brighton задаёт высокие стандарты гостеприимства, обслуживания и качества обслуживания гостей.
Мы обязательно вернёмся очень скоро. Если вы думаете о бронировании этого отеля, перестаньте думать – бронируйте. Вы не пожалеете.

Мы замечательно провели здесь ночь в мой день рождения. Нам любезно предоставили номер более высокой категории, и мы смогли заселиться немного раньше. В номере нас встретили с подарком ко дню рождения, что было приятным дополнением. Номер был просторным и с очень удобной кроватью. Мы оба остались очень довольны 60-минутной процедурой и ушли отдохнувшими и отдохнувшими. В спа-центре было всё необходимое, и нам особенно понравился подземный вид зоны джакузи. В стоимость проживания был включён ужин из трёх блюд и завтрак. Ужин из трёх блюд был восхитительным, и мы были очень впечатлены подачей, разнообразием и вкусом блюд. В целом, персонал был очень дружелюбным, и мы обязательно остановимся здесь и воспользуемся спа-центром снова. Однозначно рекомендуем.

Недавно я останавливался в отеле Harbour Hotel Brighton на несколько дней. Отель очень красивый и уютный, с идеальным расположением прямо у набережной.
Однако я был разочарован своим номером. Я остановился в «Cosy Double Room». Сам номер очень маленький и грязный, с пятнами на ковре и стенах. Душевая кабина крошечная. В коридорах отеля очень шумно. Стены очень тонкие, и я буквально слышал, как в другом номере принимают душ и разговаривают. Не думаю, что это хорошее соотношение цены и качества. Зато кровать была очень удобной.
Мне очень понравился спа-центр отеля. Это очень расслабляющее место с тихой и спокойной атмосферой. Приглушенный свет создает приятную атмосферу. Бассейны чистые, и персонал регулярно проверяет воду. Хаммам и сауна тоже очень хорошие. Тренажерный зал тоже хорошо оборудован и содержится в чистоте.
Ресторан «Habar» также отлично подходит для еды. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд. Официантки были приветливы и очень дружелюбны.
Расположение просто потрясающее. Он находится очень близко к центру города и всем достопримечательностям.
В целом, мне понравилось пребывание в отеле, особенно спа-центр. Однако я очень разочарован состоянием номера.