Отзыв об отеле Harbour Hotel & Spa Brighton 4*

Мы забронировали номер в отеле на 3 ночи, чтобы отметить годовщину/день рождения. В целом, пребывание было прекрасным. Все сотрудники отеля, с которыми мы общались, были дружелюбны и готовы помочь. Завтрак был вкусным, а обслуживание, опять же, дружелюбным и эффективным. Кровать была удобной, и у нас было много места. В один из вечеров мы воспользовались обслуживанием номеров, которое было быстро доставлено и вкусным. Персонал, опять же, был чрезвычайно любезным и отзывчивым.
Мы посчитали, что шум был небольшим недостатком во время нашего пребывания, как я уже видел в других отзывах. Я знаю, что расположение и близлежащие клубы не могут быть решены отелем, но было очень шумно снаружи и из коридоров/соседних номеров. Мы слышали разговоры в соседнем номере дословно, так что даже с предоставленными отелем берушами я не мог спать. Обычно я бы не сильно расстроился, но отель позиционируется как спа-отель, предлагающий спокойный отдых. Тихая, спокойная ночь должна быть частью пакета.
Я понимаю, что отель не может контролировать внешний шум, но думаю, это могло бы отразиться на снижении цены номера.
Спа был просто потрясающим (он был включен в стоимость нашего бронирования, поскольку мы бронировали напрямую), и мы пользовались им несколько раз во время нашего пребывания. Во время обеда было очень тихо, и большая часть спа была в нашем полном распоряжении, что было приятно. Когда спа был переполнен, все были вежливы, и атмосфера всё равно была прекрасной для отдыха.
Небольшой недостаток заключался в том, что некоторые гости спа иногда сидели в телефонах, устраивая небольшие фотосессии и т. Д. Попытка поплавать или расслабиться, зная, что ты можешь оказаться на заднем плане чьей-то фотосессии, не очень расслабляет, и я бы ожидал, что спа будет более уединённым. Лично я бы ожидал, что в спа будет действовать политика запрета на использование телефонов, чтобы гости остались довольны.
В целом, отличный отдых, если только не будет незначительной проблемы с шумом, которую следует учесть в общей цене, если её нельзя будет устранить или устранить в ходе ремонта.