460 м.
от Железнодорожный вокзал ПенартаОщутите свежесть морского бриза и спокойствие уединенного отдыха в Beachcliff Hotel and Apartments, расположенном в Пенарте. Здесь, недалеко от прибрежных красот, вы найдете идеальную основу для путешествия. Представьте себе: утренний кофе с видом на океан, прогулки по оживленному городу и удобство доступа к интересным местам.
Отель удобно расположен в самом центре Пенарта. Непосредственная близость к Turner House Gallery и Ffotogallery позволяет насладиться культурными открытиями после дневных занятий. Просто выходите из здания и отправляйтесь на исследование.
Гости могут рассчитывать на бесплатный доступ к Wi-Fi и наличие лифта, обеспечивающего доступность всех этажей. Кроме того, персональный консьерж будет рад помочь с организацией вашего времени и ответить на любые вопросы.
Beachcliff Rooms & Apartments – это мини-гостиница, расположенная в Кардиффе, в 3,8 км от Кардиффского залива. Предусмотрены номера с садом и террасой, а также бесплатный Wi-Fi. В отеле доступна охраняемая камера хранения вещей, а также услуги прачечной.
В номерах предусмотрены телевизоры с плоским экраном, письменные столы и собственные ванные комнаты с душем и туалетно-косметическими принадлежностями. Некоторые номера предлагают вид на море. В вашем распоряжении платяной шкаф и кофемашина.
Расстояние до Кардиффского университета составляет 10 км, а до Концертного зала St David's Hall – 10 км. Аэропорт Кардифф находится примерно в 17 км от объекта.
Планируйте незабываемое времяпрепровождение в Beachcliff Hotel and Apartments. Забронируйте свой номер на сайте ReadyToTrip и откройте для себя прекрасную сторону Vale of Glamorgan.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с рядом проблем, которые существенно повлияли на наш комфорт и возможность пользоваться жильем:
1) Дверная ручка в номере была очень расшатана и, казалось, вот-вот сломается — это вызывало серьезную обеспокоенность, учитывая полное отсутствие персонала на территории отеля, который мог бы помочь в случае проблем с доступом.
2) Wi-Fi работал медленно, когда к нему удавалось подключиться, что подтвердили и другие гости.
3) В кране раковины не было горячей воды; она никогда не поднималась выше комнатной температуры (что подтвердила горничная), поэтому нам пришлось кипятить воду в чайнике!
4) Холодильник неоднократно выпадал из шкафа, в котором он стоял, и мог представлять опасность для людей с замедленной реакцией.
5) Полное отсутствие какой-либо значимой и эффективной поддержки клиентов: Мы сообщили обо всех проблемах в «Команду по работе с гостями», но наш звонок остался без ответа, и нам пришлось оставить сообщение. Единственным ответом, который мы получили, было стандартное электронное письмо, в котором говорилось, что наши проблемы будут рассмотрены. Несмотря на предоставленные два номера мобильных телефонов, с нами так и не связались, и ни одна из проблем не была решена ни во время нашего пребывания, ни к моменту нашего отъезда, что крайне разочаровало.
Мы заплатили высокую цену, а это было очень далеко от высокого уровня обслуживания.