Towers Hotel & Spa

Мы пошли на рождественский обед для пенсионеров, и там был потрясающий певец Джейсон Кервис. Ресторан Towers был красиво украшен, и, как и столики, нас было 10 человек за столом, но нам показалось немного тесновато. Еда была вкусной и горячей, ее было много, соус был восхитительным, на закуску подали суп, очень горячий и вкусный, а чизкейк был таким легким и вкусным. На столе стояли хлопушки, мы также пили кофе и ели рождественские пирожки. Весь персонал был великолепен. Джейсон Кервис отлично нас развлекал, спасибо. За цену в 23 фунта стерлингов с человека – отличная работа.

Приехали группой из 20 человек на дрэг-дискотеку. Развлечения были потрясающими, весь персонал был дружелюбным и внимательным. Еда была восхитительной, к сожалению, не удалось посетить спа, но обязательно вернусь и воспользуюсь им в следующий раз. Единственный недостаток — номера немного устарели и требуют ремонта, но в целом были чистыми, и мы отлично выспались.

Мы забронировали номер в отеле Towers на 2 ночи и прекрасно провели время. У нас было два двухместных номера и семейный номер. Все номера были чистыми и аккуратными. Кроме того, учитывая, что в отеле проходила свадьба и он был полностью забронирован обе ночи, было исключительно тихо. Персонал был дружелюбным, ужины и завтраки были восхитительными! Мы обязательно вернемся!

Даже не знаю, с чего начать, говоря об этом месте.
Такое ощущение, что здесь всё ведёт себя по принципу «мне всё равно».
Отель настолько обветшалый и грязный, мебель разваливается, отделка ужасная, всё закрашено – от дверных рам до розеток, штукатурка между стенами и потолком отвалена.
Мебель потрёпанная, вот как это можно описать. Все оконные уплотнители прохудились, поэтому между стёклами конденсат. Повсюду была паутина, многое не попало бы на камеру, но я пытался её сфотографировать. В ванной комнате над нами, должно быть, протекал потолок, но они не потрудились починить или обновить интерьер, честно говоря, здесь полный бардак.
Персоналу абсолютно всё равно, им действительно было всё равно. Они испортили наше бронирование, из-за чего мы лишились спа-процедур, и даже не извинились.
Еда и ужин, и завтрак были ужасными. Мы даже завтракать не смогли, потому что от ужина нам стало плохо.
Мы были там на Октоберфесте, который обошелся мне в 200 фунтов на двоих. В баре мне сказали, что он и 9 его друзей заплатили всего по 10 фунтов каждый, потому что его сестра работала там, и они не смогли заполнить номер.
При выезде мы вернулись в номер, где наши соседи ругались с уборщиками, потому что в 10:15 сотрудники зашли в номер, вынесли их вещи и отнесли вниз, хотя они ещё не успели собрать вещи, а выезд был в 11. Они что-то терли.
При выезде никто не поинтересовался, понравилось ли нам проживание.
Это, пожалуй, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался.

Я поженилась в отеле Towers 13.09.25. И могу сказать, что с самого начала, когда мы с замечательным координатором мероприятий Кэтрин обсуждали все детали, и до самого дня свадьбы весь персонал был замечательным и помог мне почувствовать себя особенной и непринужденной. Номера были безупречно чистыми и просторными, а люксы – просто бомба! Каждая мелочь была на высоте.
Не могу не рекомендовать The Towers – они делают всё возможное, и я была очень, очень счастлива, как и вся моя семья и друзья ☺️ Ещё раз огромное спасибо Кэтрин! Не думаю, что я бы справилась без вас и вашего замечательного персонала xx.

Номер в башне отличный, но нуждается в более тщательной уборке, а шторы порваны.
Кухня: персонал — дети без опыта, очень плохо. Еда, к сожалению, ужасная, просто ужасная.
Бассейн хороший, большой, а две сауны ТЁПЛЫЕ, но не горячие.
Отель хороший, расположение хорошее, ресепшен профессиональный и вежливый.

Прочитал отзывы и был настроен немного скептически. Отель показался нам чистым, опрятным и с прекрасной обстановкой. Номер был огромным! Персонал был превосходным. От регистрации до бара и ресторана. Очень вежливый и делал всё возможное, чтобы нам угодить. Мы провели здесь две ночи, и еда была первоклассной. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Суонси. Спасибо.

Хороший ужин с жареным, никаких нареканий. Однако обслуживание оставляло желать лучшего. Мы забронировали столик неделю назад, и никто не упомянул, что нам нужно вернуть столик к определённому времени — об этом объявили только по прибытии. Хотя это и оставило немного неприятное впечатление, нас это не слишком беспокоило, так как мы думали, что закончим ужин к отведённому времени. Меня же раздражали постоянные назойливые просьбы, меню, которые появлялись на столе в считанные секунды, и три раза, меньше чем за пять минут, нас просили сделать заказ. Тарелки уносили сразу же, как только кладёшь вилку. Меню десертов подавали до того, как забирали соусники. Ценный клиент? Нет. Конвейер… да. Я чувствовал, что заслужил чаевые за такое обслуживание!

Исключительно. Плохие отзывы, которые я видел, не отражают наших впечатлений. Номер был чистым, и мы очень комфортно выспались, а затем насладились отличным завтраком. Удобства действительно хорошие, а персонал дружелюбный, профессиональный и отзывчивый. Обязательно вернусь. Фрэнсис на стойке регистрации был особенно любезен. Спасибо за очень спокойный отдых, Дон и Эндрю.

На прошлой неделе мы поженились в отеле Towers и по-настоящему наслаждались каждым мгновением. Номер для новобрачных был просторным и идеально подходил для подготовки, а весь день прошёл гладко благодаря невероятной организации команды. Нам с партнёром не пришлось ни о чём беспокоиться — всё было сделано на месте.
Еда была невероятно вкусной и удивительно быстрой, особенно учитывая, что нужно было обслужить около 70 гостей! Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны, профессиональны и отзывчивы.
Особая благодарность Кэтрин, нашему свадебному координатору, которая была очень отзывчива, поддерживала и контролировала каждую деталь. Мы наслаждались каждой секундой нашего дня — спасибо всем сотрудникам отеля Towers за то, что сделали его таким особенным.

Отель был превосходным. Идеально подходит для семейного отдыха с детьми. Отель был чистым, а персонал очень отзывчивым и дружелюбным. Ничто не доставляло им неудобств.
Спа-услуги были превосходными.
Завтрак был действительно хорошим.
Персонал был просто потрясающим!
Отелю не помешала бы небольшая модернизация, но это не испортит впечатления от пребывания. В номерах есть всё необходимое.
Расположение очень удачное, до других мест в Уэльсе можно доехать совсем недалеко.

Прекрасный отель. В стандартном двухместном номере было всё необходимое для нашего ночного отдыха. Цена за проживание с завтраком, включая посещение спа-центра, была очень разумной. На стойке регистрации нас встретили очень тепло, а персонал, обслуживающий ужин, был исключительно вежлив и отзывчив. Ужин был восхитительным, как и завтрак на следующее утро. Настоятельно рекомендую.

Мы забронировали воскресный обед только на четверых, и он был не очень. Только один официант хоть немного коммуникабелен, но был отзывчив и дружелюбен, остальные же, в лучшем случае, некомпетентны. Должен сказать, что закуска к коктейлю из креветок – худшая из всех, что я видел, и стыдно класть её на тарелку за такую цену. Мы были в шоке, но, поскольку это было особенное семейное мероприятие, не стали жаловаться. Честно говоря, жаркое было неплохим, говядина – особенно хороша, но обслуживание подкачало. К сожалению, мы бы не вернулись в это место.

Впечатления от пребывания в этом отеле были самыми лучшими, о которых только можно мечтать: персонал был невероятно дружелюбным, а еда – восхитительной. Номера были хорошо убраны, что подтвердилось тестом на ультрафиолетовое излучение. Подушки были мягкими, телевизор – удобным и удобным.

Абсолютно ужасный опыт пребывания в этом отеле. Еда была очень тусклой и плавала в масле. Завтрак был странным. Скажи им, что хочешь, и они принесут тебе это, вместо того, чтобы взять еду самому. Такое ощущение, что они тебе не доверяют или что-то в этом роде. Персонал был резким и грубым. С одним из наших гостей обошлись так неуважительно, что он собрал вещи и уехал домой. Они вообще не хотели, чтобы мы там останавливались, и заботились только о свадебной вечеринке, которую там забронировали. В конце концов, мы тоже были гостями, которые платили за проживание, как и все остальные. Ключи-карты постоянно сами собой отключались, запирая нас в номере. Нам пришлось просить их активировать их три раза. Номера были очень средними за ту цену, которую мы заплатили. Раньше у меня был номер гораздо лучше, и я платил гораздо меньше. Очень дорого. Но хуже всего было отношение персонала. Мы были убеждены, что это из-за того, что мы англичане.

Недавно я останавливался в этом отеле и нашел номер удобным, хотя он мог бы выиграть от некоторых небольших обновлений. Расположение тихое, что было оценено, но в пешей доступности не так много всего, поэтому для большинства поездок необходим транспорт.
К сожалению, я не был особенно впечатлен завтраком. Кофе был не в моем вкусе, и я нашел стиль обслуживания — когда персонал накладывает вам горячую еду — необычным и немного неудобным. Основываясь на этом опыте, я не планирую возвращаться.

Недавно мы приехали в отель Towers в качестве гостей на свадьбу, где провели прекрасный день. Еда и обслуживание в отеле Towers были превосходными. Зал для церемонии был большим и красиво оформленным, который они быстро переоборудовали еще дважды для свадебного завтрака и вечера. Поданные канапе были вкусными и приятным дополнением, мини-рыба с чипсами были моим любимым блюдом. В течение дня мы бесплатно пили просекко и вино. Мы благодарны жениху и невесте, но также были впечатлены тем, сколько маленьких штрихов предлагает Towers. Свадебный завтрак был восхитительным — все 3 блюда, и обслуживание было превосходным, каждое блюдо было получено и унесено гладко, персонал хорошо организован и вежлив. Вечерний шведский стол также был восхитительным, с большим выбором для всех. Зал для торжеств был достаточно большим для танцпола, много столов, шведский стол, много поставщиков по выбору жениха и невесты, и даже собственный бар. Территория была прекрасной, с большим количеством травы, где дети могли бегать и играть. В целом, это был прекрасный день, и мы определенно рассмотрим Towers в качестве места проведения нашей будущей свадьбы.