ibis Swansea

Мы с партнером останавливались всего на один вечер, но можем сказать, что остались очень довольны чистотой номера и приветливым персоналом. Wi-Fi работал без проблем, на телевизоре было много передач. Мы не пользовались баром, но он выглядел уютным. Завтрак за 12, 50 фунтов стерлингов мы не брали, но цена показалась нам вполне приемлемой. Хотя, если вам это не по душе, рядом есть Макдоналдс и Греггс.

Отличное пребывание, профессиональный персонал, но лучшее стало еще лучше… великолепный завтрак, который стал еще лучше… жареный хлеб (полезный вариант) … теперь нам осталось только добавить кровяную колбасу… идеальный вариант для здорового питания. Это был еще один замечательный год со всеми вами, так что желаю вам прекрасного Рождества и всего наилучшего в следующем году. Ян уже забронировал… дважды… до скорой встречи.

Простая регистрация заезда. Прекрасный теплый номер и душ с удобной кроватью. Я уезжала на следующее утро, а погода была ужасная. Перед тем, как выйти из номера в 6:30 утра, меня спросил сотрудник на ресепшене, не хочу ли я чашку чая или кофе, чтобы облегчить себе дорогу! Такое редко встретишь в отелях! Я не могу придраться к персоналу ни за одно из моих посещений, но это сделало мой день! Долгая двухчасовая поездка стала намного проще. Спасибо. Команда – ваша гордость.

Нам потребовалось некоторое время, чтобы разобраться с освещением. Вставили карту в слот, и ничего. (Маленький переключатель под слотом для ключ-карты)
У них есть бильярдный стол для гостей, игра стоит 1 фунт. Хороший стол. Много места для игры. Однако за игру нужно платить монетами. При этом сам отель не принимает наличные. Поэтому сдачу на ресепшене или в баре получить невозможно. Это единственная реальная претензия. Конечно, это не вина персонала. Вероятно, просто нужно обновить стол, чтобы он мог принимать и карты.

Очень гостеприимно. Номера комфортабельные и тихие.
Еда была хорошая, и на завтрак был огромный выбор блюд.
Однако горничные дважды стучали утром, потому что у нас был забронирован поздний выезд, о чем они не знали.

Я ставлю 3 звезды, потому что мою машину поцарапали на их парковке. Я поговорила с их администратором, которая сказала, что они проверят записи с камер видеонаблюдения. Но я получила ответ по электронной почте, что они ничего не могут сделать, и мне следует обратиться в полицию. Скорее всего, их сотрудники знают, кто это сделал. Они не обеспечивают никакой безопасности и не несут никакой ответственности за повреждения или кражу. Я не рекомендую это заведение. Персонал на кухне был вежливым и довольным завтраком, но безопасность для них на первом месте.

Отель должен позаботиться о том, чтобы всё было в порядке для приёма гостей… Когда мы приехали, в номере было ❄️ холодно, мы распаковали вещи и уехали.
Когда мы вернулись, в номере всё ещё было холодно, потому что отопление сломалось!
На ресепшене нам дали другой номер (пришлось снова собирать вещи, чтобы переселиться в другой номер).
Я думаю, что как минимум нам должны были предложить завтрак или уделить нам какое-то особое внимание.
Завтрак не стоит своих денег, выбор скудный, а качество хуже, чем в среднем по сети отелей IBIS.
Перед отелем есть частная парковка.

Я выбрал этот отель, основываясь на круглосуточной стойке регистрации, горячем завтраке и расположении.
Будучи отелем сети Ibis, я ожидал определенного уровня сервиса.
До отеля легко добраться, он расположен недалеко от главной дороги, с просторной парковкой.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.
Номер находился в задней части отеля, подальше от дороги.
Еда была очень хорошей — ужин и завтрак.
Кровать была как раз подходящей.
Общее состояние отеля оставляло желать лучшего.
Единственная проблема — шум. Над номером находилось какое-то оборудование, издававшее непрерывный, но переменчивый шум.
Ночной администратор любезно организовал мне смену номера, что было вполне приемлемо.

Мы много раз останавливались в отеле Swansea Ibis за последние несколько лет и никогда не сталкивались с проблемами, однако наше недавнее пребывание было не таким уж хорошим.
Одна из причин, по которой мы всегда возвращаемся в Ibis, когда приезжаем в Суонси, заключается в том, что персонал там всегда очень дружелюбный и услужливый, и да, они снова были такими во время этого визита, и мы можем только похвалить их. Однако наш номер (229) не совсем соответствовал обычному стандарту: не было багажной полки (видимо, она была сломана), не было крючка на обратной стороне двери ванной комнаты, не было насадки на фене, и все выглядело немного обшарпанным. Ладно, это всего лишь мелочи, и мы останавливались всего на одну ночь, так что это не имело большого значения, однако мы вернемся на Рождество на 3 ночи и предпочли бы номер получше. Другая проблема, с которой мы столкнулись, — это завтрак в понедельник утром. Мы выбрали континентальный завтрак, но выбор был очень, очень скудным. Когда я спросила об этом, мне сказали, что утром не было доставки.

Заселились 31 октября на одну ночь. Молодой человек на ресепшене – это честь для отеля. Очень гостеприимный, дружелюбный и отзывчивый, он действительно сделал наше пребывание незабываемым.
Номер был безупречным и просторным. Единственное, что не понравилось – напор воды в душе был слабым, но для одной ночи это было слишком серьёзной проблемой.
С нетерпением ждём возвращения!

Ещё один приятный отдых. Меня встретили Том и Мария. Мне предоставили прекрасный номер с супергорячим душем, и я отлично провел три ночи после очень долгого рабочего дня. Это был идеальный номер, чтобы просто расслабиться и отдохнуть. Удобная кровать и отличный ночной сон. Мне очень нравится этот отель. Он просто великолепен, предоставляя всё необходимое и уделяя особое внимание качеству обслуживания клиентов. Всё было безупречно. Я искренне считаю, что команда — лучшая в Суонси, от менеджера до нового сотрудника. Молодцы! Отличная работа! Один очень довольный клиент! Скоро увидимся.

Я приезжаю в Суонси пару раз в год навестить сына, который учится в университете. Этот отель находится довольно далеко от центра города, но в мой первый визит он оказался единственным доступным. С тех пор я не ищу другие отели, а всегда бронирую этот. Номера безупречно чистые, а весь персонал отличный.
Зачем выбирать другие варианты?

Как всегда, потрясающий отдых. Весь персонал очень приветливый и гостеприимный. Мы не можем не похвалить этот отель. Он 2*, но ощущается как 4*. Он просто великолепен.

Я останавливался здесь уже дважды, и это хороший, чистый отель с приятными номерами. Мне нравится расположение — удобно, если вы на машине, и если вас не смущает пройти около мили пешком, то до города можно легко дойти пешком. В шаговой доступности есть несколько хороших ресторанов и баров.
Единственным минусом в этот раз был шум — мой номер находился на втором этаже с видом на улицу, и люди постоянно громко разговаривали на улице (вероятно, они курили), а некоторые машины подолгу стояли на парковке на холостом ходу. Это не проблема, если вы любите закрывать окна, но было жарко, и мне хотелось свежего воздуха.

Мы с удовольствием позавтракали и поужинали в ресторане отеля. Еда была свежей и вкусной. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы ценим просторную парковку и возможность привозить собак. Номер был чистым, с удобной кроватью.
Отель расположен достаточно близко к центру города и набережной/пристани для яхт с магазинами, ресторанами, пабами, музеями и достопримечательностями. Настоятельно рекомендую этот отель Ibis.

Пребывание было просто замечательным.
Персонал был превосходным. Мы останавливались с нашей собакой, Уинстоном, и ему тоже очень понравилось! Прекрасные завтраки, хозяева явно гордятся тем, что гости отеля Thier чувствуют себя особенными (даже самые пушистые! ). Скоро вернёмся!

Потрясающее недавнее пребывание в этом отеле. Персонал был превосходным. Каждый из них оказал нам гостеприимство: Том, который нас регистрировал, Патрик, который нас выписывал, и Линда, замечательный менеджер, которая делала для нас всё возможное. Отдельное спасибо Оливеру, который приложил все усилия, особенно для моего 8-летнего сына. Однажды он спросил его, VIP ли я? Оливер же называл его VIP на протяжении всей нашей поездки! Он даже научил его играть в бильярд. При выезде мой сын сфотографировался с Оливером и назвал его своим корешем! Не могу выразить словами свою благодарность за то время, усилия и внимание, которые вы ему уделили, это действительно сделало нашу поездку незабываемой. Номера были чистыми, просторными и имели всё необходимое: большой телевизор, гладильную доску, фен и принадлежности для чая/кофе. Ванные комнаты были безупречно чистыми и современными, с туалетными принадлежностями, что для бюджетного отеля неслыханно. Завтрак был отличным, с большим выбором горячих и холодных блюд отличного качества. Спасибо за прекрасный отдых. С нетерпением ждём следующего.