Village Hotel Cardiff

⭐️ 1/5 – Не стоит своих денег.
Тренажерный зал Village Cardiff Gym сильно испортился. Он постоянно переполнен, плохо управляется и находится в ужасном состоянии.
Пол в зале постоянно в беспорядке: повсюду валяются гантели, сумки и бутылки, создавая явную угрозу безопасности. Раздевалки и душевые грязные — мокрые полы, сломанные шкафчики, поврежденные душевые двери, заплесневелые дозаторы мыла и неработающие фены — обычное явление.
Спа-центр заброшен. Сауна часто не работает и приходит в негодность, парная едва функционирует, а температура воды в джакузи непостоянная и плохо регулируется. Зона у бассейна хаотична, загромождена и небезопасна.
Детские занятия по плаванию плохо организованы, из-за чего во многих случаях плавать безопасно практически невозможно.
Несмотря на многочисленные жалобы членов клуба, ничего не улучшается. Персонал отзывчивый, но руководство явно не вкладывает средства и не прислушивается к мнению клиентов.
Это больше не премиальный тренажерный зал, и стоимость абонемента абсолютно не оправдана. Я бы настоятельно посоветовал людям поискать в другом месте.

Отель расположен недалеко от трассы M4, отличное местоположение — в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
Отель был великолепен, нам очень понравилась еда в баре, мы развлекались интерактивным дартсом и вернулись на завтрак! Мы приехали рано, и персонал был рад помочь с ранним заселением.
Парковка бесплатна после 17:00 в пятницу до вечера воскресенья (? ) На автомате для оплаты парковки отображается сообщение «парковка за наш счет». Также есть зарядка для электромобилей через Inoity, что было очень удобно.
Очень рекомендую, весь персонал был дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь. Нам очень понравилось наше пребывание!

Прекрасное пребывание, замечательный персонал! Мы посетили дискотеку в стиле 80-х, и хозяин Лейтон был просто великолепен и заставил нас всех почувствовать себя желанными гостями. Завтрак был свежим, а яйца-пашот – восхитительными. Персонал на завтраке был очень дружелюбным и делал все возможное для нас. Обязательно вернемся.

Я являюсь членом вашего фитнес-центра с 2022 года и в настоящее время оплачиваю семейный абонемент для себя и своих детей. Мои дети также посещают уроки плавания в вашем центре с 2022 года. Когда мы только присоединились, бассейн и другие помещения были в хорошем состоянии, и я регулярно рекомендовала ваш фитнес-центр другим семьям.
Однако со временем я заметила значительное ухудшение стандартов. В частности, за последний год состояние помещений стало неприемлемым.
Семейные раздевалки в бассейне не убираются и не проверяются регулярно. Нет видимого журнала уборки или проверок, подтверждающего плановые осмотры туалетов и раздевалок. В семейной раздевалке есть только один фен, который часто ломается или отключается из-за перегрева. Всего пять семейных раздевалок, что часто приводит к длительному ожиданию для семей с маленькими детьми. Кроме того, температура воды в бассейне заметно снизилась и становится все холоднее, что особенно тревожно в зимний период.
Прошедшие выходные были особенно неприемлемыми. Единственный туалет в семейной раздевалке либо не работал, либо был заблокирован. Хотя я и сообщила об этом спасателю, мне сказали, что внутри кто-то есть, несмотря на многократные стуки в течение длительного времени без ответа. Было ясно, что внутри никого нет, и дверь либо заперта, либо неисправна.

Я не хотела писать это и надеялась, что проблемы будут решены через службу поддержки клиентов, но мне никто не ответил почти две недели.
Начнем с хорошего: персонал замечательный. Однако персонал, отвечающий за завтрак, должен сообщать гостям о наличии других вариантов яиц, помимо яичницы-болтуньи на горячем столе.
Разочаровало то, что не работает телевизор, на банном полотенце были лобковые волосы, а на другом предоставленном полотенце — розовые пятна.
Пятна от брызг на стене вокруг туалета и на полу.
Засор в раковине был забит, поэтому воду не было.
Гель для душа в душе закончился.
Дверь находится в дюйме от пола, поэтому меня будили ночью другие гости, которые приходили и уходили.
Отличное расположение, в основном хорошее обслуживание и удобные кровати, но в других областях есть существенные недостатки.

Мы забронировали этот отель для расслабляющего отдыха на выходных после ужасных нескольких недель.
Отель удачно расположен, хорошие удобства, хорошая спа-зона, хотя паровая баня и сауна постоянно были переполнены, что говорит о том, что их нужно увеличить, так как ими пользуются гости отеля и члены тренажерного зала.
Еда была хорошая, напитки немного завышены по цене, но в целом приемлемые.
Единственная причина, по которой я не поставила более высокую оценку, заключается в том, что по прибытии бутылка с гелем для душа была практически пустой, а наш номер не был убран.
Нам пришлось попросить на ресепшене еще гель для душа и кофе, которые нам предоставили.
Мы провели там 2 ночи, и уборка номеров была ниже ожидаемого уровня.

Наш номер был чистым. Удобства были отличными, а детям очень понравился бассейн. Персонал был превосходным, очень дружелюбным и услужливым. Единственное, что немного подпортило наше пребывание, это завтрак: хотя нас тепло встретили, еда была ужасной и явно долго лежала (мы приехали в 8:15). Несмотря на это, я бы остановился здесь снова, так как все остальное было отлично, но завтрак я бы пропустил!

Хороший отель, отличный бассейн и зоны отдыха, но не хватает внимания к деталям. Утром я сообщил о проблеме с техническим обслуживанием, но к концу дня она так и не была решена, хотя сотрудники ресепшена проявили инициативу и устранили ее после моей второй просьбы. Номер не был убран, несмотря на то, что на дверь была прикреплена необходимая бирка. Еда была неоднозначной: хороший завтрак, но оба раза, когда я ужинал вечером, я был разочарован. Салат с курицей был красиво оформлен, но курица была сухой, стейк из вырезки — жестким и хрящевым, а картофель фри — пережаренным.

Вчера вечером я был на рождественской вечеринке, и сказать, что был разочарован, – ничего не сказать.
Я приехал примерно в 19:20, так как никогда раньше не был в деревне, и предвкушал отличную рождественскую вечеринку.
Когда я вошел, я гадал, где будет проходить вечеринка. Внутри был сотрудник, но он не был заинтересован ни в том, чтобы приветствовать гостей, ни в том, чтобы провожать их к месту проведения вечеринки. Я был с другом, который знал, куда они идут.
Я зашёл в бар рядом с банкетным залом и хотел заказать бутылку просекко через приложение деревни, но мне сказали, что просекко уже закончилось к 19:30.
Очевидно, здесь проблема с управлением запасами, ведь просекко не должно заканчиваться так рано вечером.
Рождественские украшения на столе были просто жалкими: маленькая белая ёлочка с елочным шаром… никаких рождественских хлопушек, ни вина на столе. Всё это довольно стандартно для вечеринки.
Еда была невкусной, зимний суп – пресным, индейка – суше, чем десерт «Сахара», с каким-то унылым жареным картофелем и, пожалуй, самым маленьким поросенком в тесте, который я когда-либо видел, к тому же с очень скудной порцией начинки – это основное блюдо было совершенно невкусным и неаппетитным. Что касается пудинга, то он был просто ужасным, и я даже не знаю, что это должно было быть… то ли это был шоколадный тарт, то ли это был мусс, то ли это был чизкейк – понятия не имею, а добавленный аромат клементинов сделал его совершенно отвратительным.

Мы заселились поздно, так как были в гостях у родственников.
Я понимаю, что сейчас рождественский сезон, но…
При заселении персонал отсутствовал. Даже приветствия не было.
Наша ванная комната была грязной. Вокруг раковины, душа и унитаза валялись волосы других людей. Под сиденьем унитаза была чья-то моча, а на полу — брызги.
Мы не стали поднимать этот вопрос перед персоналом, так как было поздно, мы устали и не знали, что кто-то мог бы сделать.
Другие гости кричали между номерами в коридоре в час ночи. Ситуацию усугубляла огромная щель под дверью номера.
Подушки, кровать, завтрак, чистота ресторана — всё тоже было неприятно.
Всё это больше напоминало отдых в отеле сети Pontins.
Я точно больше здесь останавливаться не буду.

Этот отель мне порекомендовали друзья, которые останавливались здесь много лет назад. При бронировании я не знал, что он стал ориентирован на футбол, и здесь размещаются команды, проводящие тренировки. Я не фанат футбола. Бар был похож на футбольный спортивный бар, где транслировались матчи. Было очень шумно. Персонал был фантастический, а номер прекрасный. Кристиан в баре был очень веселым и обладал отличным чувством юмора. Расположение отличное, всего в нескольких минутах от автомагистрали M4. В 15 минутах ходьбы каждые 30 минут ходит поезд-шаттл до центрального вокзала Кардиффа. Еда была типичной для спортивных пабов – картошка фри со всем подряд, что мне не по душе, и в этом районе было только одно другое заведение общественного питания.

Мы с партнером остановились здесь на вечер, чтобы провести так необходимый нам романтический вечер. От начала до конца отдых был идеальным. Отель был готов к Рождеству, красиво украшен и обладал чудесной атмосферой. Обслуживание было потрясающим, и мы получили огромное удовольствие! Даже во время грозы мы ничего не слышали и хорошо выспались.

Останавливались всего на одну ночь с парой друзей. Безупречно. Весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Особенно Эми и её команда, которая обслуживала нас. Отличная работа, ребята, продолжайте в том же духе. Номер был идеально чистым. Вы все молодцы. Развлечения были фантастическими. Единственным недостатком было то, как сложно было найти наш номер. Лифт не доезжал до этажа, где мы остановились.

Останавливались здесь с мужем, и весь персонал, с которым мы общались во время нашего пребывания, был невероятно дружелюбным и профессиональным. Администратор встретил нас очень тепло и поболтал с нами, когда мы уезжали. Сотрудница на рецепции спортзала была очень любезна. Вечером мы спустились в бар – приятная, расслабляющая атмосфера. Персонал бара был очень простым и отзывчивым, и отдельное спасибо Лиаму, который помог нам с игрой в дартс, когда было холодно, так как мы могли сыграть только несколько партий. Он всё исправил 👏 Просто фантастический персонал – прекрасная атмосфера, и номер тоже был идеальным. Единственное, что не хватало печенья в номере (но я уверена, что если бы я попросила, мне бы его дали 😂 В любом случае, мы обязательно скоро вернёмся. Спасибо всем xx.

Недавно я останавливался в отеле Village Hotel Cardiff и получил массу приятных впечатлений! При регистрации Скотт, администратор, был очень любезен и дружелюбен, он даже помог мне зарегистрировать машину, что невероятно упростило весь процесс.
Позднее вечером я ужинал в баре, где Кристиан оказал мне превосходное обслуживание. Он был очень гостеприимен и порекомендовал двойной шоколадный чизкейк, который был просто великолепен! Лучший выбор!
В целом, я прекрасно провёл время и определённо рекомендую Village Hotel Cardiff всем, кто собирается в эти края.

Останавливались в Village на 10 дней по работе. Пребывание было очень приятным. Очень дружелюбный персонал, особенно Кристиан, который всегда встречал нас с улыбкой, и отличное обслуживание. Еда была великолепной, и это было то, чего мы всегда ждали после долгого рабочего дня. Великолепный отдых.

Донна на ресепшене была невероятно дружелюбной и сделала всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Номер был с двуспальной кроватью, и места для нас четверых было предостаточно. В номере было всё необходимое, но не помешало бы освещение получше, чтобы я могла сделать макияж, лол.
Очень чисто, и я отлично выспалась на удобных кроватях.