Copthorne Hotel Cardiff-Caerdydd

Прекрасный отель.
Забронировали его в последнюю минуту после того, как нас подвело другое жилье на booking. Com за 18 часов до приезда.
Мы очень рады, что так сделали. По прибытии нас встретил очень дружелюбный персонал, и нам бесплатно разрешили ранний заезд. Номер был отличный, намного больше, чем типичный номер в отеле категории Premier Inn. Много места для хранения вещей, ванная комната была хорошего размера и очень чистая. Кровать была невероятно удобной.
Завтракали на следующее утро в формате "шведский стол", и было все, что можно ожидать. Прекрасный завтрак всего за 15 фунтов с человека.
Небольшой недостаток – отсутствие кондиционера, но в номере был вентилятор. Он нам очень пригодился в субботу вечером!
Обязательно забронируем снова.

Мы останавливались здесь на выходные и были приятно удивлены, насколько замечательным оказался отель!
Когда мы бронировали, это была лучшая цена в округе 👍 А номер был невероятно чистым! Был холодильник (всегда полезно), смарт-телевизор (роскошь для отеля), а также утюг и электрический вентилятор! Отличные удобства! Бар и ресторан были прекрасным местом с видом на озеро!
И что сделало этот отель пятизвездочным 🌟 во всех отношениях, так это персонал! Они были исключительными, особенно Райан на ресепшене, который сделал для нас все возможное и даже больше! Он заставил нас почувствовать себя очень желанными гостями 🙏
Поэтому мы полностью рекомендуем этот отель всем и обязательно вернемся! Отличное пребывание, спасибо всем ☺️👍

Удобное расположение. Парковка простая, не забудьте указать свой номер на ресепшене. Регистрация прошла легко и без проблем. Весь персонал, с которым мы общались, был очень любезен. Завтрак был превосходным. Однако у нас возникли некоторые проблемы с номерами. В первом номере телевизор работал некорректно. Во втором номере не работали телевизор и прикроватная лампа. Нам сказали, что это исправят. Когда мы вернулись, телевизор работал, но не свет, а ванная комната была затоплена. Затем мы переехали в третий номер за 24 часа, и он оказался хорошим. Интересно, что первые два номера были на отремонтированном этаже, а лучший/последний номер не был отремонтирован. Возможно, нам просто не повезло, но это был разочаровывающий опыт.

Это был действительно разочаровывающий опыт, и я совершенно недоволен своим пребыванием здесь.
Я останавливался здесь со своим партнером, а также пригласил еще 12 человек на свой день рождения.
Персонал на ресепшене был, мягко говоря, плох, и их высокомерное отношение мне совсем не понравилось. Это не относится к Райану, который был очень любезен за пару дней до моего визита, когда я пытался: 1. Убедиться, что бар остается открытым; 2. Организовать парковку; 3. Предложить возможности снижения цен в баре.
Персонал на ресепшене все это отрицал и сказал, что бар закроется раньше, если там никого не будет. Я задавал вопросы по ряду других вопросов, но они были крайне недружелюбны и очень высокомерны.
Наш номер был подготовлен для одного человека, что типично для всего опыта, и ключи от двери сначала не работали. Персонал бара пытался взять с меня дополнительную плату за напиток (не Джек, который был порядочным человеком).
Завтрак был хорошим, хотя в такое прекрасное утро было бы лучше позавтракать на открытом воздухе, на балконе, где не было накрытых столов и разбросанных стульев.
Я понимаю, что этот отель только недавно перестал быть местом проживания нелегальных иммигрантов, и ему нужно осознать, что теперь гости платят за проживание и хотят получить приятные впечатления. Нам это не понравилось, и мне очень жаль, что я посоветовала многим другим остановиться здесь.
Другим здесь может понравиться, но нам точно нет.

Вчера мы с удовольствием отпраздновали 80-летие члена семьи, устроив очень приятный послеобеденный чай. Наш столик выходил на озеро, откуда открывался вид на цапель и уток. Помещения были чистыми, а стол красиво сервирован для наших гостей. У нашей компании из 6 человек было несколько особых диетических (и привередливых) требований, и они были действительно хорошо учтены — персонал был очень внимательным, и обслуживание в целом было превосходным. Я вернусь сюда с друзьями, один из которых веган, так как знаю, что о нас позаботятся наилучшим образом.

Мы останавливались здесь на две ночи в январе и еще на одну ночь на прошлой неделе. Это были короткие визиты, потому что мы хотели остановиться где-нибудь недалеко от больницы Наффилд, где приемы проходят очень рано. Нас отлично встретили сотрудники ресепшена. Отель идеально подходил для наших целей, а наш двухместный номер стоил всего 78 фунтов стерлингов за ночь. Из-за короткого пребывания мы выбрали самый дешевый номер из доступных. Он был очень просторным, кровать удобной, ванная комната, кажется, новая, и везде очень чисто. Единственный недостаток заключался в том, что, когда мы вошли в номер, было холодно, так как радиатор был выключен. Поэтому один из сотрудников ресепшена пришел и включил его, а также принес обогреватель, так что вскоре нам стало по-настоящему тепло!
Фен уже был установлен под зеркалом с полкой и стулом, поэтому им было очень легко пользоваться. Были основные туалетные принадлежности — мыло, гель для душа, за такие цены за ночь я бы не ожидал большего!
Чайник, чай, кофе и молоко были в номере.
Нам понравился ужин, мы ужинали в ресторане только один раз, потому что в остальные вечера ходили куда-нибудь поужинать. Мы не завтракали, поэтому ничего сказать об этом не могу. Парковка была бесплатной и охраняемой, и нам посоветовали «забронировать» машину, используя регистрационный номер, так что плата не взималась. Я ставлю 5 баллов, потому что, возможно, радиатор был снят по ошибке!

Ресторан и персонал были дружелюбны и услужливы. Регулярно проверяли, не пополнили ли мы запасы напитков и не перепутали ли нас.
Мы пошли туда на День матери, и это не разочаровало. На самом деле, превзошло мои ожидания. Еда была восхитительной, подавалась свежей и порадовала все вкусовые рецепторы. Из ресторана открывается вид на озеро, и он был модернизирован, что очень приятно. Когда мы пришли, было тихо, но к вечеру стало больше посетителей.
Я бы обязательно забронировала столик снова 😍 Отличное соотношение цены и качества!
Я не останавливалась в отеле, только ужинала! Насколько я могла судить, в отеле сохранился оригинальный декор, существовавший до того, как его переоборудовали в отель, и модернизированы были только некоторые зоны.

Пришли сюда на их новое меню воскресного обеда, и вау, какое прекрасное меню с первоклассной едой! Это не обычный воскресный обед в стиле «шведского стола». Начали с супа из мускатной тыквы с ноткой чили, и это было фантастически. Домашний, густой суп. Основное блюдо подали в форме для запекания. С говядиной, фаршированной курицей, луком, морковью, пастернаком, жареным картофелем и йоркширскими пудингами. Гарнир из брокколи. Прекрасная подливка. Ни к чему не придраться. Есть и детское меню, если детям не хочется воскресного жаркого. Хороший выбор десертов. Вы не будете разочарованы, если выберете это место для своего воскресного обеда.

Отзыв получился неоднозначным…
Приехали 5 декабря 2025 года на 2 дня. Дополнительной кровати в номере, как мы просили, не было, пришлось звонить на ресепшн, но кровать принесли сразу же. Устали после долгой поездки, но ночью обнаружили, что унитаз не работает, сообщили об этом на ресепшн утром, и к вечеру все починили. Честно говоря, начало было не очень удачным, мы бронировали номер на 80-летие моей мамы и чувствовали, что все идет к катастрофе, но все уладилось.
Персонал на ресепшене был замечательным и отзывчивым, особенно джентльмен, работавший вечером нашего приезда. Место прекрасное, расположение хорошее, номера комфортабельные, немного устаревшие, но это добавляет немного уютной атмосферы. Мы оплатили завтрак в день отъезда, и к нам присоединилась семья. Еда была хорошая, и немного капризный менеджер (который был в разгаре спора с персоналом по поводу смен, когда я пыталась оплатить завтрак) все же обеспечивал наличие еды на кухне. (Сотрудница, о которой идет речь, была очаровательной женщиной, которая помогла нам собрать несколько столиков. )
Возможно, я вернусь сюда еще раз, так как они принимают собак, и из нашего окна показалось, что вокруг озера пролегает красивая тропинка для прогулок…
По прибытии внесите данные своей машины в iPad на стойке регистрации, так что плата не взимается.

Отель был хороший, чистый и ухоженный. Номер немного обветшал, но его можно было бы улучшить, как и ванную комнату, хотя я не жалуюсь. Персонал был замечательный, особенно потому, что я настоял на том, чтобы платить по счёту, а не каждый раз, когда иду в бар или за едой. Еда была на удивление очень хорошей, как и крафтовое пиво.

Мы пришли в ресторан «Копторн» на воскресный обед в зале «Лейквью». Воскресное меню не указано на их сайте, но некоторые блюда есть. Еда подается на подносе, рассчитанном на двоих, и на подносе достаточно еды для двоих. Сама еда была восхитительной, и я бы обязательно вернулась сюда ради нее, однако обслуживание, к сожалению, было не на высоте.
Когда мы пришли, мы были единственными посетителями в ресторане, и все было очень тихо. Наша официантка/хозяин зала поприветствовала нас и спросила, хотим ли мы заказать какие-нибудь закуски, на что мы ответили отказом. Она объяснила, что напитки нужно заказывать в баре, и что их не приносят к столу, что, честно говоря, меня немного разочаровало, так как в большинстве ресторанов напитки приносят к столу. Тем не менее, мы заказали в баре, и обслуживание было быстрым, так как мы были единственными посетителями в ресторане.
Наша хозяйка долго отсутствовала, и я уже начала задумываться, когда же она придет принять наш заказ, когда еду принесли из кухни. Нас не спрашивали о заказе по отдельности, нас спросили, есть ли у нас аллергия, но если кто-то хотел заказать что-то, кроме тушеной говядины, нам такой возможности не предоставили. Согласно меню, к блюду можно заказать дополнительные гарниры — некоторые из нас хотели дополнительную порцию цветной капусты с сыром, но нам не предоставили такой возможности, потому что официантка не спросила.

Мне сказали, что у отеля Copthorne сомнительное прошлое и он не очень хорош. Лучше всего было проигнорировать это.
После ремонта номера стали такими же хорошими, как и можно ожидать за эти деньги, и удобства тоже.
Завтрак был восхитительным и обильным, но должна сказать, что персонал готовил его для меня.
15 минут на такси от центра Кардиффа и в разы дешевле. Я обязательно воспользуюсь услугами этого отеля снова.

Отличный отель, хорошая цена.
Еда произвела очень хорошее впечатление. Завтрак "шведский стол" был восхитительным.
В первый вечер я ела лазанью, а во второй — говядину барбекю по-корейски, и рекомендую оба блюда.
Чистый номер, много места. Идеально!

В прошлое воскресенье мне пришлось заселиться из-за изменившихся обстоятельств. Приехав в отель Coptrone, я не ожидал ничего, кроме кровати и места для отдыха. Пока на ресепшене меня не встретили Марк и Райан.
Марк сначала встретил меня очень приветливо и тепло, что обычно делает процесс заселения довольно простым.
Райан, словно ангел с небес, сделал весь процесс достойным пятизвездочного отзыва, помог мне исправить ошибку в бронировании, подтвердил номер и заселился всего за несколько минут!
Это была настоящая человеческая ошибка с моей стороны, и отель не обязан был меня в этом поддерживать, но они оба проявили себя с лучшей стороны, показав, что человечность и опыт лежат в основе работы этого отеля!
Спасибо, Райан и Марк!

Очень понравилось.
Стойка регистрации и гостиная/столовая были прекрасны и оформлены в рождественском стиле.
Номера были комфортными. Довольно удобная кровать, и я хорошо выспался. Хотя номер был немного старомодным и старомодным, в целом всё было более чем нормально.
Номера, правда, ремонтируются.
Еда была неплохой, но выбор довольно ограничен. Вкусные блюда, но не хватает свежих овощей.
Понравилось. Вернулся бы снова.

Мы останавливались здесь на две ночи по случаю свадьбы в этом районе. Персонал на ресепшене был очень приветлив, даже придержал для нас двери, когда увидел, что мы приближаемся под дождем. Завтрак был великолепным. Отличный выбор горячих блюд, фруктов, выпечки и т. Д. Мне очень понравилась автоматическая блинница! Свежие блины по запросу. Номер был комфортным и чистым. Душ с горячей и мощной водой. Единственный минус — деревянная панель ванны была в плохом состоянии из-за повреждения водой. Очевидно, ее нужно заменить на пластиковую. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Отличное пребывание в отеле Cardiff (Culverhouse Cross)! Очень колоритный отель. Прекрасный комфортабельный номер и великолепная кровать. Вид на озеро с лебедями и птицами. Хорошая парковка. Легко добраться на такси Uber или автобусе до Кардиффского залива и центра Кардиффа. Персонал отеля очень радушно нас встретил. Обязательно вернусь.