Clayton Hotel Cardiff

Ночной менеджер отеля Wachi обеспечивает поистине исключительное обслуживание, оставляющее неизгладимое впечатление. С момента прибытия гостей встречают тепло, профессионально и с искренней заботой. Персонал внимателен, вежлив и всегда готов помочь с улыбкой, обеспечивая оперативное удовлетворение всех потребностей. Обстановка чистая, комфортная и хорошо организованная, создавая приятную и расслабляющую атмосферу. Внимание к деталям проявляется во всех аспектах обслуживания, от быстрой регистрации до внимательной поддержки клиентов. В целом, обслуживание в отеле Wachi отражает высокие стандарты, надежность и твердую приверженность удовлетворению потребностей гостей, делая весь опыт приятным и запоминающимся.

Прекрасный прием по прибытии и быстрая регистрация. Номер был просторным, кровати очень удобными, и в целом чисто. Есть все необходимое для ночлега, включая хороший выбор чая/кофе и бесплатные бутылки воды. Я бы поставил этому отелю более высокую оценку, однако мой сон был очень нарушен из-за шума с улицы от баров. Согласен, это вне контроля отеля, но это часть впечатления. Я бы остановился здесь снова, но попросил бы номер на более высоком этаже.

Превосходное обслуживание клиентов, 5 🌟
Огромное спасибо Олли. Он был очень добр, отзывчив и вежлив.
Он обеспечил наилучшее обслуживание клиентов с улыбкой.
Мы пили послеобеденный чай в новогодний день в отеле Clayton в Кардиффе.
Сэндвичи были очень вкусными. Сдобные булочки были теплыми и вкусными со сливками и джемом. Все сладости были очень вкусными. Хороший выбор. Фруктовый сок представлял собой смесь ананаса и лайма с другими фруктовыми соками, что было сладким и освежающим, прекрасное сочетание.
Это было поистине идеально.
Спасибо, что сделали наш день таким замечательным.
Мы обязательно вернемся.

В смену был дружелюбный и отзывчивый персонал. Регистрация заезда/выезда была простой и быстрой по телефону.
Номер был чистым и комфортным. Останавливались на 2 ночи, мусор выносили, давали свежие полотенца. Единственный минус – не заменили бутылки с водой на второй день. Хорошая цена при бронировании с распродажей в Чёрную пятницу. В целом, мы остались довольны проживанием и обязательно вернёмся.

Прекрасное пребывание. Великолепное расположение. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Отличная коммуникация по электронной почте перед заездом. В качестве сюрприза в номере оставили дополнительные вещи. Номер был чистым и очень комфортным, а завтрак – восхитительным. Настоятельно рекомендую.

Настоятельно рекомендую. Всё было как и ожидалось от отеля такого уровня. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номера очень хорошо оборудованы, в некоторых номерах есть бесплатная вода, закуски и шоколад, а также обычные чай и кофе, которых было в изобилии. Очень чисто и аккуратно во всём. Отличное расположение для шопинга и ночных клубов. Спал хорошо – я бы предпочёл номер размера «king-size», но в целом было очень комфортно. Парковка в 3 минутах ходьбы от Центрального вокзала, что для Кардиффа очень даже неплохо. Постараюсь забронировать номер снова. Завтрак был превосходным, как и персонал.

Отель произвел на меня большое впечатление. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Регистрация заезда и отъезда была очень простой и быстрой. Расположение идеальное, рядом со всеми магазинами, барами и достопримечательностями главной улицы. Наш номер был безупречно чистым и имел всё необходимое. Ресторан был замечательным, а еда – очень высокого уровня. Мы хотели бы поблагодарить девушку Карину, которая нас обслуживала. Вежливая, дружелюбная и милая хозяйка.
Мы обязательно вернёмся.

Этот отель был довольно хорош, но упал на несколько пунктов по сравнению с очень похожими по цене отелями в Халле и Абердине.
Мы с партнером любим городские каникулы. Мы остановились на 7 ночей из-за забастовки железнодорожников. Мы забронировали номер на 6, но, к счастью, отель смог разместить нас на дополнительную ночь заранее. Избежав забастовки. Но нагло добавил немного к цене этой ночи. 40+ процентов. Почти как будто компьютерная система забронировала нас как одиноких ночей.
Завтраки были хорошими. Хороший выбор. Ужин однажды вечером был немного разочаровывающим. Мой стейк из ветчины был немного пережарен. На вкус было нормально. Кухня не была под большим давлением, так как мы делили ресторан, может быть, с 7 или восемью другими людьми.
Наш номер был немного тесноват, но не стоил жалоб. Номер был довольно чистым, но с несколькими недостающими деталями, здесь и там. Ванная комната была очень чистой. Так что там было так хорошо.
Чай, кофе, сахар и т. Д. Были нормированными. Замена каждый день была очень нерегулярной. Почти каждый вечер нам приходилось просить их на стойке регистрации. Однажды, вернувшись в номер ближе к вечеру, мы обнаружили, что печенье заменили на одно, и оно было целым. Персонал, должно быть, знал, что в номере ДВОЕ. Бог знает, что это значит.
В целом персонал был дружелюбным. Иногда вокруг бродили два угрюмых человека.
Отель Clayton находился в центре. Меньше чем в 5 минутах от автобусной и железнодорожной станций.

Какой замечательный отель! Персонал был приветлив, регистрация заезда и выезда прошла легко. Кровати были такими удобными, включая подушки! Чисто и аккуратно. Расположение идеальное. Не было слышно ни шума железной дороги, ни шума с улицы в шумную ночь. Обязательно вернусь.

Отель легко найти от вокзала: просто выйдите и поверните направо, и вы его увидите. Персонал замечательный и очень отзывчивый. Номера чистые, кровати удобные. Большой выбор завтраков и хороший уровень обслуживания. Мы не ужинали в отеле, так как в нескольких минутах ходьбы есть много мест, где можно поесть. Центр города находится буквально в двух шагах, и до Кардиффского залива нам пришлось дойти за 30 минут, но туда ходят автобусы, а из парка Бьют можно доплыть на лодке. Мы провели здесь 3 ночи и обязательно вернёмся.

Пытались зарегистрироваться онлайн по электронной почте, но не удалось. Прибыли в отель в 14.55, номер еще не доступен. Милый джентльмен за стойкой спросил имя и сказал, что я заселю вас в другой номер, если вы не против. Так и оказалось, 11-й этаж, без проблем. К сожалению, он не сказал нам, во сколько завтрак и какой код от Wi-Fi. Номер был небезупречным: два больших пятна на ковре у изножья кровати, волосы в раковине и ванной. Кровать даже не была заправлена ​​как следует, нижняя простыня даже не подошла, казалось, что ее постелили неправильно, из стороны в сторону, а не сверху вниз. Не очень комфортный сон. Телевизор постоянно выключался, и появлялось сообщение о том, что антенна не подключена. Упомянули об этом на стойке регистрации. Вернувшись позже в номер, я обнаружил карточку, в которой говорилось, что проблема была устранена, но это не так. На следующий день мы сообщили об этом на стойку регистрации, но ничего не было сделано, и мы остались там на 3 ночи. Ночью очень шумно: рядом концертные площадки, и люди хлопают дверями в коридоре. Единственный плюс отеля — его расположение: рядом все рестораны, бары и железнодорожная станция.

Отличное расположение относительно центра города! В нескольких минутах ходьбы от всего центра. Прекрасные номера, просторные и удобные кровати, хотя обычно в четырёхзвёздочных отелях ожидаешь кровать побольше, чем двуспальная, но в остальном всё было очень удобно. Дверь была заперта, и, должно быть, она вела в соседний номер. Когда гости вернулись в 3 часа ночи, было такое ощущение, будто они у нас. Мы слышали каждое их слово, так что стены, должно быть, очень тонкие или, по крайней мере, через эту дверь. Персонал приветливый, а завтрак был вполне нормальным. Остановился бы снова, но не больше, чем на одну ночь :)

Плюсы:
Отличное расположение.
Персонал выдающийся, особенно Джина. Прекрасный услужливый персонал на стойке регистрации.
Двухместный номер был просторным для троих человек. Один взрослый и двое детей.
Минусы:
Телевизор был ужасным. Ни одно из приложений, таких как Netflix, не работало, даже пыталась сделать зеркало Wi-Fi, но увы.
Чрезвычайно опасный утюг. Вода вытекала из собственной розетки. Очень опасно.
Я останавливалась во многих отелях, особенно в городских, поэтому понимаю, что завтраки не всегда хороши, но этот был ужасен. Оба автомата с горячими напитками не работали. Сырое яйцо-пашот вызвало у меня ощущение, будто меня ударили в живот. Грустно, потому что я доплатила за это, и мы не вернулись на следующие дни. Я искренне хочу, чтобы мне вернули стоимость завтрака.
Лампа в номере не держалась на месте.
Не очень хороший городской отель за такую ​​цену.

Какой замечательный отель в прекрасном месте! Отдельного упоминания заслуживает Джина, замечательная сотрудница, настоящая суперзвезда! При регистрации она поделилась с нами своим энтузиазмом по поводу концерта, на который мы собирались, и очень тепло нас встретила. Мы снова встретились за завтраком и поболтали – всегда весёлая и жизнерадостная, при этом усердно работающая и уделяющая внимание деталям. Наши номера были отличными, никакого шума с улицы, очень удобные кровати. Прекрасный бар и ресторан на первом этаже с видом на город. В общем, это был чудесный отдых в городе. Настоятельно рекомендую.

Останавливались на одну ночь перед мероприятием в Utilita Arena. Первое, что понравилось – отличное расположение, приветливый и дружелюбный персонал, приятная зона ресепшена. Номер на 4 этаже с видом на железнодорожные пути, но проблем с шумом от путей не было. Номер был прекрасным, интерьер выглядел довольно недавно отремонтированным, как и части ванной комнаты. В номере были гладильная доска и утюг, а также хороший фен. Кровать была очень удобной, и из соседних номеров почти не доносилось шума. Завтрак был отличным, никаких нареканий.
Не очень понравилось – в номере было очень жарко, так как я вообще не мог включить кондиционер, на панели управления мигал какой-то код ошибки. Спасибо, что мог позвонить на ресепшен, но было уже поздно, день был долгим, а мне нужно было рано вставать, поэтому я просто ушел. Телевизор тоже показывал не все каналы, но, опять же, было поздно, так что в этот раз это не было большой проблемой. Но душ был ужасен, у душа была одна фиксированная лейка, которая была настолько короткой, что вода просто выливалась через краны, а попытки залезть под воду были серьезно затруднены кранами, так что это не впечатлило.
В целом, я бы, скорее всего, остановился здесь снова, но, пожалуйста, разберитесь с душевыми кабинами.

Какое чудесное место для отдыха! Вокруг было множество других отелей в этом районе, но я считаю, что сделал правильный выбор. Путешествуя в одиночку, я хотел остановиться в центре, и лучшего и желать нельзя – буквально в двух шагах от главной улицы. Номер был роскошным, и даже ванная комната была просто роскошной. Весь персонал был очень любезным и (даже предоставил мне две карты😁) гостеприимным. Обязательно остановлюсь в этой сети снова, молодцы все, кто принимал участие.

4/5 Приятно.
Хорошо обставленный номер с удобной кроватью, шкафом, утюгом, гладильной доской, смарт-телевизором, холодильником и кофемашиной. Обслуживание номеров доступно с 11:00 до 6:00. Отличные рестораны в пешей доступности. Торговый центр St David's, John Lewis, квартал пивоварен, залив Кардиффа и набережная Мермейд-Ки также в пешей доступности. Расслабляющий городской отдых.