Bessemer Hotel

Ужин на вынос был исключительно соленым и безвкусным, цветная капуста с сыром была как кирпич и водянистая. Мясо было жестким, а соус совершенно безвкусным. Куда же делись фирменные блюда Bessemer? Может, новому владельцу стоит перестать экономить 😕.

Я останавливался здесь на прошлой неделе. И могу сказать вам прямо сейчас, что я бы избегал этого места любой ценой. Я обнаружил на своей кровати постельных клопов. Но это было не началом моей катастрофы.
Я заселился поздно, так как был слишком уставшим, чтобы ехать обратно в Манчестер, и мне дали ключ от номера наверху лестницы. При входе в щель уже была вставлена ​​карта для включения света. Я не придал этому значения, включил свет, подошел к кровати, и тут из нее выскочил какой-то мужчина, напугав меня до смерти. Я извинился и вышел из номера, а другой гость, живущий несколькими дверями выше, сказал мне, что это уже второй раз, когда кто-то застал его врасплох.
Вернувшись на ресепшн, мне дали другой номер. Я сразу же лег в постель и участвовал в видеозвонке, когда встал, чтобы принять душ перед сном, и, когда я поднял полотенце, под ним обнаружился взрослый постельный клоп. Я оделся и сказал ему, что хочу вернуть деньги. Он отказался, несмотря на предоставленные ему фотодоказательства, и сказал, что переселит меня в другой номер. Я ответила: «Нет, в вашем отеле клопы», и сказала, что отель нуждается в дезинфекции и обработке. Он понятия не имел, что я имею в виду. Затем он связался с отелем «Замок» и потребовал, чтобы мне дали лучший номер, так как я обнаружила клопов. Я ушла из отеля, когда было около часа или двух ночи, и поехала в отель «Замок». Опять же, не лучший отель. Но явно связанный с Бессемером.

Ресторан Bessemer всегда был моим любимым местом, где можно поесть мясные блюда, но сегодня я был очень разочарован. Большая часть еды была еле теплой, а начинка холодной, как будто ее только что достали из холодильника.
Что случилось с качеством еды в этом ресторане?

Еда была просто ужасной: за 25 фунтов мяса пришлось заплатить, оно было жирным, подливка безвкусной и комковатой.

Сегодня зашли на мясное ассорти, и были разочарованы: мясо было ужасным, его невозможно было разрезать, не говоря уже о том, чтобы съесть. Я бывала здесь много раз на воскресных мясных ассорти, и всегда было хорошо, но сегодня я осталась недовольна ужином.

Избегайте. Грязные кровати и безразличие персонала.
Я приехал в отель и был вынужден выйти на улицу в поисках сотрудника, который курил вейп. Заселившись в номер, я обнаружил, что кровать покрыта небольшими чёрно-коричневыми пятнами. Вернувшись на ресепшен, я снова выразил свои опасения и попросил чистый номер. Он даже не стал ничего спрашивать и не осмотрел номер сам, сразу же предоставив другой.
Я проверил новый номер и обнаружил ту же проблему, плюс сильный запах сигаретного дыма и следы на кровати, которые выглядели так, будто кто-то спал на ней в обуви. Я вышел на улицу в третий раз, чтобы найти вейп-ресепшена, и попросил вернуть деньги, так как я не собираюсь останавливаться из-за состояния обоих номеров. Во время нашего разговора я упомянул несколько недавних негативных отзывов, в том числе о клопах, на что они ответили: «О да, я тоже об этом слышал». Похоже, они хорошо осведомлены об этой проблеме, но им просто всё равно, чтобы что-то с ней сделать. На следующий день я написал менеджеру письмо с просьбой о возврате денег, и снова, без лишних вопросов и проверки номеров, просто «перейдите на booking. Com, если хотите вернуть деньги». Имейте в виду, что The Bessemer в таком случае будет отрицать любые нарушения правил бронирования.
Похоже, в The Bessemer всем всё равно.

Абсолютно идеальный отель. Уютные номера, удобные кровати и отличная еда. Приехали сюда ради шопинга и приятного вечера с партнёром. Персонал здесь просто безупречный. Элли в баре/ресторане сегодня вечером была просто великолепна! Она сделала всё возможное, чтобы нам всё понравилось. Отказалась брать чаевые, хотя, честно говоря, заслуживала их, лол! Парковка тоже была включена в стоимость, что очень приятно. Отель расположен в хорошем месте, тихо, но до центра города легко добраться на машине.

Зашёл сюда в воскресенье поужинать приготовленной едой. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет вкусный ужин.

Мы остановились здесь в последний момент, так как отель расположен достаточно близко к горному хребту Брекон-Биконс, чтобы добраться туда утром. Этого оказалось достаточно, поскольку у нас был номер с кроватями, где можно было переночевать. Отель в целом довольно старый, но чистый и опрятный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Еду не пробовал, поэтому ничего сказать не могу. К сожалению, было несколько неприятных моментов. Дверь не работала, но не было замка, а цепочка безопасности отсутствовала. Полы во всех номерах ужасно скрипят, так что если кто-то шевелится в номере, это слышно, что мешает спать. Двери все громко захлопываются, что очень раздражает, когда гости возвращаются в свои номера поздно.

Клопы!
К сожалению, мне приходится исправлять этот отзыв, так как проблема не была решена после нескольких обращений в отель. В 4 утра я почувствовал зуд под мышкой (к счастью, я включил свет, чтобы проверить, в чем причина… нашествие постельных клопов! Я немедленно позвонил на стойку регистрации, и они быстро перевели меня в следующий номер, однако все, что мы слышали, был шум из предыдущего номера, очевидно, они двигали мебель, чтобы оценить ситуацию. Уже чувствуя себя некомфортно из-за того, что позже я обнаружил, что это были множественные укусы на мне и моем партнере, мы не могли успокоиться из-за постоянного шума примерно до 7:30 утра. Мне не предложили альтернативного варианта, не вернули деньги, ничего. Я получил легкое извинение, когда пошёл сдавать свою ключ-карту. Я связывался с отелем несколько раз, я не был груб, я был крайне спокоен, учитывая этот ужасный опыт. Я не хотел писать этот отзыв, так как хотел дать отелю шанс решить эту проблему, однако никакого контакта не было. Если в течение 24 часов со мной свяжутся либо через booking. Com, либо через trip counselor с решением этой проблемы, я буду рад удалить этот отзыв.

Лучшая мясная нарезка, которую я пробовал! Персонал был любезным и гостеприимным!
Очень рекомендую.

Мне придется поставить все хорошие звезды, потому что мы с женой останавливались всего на несколько ночей и провели там фантастический отдых. Весь персонал был профессиональным и вежливым. Определенно скоро приедем туда снова.

Зашёл только на воскресный обед, и обслуживание было отвратительным, еда была по типу шведского стола, и никто не объяснил, куда идти. Выпил пинту «Уортингтона», и вкус был ужасным, трубы, похоже, не прочистили как следует. Больше туда не пойду, это меня окончательно отвратило от Мертира.

Пошли перекусить с членами моей семьи, у всех нас была мясная говядина, говядина была настолько жесткой, что мы не смогли ее съесть. Когда мы уходили, там была группа из 12 человек, все жаловались на мясные блюда, но нам сказали, что шеф-повар доволен этим местом, это место развалилось на собак, испортило наш вечер, за исключением разочарования, пропустите его и пойдите в другое место.

Вчера вечером ходили на мясное, говядина была ужасная, не могла ее разрезать. Больше сюда не пойду, так как человек, разрезавший мясо, сказал нам, что все в порядке. 10 человек из нашей группы не смогли это съесть.

Мы ходили только на мясные блюда, и это было чертовски прекрасно. Обязательно поеду туда снова, и, вероятно, это будет скоро.

Раньше это были лучшие мясные блюда, пока они не начали срезать углы и использовать обработанное мясо, это уже не то же самое!