Parkway Hotel & Spa

Прекрасное расположение, недалеко от трассы M4 и легко найти.
В отеле много конференц-залов, а также спа-центр и лаунж-кафе… было явно многолюдно, но не чувствовалось тесноты.
Персонал замечательный, особенно в ресторане, где сотрудники службы кейтеринга создали дружелюбную и расслабленную атмосферу.
Номера чистые, очень хорошо обслуживаются и содержатся в отличном состоянии.
Для персонала нет ничего невозможного, они просто создают ощущение радушного приема и расслабления с момента вашего прибытия.
Спа-зона также является спокойным и расслабляющим местом, хотя некоторые части были на ремонте во время нашего визита, это не испортило впечатления.
Этот отель – неприметная жемчужина, я бы его рекомендовала и обязательно вернусь сюда снова.

Это действительно прекрасный отель. После теплого приема я обнаружила, что мой номер очень комфортный и уютный, совсем не такой стерильный, как в обычных сетевых отелях. Бассейн был довольно холодным, но достаточно большим, и есть еще тренажерный зал. Клубный сэндвич, который я заказала в номер, был восхитительным, хотя, если вы заказываете обслуживание в номер, обязательно попросите кетчуп и т. Д. Так как они не включены в стоимость. Экологичность здесь очень важна, поэтому настоящим бонусом моего пребывания стало то, что в номере есть фильтрованная вода из отеля, а средства по уходу за собой очень хорошо продуманы. Отличный чайный поднос и продуманное освещение. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот замечательный отель.

Мы провели здесь всего одну ночь. Обслуживание было исключительным, особенно на завтраке. Номер средний, но нас это устроило на ночь. Отличный завтрак, рекомендую забронировать его! Бассейн был фантастическим. Все немного в стиле 1980-х, но, тем не менее, цена приемлемая, а обстановка хорошая. Отличная работа. Рекомендую этот отель :)

После прочтения некоторых отзывов я очень скептически относилась к этому отелю.
Мой муж забронировал его в качестве подарка, так как я работала все рождественские праздники.
Я была приятно удивлена ​​и впечатлена всем.
У меня обсессивно-компульсивное расстройство, и мне очень трудно поддерживать чистоту.
Номер превзошел мои ожидания, никакого запаха… никакой пыли! Большое спасибо команде горничных.
Персонал на ресепшене и во время завтрака был очень дружелюбным.
Мы не ужинали в отеле, так как меню не соответствовало нашим диетическим потребностям. Большая часть еды была жареной во фритюре.
Завтрак был очень хорошим. Однако кофе был чуть теплым.
Остановились бы мы здесь снова?
100% да!

Номера были неплохие, хотя и немного устаревшие. Бассейн нормальный. Джакузи не работало и было плохо закрыто. Записаться на массаж во время нашего трехдневного пребывания было сложно. Нам понравился ресторан, и мы сидели у камина.

Недавно я останавливался в отеле The Parkway в Кумбране и обнаружил, что это приятный отель с теплой, гостеприимной атмосферой. Персонал был дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего визита, особенно выделялась Джейн на ресепшене за ее отзывчивость и профессионализм. В целом, атмосфера позитивная, и у отеля есть реальный потенциал.
Что хорошо работает:
Персонал и обслуживание: Дружелюбная, отзывчивая команда, особенно на ресепшене. Это значительно улучшает впечатления гостей.
Атмосфера: Уютная, гостеприимная обстановка, которая создает ощущение комфорта от прибытия до отъезда.
Цена за проживание в отеле не класса люкс: Отель предлагает приятное место для проживания в Кумбране с разумным соотношением цены и качества, учитывая его расположение.

Мы всей семьей пошли на рождественский обед. Закуска и суп были очень вкусными, но основное блюдо разочаровало. На тарелке могло быть больше индейки, а соуса было так мало, что нам пришлось попросить добавки. Должна сказать, что нам его принесла сразу же очень милая официантка. Овощи — цветная капуста, морковь и брюссельская капуста — принесли в разделенном блюде, но все они были свалены в кучу. Морковь была плохо приготовлена, и можно было бы срезать верхушки, чтобы она выглядела более привлекательно и аппетитно. Трайфл с хересом был хорош, как и липкий ирисковый пудинг. После еды мы пошли в лаунж за кофе. После заказа мы довольно долго ждали и пришлось напомнить персоналу. Кофе принесли в чашках без блюдец. Не знаю, надеялся ли официант, что мы этого не заметим, потому что он ничего не сказал об этом, пока мы не спросили. Он объяснил, что у них «закончились тарелки». Он также, казалось, удивился, когда мы попросили сахар и ложки!
В целом, я бы сказала, что бывали и лучше, но весь персонал был очень любезным и услужливым.

Вчера ходили на рождественский обед, персонал был очень дружелюбным и многочисленным, все было очень хорошо организовано. К сожалению, еда оказалась очень посредственной, а основное блюдо было лишь чуть теплым. Десерты тоже были не очень хорошего качества, и мы чувствовали себя очень торопливо.
Мужской певец был великолепен, но хотелось бы услышать рождественские гимны и другие рождественские песни. В целом, я бы больше не пошла туда на Рождество.

Тихий отель, стандартный, но функциональный номер. Интерьер немного устаревший, но очаровательный.
Полностью оборудованный тренажерный зал. Большой 15-метровый бассейн с подогревом, но температура могла бы быть на 2-3°C выше.
Дорожка к бассейну очень старомодная и «школьная», с раздевалками. Ей не хватает очарования. Сауна и парная неплохие, но джакузи находится на ремонте, что очень жаль. Большая бесплатная парковка. Стандартный завтрак.

23 декабря я пригласила маму на послеобеденный чай. Мы были так близки к Рождеству, что ожидали хотя бы какой-то праздничной атмосферы. К сожалению, её не было. Помимо одной рождественской ёлки ​​в лобби и ещё одной в обеденном зале – обе украшены только белыми гирляндами – других рождественских украшений не было. День был как обычно.
После ожидания нас наконец-то посадили за столик прямо у входа в бар и кухню, что было совершенно неуместно. Постоянный шум персонала, входящего и выходящего, мешал нам слышать друг друга.
Обслуживание было плохим. Официантки, которые, судя по всему, были руководителями групп или менеджерами, выглядели особенно неряшливо и непрофессионально. Они в основном стояли и наблюдали, как один официант-мужчина – явно новенький – изо всех сил пытался справиться со всем в одиночку. Он выглядел совершенно растерянным, и хотя мне было его жаль, гости не должны сталкиваться с подобным. В целом, персонал выглядел неряшливо и уныло – разве дресс-код или униформа не должны быть стандартом в таком заведении?
Наконец, нам принесли наш трёхъярусный послеобеденный чай. Еда была подана на серебряной подставке для послеобеденного чая, которая была одновременно ржавой и шаткой. Одна из ножек была неровной, и официант подложил под нее кусок картона, чтобы она не шаталась, что было довольно неприятно.
Сама еда была сервирована следующим образом: четыре половинки сэндвичей на нижнем ярусе, булочка и валлийский пирог на среднем ярусе, а сверху — ассортимент пирожных.

Мы уже много лет (нас 15 человек) ходим в этот отель на наш ежегодный семейный рождественский ужин. Однако в этом году он нас разочаровал по нескольким причинам. Вот некоторые из них:
1. С нас взяли 10 фунтов стерлингов за каждого ребенка за использование детского стульчика. Дети в возрасте 1 и 2 лет ничего не ели. Мы спросили, есть ли детское меню при бронировании, и нам ответили, что нет.
2. Грубое и резкое обслуживание. Три разных официанта трижды указывали нам, где и как платить, еще до того, как нам подали кофе и рождественские пирожки, которые принесли только через 40 минут после того, как мы закончили есть.
3. Нас спросили, не хочет ли кто-нибудь рождественский пирожок, хотя мы заплатили фиксированную цену в 35 фунтов стерлингов, которая включала пирожок, как будто они хотели их сохранить.
Еда была неплохой. Порции огромные. Однако я бы не рекомендовал этот отель из-за низкого качества обслуживания.

Вечером мы собрались в пабе Parkway на рождественскую вечеринку — пять дам.
Мы забронировали столик в ресторане Ravellos на 18:30, и в это время было относительно тихо.
Мы выбрали праздничное меню за 35 фунтов стерлингов с человека.
На закуску мы выбрали паштет, который представлял собой довольно большой паштет с половиной ломтика тоста, разрезанного на четвертинки. В результате тоста оказалось недостаточно, чтобы съесть весь паштет.
Очевидно, что есть искусство в том, чтобы нарезать мясо тончайшими ломтиками (и это не первый раз, но, к сожалению для нас, мы решили попробовать еще раз). Йоркширские пудинги сделаны очень большими, так что они заполняют половину тарелки еще до того, как вы начнете есть. Овощи были безвкусными, они лежали на подогретых тарелках, выглядели вялыми и довольно печальными.
Моя невестка заказала морского окуня с брокколи. Она спросила, может ли она добавить овощи из мясного отдела, но ей сказали, что это невозможно. В итоге ей достался хороший кусок морского окуня (она сказала, что он вкусный), но стоимость ее тарелки не соответствовала цене в 35 фунтов стерлингов.
Десерты были плохими. Мы заказали чизкейк и спросили, можно ли нам добавить сливок, на что нам ответили, что нет, сливок или чего-либо еще к нему не подают.
В Parkway царит прекрасная, уютная и расслабляющая атмосфера, и мы регулярно ходим туда всей семьей на кофе или легкие обеды, а иногда и на мясные блюда. Однако они экономят на качестве.

Прекрасный отель. Отлично провели здесь время и обязательно остановимся снова, если будем в этом районе. Весь персонал был замечательным и дружелюбным. У нас был номер с видом на сад, и это было потрясающе: прекрасная большая комната с выходом на патио с деревянными шезлонгами и местом для костра. Удобства были отличными: бассейн, сауна, паровая баня и джакузи были чистыми и опрятными. Мы пользовались ими при каждой возможности. Мы даже записались на массаж в воскресенье днём, чтобы побаловать себя. Было только два недостатка (ничего серьёзного) : первый – завтрак был не очень тёплым. Первые два утра он был еле тёплым, а в последний день практически холодным. При этом еда была обильной и вкусной, а также очень хороший выбор. Мы не ели в отеле, кроме завтрака, поэтому ничего не могу сказать о других блюдах. Ещё один недостаток – это то, что Wi-Fi в нашем номере работал с перебоями, но к вечеру второго дня всё исправилось. Рекомендую это место семье и друзьям.

Я останавливаюсь во многих отелях по всей Великобритании, и этот отель прекрасен, с отличными удобствами. Причина, по которой я пишу этот отзыв, не в самом отеле, а в очаровательной сотруднице на ресепшене Николе. Я всегда считаю, что отель может быть лучшим, но без таких людей, как она, все удобства ничего не значат. Нас встретила такая приятная личность, Никола, безусловно, подарила нам улыбку – какая она очаровательная женщина! – Parkway, пожалуйста, обратите на это внимание. Я много лет управляю бизнесом и с удовольствием взял бы ее на должность руководителя отдела кадров. Этот отзыв действительно заслуживает внимания. Крейг Уэтералл, Sports Surfaces LTD.

Смешанное впечатление. Хорошие номера, но отопление не работает, подушки комковатые, а банные полотенца крошечные и тонкие. Прекрасная роскошная спа-зона, но, опять же, маленьким полотенцам не хватает роскоши. Персонал в целом был приятным, но негибким и не шёл навстречу даже самым разумным просьбам. Честно говоря, за те деньги, которые мы заплатили, мы ожидали большего.

Изначально мы забронировали послеобеденный чай на 15 человек, и просьба изменить это на 16 вызвала ненужный стресс со стороны администратора, который, казалось, всячески препятствовал этому. Тем не менее, просьба в конце концов была удовлетворена. Сам чай был восхитительным, однако наш единственный напиток подали за 20 минут до подачи еды. В отличие от других мест, чай и кофе не были безлимитными, поэтому некоторые посетители почувствовали, что им нужен еще один напиток, когда подали еду. Неужели пара дополнительных чайных пакетиков или чайников кофе — это слишком большая просьба? Нам понравилось, но обслуживание было испорчено грубым официантом. В конце возникла путаница, когда людям не разрешили платить отдельно. Нам сказали, что счет нужно оплатить полностью или наполовину. Почему? И снова официанту-джентльмену не помешало бы дополнительное обучение по разрешению подобных ситуаций. К сожалению, не уверен, что кто-то из нас вернется. В этом месте, расположенном неподалеку, было бы гораздо лучшее соотношение цены и качества, а также обслуживание.

Я часто езжу в отели ради спа-процедур, и это худший отель из всех, где я когда-либо была. Я хотела попасть на расслабляющий массаж, и не знаю, делал ли он массаж именно там, но шум стоял невероятный. Звук был похож на мальчишник, вечеринку или что-то в этом роде в соседнем номере. Думаю, им стоит переехать. Весь смысл платного массажа — не шуметь, или выдать наушники, или что-то в этом роде.