Я стараюсь быть объективным при написании отзывов об отеле, поэтому стараюсь быть максимально позитивным. Я читал много очень негативных отзывов, поэтому был немного насторожен, когда мы с женой приехали.
Положительные стороны: наш номер был очень уютным и невероятно чистым. Моя жена даже провела пальцами по плинту. В результате — никакой пыли. Ванная комната, на мой взгляд, недавно отремонтирована. Красивая плитка, без признаков износа; хорошее зеркало с мощной подсветкой и хороший напор воды в тропическом душе. Завтрак оба утра был очень хорошим. Шведский стол предлагал большой выбор, еда была горячей и свежей. Также были доступны овсянка, фрукты и выпечка.
Теперь о недостатках. Отель бездушный. На мой взгляд, отель Scotland’s используется как общежитие. Нет ресторана для ужина. Если вы хотите поужинать в отеле, вам нужно идти в соседний отель, расположенный примерно в 150 метрах. Большинство людей идут в ресторан, ужинают и выпивают, а затем возвращаются домой. Возможно, они и предлагают выпить на ночь, но я бы не сказала, что там царит гостеприимная атмосфера, и оба вечера в холле/ресепшене почти не было гостей. Мы поужинали в соседнем пабе/отеле. Мы сидели у камина, и там было много атмосферы и внимательный персонал. Мы вернулись в отель Scotland’s, и, как следует из названия, казалось, что из него вытянули весь цвет. Даже если бы там перекати-поле проносилось по улицам, это не выглядело бы неуместно! В ресепшене есть камин… но никто его не зажег. У меня сложилось отчетливое впечатление, что там действует политика экономии. Кажется, вечером на весь отель приходится всего один сотрудник. Неизбежное случилось. Она ушла по другим делам, и появилась пара, чтобы заселиться. Им пришлось ждать около двадцати минут, чтобы зарегистрироваться. Я заметила, что в другом месте здания есть еще один бар и холл. Там могло бы быть уютно и комфортно. Однако потребовалось бы больше персонала! Что касается персонала: у сотрудников, обслуживающих завтрак, была униформа, но весь персонал на ресепшене был одет в повседневную одежду. Парень, который заменял меня на ресепшене, был в кожаной куртке и вполне мог бы быть членом местной байкерской группировки. Мое ощущение, что он не слишком опытен, подтвердилось, когда он подал мне газированную воду с лаймом, приготовленную из бутылки газированной воды. Пить было невозможно. Наверняка у них есть автомат для приготовления газированных напитков или хотя бы газированная вода? Коммуникация могла бы быть лучше. Когда у нас сломалось отопление, я позвонила, чтобы сообщить об этом. Мы подождали некоторое время, прежде чем отопление включилось. Было бы неплохо, если бы кто-нибудь перезвонил и сказал, что проблема решена. Нам пришлось самим это выяснить. Также на завтраке, несмотря на то, что он был очень вкусным, меня немного смутило, что персонал разговаривал по телефонам. Не очень профессионально.
В целом, было несколько моментов, заслуживающих похвалы, но я не могу отделаться от ощущения, что этот отель играет второстепенную роль по сравнению с другими в группе.
Взвесив все хорошее и плохое, я думаю, что в нашем следующем пребывании в Питлохри я бы предпочла немного ярких красок. Извините!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные стороны: наш номер был очень уютным и невероятно чистым. Моя жена даже провела пальцами по плинту. В результате — никакой пыли. Ванная комната, на мой взгляд, недавно отремонтирована. Красивая плитка, без признаков износа; хорошее зеркало с мощной подсветкой и хороший напор воды в тропическом душе. Завтрак оба утра был очень хорошим. Шведский стол предлагал большой выбор, еда была горячей и свежей. Также были доступны овсянка, фрукты и выпечка.
Теперь о недостатках. Отель бездушный. На мой взгляд, отель Scotland’s используется как общежитие. Нет ресторана для ужина. Если вы хотите поужинать в отеле, вам нужно идти в соседний отель, расположенный примерно в 150 метрах. Большинство людей идут в ресторан, ужинают и выпивают, а затем возвращаются домой. Возможно, они и предлагают выпить на ночь, но я бы не сказала, что там царит гостеприимная атмосфера, и оба вечера в холле/ресепшене почти не было гостей. Мы поужинали в соседнем пабе/отеле. Мы сидели у камина, и там было много атмосферы и внимательный персонал. Мы вернулись в отель Scotland’s, и, как следует из названия, казалось, что из него вытянули весь цвет. Даже если бы там перекати-поле проносилось по улицам, это не выглядело бы неуместно! В ресепшене есть камин… но никто его не зажег. У меня сложилось отчетливое впечатление, что там действует политика экономии. Кажется, вечером на весь отель приходится всего один сотрудник. Неизбежное случилось. Она ушла по другим делам, и появилась пара, чтобы заселиться. Им пришлось ждать около двадцати минут, чтобы зарегистрироваться. Я заметила, что в другом месте здания есть еще один бар и холл. Там могло бы быть уютно и комфортно. Однако потребовалось бы больше персонала! Что касается персонала: у сотрудников, обслуживающих завтрак, была униформа, но весь персонал на ресепшене был одет в повседневную одежду. Парень, который заменял меня на ресепшене, был в кожаной куртке и вполне мог бы быть членом местной байкерской группировки. Мое ощущение, что он не слишком опытен, подтвердилось, когда он подал мне газированную воду с лаймом, приготовленную из бутылки газированной воды. Пить было невозможно. Наверняка у них есть автомат для приготовления газированных напитков или хотя бы газированная вода? Коммуникация могла бы быть лучше. Когда у нас сломалось отопление, я позвонила, чтобы сообщить об этом. Мы подождали некоторое время, прежде чем отопление включилось. Было бы неплохо, если бы кто-нибудь перезвонил и сказал, что проблема решена. Нам пришлось самим это выяснить. Также на завтраке, несмотря на то, что он был очень вкусным, меня немного смутило, что персонал разговаривал по телефонам. Не очень профессионально.
В целом, было несколько моментов, заслуживающих похвалы, но я не могу отделаться от ощущения, что этот отель играет второстепенную роль по сравнению с другими в группе.
Взвесив все хорошее и плохое, я думаю, что в нашем следующем пребывании в Питлохри я бы предпочла немного ярких красок. Извините!