Scotlands Spa Hotel

Это было похоже на пребывание в доме смеха, и не в лучшем смысле! Полы были настолько деформированы, что казалось, будто ходишь по палубе корабля. Многие зоны в комнатах и ​​коридорах нуждались в обновлении/замене/освежении. Внизу, в главном зале, было чудесно, а персонал бара был великолепен.

Мы забронировали этот отель в надежде на расслабляющий отдых в спа-салоне, но, к сожалению, были глубоко разочарованы. Отель определенно не оправдывает своего названия и цены, и, похоже, остро нуждается в капитальном ремонте.
Наш номер выглядел очень устаревшим и изношенным. Кровать скрипела, окно едва открывалось, а обслуживание было в целом небрежным, с пятнами краски на плитке. Уборка и гигиена также оставляли желать лучшего; на плинтусах была пыль, в коридорах — паутина, а в ванной комнате и по краям были видны пятна плесени. Вдобавок ко всему, в душе нельзя было регулировать температуру — была только кипяток. Тот факт, что нам пришлось тащить наши сумки через зал для завтраков и по сложной лестнице, чтобы попасть в номер, нисколько не улучшил ситуацию.
Сам «спа» оказался большим разочарованием. Удобства выглядели запущенными, а во время нашего визита джакузи не работало. Бассейн не чистили годами. Кроме того, зона бассейна имеет странную планировку, из-за которой создается ощущение, будто за вами наблюдают из бара отеля, что полностью разрушает чувство расслабления.

Я бы сказал, что это отличное место для проживания, если вы находитесь в этом районе. Расположение фантастическое. Большинство постояльцев, кажется, довольно пожилые. Место немного запутанное, но в то же время очень очаровательное. Кровати были удобными. Завтрак был многолюдным, но вполне приличным. Бассейн был неплохим — вы получаете то, за что платите, — но нам понравилось. С парковкой проблем не было, но обязательно зарегистрируйтесь при заселении. Регистрация прошла немного медленно, к тому же, похоже, сотруднику на стойке регистрации приходится обслуживать бар в лобби. Нам понравилось, но если мы снова окажемся в этом районе, мы, возможно, посмотрим другие варианты.

Мне понравилось мое пребывание, и я думаю, что некоторые отзывы немного резковаты.
В некоторых местах отель немного обветшал, но все самое важное было на месте. Мой номер был хорошим, кровать удобной. Печенье было приятным бонусом, в то время как во многих отелях его сейчас не подают. Кофемашина Nespresso была отличной, так как я терпеть не могу растворимый кофе. Ванная комната была недавно отремонтирована.
Включенные в стоимость удобства для отдыха были в порядке. Бассейн был действительно теплым, в то время как во многих отелях бассейны, которые я нахожу слишком холодными для отдыха. Отсутствует сауна, что меня разочаровало, так как это ключевая причина, по которой я бронирую спа-отель — я уверена, что раньше она была, и там, где она когда-то была, есть дверь, так что, очевидно, они решили ее больше не использовать…? В остальном мне трудно найти недостатки, и он находится в отличном месте. 4/5 за отсутствие сауны.

К сожалению, наше пребывание в отеле оказалось очень разочаровывающим. Условия проживания значительно уступали нашим ожиданиям. Окно в спальне не открывалось, из-за чего в комнате было душно и неуютно. Особенно плохое состояние было в раздевалках. На одной из скамеек была кровь, на занавесках в душе — плесень, а у нескольких шкафчиков отсутствовали дверцы, что делало их непригодными для использования. Джакузи также было очень грязным и явно не содержалось в надлежащем состоянии. В целом, чистота и порядок в отеле оставляли желать лучшего. На подоконниках в коридоре летали мухи, а общее состояние здания выглядело очень устаревшим и обветшалым. В целом, отелю необходим существенный ремонт и улучшение стандартов уборки. К сожалению, исходя из нашего опыта, мы бы не рекомендовали здесь останавливаться.

Отель грязный. Спа-зона была очень грязной, а ванные комнаты отвратительными. Номера в целом неплохие, но требуется генеральная уборка. Персонал приятный, но плохо объясняет, как попасть в спа-зону. В номере было жарко, и окна не держались открытыми. Я бы не рекомендовал этот отель.

Не вернусь.
Мы посетили отель в декабре, чтобы провести день в спа-салоне, и, честно говоря, все было именно так, как рекламировалось. Все было чисто, аккуратно и в целом приятно. Послеобеденный чай тоже был неплохим — ничего особенного, но и ничего ужасного. В целом, впечатления были неплохими.
Настоящая проблема, и причина такой низкой оценки, — это плата за парковку в размере 100 фунтов стерлингов за использование собственной частной парковки отеля. Апелляция была отклонена, и хотя я признаю, что не заметила спрятанных где-то снаружи правил и условий, разочаровывает, что сотрудники ресепшена не упомянули о каких-либо особых правилах парковки или разрешениях по прибытии. Технически плата может быть правильной, но это определенно не выглядит клиентоориентированным.
Трудно не почувствовать, что отель зарабатывает больше денег на штрафах за «незаконную парковку», чем на работе спа-салона. Если это бизнес-модель, то пусть будет быстрая прибыль — но мы сюда не вернемся.
Я не рекомендую это место.

Открыв дверь спальни, мы были поражены количеством живых и мертвых мух как в спальне, так и в ванной комнате. Нам выделили другую комнату, которая находилась по соседству! К счастью, все было хорошо, но я испытывала некоторое беспокойство во время нашего пребывания. Выбор блюд на завтрак очень хороший.

Нам очень понравилось. Моим детям очень понравился бассейн. Завтрак был великолепным — такое большое разнообразие блюд на любой вкус. Обслуживание было дружелюбным. Само здание старое и нуждается в ремонте, но все было чисто. Мне очень понравился праздничный дизайн гостиной и спа-зоны. А самое главное — это расположение! Спасибо тебе!

Мы с женой несколько раз останавливались здесь в этом году и удивлены низкими оценками в последних отзывах. По сравнению с другими аналогичными отелями в Шотландии, он относительно дорогой. Но это Питлохри. Здесь все на высшем уровне. У нас не было проблем с чистотой, но есть места в отеле, которые нуждаются в обновлении. Эти недостатки не испортили нашего пребывания. Завтрак обычно очень хороший, но во время нашего последнего визита он был не самым лучшим. Наши номера комфортабельные и позволяют хорошо выспаться. Отсюда легко дойти пешком до достопримечательностей Питлохри. Бассейн очень хороший, температура воды теплая по сравнению со многими другими бассейнами. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Есть довольно большая парковка, но она заполняется, когда отель переполнен.

О боже, с чего бы начать?! Как только мы переступили порог, мы поняли, что здесь останавливаться не будем. Этот отель ужасно грязный, словно из фильма ужасов! Окна прогнили в рамах, вокруг них сырость, а еще паутина повсюду: в каждом углу каждого окна, на стенах и на перилах лестницы. Стойка регистрации — это часть одной большой стойки, которая одновременно служит баром. Не желая давать этому месту шанс, мы заселились и направились в свой номер, который наконец нашли в лабиринте коридоров. Лифт не работал, поэтому мы поднялись по лестнице. Я держала руки в карманах, боясь что-либо трогать. Наш номер находился в конце очень длинного коридора, на котором девушки-близняшки из «Сияния» выглядели бы вполне уместно. Когда мы открыли дверь, первое, что мы заметили, это наклон пола; настолько сильный, что, если бы мы остались, наши пальцы ног были бы выше головы, когда мы лежали бы в постели. Откинув простыни в явно грязной комнате, мы, конечно же, обнаружили волосы! Мебель была грязной, а абажур потолочного светильника был покрыт таким количеством пыли и паутины, что я очень сомневаюсь, что его чистили с тех пор, как повесили!
Ванная комната была такой же грязной — я даже не осмелилась поднять крышку унитаза!
Решив вернуться на ресепшн, чтобы обсудить проблемы с администратором, мы заметили зазор примерно в 10 сантиметров между нижней частью двери и ковром в спальне.

Отель выглядел очень обветшалым и грязным снаружи. Шторы и окна были очень грязными. Лифт не работал, нам предстояло жить на третьем этаже, что было неудобно, так как в нашей группе был человек с ограниченными возможностями. Бассейн был очень маленьким, и бар и стойка регистрации выходили на него. Поэтому никакой приватности не было. Пол был неровным, ковер выглядел грязным и пах затхлостью. В туалетах отеля сильно пахло мочой. Мы тут же убежали.

Прекрасно провели первую годовщину в этом уютном отеле. Персонал оставил нам бутылку просекко и открытку в номере, что было приятным дополнением. Ужин не предусмотрен, но при желании можно получить ваучер со скидкой 10% на питание в местном отеле-партнере. Бассейн находится в помещении и отлично подходит для отдыха после долгой дороги. К сожалению, джакузи не работало, поэтому ничего не могу сказать. В нашем номере было всё необходимое для недолгого пребывания. Удобная кровать, мягкое постельное бельё, хороший душ. Нам даже предоставили халаты и тапочки. Несмотря на сезон и мороз на улице, мы совсем не замерзли. Завтрак "шведский стол" разнообразный: можно заказать континентальный или горячий завтрак. Вы точно не разочаруетесь и не уйдёте голодными.

Я стараюсь быть объективным при написании отзывов об отеле, поэтому стараюсь быть максимально позитивным. Я читал много очень негативных отзывов, поэтому был немного насторожен, когда мы с женой приехали.
Положительные стороны: наш номер был очень уютным и невероятно чистым. Моя жена даже провела пальцами по плинту. В результате — никакой пыли. Ванная комната, на мой взгляд, недавно отремонтирована. Красивая плитка, без признаков износа; хорошее зеркало с мощной подсветкой и хороший напор воды в тропическом душе. Завтрак оба утра был очень хорошим. Шведский стол предлагал большой выбор, еда была горячей и свежей. Также были доступны овсянка, фрукты и выпечка.
Теперь о недостатках. Отель бездушный. На мой взгляд, отель Scotland’s используется как общежитие. Нет ресторана для ужина. Если вы хотите поужинать в отеле, вам нужно идти в соседний отель, расположенный примерно в 150 метрах. Большинство людей идут в ресторан, ужинают и выпивают, а затем возвращаются домой. Возможно, они и предлагают выпить на ночь, но я бы не сказала, что там царит гостеприимная атмосфера, и оба вечера в холле/ресепшене почти не было гостей. Мы поужинали в соседнем пабе/отеле. Мы сидели у камина, и там было много атмосферы и внимательный персонал. Мы вернулись в отель Scotland’s, и, как следует из названия, казалось, что из него вытянули весь цвет. Даже если бы там перекати-поле проносилось по улицам, это не выглядело бы неуместно! В ресепшене есть камин… но никто его не зажег.

Приехали сюда на спа-день с послеобеденным чаем. С момента нашего прибытия нас встретили очень радушно, косметологи были великолепны, косметические кабинеты очень красивые и располагающие к отдыху, зоны отдыха были просто замечательные. Персонал, который подавал нам послеобеденный чай, был очень внимательным и дружелюбным. Еда была красиво оформлена, большой выбор и в изобилии. Обязательно вернемся!

Отель был далеко не плохим, но соотношение цены и качества было не самым лучшим. Мы заплатили более 230 фунтов стерлингов за одну ночь, что, очевидно, было завышено из-за зачарованного леса. Сам номер был нормальным, но не на 230 фунтов стерлингов. Он был чистым, но с эстетической точки зрения ему не помешал бы некоторый ремонт, так как на обоях были огромные пузыри, а под дверью была ужасно огромная щель, в которую я могла просунуть всю руку. С другой стороны, коридоры были исключительно устаревшими и повсюду «залатанными» кусками штукатурки. Грязная дверь рядом с лифтом на втором этаже, и они заклеили пленкой или обоями лифт, который тоже пузырился. По прибытии мы стояли на стойке регистрации / в баре, которая выглядела не очень чисто и непрофессионально. Одна из блондинки из спа-салона зарегистрировала нас, которая была фантастической, но когда появилась настоящая администратор (женщина с темными волосами и в очках), она просто позволила девушке из спа-салона делать все, пока она там сидела. Однако она предложила ваучер на скидку на ужин в отеле-партнере, что было приятно. Мы воспользовались бассейном – он был фантастическим, с отличной территорией и удобствами, а бассейн и джакузи просто супер! Это было просто потрясающе. Выглядело чисто. Утром там осталась огромная куча полотенец с вечера, которые я переложил в корзину. Моя вторая половинка сказала, что мужское полотенце было точно таким же, так что, должно быть, там не убирали ночью.

Останавливайтесь здесь только в том случае, если вам нужно место для хранения багажа и парковка. Это худшее жилье, где мы с партнером останавливались. Окна не закрывались, но в итоге мой партнер сам разобрался с этим после того, как персонал постарался. В номере воняет, он старый, но, что самое главное, там ужасно холодно. Мы заселились в 4 утра в середине октября, и номер был просто балтийским по сравнению с уютной зоной ресепшена. Мы несколько раз просили включить отопление, но персонал был невероятно грубым и нуждался в обучении обслуживанию клиентов. Даже в 9 вечера у нас так и не было отопления. Нас поселили в номер рядом со столовой, и к семи часам мы уже просыпались от шума и разговоров. Бассейн и спа тоже не работали. Расположение потрясающее, но оно вам нужно, потому что вы захотите провести каждую минуту вне отеля в уютном месте.