The Green Hotel Golf Resort

Я остановилась здесь на один вечер с друзьями, в основном потому, что здесь разрешено проживание с животными, и я являюсь VIP-клиентом Radisson (недавно меня добавили в портфолио «Индивидуальные клиенты»).
Сам отель в настоящее время находится на реконструкции, и я могу предположить, что не все впечатления будут одинаковыми из-за этого.
Номер 111 — это большой, недавно отремонтированный трехместный номер с двуспальной и односпальной кроватями и собственной ванной комнатой. Номер был намного больше, чем стандартные гостиничные номера. Моя единственная небольшая претензия заключается в том, что он находится в задней части отеля, и рано утром было много шума от гнездящихся чаек на крыше соседнего здания. Окна были только с одинарным остеклением, предположительно потому, что это старое здание. Отель мало что может с этим поделать, но стоит отметить, если вы чутко спите.
Мы поужинали и выпили в баре «Jocks Bar», меню было несколько ограниченным из-за того, что ранее в течение дня там была большая группа. Выбор блюд был ограничен, но то, что нам предложили, было хорошего качества и с приличными порциями.
Персонал очень хорошо справлялся с шумной группой игроков в гольф, которые создавали неудобства из-за недостатка выбора блюд.
Завтрак был в формате шведского стола с большим выбором горячих и холодных блюд. Возможно, потребуется больше одного сотрудника, так как дежурный, похоже, всё делал сам.
Парковка есть перед отелем, хотя их количество ограничено (примерно 20 мест).

Не останавливайтесь в этом отеле. **
Я много раз останавливался здесь по делам, в том числе и до того, как его поглотила компания Marriott. Тогда это был хороший отель, и плата за размещение с собакой составляла около 10-15 фунтов стерлингов, что вполне разумно.
Теперь Marriott превратила это в **плату за собаку в размере 50 фунтов стерлингов**, что составляет примерно 50% от стоимости номера. Это не «отель, дружелюбный к животным». Это просто грабеж.
Я бронировал через Booking. Com, где отель описывается как «дружелюбный к животным». Нигде в процессе бронирования не было четко указано на эту невероятную доплату. Только когда я приехал поздно вечером, уставший после поездки и практически без реальных альтернатив, мне сказали, что я должен заплатить еще 50 фунтов стерлингов.
Персонал явно уже много раз спорил на эту тему. Вместо того чтобы проявить понимание, они самодовольно сообщили мне, что эта плата указана на собственном сайте отеля. Это абсурдная защита. Я бронировал номер через Booking. Com, а не через сайт отеля. Зачем клиенту бронировать на одном сайте, а потом искать информацию о дополнительных сборах на другом?
Отель с радостью принял мою бронь через Booking. Com и взял с меня деньги. Однако по прибытии они отказались вернуть деньги за номер, если я не доплачу дополнительные 50 фунтов. Они прекрасно понимали, в какой ситуации я нахожусь.

Начну с того, что я заплатил около 120 фунтов за проживание с завтраком и использовал отель как базу на одну ночь для работы к югу от Перта.
Ресепшен и сам отель выглядят неплохо. Мой номер был большим и довольно современным, однако уборка была не очень хорошей (в мусорном ведре остался мусор от предыдущих гостей, а сливное отверстие в раковине было довольно грязным — может, я слишком придирчив? ), и на потолке были следы протечки, но это было лишь косметическим дефектом. В номере не было светонепроницаемых штор, поэтому рано летним утром было очень светло. Меня также разбудили очень громкие птицы на рассвете. Думаю, это не вина отеля. Окна не двойные, но, возможно, отсутствие традиционных окон невозможно. Звук снаружи номера тоже очень хорошо распространяется, но, к счастью, я слышал только несколько человек снаружи, так как было не очень многолюдно.
Я поужинал в баре Jocks, это было недорого, и официанты были очень вежливы. Качество еды, вероятно, соответствовало цене.
Завтрак был хорошим, а из комнаты, где завтракают, открывается вид на красивый центральный дворик. Очень приятно.
М.