The Landmark Hotel and SPA Leisure Club Dundee By Sunday

Этот отель и близко не соответствует 4-звездочному стандарту.
Первый номер, который нам предоставили, был смежным, чего мы не заказывали, и мы также обнаружили лобковый волос на сиденье унитаза. Справедливости ради, администратор сразу же без проблем поменял нам номер, за что мы ему благодарны. К сожалению, во втором номере пахло сыростью и затхлостью.
В отеле, похоже, катастрофически не хватает персонала. В баре один сотрудник принимал заказы на еду, подавал напитки, разносил блюда и пытался делать все остальное. Он был дружелюбен и невероятно усердно работал, но один человек просто не может со всем справиться.
Наше первое впечатление было плохим. На столах валялся мусор, и рядом не было персонала, чтобы убрать его или поддерживать чистоту в общественных местах.
Завтрак стал самым большим разочарованием. Еда была холодной, низкого качества, а обеденный зал был неопрятным. Опять же, казалось, что со всем справляется только один сотрудник.
В целом, это было очень разочаровывающее пребывание, и уж точно не то, чего я ожидал от отеля, позиционирующего себя как 4-звездочный. Вернусь ли я? Абсолютно нет.
Кроме того, за парковку нужно платить, даже если вы являетесь гостем!

🚨ИЗБЕГАЙТЕ🚨 Мы были в полном отвращении от этого места. Останавливались на одну ночь и с нетерпением ждали отъезда. По прибытии нам сообщили, что за парковку нужно заплатить 5, 99 фунтов стерлингов, что не было четко указано при бронировании. Номер "Superio" King (140 фунтов стерлингов вместо 285) нуждался в генеральной уборке. Пыльные плинтусы, пятна на стенах и постельное белье имели очень сильный запах отбеливателя, чего совсем не ожидаешь от 4-звездочного заведения. Также не обманывайтесь видом здания, похожего на замок, вы там не остановитесь. Мы забронировали ужин на 19:30, и время ожидания еды и напитков было крайне долгим. Мы ждали бокал вина более 30 минут. От молодого парня за барной стойкой ожидали, что он будет управлять баром, принимать заказы на напитки и еду, обслуживать столики, убирать столы, и очевидно, что руководство этим злоупотребляло. Было очень неприятно это видеть. Вечер был прекрасный, поэтому мы вышли на улицу с напитками, где повсюду валялись окурки, а урны для мусора были переполнены и не опорожнены. Жаль, ведь это место могло бы стать прекрасным местом для отдыха. Завтрака лучше избегать. Шведский стол, где бекон, сосиски, яйца и т. Д. Простояли в какой-то водянистой жидкости неизвестно сколько времени, свежего кофе не было, пришлось использовать пакетик растворимого… опять же, это же 4-звездочное заведение!? Меня аж затошнило. Никто из персонала не пожелал нам доброго утра, никакого зрительного контакта!

Фантастическое пребывание в отеле.
Весь персонал отеля был исключительным! Очень гостеприимный, отзывчивый и внимательный. Отдельное спасибо бармену/официанту, который обслуживал нас во время ужина, он сделал все возможное, чтобы нам было комфортно.
Ужин и завтрак были фантастическими, никаких нареканий!
Номер был просторным, недавно отремонтированным и безупречно чистым. Также было много чая, кофе, печенья и т. Д.
Бронирование заезда/выезда было очень простым!
Бассейн, сауна и паровая баня были великолепны — единственный недостаток в том, что почти каждый день проводится МНОГО занятий по плаванию для малышей, что уменьшает и без того очень маленький бассейн вдвое.
Обязательно вернусь сюда снова в ближайшее время 😊
Полин.

Недавно я прекрасно провела время со своей подругой в отеле The Landmark Hotel & Spa в Данди. Мы забронировали этот отель в самый последний момент после проблем с предыдущим жильем, и персонал на ресепшене был невероятно отзывчив с момента нашего прибытия. То, что начиналось как кошмар, быстро превратилось в чудесное пребывание — огромное спасибо команде. Бассейн, сауна и паровая баня идеально подходили для отдыха после долгих дней, проведенных за изучением Шотландии. Было бы еще лучше, если бы в будущем в спа-центре добавили джакузи. По прибытии наш номер оказался просторным, чистым, тихим и комфортабельным, обеспечив нам именно тот отдых, который нам был нужен. Расположение отеля также отличное для передвижения по городу. Единственная проблема заключалась в том, что мы заметили, что номер не убирался персоналом во время нашего пребывания, и нам пришлось просить чистые полотенца.

Это не 4-звездочный отель! Не обманывайтесь вывеской Hilton Doubletree, это старая вывеска. Бронировали через Wowcher. Это не должно было иметь значения. Посмотрели фотографии и отзывы, но они явно были устаревшими. Приехали, персонал на стойке регистрации был вежлив. Затем нам сказали, что нужно платить за парковку. Этого не было в рекламе! Нам дали номер 106. Там был неприятный запах, обшарпанный декор, вся мебель облупилась, прикроватная лампа была сломана, а изголовье кровати было в пятнах от чужих голов. Пошли на ресепшн, тот же вежливый персонал поменял нам номер. По сути, сказали, что все номера одинакового качества или даже плохого. Мне было его жаль. В баре сотрудница была дружелюбна. Стулья были в пятнах и изношены. Выпили один напиток и ушли. На следующее утро пошли завтракать, сами нашли его, так как персонала не было. Стояли и ждали, пока нас посадят за стол. Появился мужчина, которого я предполагаю, что он был либо менеджером, либо владельцем. Он не представился, но назвал мое имя и предложил сесть где угодно. Маленьких столиков не было, так как их не убрали. Нас посадили за столик на 8 человек. Затем этот же мужчина взял себе завтрак. Я выбрала полный английский завтрак. Пожалела об этом. Появился поднос с выпечкой, выглядел аппетитно. К счастью, я заметила на ней волос, прежде чем начать есть! Наконец, подошла сотрудница, я отдала ей свою тарелку, объяснив про волос, но она просто взяла ее без извинений. Мы решили, что лучше сразу уйти.

Хороший отель, но раньше было лучше. Красивое здание (старая часть), чистые, свежие, современные, комфортабельные номера. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Но в баре был один очень взволнованный бармен, пытавшийся одновременно подавать напитки и принимать заказы на еду. Поэтому пришлось довольно долго ждать, чтобы сделать заказ, а потом искать его, чтобы заказать напиток. Не его вина, он был один. Уборка номера проводилась только раз в три дня, поэтому мне приходилось поздно вечером спускаться на ресепшн за молоком для чая, и опять же, сотрудники на ресепшене были очень любезны. Завтрак не был включен в стоимость бронирования, поэтому его нужно было покупать отдельно. Мне показалось, что это слишком дорого, поэтому я пошел в известный сетевой ресторан в 5 минутах ходьбы. Я уже останавливался здесь раньше, и тогда создавалось впечатление, что они пытаются сократить расходы. Это не отпугнет меня от возвращения, здесь хорошая парковка и (довольно компактный) бассейн, но на этот раз я был немного разочарован. Бар находится далеко за пределами Данди, поэтому, если вы захотите выпить, вам понадобится общественный транспорт или Uber (бар закрывается в 22:00), но до него легко добраться, так как он расположен недалеко от кольцевой дороги, и он удобно расположен для шопинга в различных торговых центрах, разбросанных по всему городу.

Сегодня мы посетили это место, чтобы насладиться послеобеденным чаем и спа-процедурами. Это был подарок на Рождество, купленный через Wowcher. Мы не питали больших надежд, но даже они не оправдались.
На послеобеденный чай нас проводили в ресторан, где нам предложили просекко ИЛИ чай. Мы выбрали просекко, думая, что нам принесут чайник чая, когда мы сядем за стол. Этого не произошло. Нас не спросили ни об аллергии, ни о диетических ограничениях, просто сказали, что наш послеобеденный чай скоро принесут. Послеобеденный чай принесли, и он состоял из 2 пирожных Mr Kipling French Fancy, карамельного бисквита и морковного пирога из пакета, нарезанных кусочками, булочки, 2 маленьких сосисок в тесте, 2 мини-пирожных Scot Pie (зачем подавать самые дешевые и ужасные пироги, я не понимаю) и 6 мини-бутербродов с яичным майонезом, лососем и ветчиной, а также каким-то чатни. Намного ниже среднего для послеобеденного чая. Отель рекламировал себя как место, где работает шеф-повар, удостоенный наград, поэтому я ожидала гораздо большего, а получила разогретую бледную еду из пакета из Asda и пирожные Mr Kipling.
Затем мы прошли в спа-центр. Если его вообще можно так назвать. Там было ужасно грязно. Нам сказали взять с собой полотенца, что было нормально, но шкафчики не были замки, если только вы не принесли навесной замок, которого у нас не было, так как мы не знали, что он нужен, а внутри шкафчики нуждались в хорошей уборке.

Мы остановились в отеле Landmark (также известном как Dancenter Mansion Hotel & Spa) во время короткой туристической поездки в Данди, забронировав номер через OYO по очень разумной цене — никаких нареканий.
Первое впечатление при входе на ресепшн — безошибочный запах хлора из бассейна и тренажерного зала по соседству. Не то чтобы неприятно, но ощутимо — можно подумать, что вы заселяетесь в фитнес-центр, а не в отель!
Мы жили в номере 104, который, как я полагаю, приспособлен для людей с ограниченными возможностями, и он был действительно комфортным. Чисто, хорошо оборудован, никаких проблем за ночь — именно то, чего ожидаешь.
Теперь о завтраке. О боже. Вот тут-то все и пошло не так. Бекон был холодным и жестким, жареные яйца холодными, и даже хаггис — который должен быть изюминкой шотландского меню — был в лучшем случае чуть теплым. Картофельные оладьи, помидоры и грибы были совершенно нормальными и горячими, что еще больше озадачивало. Создавалось впечатление, что половина завтрака долгое время пролежала на столе перед подачей. Разочарование, особенно учитывая неплохой потенциал этого отеля.
Вернулся бы я сюда? Честно говоря, да — цена и номер делают его неплохим вариантом для остановки в Данди. Но в следующий раз я лучше позавтракаю в местном кафе, чем буду возиться с тем, что предлагают здесь. Очень жаль, ведь здесь могло бы быть намного лучше.

Отель расположен в удобном месте для поездок в Данди и окрестности. Во время нашего пребывания еда и напитки не предоставлялись. Мы знали об этом и подготовились к этому. В 10 минутах езды находится множество ресторанов и супермаркетов: Asda, Aldi, Tesco. Также в 10 минутах езды много ресторанов с едой на вынос. Тренажерный зал и бассейн неплохие. Номера хорошо оформлены, но в нашем был запах сырости, думаю, это из-за того, что люди ходили из ванны/душа по ковру. На ресепшене мне дали освежитель воздуха Febreze, чтобы подавить запах, и это помогло. Номера были теплыми и уютными.

Мы останавливались здесь раньше, и я не помню, чтобы было так плохо.
Наш номер в отеле был прекрасным и чистым, никаких серьезных проблем. (Однако с нами в то же время останавливались несколько хороших друзей, у которых были проблемы с запахом в их номерах, вода в душе ругалась, настолько, что им нельзя было пользоваться, и им приходилось приходить к нам в номер, чтобы помыться и подготовиться)
Главной проблемой был ресторан. Понятно, что заказы могут выполняться долго, когда в отеле большие группы, однако, если невозможно обработать большое предварительное бронирование, стандартный ресторан должен был быть закрыт, если не хватало персонала, чтобы заменить его, или официанты могли бы предупредить нас, что будут значительные задержки. (Чего они не сделали)
Мы ждали 1 час и 20 минут с момента заказа до получения нашей еды… которая состояла из детских блюд и закусок! Одно из детских блюд было абсолютно отвратительным, совершенно несъедобным. (Милая официантка, разговор которой мы подслушали за соседним столиком, недавно начала работать в этом отеле, мы не запомнили ее имени, очень извинилась и вычеркнула стоимость этого блюда из нашего счета)
Цена на еду за такое качество была просто смехотворной. Слишком высокая цена за то, что мы получили.
Сотрудник у бассейна был замечательным.
Небольшой бассейн, но он удобен, и детям он понравился.

Забронировали этот отель в последнюю минуту. Отличное соотношение цены и качества. Прекрасное место. Красиво оформленный, и запах клуба отдыха ощущался сразу, как только вы переступали порог.
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был приятным и дружелюбным.
Номер был хорошего размера, с ванной и отдельным душем. Было очень чисто, а кровать была невероятно удобной. Понравились туалетные принадлежности, включая кондиционер для волос!
Мы ужинали — тушеная говядина и картофель фри были восхитительны!
Есть что улучшить: есть открытая площадка, которую видно с лестницы, но она выглядит неопрятно из-за следов сигарет.
Мне кажется нелепым, что нужно платить за парковку, если вы гость отеля. Были проблемы с парковкой, но это не проблема отеля.

Прекрасная находка! Удобное расположение в центре города, очень дружелюбный персонал. В номерах есть всё необходимое для комфортного отдыха: шампунь, кондиционер, фен, утюг и гладильная доска. В номере также был хороший выбор горячих напитков и печенья, что было приятным дополнением! Номер был чистым, а кровать очень удобной. Посещение сауны, бассейна и тренажёрного зала было включено в стоимость, поэтому утром мы попарились в парной/сауне, а затем позавтракали. Завтрак был по системе «шведский стол» с большим выбором. Еда была горячей и вкусной. Честно говоря, большего и желать от нашего пребывания не приходилось 😊

Не был здесь со времен Swallow, но зашёл на день рождения друга. Во-первых, здесь непомерно высокая плата за парковку, которую можно оплатить только с помощью QR-кода. В отеле в центре города это бы приняли, но это их собственный парк с множеством мест. Видимо, гостям отеля тоже приходится платить! Тяжело, если у вас нет с собой смартфона или телефона! Обслуживание ужасно медленное и постоянное. Официант, хотя и очень милый и вежливый, похоже, не очень хорошо обучен. Еда представляет собой очень ограниченное меню бара или послеобеденный чай. Недёшево для очень стандартного уровня обслуживания. Большинство заказывали рыбу, но в основном это было в кляре. Другие блюда очень низкого качества. Каждый раз, когда нам что-то было нужно, нам приходилось просить, но, по иронии судьбы, они убирали тарелки, пока некоторые ещё ели! Пожаловались на одну тарелку, так как вилка даже не могла пройти сквозь кляр. Никто не предложил убрать еду из счёта, и нам пришлось просить. К счастью, у нашей компании есть чувство юмора, и оно нам было нужно. Место пустовало в субботу днём, но теперь мы знаем, почему? Больше не придём.

Мы чудесно провели время в отеле The Landmark в Данди. Администратор, который встретил нас и зарегистрировал, был превосходным и очень отзывчивым. Номер был просторным и безупречно чистым. Кровать очень удобная. Ванная комната была прекрасной и безупречной. Мы пользовались услугами отеля, который немного устарел, но был чистым и приятным. Персонал бара и ресторана очень дружелюбный. Отличное соотношение цены и качества, и мы уже забронировали его снова.

В целом у нас был отличный опыт. Регистрация прошла очень легко, персонал на стойке регистрации был очень любезным и любезным по отношению к нашим просьбам, и даже смог предоставить нам номер более высокой категории.
На стойке регистрации было очень чисто и безупречно.
Номер был очень просторным и чистым, он полностью удовлетворил все ваши потребности. Единственным недостатком было то, что двери хлопали посреди ночи, а краны для ванны и душа были сложными в использовании, но в целом мы отлично выспались в удобной кровати.
Мы пользовались бассейном и спа, и они соответствовали стандартам, но они закрываются в 22:00.
Завтрак представлял собой шведский стол, где вы можете есть, очень простая обстановка, очень чисто, а персонал был очень приветливым и гостеприимным. Единственный недостаток — еда была немного холодной и слегка пережаренной.
Особая благодарность мужчине в костюме (Тони) за то, что он заставил нас почувствовать себя очень гостеприимными, заставил нас хорошо посмеяться и вызвал желание вернуться.
Он сразу же решал любые наши проблемы.
Продолжай в том же духе, Тони.
😄

Прекрасно провели время в этом отеле, весь персонал был очень любезным и отзывчивым. По прибытии нам предложили просекко, и бармены разрешили заменить его любым другим напитком, так что мы заказали экспрессо мартини. Бармены были просто великолепны! Номер был безупречно чистым, а кровать – невероятно удобной. Мы поужинали и выпили в Данди, но завтрак был великолепен. Единственный минус – парковка не была включена в стоимость бронирования, поэтому нам пришлось доплатить.

Прекрасный отель, переоборудованный из старинного замка, с хорошей парковкой, отличным завтраком и оздоровительным центром. Дизайн и оснащение номеров на должном уровне. Возможно, стоит уделять больше внимания уборке (нам достался пакет с едой, оставшийся в шкафу от предыдущего отеля… 🤯