Сегодня мы посетили это место, чтобы насладиться послеобеденным чаем и спа-процедурами. Это был подарок на Рождество, купленный через Wowcher. Мы не питали больших надежд, но даже они не оправдались.
На послеобеденный чай нас проводили в ресторан, где нам предложили просекко ИЛИ чай. Мы выбрали просекко, думая, что нам принесут чайник чая, когда мы сядем за стол. Этого не произошло. Нас не спросили ни об аллергии, ни о диетических ограничениях, просто сказали, что наш послеобеденный чай скоро принесут. Послеобеденный чай принесли, и он состоял из 2 пирожных Mr Kipling French Fancy, карамельного бисквита и морковного пирога из пакета, нарезанных кусочками, булочки, 2 маленьких сосисок в тесте, 2 мини-пирожных Scot Pie (зачем подавать самые дешевые и ужасные пироги, я не понимаю) и 6 мини-бутербродов с яичным майонезом, лососем и ветчиной, а также каким-то чатни. Намного ниже среднего для послеобеденного чая. Отель рекламировал себя как место, где работает шеф-повар, удостоенный наград, поэтому я ожидала гораздо большего, а получила разогретую бледную еду из пакета из Asda и пирожные Mr Kipling.
Затем мы прошли в спа-центр. Если его вообще можно так назвать. Там было ужасно грязно. Нам сказали взять с собой полотенца, что было нормально, но шкафчики не были замки, если только вы не принесли навесной замок, которого у нас не было, так как мы не знали, что он нужен, а внутри шкафчики нуждались в хорошей уборке. В женском туалете дверь плохо закрывается, заедает, поэтому ее нельзя запереть, и нет раковины, чтобы помыть руки, только антисептик для рук, как в каком-нибудь передвижном домике на фестивале, что было бы чище. Там, где есть металл, он весь ржавый, плитка потрескавшаяся, и там просто ужасно грязно. В бассейне ступеньки вниз сломаны, парная была так сильно нагрета, что мне казалось, будто меня жарят, а шезлонги были грязные и неудобные. Все место пахло потом. Когда я выходила из спа-зоны, чтобы переодеться и убедиться, что мои вещи на месте, я обнаружила две небольшие душевые кабины, которые, честно говоря, выглядят так, будто их недавно обновили, но раздвижная душевая занавеска — просто рассадник микробов. В раздевалке нет фенов и каких-либо других удобств, кроме одного зеркала, перед которым может находиться только один человек. Люди, ищущие спа-салон, ищут немного роскоши и места для отдыха, чего здесь нет.
Единственное, к чему я не могу придраться, это персонал. В тех случаях, когда мы с ними общались, все были очень дружелюбны и вежливы, хотя униформа была бы рекомендована для придания месту более профессионального вида.
Ресторан и спа-салон определенно нуждаются в инвестициях и тщательной уборке, чтобы привести это место в соответствие со стандартами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На послеобеденный чай нас проводили в ресторан, где нам предложили просекко ИЛИ чай. Мы выбрали просекко, думая, что нам принесут чайник чая, когда мы сядем за стол. Этого не произошло. Нас не спросили ни об аллергии, ни о диетических ограничениях, просто сказали, что наш послеобеденный чай скоро принесут. Послеобеденный чай принесли, и он состоял из 2 пирожных Mr Kipling French Fancy, карамельного бисквита и морковного пирога из пакета, нарезанных кусочками, булочки, 2 маленьких сосисок в тесте, 2 мини-пирожных Scot Pie (зачем подавать самые дешевые и ужасные пироги, я не понимаю) и 6 мини-бутербродов с яичным майонезом, лососем и ветчиной, а также каким-то чатни. Намного ниже среднего для послеобеденного чая. Отель рекламировал себя как место, где работает шеф-повар, удостоенный наград, поэтому я ожидала гораздо большего, а получила разогретую бледную еду из пакета из Asda и пирожные Mr Kipling.
Затем мы прошли в спа-центр. Если его вообще можно так назвать. Там было ужасно грязно. Нам сказали взять с собой полотенца, что было нормально, но шкафчики не были замки, если только вы не принесли навесной замок, которого у нас не было, так как мы не знали, что он нужен, а внутри шкафчики нуждались в хорошей уборке. В женском туалете дверь плохо закрывается, заедает, поэтому ее нельзя запереть, и нет раковины, чтобы помыть руки, только антисептик для рук, как в каком-нибудь передвижном домике на фестивале, что было бы чище. Там, где есть металл, он весь ржавый, плитка потрескавшаяся, и там просто ужасно грязно. В бассейне ступеньки вниз сломаны, парная была так сильно нагрета, что мне казалось, будто меня жарят, а шезлонги были грязные и неудобные. Все место пахло потом. Когда я выходила из спа-зоны, чтобы переодеться и убедиться, что мои вещи на месте, я обнаружила две небольшие душевые кабины, которые, честно говоря, выглядят так, будто их недавно обновили, но раздвижная душевая занавеска — просто рассадник микробов. В раздевалке нет фенов и каких-либо других удобств, кроме одного зеркала, перед которым может находиться только один человек. Люди, ищущие спа-салон, ищут немного роскоши и места для отдыха, чего здесь нет.
Единственное, к чему я не могу придраться, это персонал. В тех случаях, когда мы с ними общались, все были очень дружелюбны и вежливы, хотя униформа была бы рекомендована для придания месту более профессионального вида.
Ресторан и спа-салон определенно нуждаются в инвестициях и тщательной уборке, чтобы привести это место в соответствие со стандартами.