Castlecary House Hotel

Недавно мы останавливались здесь на 4 ночи во время автобусного тура с компанией Shearings. Мы с нетерпением ждали нашего приезда, так как номера на сайте выглядели потрясающе, но как же мы ошибались! Участники автобусных туров не останавливаются в главном отеле, а в номерах через дорогу, и их можно описать только как отвратительные. Подойдя к двери, вы поднимаете глаза и видите, что там, где красили штукатурку, краска попала на деревянный потолок и просто осталась там. Войдя в коридор, вы видите, что стены сильно поцарапаны, они пытались закрасить это с одной стороны, но закрасили только наполовину. В ванной комнате нет никакого отопления! Вентиляционное отверстие в ванной не работает, но поскольку вода никогда не была горячей, она не наполнялась паром, вода не текла в душе, а когда мы вытащили пробку, она была покрыта черной слизью. В спальне ковры были в пятнах. Краска повреждена, шторы в пятнах, липкие и испачканные постельное белье. Главный выключатель света был настолько грязным, что мой муж отказался им пользоваться. Мы подали жалобы в компанию Shearings, где нас заверили, что номера будут тщательно убраны, пока нас не будет, но этого так и не произошло. Все пассажиры автобуса жаловались на свои номера. Эти номера не следует использовать, если они не были полностью убраны и отремонтированы.

Останавливались на две ночи.
Просторный номер, удобная большая кровать. Ванная комната была устаревшей и нуждалась в обновлении. Душ был хорошим и очень горячим, что было приятно.
Ужинали в прилегающем ресторане, еда была очень вкусной. Заказали полный завтрак за 12 фунтов. В стоимость также входит шведский стол и хороший кофе (можно пить сколько угодно).
В оба вечера заказывали домашний пирог со стейком, он был настолько хорош 😊.
Определенно остановились бы здесь снова.

Бар и другие удобства очень хороши, как и персонал, но первое впечатление меня разочаровало.
Парковка вся в ямах и нуждается в ремонте. Есть зарядка для электромобилей, но она слишком дорогая, и будьте осторожны с штрафами!
Номера нуждаются в значительном ремонте, а горячая вода поступает очень долго.

Останавливались в этом месте дважды.
Плюсы: это отличное место для путешественников, так как оно достаточно удалено от всех основных дорог, но при этом легкодоступно.
Ночной персонал, с которым мы встречались во время каждой поездки, был очень дружелюбен, а Эван был очень приветлив и, когда я его спросил, показал мне некоторые местные достопримечательности.
Местоположение очень удобное, и у них есть собственный двор сзади для караванов, водителей грузовиков или другой коммерческой техники.
Номера просторные и хорошо оформлены, с разнообразным освещением. Постельное белье отличное, и я чувствовал себя как дома.
Области для улучшения:
Я не смог найти термостат, чтобы увеличить температуру отопления, и не было инструкций, как связаться с администрацией.
Рекомендуется уделять больше внимания уборке номеров. Во время моего первого визита я заметил паутину в спальне и пыльные поверхности, а ванные комнаты нуждаются в большей тщательности.
Во время моего второго визита я обнаружил в чайнике воду, которая позеленела, и мне пришлось промыть чайник и прокипятить его, прежде чем я смог им воспользоваться. Если бы я не проверила, я бы, наверное, сильно заболела. Ковры в номере определенно нуждаются в профессиональной чистке.

Мы поженились там в субботу, 20 апреля, это был такой удивительный день, персонал был великолепен, так добр и предупредителен, Мишель и Фиона были великолепны, помогая нам до и в течение дня, и персонал бара тоже был великолепен, очень рекомендую, так как день был фантастическим с самого начала и до отъезда, и они помогли сделать наш день незабываемым. Избавление от стресса было блестящим опытом.

Мы определенно рекомендуем отель Castlecary. Во время рождественских праздников наши постояльцы приезжали к нам девять раз, и они заботились обо всех потребностях наших постояльцев. Еда была великолепной, а персонал — прекрасным во всех случаях. Мы обязательно забронируем отель еще раз на это Рождество. Большое спасибо всему персоналу😁

Фотографировал здесь свадьбу и был действительно впечатлен, еда была превосходной, а персонал — потрясающим! С нетерпением жду возвращения.

Прекрасный бар, приветливый персонал, приятная обстановка.

Не знаю, как выразить словами, насколько удивителен этот семейный отель! Мы поженились здесь в субботу 18 июня. Персонал невероятный, ничто не беспокоило их и они такие дружелюбные и гостеприимные. Общение с ними на протяжении всего процесса было отличным, и Фиона и Джерри фантастически разбираются в том, что они делают. Большое спасибо всем за то, что сделали наш особый день незабываемым 💜 полом и Леоной Хендерсон xxx.

Фантастический. Очень отзывчивый и вежливый персонал.
Хороший. И очень чисто.

У нас была наша вечеринка в субботу, и это было потрясающе. Еда была невероятной и персонал, где так отзывчивый и дружелюбный. Я никогда ничего не получал от шведского стола, так как я был занят общением, но сотрудник принес мне тарелку бутербродов и еще одну теплую еду. 💗
Спасибо всем x.

Моя первая ночь здесь, персонал был очень отзывчивым, моя еда была веселой, луковые кольца были превосходными, мне нравятся хорошие луковые кольца. Лол, приятный вечер. Спасибо.

Еда была прекрасна и персонал приветливый.

Еда была фантастической и персонал отличный. Однозначно рекомендую ❤️

Отличная еда и обслуживание, прекрасная атмосфера.

Останавливались здесь много раз, персонал всегда профессиональный и удобный.

Очень приятный персонал отеля очень отзывчивый и дружелюбный и очень чистый.