Courtyard by Marriott Inverness Airport

В общем, отель кажется неплохим, и там есть зарядные устройства для электромобилей. Я приехала забрать кого-то после очень долгой поездки. Ресторан выглядел не таким уж и загруженным, но, судя по всему, с 7 до 9 вечера там было слишком многолюдно, чтобы подать даже закуску. Бар в аэропорту был закрыт, поэтому мне пришлось поужинать шоколадом из торгового автомата. Мне объяснили, что все номера заняты, и все заказали еду в номер, поэтому кухня оказалась переполнена. В итоге я все-таки поела, и еда была очень вкусной.

Отличное расположение, персонал и удобства. Персонал отеля был очень добрым и отзывчивым, как вечерняя, так и утренняя смены. Мы приехали вечером, и диван-кровать уже была застелена! (для нашей дочери). У нас был ранний утренний рейс, и в отеле с 4:30 утра начинался отличный завтрак "шведский стол" (за что мы были очень благодарны). Отель находится в нескольких минутах ходьбы от аэропорта и был очень удобно расположен для нашего раннего утреннего вылета.

В целом, неплохое место для проживания. Немного за пределами центра города, но автобусные остановки находятся прямо перед терминалом аэропорта, а железнодорожный вокзал — в нескольких минутах ходьбы.
Персонал был просто фантастическим: добрый, дружелюбный и отзывчивый, помогал во всем, о чем я просил. Не могу оценить их достаточно высоко.
Еда в ресторане была немного неоднозначной. Все было красиво оформлено, но вкус некоторых блюд немного подкачал — например, перец чили, использованный в картофеле фри с сыром и чили, был практически безвкусным, я чувствовал только вкус картофеля и сыра. Однако баранина, которая была специальным предложением на пасхальные выходные, была восхитительной и действительно выделялась.
Номера хорошо оборудованы, телевизор довольно хороший, и можно войти в свой аккаунт YouTube, чтобы смотреть контент, что очень приятно. Также доступны обычные каналы Freeview. Кровати были очень мягкими и удобными. Мне не очень понравились подушки, они были слишком мягкими, но это дело вкуса, так что я не могу винить в этом отель. В номере также были гладильная доска, утюг и холодильник (что было очень удобно), а также обычный чайник, кружки, стаканы и прочее. Были небольшие царапины и пятна, обычный износ для оживленного отеля, но ничего необычного для хорошо ухоженного номера.
Wi-Fi работал хорошо, у меня никогда не было проблем с просмотром сериалов во время пребывания здесь. Было доступно несколько сетей, хотя у меня не было причин переключаться с гостевой сети.

Это отличный небольшой отель в нескольких минутах ходьбы от аэропорта Инвернесса. Персонал очень вежливый и дружелюбный, всегда радушно встречает гостей. Отель относительно новый, думаю, построен в 2019 году, поэтому номера достаточно просторные и хорошо спланированы. Из окон открывается прекрасный вид на аэропорт, взлетно-посадочную полосу и окружающую сельскую местность. Тренажерный зал довольно приличный для отеля, в нем есть все необходимое оборудование, а также имеется ample бесплатная парковка для гостей. На завтрак предлагается неплохой выбор блюд, два варианта: континентальный и более обширный «Полный шотландский» (за дополнительную плату). Удобный доступ к основным дорогам и транспортным маршрутам вокруг Инвернесса, отличное место для проживания.

Кровать и подушки были отличными. До аэропорта быстро и легко добраться. Персонал на ресепшене был дружелюбным и помог продлить бронирование, когда рейсы отменялись несколько раз.
Ванная комната с матовыми стеклянными стенами и щелью в двери была ужасна. Лучше быть готовым к тому, что кто-то из постояльцев будет слышать все происходящее в номере.
Еда была действительно ужасной. Я завтракал и ужинал там, и это была одна из худших гостиничных блюд, которые я когда-либо ел. Лучше заказывать холодные завтраки, такие как хлопья, йогурт и фрукты.
Я пытался получить копию своего счета в течение шести недель, как через веб-сайт, так и по телефону напрямую в отеле несколько раз в течение 3 недель. Мне постоянно придумывали отговорки, почему я его не получаю, но, похоже, ничего не делалось для решения их «известной проблемы» с системой и рассылкой квитанций по электронной почте. В конце концов, я перестал пытаться, потому что устал звонить каждые 5 дней. Убедитесь, что вам выдают все копии при выезде, а не только за последнюю ночь, чтобы не оказаться в той же ситуации.

Я регулярно останавливаюсь в отеле Courtyard by Marriott Inverness Airport по работе, и могу честно сказать, что каждое мое пребывание за последние два года было потрясающим.
Отель неизменно обеспечивает фантастический уровень обслуживания. Еда превосходная, с большим разнообразием блюд на любой вкус и с учетом диетических ограничений, что я очень ценю. Будь то завтрак или ужин, качество всегда на высоте.
Персонал на стойке регистрации всегда приятен, приветлив и рад помочь, что делает весь процесс прибытия плавным и беззаботным. Весь персонал невероятно вежлив и профессионален.
Особенно хочу отметить Грэма, который действительно выделяется. Он всегда в отличном настроении и обеспечивает исключительное обслуживание клиентов. Даже если между моими визитами проходят месяцы, он всегда помнит меня… и даже мои регулярные заказы еды и напитков! Этот индивидуальный подход имеет огромное значение и действительно показывает уровень заботы и внимания, которые здесь проявляют.
Номера очень комфортабельные и всегда чистые, душевые кабины отличные, а предоставляемые удобства охватывают все необходимое для расслабляющего отдыха.
В целом, это действительно потрясающий отель, в который я всегда рад вернуться. Очень рекомендую, особенно деловым путешественникам, таким как я, которые ценят стабильность, комфорт и превосходное обслуживание.
Еще раз всем спасибо!

Я регулярно останавливаюсь в этом отеле. Вчера персоналу пришлось очень сильно потрудиться под давлением после многочисленных отмен рейсов из-за плохой погоды в аэропорту. Сотрудники бара, ресторана, ресепшена и горничной оставались в приподнятом настроении и эффективно справлялись с меняющимся составом гостей, удовлетворяя их потребности всех типов. Эмма и команда ресторана отлично поработали, накормив и напоив всех! Молодцы!

Отличный бюджетный отель. 50 долларов за ночь за исключительно чистый номер. Обслуживание было потрясающим, и когда я случайно заперся снаружи своего номера, будучи завернутым только в полотенце, персонал отреагировал очень быстро и любезно, заставив меня почувствовать себя окруженным заботой и вниманием. Я, ростом 198 см, стоя в холле только с полотенцем, быстро принес мне халат и ключ, чтобы я мог вернуться в свой номер. Отзыв о щели в двери ванной комнаты просто уморительный. Вы же не в отеле Four Seasons останавливаетесь, ха-ха.

Еще одно замечательное пребывание в отеле The Courtyard Inverness Airport. Нас очень тепло встретил весь персонал. Огромная благодарность Эмме и Алексу за то, что они так хорошо о нас позаботились. Из-за нашего раннего рейса мы обычно останавливаемся в этом отеле. Но, честно говоря, если бы мы были в отпуске и The Courtyard был бы среди множества отелей, мы бы все равно выбрали именно его.
Номера очень хорошо оборудованы, комфортабельны и достаточно просторны, с большим количеством места для хранения вещей, если вы захотите остаться подольше. В отеле также безупречно чисто, а еда превосходна, с очень хорошим выбором блюд на завтрак. До Инвернесса пятнадцать минут езды, так что это отличное место для изучения Хайлендса. Он находится недалеко от поля битвы при Каллодене и форта Джордж, а также замка Каудор и прекрасного пляжа в Нэрне. Спасибо всем.

Хорошо спроектированный, стильный и современный отель с исключительно высокими стандартами чистоты и удобства. Сам номер был комфортабельным, просторным и одним из лучших, в которых я останавливался. Он был хорошо оборудован холодильником, феном и качественным кофе, что добавило комфорта пребыванию.
К сожалению, были и некоторые существенные недостатки. Во-первых, дверь в ванную комнату была сделана из тонкого стекла с зазором примерно в 1 см в закрытом состоянии, что обеспечивало очень мало приватности при принятии душа или использовании туалета. Учитывая в остальном высокий уровень номера, это было особенно разочаровывающе. Такое дизайнерское решение должно было быть проверено и оценено несколько раз, но, похоже, его полностью проигнорировали.
Во-вторых, наш ужин был хаотичным и плохо организованным. Сначала нас посадили за незарезервированный столик, но затем пересадили из-за перебронирования. Затем нас предупредили, что еду придется ждать два часа, при этом из кухни ничего не подавали, и персонал практически не пытался уладить ситуацию. В итоге мы вернулись в номер и вместо еды съели сэндвич. Такой уровень обслуживания удивил и разочаровал меня, учитывая, что это отель сети Marriott, и больше соответствовал ожиданиям от бюджетного отеля.
В целом, я хорошо выспался перед утренним рейсом; однако, если это отражает нынешние стандарты Marriott, то этот отель мне не подходит.

В целом, у меня нет претензий к отелю, его обслуживанию или номерам — все было превосходно. Однако мы приехали в составе групповой экскурсии на автобусе, и территория перед отелем была завалена незаконно припаркованными автомобилями, из-за чего нашему автобусу было трудно остановиться прямо у входа. К сожалению, отель не предпринял никаких действий для решения этой проблемы. Это действительно требует большего внимания в будущем.

Приятное и комфортное место для проживания. Вчера вечером мы пили местное пиво, а начос были восхитительны. Эмма, руководитель отдела питания и напитков, дружелюбно, но профессионально о нас заботилась, как и Грэм, который отлично помог моей жене с технической проблемой. Я не являюсь постоянным клиентом Marriott, но обязательно вернусь сюда.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и каждый раз это было замечательно. Персонал очень дружелюбный, а еда хорошая.
Номера современные и очень комфортабельные.
Отель находится в пешей доступности от аэропорта, поэтому идеально подходит, если у вас перелет или вы просто ищете комфортный ночлег по разумной цене в Инвернессе.

Какой прекрасный отель, очень удобно расположенный рядом с аэропортом и окрестностями! Весь персонал был замечательным и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
Отель хорошо содержится, чистый и уютный, бар/обеденная зона приятная и просторная. Номера были безупречно чистыми, аккуратными и опрятными. Душ был отличным после целого дня.
Еда в отеле была хорошей, на завтрак был большой выбор блюд, свежеприготовленные блюда готовились на заказ.
Воспользовались тренажерным залом, еще одним удобным местом.

Вкратце: Исключительно удобно для аэропорта Инвернесс, но во время обеих наших однодневных остановок возникали серьёзные, повторяющиеся проблемы с чистотой (волосы на полу и постельном белье, плесень в душе и грязные поверхности), даже после того, как мы сообщили об этом персоналу. В итоге руководству пришлось найти и заново убрать номер во время нашего второго визита, и, хотя в качестве компенсации предлагались баллы лояльности, проблемы казались системными.
ПЕРВОЕ ПРОЖИВАНИЕ.
Мы приехали поздно после целого дня в дороге и заметили состояние номера только на следующее утро. На полу и по всему матрасу были волосы, что свидетельствовало о том, что постельное белье и номер не были должным образом убраны. Мы сообщили об этом на стойку регистрации, и, хотя сотрудница обещала сообщить руководству, никаких попыток решить проблему не было предпринято.
ВТОРОЕ ПРЕБЫВАНИЕ (Две недели спустя… мы бы не остановились здесь снова, но мы уже забронировали это второе свидание при первом бронировании)
По совпадению, нам дали точно такой же номер — и с теми же проблемами с чистотой: волосы на полу, волосы на матрасе и немытое зеркало. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер.
Нас переселили в другой номер на том же этаже, но и этот номер оказался неприемлемым: волосы на полу в ванной, волосы на матрасе и плесень в душе. Мы снова вернулись, чтобы попросить другой номер, и тогда сотрудники стойки регистрации привели менеджера для помощи.

В целом, отличные впечатления.
Номер был безупречно чистым, современным и очень комфортным.
Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Менеджер Хейлс был исключительно дружелюбным и внимательным. Он сделал всё возможное, чтобы всё прошло гладко и мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Завтрак тоже был хорошим, а общая атмосфера — спокойной и непринуждённой.

Моё пребывание в Marriott было просто потрясающим. Номер был чистым, а из окон открывался потрясающий вид.
Что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание. Особенно Кейси на стойке регистрации была просто великолепна. Её тёплый приём и отзывчивая помощь на протяжении всего пребывания заставили меня почувствовать себя по-настоящему ценным. Marriott — это не просто место для проживания; это впечатления, которые преподносятся с особым вниманием благодаря его замечательному персоналу, настоящему активу компании. 5🌟
Спасибо.