bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я дал отелю время ответить, но они не проявили интереса. Вот письмо, которое я им отправил.
Пишу вам после обсуждения моего пребывания с администратором вашего отеля в понедельник вечером, 13 октября.
Как видно на моей фотографии, было очевидно, что номер не убирали.
Я приехал очень уставшим и не заметил, насколько грязным был номер. Только когда я ходил босиком, я заметил чёрные волосы в ванной комнате. Они были повсюду. Я попытался их убрать и подумал, что они исчезли, но они были повсюду. Я даже обнаружил их на кровати и подушках, когда утром осмотрел номер. Очевидно, я не заметил этого, так как ожидал, что всё будет чисто.
Не очень хорошо выспался, скажу я вам.
Я ещё не оставил отзыв на Booking. Com, так как даю вам возможность вернуть мне деньги, что вы должны сделать без всяких оправданий.
Фотография – достаточное доказательство.
Очень недовольный клиент.
Спасибо, Стив Джонсон.
Yahoo Mail: Ищи, организуй, побеждай.