Premier Inn St Andrews

Плюсы:
Обычно удобная кровать и расположение... персонал дружелюбный и услужливый... Минусы:
Для номера категории «Премиум Плюс» и за ту цену, которую мы заплатили, это разочарование... номер нуждается в генеральной уборке и замене ковра... даже небольшое окно, которое можно было бы открыть, помогло бы избавиться от застоявшегося воздуха в номере... пыль во многих местах, и номер нуждается в уборке... я понимаю, что у персонала по уборке есть небольшой промежуток времени для смены гостей, но это множество мелочей, которые имеют значение... было бы лучше, если бы выезд был раньше, а заезд позже... номер был очень обветшалым, временные ремонтные работы были очевидны и портили внешний вид... за такую ​​цену мы ожидали лучшего...

Очень приятное пребывание, отличный сон, которого я и ожидал от Premier Inn. Персонал был превосходным, очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь. Рекомендую завтрак, так как шеф-повар готовит яйца-пашот или яичницу-болтушку по запросу, которые были идеальными. || Кровать, сантехника в спальнях, кондиционер и сантехника в ванной комнате соответствовали обычным высоким стандартам недавно отремонтированного отеля, хотя, будучи немного придирчивым, могу сказать, что общее качество номеров не было таким же обновлённым, как в некоторых других отелях Premier Inn.

Хорошее расположение, большая парковка. Персонал дружелюбный, но для Шотландии немного ниже среднего. Номер большой. Это, пожалуй, все положительные моменты, которые я могу отметить.

Отель грязный, повсюду плесень, и многое сломано.

Отель настолько плохо построен, что слышно каждую проезжающую машину, как будто она проезжает прямо через номер.
Пол нигде не чистый; каждый шаг в коридоре и обеденном зале липкий. Тарелки и стаканы грязные, столы липкие и грязные. Большая часть еды несъедобна; блины, вероятно, несколько дней не съедобны. Персонал бросил тряпку на пол, поднял ее и отнес к соседнему столу.

Удобное расположение, недалеко от центра, бесплатная парковка (общая с M&S), так что через дорогу есть Aldi, а рядом M&S, если вы не хотите завтракать в отеле. До главной улицы мы дошли менее чем за 20 минут.

Отличные номера в хорошем состоянии, ample бесплатная парковка, прямо рядом с магазином M&S, если вам понадобится купить продукты. Примерно 15 минут пешком до старого центра города, но это легкая и прямая прогулка. Персонал не так внимателен, как мог бы быть, поэтому оценка за обслуживание низкая — на стойке регистрации никого не было, чтобы решить проблему.

Мы останавливались здесь 1 января, а на следующий день у нас было мероприятие. Да, кровати хорошие и удобные, но чистота номеров оставляет желать лучшего. Ковер и диван не были пропылесосены, повсюду валялись чипсы. Ковры также очень пыльные и грязные вокруг плинтусов. Проснулись от ледяной воды, поэтому не смогли принять душ или умыться. Это было для нас большим неудобством, так как мы были на мероприятии и нам нужно было строить другие планы. Персонал не принес никаких извинений и не выразил никакой благодарности при выезде. Нам посоветовали обратиться в службу по работе с гостями, которая предоставила лишь частичный возврат средств и считает это разумным жестом доброй воли. Несмотря на то, что Premier Inn гарантирует 100% удовлетворенность, похоже, это действует только в случае, если вы плохо выспались. Тот факт, что утром у нас возникли серьезные неудобства, похоже, не считается! Очень недовольны.

Я останавливался во многих отелях Premier Inn от Абердина до Дубая, но никогда в Сент-Эндрюсе, где я работаю в сфере розничной торговли и сдачи жилья в аренду на время отдыха.
Я не был разочарован. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от компактного центра города и рядом с продуктовым магазином M&S, имеется ample бесплатная парковка.
В номерах есть все удобства, которые вы ожидаете. Я выбрал номер Premier Plus, расположенный в тихой задней части отеля, и был приятно удивлен, когда на ресепшене меня встретил очаровательный настоящий человек! Континентальный завтрак был более чем достаточным. В целом, это был очень приятный отдых после изнурительных нескольких дней в морозную погоду.

Прочитала отзывы только накануне заселения и немного волновалась, но зря, нам понравилось.
Большое количество бесплатных парковочных мест на территории – это, безусловно, плюс.
Регистрация прошла быстро и легко, сотрудник был очень информативен.
Номер, обычный номер Premier Inn, большой, просторный, с принадлежностями для приготовления чая и кофе и безупречно чистый.
Кондиционер, как и вентилятор в ванной, словно жили своей жизнью, но это не было большой проблемой, так как мы останавливались всего на одну ночь.
Ресторан и бар были уютными и расслабляющими, а цены на напитки очень разумными.
Завтрак, если честно, я ела и лучше в других отелях Premier Inn, но он был неплохим, немного не хватало континентального, а горячие блюда были немного суховаты.
В наше предложение входил бесплатный завтрак, так что особо жаловаться не на что, но я была бы разочарована, если бы мы за него заплатили.
Остановилась бы я здесь снова? Вероятно, если бы цена была подходящей.

Это определенно худший отель Premier Inn, в котором я когда-либо останавливалась. Весь отель был пропитан каким-то запахом, и когда я открыла дверь своего номера, там стоял ужасный запах, похожий на запах сырости и грязи.
Унитаз отвалился от пола, уплотнение было повреждено, и все было насквозь мокрое и покрытое плесенью.
Окна тоже были насквозь мокрые, так что, должно быть, есть проблема с вентиляцией. Возможно, это известная проблема, так как в номерах оставляли вентиляторы?
В номере явно не убирали перед приездом, так как на унитазе были фекалии, а на стене, вдоль места, где лежит туалетная бумага, — пятна.
Когда я открыла кран в ванной, в ванну вылилось много черной субстанции, и часть ее свисала из крана.
В номере было много пыли, особенно вдоль изголовья кровати, где должен был спать мой ребенок.
Стул был грязный и покрыт пятнами, и даже полотенца, висящие в ванной, были в пятнах. Ковер тоже был довольно сильно испачкан.
Прочитав другие отзывы, я поняла, что у многих других людей был похожий опыт.
Мы забронировали 2 номера, и во втором очень сильно пахло жаром. Там также было много пыли, но он был в лучшем состоянии, чем первый номер.
Кроме того, ни один из детских телеканалов, похоже, не работал.
Я сфотографировала почти все, но, к сожалению, только при выезде обнаружила пятна крови на подушках в первом номере, иначе бы сфотографировала.
Мой пасынок спал там и обнаружил это только перед выездом, мой маленький сын спал бы там, если бы мы не поменялись номерами.

Расположение хорошее, но номер очень устаревший, в ресторанах нет атмосферы ни на завтрак, ни на ужин, а еда очень пресная, не стоит своих денег. Номера не звукоизолированы, слышны разговоры из соседних номеров и следы с верхнего этажа. Также очень раздражает, когда у кого-то на верхнем этаже срабатывает будильник, вибрирует и будит тебя в 6 утра! Кроме того, Wi-Fi и сигнал в отеле плохие, даже видео с Facebook загрузить невозможно, а их «идеальный Wi-Fi» стоит 5 фунтов. Лучше забронировать другой отель за несколько фунтов дороже.

Все номера хорошие, чистые, просторные и аккуратные. В номере есть небольшой холодильник, кофе в капсулах, приятный интерьер. Ресторан с хорошим меню, простой и понятный, салат с курицей был очень сытным, что позволяло мне контролировать количество калорий. Завтрак приятный, опять же, не хватает баночек с йогуртом, совершенно не нравится, два корыта с помоями, неаппетитные, особенно если стараешься питаться здоровой пищей вне дома. Небольшой минус, в целом, это хорошее место.
M&S и Aldi на месте.

К сожалению, этот отель меня сильно разочаровал! Номер премиум-класса стоил 280 фунтов стерлингов за ночь, всего для одного взрослого. Внутри номера на ковре и стенах были обнаружены несколько отвратительных пятен. Это было совершенно неожиданно, особенно учитывая, что это был номер премиум-класса. Хотя персонал был довольно приятным, соотношение цены и качества этого отеля неудовлетворительное. Я определенно рекомендую поискать хороший номер в одном из других местных отелей, так как они могут стоить почти столько же, но при этом предлагать гораздо лучшее соотношение цены и качества.
Это очень жаль, так как отели премиум-класса обычно предлагают хорошее соотношение цены и качества и довольно приличное проживание. Я бы избегал этого отеля или не питал больших ожиданий по прибытии.

В номере сильно пахло грязной водой или пролитыми на ковер чистящими средствами. На унитазе были пятна от фекалий. На стенке ванны — пятна, похожие на засохшую кровь. Плинтусы были покрыты толстым слоем ворса. Термостат болтался на стене. В холодильнике не было полок и фиксаторов дверцы. Не было бесплатного шоколада, бутилированной воды, чая или кофе. Я проверила простыни в номере 218, потому что на данном этапе не доверяла команде уборщиков.
В ресторане тоже был похожий запах. Обслуживание на ресепшене было медленным, персонал демонстрировал плохие навыки работы с компьютером, и система работала медленно.
Пятно от отпечатка пальца на ноже и засохшая еда на вилке. На ресепшене и в ресторане работали только два сотрудника. Один из них выглядел совершенно растерянным. Мы ждали еду 50 минут. После первой ночи мы поужинали в ресторане отеля.
Я пожаловалась, туалет почистили, а номер обработали дезинфицирующим средством. Вернулась на следующий день в 17:00 после прогулки, и в номере снова пахло.
В среду утром, на второй день, сломался холодильник, и мы потеряли две бутылки молока.
Пожаловалась на ресепшене, чтобы попросить другой номер. Переселили в соседний номер 220 и пообещали скидку. Ключи не работали, дверь в номер 220 пришлось перепрограммировать. В новом номере были бесплатные шоколад и вода. В холодильнике были полки, направляющие на дверце и полный рулон туалетной бумаги.
ЖДУ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ.

Расположение безупречное: новый, чистый, привлекательный и функциональный отель с хорошей парковкой, в 15 минутах ходьбы от города и чуть дальше до полей для гольфа. Весь персонал дружелюбный, гостеприимный, и никаких проблем. Мы провели три ночи, чтобы посетить сына в университете (25 минут пешком), и без труда справились с туристическими достопримечательностями. Завтракали два раза по утрам и обнаружили, что континентальный или полный завтраки отличного качества и разнообразия. Учитывая, что Сент-Эндрюс популярен среди туристов, в целом цена, которую мы заплатили, была разумной, особенно учитывая, что суббота была самым лучшим вечером. Мы осмотрели окрестности, чтобы спланировать нашу следующую поездку и рассчитываем вернуться в этот отель.

В отеле было невыносимо жарко, и, поскольку ни одно из окон не открывалось, во всем стоял затхлый и спертый запах. Кондиционер в спальне вонял застоявшейся водой, поэтому им невозможно было пользоваться, и спать из-за жары было практически невозможно. В спальне и ванной комнате стоял неприятный запах – смесь застоявшегося сигаретного дыма и чистящих средств. Ковры повсюду были в пятнах и грязные, и, похоже, их давно не пылесосили. Единственным плюсом было то, что персонал на стойке регистрации был очень приветливым. В целом, это было очень дорогое разочарование, омрачившее наши длинные выходные в Сент-Эндрюсе. Мы больше там не остановимся.

Зашли на завтрак с семьёй и насладились отличным выбором горячих блюд, а также лучшими континентальными блюдами. Обслуживание было фантастическим, отдельное спасибо Терезе, которая нас усадила, показала, где всё находится, проверила наш столик и забрала несколько пустых тарелок. Она также общалась с другими гостями и вообще была очень вежлива! Огромное спасибо команде этого отеля. Так держать!

Нам понравилось пребывание в отеле Premier Inn. Удобные кровати и очень вкусный завтрак. Мы переживали, что окна нашего номера будут выходить на оживлённую главную дорогу, но шума не было слышно. До центра города можно быстро дойти пешком, но также рядом проходит автобусная остановка, если вы не хотите идти пешком. Если мы останавливались здесь во второй раз, то обязательно вернёмся. Отель дешевле большинства других отелей, которые мы рассматривали.