Cally Palace Hotel & Golf Course

Очень комфортное пребывание в этом прекрасном отеле на потрясающей территории. Наша спальня была большой, а декор местами немного подустал. Кровать очень удобная! Общественные зоны в отеле очень соответствуют стилю здания. Хороший бассейн, единственным недостатком было то, что было слишком холодно для купания. Думаю, это из-за проблемы с бойлером, которая решалась. Еда очень хорошая. Мы ужинали, ночевали и завтракали. Персонал исключительно услужливый и всегда очень приятный. Персонал на стойке регистрации действительно хороший и рад помочь в любом случае. Надеюсь вернуться в будущем.

Нам очень нравится этот отель. Он немного устал, и номера действительно нуждаются в обновлении. Однако семейный люкс был огромным, чистым и комфортным, а также имел отличную цену. Персонал был действительно замечательным, а еда была вкусной и хорошей, а напитки доступными. Расположение отличное, много мест для прогулок и красивых городов для посещения. Территория красивая, особенно со всеми подснежниками. Мы обязательно вернемся!

Мы с женой забронировали двухдневный новогодний пакет. Пакет стоил 695 фунтов стерлингов. По прибытии номер оказался удобным и просторным. Официальное меню празднования Хогманай выглядело привлекательно, но обслуживание было медленным, обслуживание заняло более трех с половиной часов, и из-за медленного обслуживания наш столик не получил меню в том порядке, в котором оно было указано. Кейлид был разочарованием, полным ненужных перерывов. Новый год оправдал ожидания. 2 января завтрак был катастрофой. Мы сделали заказ, и примерно через 45 минут я спросил, есть ли проблема, и мне сказали, что на кухне «техническая проблема». Примерно через 10 минут официант вернулся к нашему столику, чтобы сказать, что на кухне произошла путаница, и ему нужно будет переделать наш заказ. В этот момент мы ушли, так как я был расстроен некомпетентностью в ресторане, например, я попросил молока, так как его не принесли к нашему столу вместе с чаем. Его так и не принесли, и я наблюдал, как официанты приносят заказы, и, похоже, не знал, за какой столик, так как им пришлось спрашивать вокруг. Я выразил свои опасения персоналу на ресепшене, когда выписывался, так как мне сказали, что она была единственным человеком на дежурстве, с кем можно было бы обсудить свои опасения. Неоплаченный счет в размере 29 фунтов стерлингов был отменен, но, к сожалению, этот жест не вдохновил меня вернуться.

Окрестности были красивыми, а комната была очень большой с балконом. Гостиная и вход выглядели красиво с рождественскими елками, и некоторые сотрудники были также приятными.
Ванна в номере была довольно старой и поврежденной водой,
Балкон был скользким из-за мха.
Завтрак был холодным к тому времени, как его принесли в номер, а тосты были жевательными.
Еда в столовой была не очень хорошей, время обслуживания было ужасным, а повар кричал и швырял вещи на кухне, когда еда была возвращена, это было позором.
Молодая администратор отнеслась пренебрежительно, когда мы пожаловались, что вернули 30 фунтов за напитки, даже после того, как мы объяснили, что у нас не было пудингов или завтрака в день отъезда из-за отвратительного отношения повара и плохого обслуживания, поэтому нам должны были вернуть деньги за еду, но она не согласилась с этим.
Повар тоже спустился на ресепшен и сказал, что он не кричал и не швырял посуду на кухне, но мы все это слышали, так как сидели всего в нескольких метрах от кухни.
За деньги, взимаемые за проживание в таком отеле, некоторые сотрудники должны Чтобы быть более профессиональными в общении с посетителями, обслуживание в столовой должно быть улучшено, особенно когда вы ждете десерт (ревеневый пирог со сливками) час и 40 минут, а затем вам говорят, что сливок нет, поэтому, хотя мой партнер не может есть мороженое, пудинг все равно покрыли шариком мороженого после того, как он сказал обслуживающему персоналу, что не может его есть.

Мы только что вернулись из трехдневного пребывания в этом отеле (изначально 2 ночи, но нам очень понравился отель, поэтому мы решили остаться еще на одну ночь). Просторные, теплые номера с отличным напором воды. Наш маленький гончий любимец любил гулять по территории, и это было очень дружелюбно к собакам. В этом месте действительно царит атмосфера величия, и мы нашли его действительно расслабляющим, с включенными удобствами для отдыха. Единственное, что меня действительно подвело, — это дружелюбие персонала. Я работал администратором отеля, поэтому я понимаю давление этой работы, но быть первой точкой впечатления для отеля — важная работа, и я нашел администратора таким грубым! Я обнаружил, что мне приходится выполнять ее работу, потому что она едва ли дала нам какую-либо информацию. Когда я спросил о выгуле собак на территории, она сказала «гуляйте где угодно», что действительно бесполезно для человека, который никогда не был в этом районе, и добавление дополнительной ночи показалось мне хлопотным. Я обнаружил, что боюсь «беспокоить» ее, если мне что-то понадобится. Персонал бара был замечательным, и этот опыт не помешал нам забронировать еще одну ночь, так что в целом я бы порекомендовал этот отель, но, возможно, не ожидайте особого обслуживания, если вы не против остаться одни. Также в подтверждении бронирования четко указано, что плата за собаку составляет 10 фунтов за ночь, но с меня взяли 15 фунтов, так что нужно обновить информацию.
Но в целом поездка положительная!

Постоянные посетители этого 4-звездочного отеля в Дамфрисе и Галлоуэе. Недавние отзывы не были лестными, поэтому мы немного опасались приходить сюда снова впервые с 2022 года. В последнее время основные проблемы были сосредоточены на качестве еды и обслуживании. Сам отель практически не изменился и, хотя и немного устаревший, чистый, удобный и стоит своих денег. Мы познакомились с новым шеф-поваром, который начал работать совсем недавно, и были воодушевлены тем, что теперь траектория движется в правильном направлении. Во второй вечер мы отлично поужинали и были впечатлены энтузиазмом и преданностью нового шеф-повара. Мы вернемся снова в следующем году.

Красивое здание, являющееся памятником архитектуры, излучающее старинное очарование, с потрясающими высокими потолками, симпатичной мебелью и сантехникой.
Персонал искренне заинтересован в том, чтобы все гости хорошо провели время. Еда очень вкусная и большой выбор. Великолепные туалетные принадлежности в ванной.
Некоторые места можно было бы улучшить, нанеся свежий слой краски, а вытяжку в нашей комнате нужно было почистить.
Потрясающие места для прогулок, даже если вы не играете в гольф. Мы вернемся.

Еда была просто ужасной; заказал шотландский бульон, но оказался скорее шотландским чепчиком, так как на кухне «приготовили» слишком много приправленного бульона белого перца, от которого у меня разорвало рот!
Я заказал рыбу с жареным картофелем с гороховым пюре; рыбное тесто было слишком густым… больше пирога, похожего на губчатое тесто, а рыба была тонкой и несвежей; гороховое пюре имело «подгоревший» вкус, а также к нему прилагался гарнир из «кускового лука» в майонезе; Мне пришлось с отвращением отправить это обратно!
На этой кухне работает такой неумелый персонал, и это очень грустно; объясняет, почему сейчас там так мало едят! Менеджменту есть за что ответить в этом отношении!
Чай подавали в сервированных горшках без НИКАКОЙ защиты для пальцев, так как было чертовски жарко брать его в руки; на ручке следовало бы закрепить подушечку пальца, но официанты понятия не имеют, что делают!
Лучше избегать еды в этом отеле и попробуйте Ньютона Стюартла.

Что ж, с того момента, как вы подъезжаете к отелю, у вас возникают такие приятные впечатления, территория просто невероятная, и отель выглядит великолепно. Персонал просто потрясающий, делает все возможное для вас и очень дружелюбный. Очень понравился стол для бильярда и снукера. Еда была другого уровня, но по очень разумной цене.
Не могу порекомендовать, хотелось бы вернуться.

Расположение и обстановка были отличными, комната хорошего размера, но выглядела немного уставшей. Однако мы думали, что найдем отель и попросим воспользоваться туалетом, на что они были очень любезны, однако именно на этом прием и остановился, нам предложили кофе на вынос, который был включен в стоимость нашего номера, и я подумал, что нас могли бы спросить, будем ли мы нравится пользоваться бассейном, чтобы освежиться и расслабиться у бассейна. Для меня не было никакого личного контакта или мысли.

Мы с мужем взяли нашу почти 7-месячную малышку в ее первое пребывание в отеле. Нас встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации, который спросил, нужна ли нам детская кроватка или что-нибудь еще для нашего ребенка, что мы оценили. Мы забронировали стандартный номер, который был просторным, в нем было достаточно места, чтобы мы могли установить собственную кроватку «рядом со мной» и детский игровой зал на полу. Комната была сверкающей чистотой, что ценится с катающимся ребенком. Мы ужинали в отеле оба вечера, и нашей маленькой девочке предложили картофельное пюре. Я внимательно отношусь к потреблению соли нашим ребенком, поэтому персонал приложил все усилия, чтобы еда была приготовлена ​​без дополнительной соли, и каждый обслуживающий нас персонал запомнил это требование без подсказок, за что я был ему благодарен. Кроме того, персонал приложил все усилия, чтобы предоставить нам просторный стол с прекрасным чистым высоким стульчиком, что еще раз добавило нашего пребывания. В целом наше пребывание было превосходным, отель выглядел великолепно, а персонал создавал дополнительную атмосферу дружелюбного и внимательного отношения. И гостеприимное обслуживание. Извините, я не могу вспомнить имена всех, но менеджер Роб позаботился о том, чтобы о нас всегда заботились. На лице нашей маленькой девочки всегда была улыбка, когда к ней подходил персонал ресторана!
Огромное вам всем спасибо за то, что успокоили молодую маму и сделали это приятным опытом для всех нас! Мы вернемся!

Очень впечатляющий отель в отличном месте, но именно персонал делает этот отель чем-то особенным. Двое, которые действительно выделяются, — это Дэвид, настоящий Скотт на каждый дюйм и прекрасный человек, и Роб, удивительный и очень талантливый человек с безграничной энергией и фантастическим чувством юмора. Именно эти люди возвращают нас снова и снова.

Мой третий визит в этот отель, и мне до сих пор нравится этот опыт. Персонал очень дружелюбный и услужливый и старается сделать все возможное. Кредит отелю. Наш номер был немного уставшим, но огромным, с балконом. Наше пребывание длилось 2 ночи с ужином в первую ночь. Могу честно сказать, что это была самая вкусная еда, которую я ел в ресторане за очень долгое время. Мой муж сказал то же самое. Завтраки были шведский стол, но выбор был большой. Обедали в зимнем саду, который был приятным и по разумной цене. С нами была наша собака, которую приветствовали в зимнем саду, и вы могли поужинать там, если не хотели оставлять собаку в своей комнате. Определенно рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся.

Прекрасный отдых в отеле Cally Palace. Дружелюбный персонал, который также был полезен. У наших собак был мяч, и это очень дружелюбно к собакам. Территория великолепна и очень близко к магазинам в Gatehouse of Fleet, что просто восхитительно. Алкоголь и кофе хорошие. Завтрак был хорошим, с хорошими качественными ингредиентами. Бассейн был отличным, легко доступным и тихим. Пара минусов — это то, что меню на обед и ужин было ограничено, а еда не так уж хороша, а другой — занавеска для душа в ванной, которая цепляется за вас, пока вы принимаете душ.
Обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель.

Ужасная погода, но мы прекрасно провели время. Территория прекрасна даже в дождь! Наш двухместный номер Делюкс был очень хорошим. Принадлежности для приготовления чая/кофе и большой холодильник. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы ели в официальной столовой в первый вечер на улице и в баре в зимнем саду во второй вечер. И отлично, и не дорого. Залы действительно роскошные. Красные белки тоже!

Ух ты, мы останавливались во всех пяти стартовых отелях в течение двух недель в Шотландии… и это был лучший! Хотя некоторые номера казались немного устаревшими, обслуживание, теплота и профессионализм персонала были просто НЕВОЗМОЖНЫМИ! Я всю жизнь проработал в отелях и, честно говоря, не могу их винить. От заезда до выезда, их еда, напитки, завтрак… каждый отдел… Я был так взволнован нашим пребыванием там. Я не хотел уходить. Бассейн также был безупречен, что довольно необычно в высокий сезон. Общественные места также великолепны. Так много развлечений для детей, снукер, бильярдный стол и настольный теннис… со своими зонами. Действительно… если у вас есть время, вам обязательно стоит побывать здесь. Вы будете обожать это. Так расслабляюще!

Мы остановились на 1 ночь с нашей собакой. Возникла проблема с нашим бронированием, поэтому они повысили категорию номера, который был действительно большим, с зоной отдыха и прекрасным видом на фасад отеля. Нашей собаке разрешили находиться в некоторых частях отеля, но не в ресторане, поэтому мы заказали обслуживание номеров на завтрак. Завтрак был хорошим — был хороший выбор приготовленных и континентальных блюд. Я пользовался бассейном, в котором также была гидромассажная ванна. Бассейн и раздевалки очень устарели и определенно нуждаются в обновлении. Персонал в отеле был очень дружелюбным и услужливым. Отель расположен на красивой территории и рядом с полем для гольфа, поэтому есть хорошие места для прогулок.