Отзыв об отеле Cally Palace Hotel & Golf Course 4*

Sharon D

4/10
EnglishРусский
Окрестности были красивыми, а комната была очень большой с балконом. Гостиная и вход выглядели красиво с рождественскими елками, и некоторые сотрудники были также приятными.
Ванна в номере была довольно старой и поврежденной водой,
Балкон был скользким из-за мха.
Завтрак был холодным к тому времени, как его принесли в номер, а тосты были жевательными.
Еда в столовой была не очень хорошей, время обслуживания было ужасным, а повар кричал и швырял вещи на кухне, когда еда была возвращена, это было позором.
Молодая администратор отнеслась пренебрежительно, когда мы пожаловались, что вернули 30 фунтов за напитки, даже после того, как мы объяснили, что у нас не было пудингов или завтрака в день отъезда из-за отвратительного отношения повара и плохого обслуживания, поэтому нам должны были вернуть деньги за еду, но она не согласилась с этим.
Повар тоже спустился на ресепшен и сказал, что он не кричал и не швырял посуду на кухне, но мы все это слышали, так как сидели всего в нескольких метрах от кухни.
За деньги, взимаемые за проживание в таком отеле, некоторые сотрудники должны Чтобы быть более профессиональными в общении с посетителями, обслуживание в столовой должно быть улучшено, особенно когда вы ждете десерт (ревеневый пирог со сливками) час и 40 минут, а затем вам говорят, что сливок нет, поэтому, хотя мой партнер не может есть мороженое, пудинг все равно покрыли шариком мороженого после того, как он сказал обслуживающему персоналу, что не может его есть.
Обслуживающий персонал повсюду и, кажется, напряжен, поэтому не хватает персонала, чтобы справиться с делами столовой.
Руководство должно быть рядом в выходные дни по сменам, чтобы разбираться с жалобами, поскольку, как мне кажется, это оставлено на усмотрение администраторов, что неприемлемо, поскольку руководство сообщило мне, что позвонит мне сегодня 30 декабря, и все еще будет ждать.
Определенно не стоит платить ту сумму денег, которую с нас взяли, полный позор.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.