Мы организовали поминальный чай в одном из банкетных залов отеля и остались на пару ночей, так как живем не здесь.
Выяснилось, что команда, организовавшая поминальный чай, не базировалась в отеле, и хотя я думала, что все было согласовано, впоследствии возникло несколько проблем со связью, без которых мы могли бы обойтись в сложившихся обстоятельствах.
На территории отеля много парковочных мест, в том числе и позади здания.
Наш номер (№ 217) был забронирован по специальной цене типа «постель и завтрак», как и номер для нашей дочери, которая останавливалась только на одну ночь. Однако при регистрации заезда сотрудники на стойке регистрации сообщили, что завтрак не включен в стоимость бронирования, и попросили нас оплатить его отдельно, так как с «командой» связаться не удалось. Также возникла некоторая путаница, когда на следующий день наша дочь заселилась отдельно. Проблема впоследствии была решена, когда я связался с менеджером по мероприятиям несколько дней спустя.
Наш номер был просторным, тихим и комфортным, и хотя ванная комната, вероятно, нуждалась в обновлении интерьера, душ был вполне функциональным, так что проблем не возникло. Номер нашей дочери, по всей видимости, был в порядке.
Позже мы встретились с другими членами семьи и в первый вечер выпили и поужинали в ресторане, что было приятно. Завтрак также был подан в формате шведского стола в ресторане, однако дежурный сотрудник был услужлив и принес несколько блюд на заказ с кухни, что было очень приятно. Моя жена и дочь заказали напитки и ужин в ресторане на второй вечер, которые также были очень хороши.
На поминальном чае я был удивлен, узнав, что еда была поставлена в проходе для публики рядом с банкетным залом, а не в самом зале. Были поданы суп, сосиски в тесте и сэндвичи, однако начинка для сэндвичей была настолько тонкой, что было трудно разобрать, что находится внутри. Команда по организации мероприятий указала, что заказ напитков будет принят для гостей по прибытии, однако об этом не сообщили персоналу, и семье пришлось самим брать напитки в баре, где был установлен счёт для дополнительных напитков. Тем временем некоторые гости уже купили напитки сами. Чай и кофе можно было наливать самостоятельно из автомата. Отель смог предоставить оборудование для проецирования семейных фотографий на задний план, что было интересно для присутствующих и было одной из согласованных договорённостей, которая работала гладко. В целом, мы нашли размещение удовлетворительным, ужины очень хорошими, однако сбои в общении и сэндвичи, предложенные на поминальном чае, были разочарованием. Чтобы добавить соль на раны, при выезде у персонала возникли проблемы с новой компьютерной системой, и мы задержались на очень долгое время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Выяснилось, что команда, организовавшая поминальный чай, не базировалась в отеле, и хотя я думала, что все было согласовано, впоследствии возникло несколько проблем со связью, без которых мы могли бы обойтись в сложившихся обстоятельствах.
На территории отеля много парковочных мест, в том числе и позади здания.
Наш номер (№ 217) был забронирован по специальной цене типа «постель и завтрак», как и номер для нашей дочери, которая останавливалась только на одну ночь. Однако при регистрации заезда сотрудники на стойке регистрации сообщили, что завтрак не включен в стоимость бронирования, и попросили нас оплатить его отдельно, так как с «командой» связаться не удалось. Также возникла некоторая путаница, когда на следующий день наша дочь заселилась отдельно. Проблема впоследствии была решена, когда я связался с менеджером по мероприятиям несколько дней спустя.
Наш номер был просторным, тихим и комфортным, и хотя ванная комната, вероятно, нуждалась в обновлении интерьера, душ был вполне функциональным, так что проблем не возникло. Номер нашей дочери, по всей видимости, был в порядке.
Позже мы встретились с другими членами семьи и в первый вечер выпили и поужинали в ресторане, что было приятно. Завтрак также был подан в формате шведского стола в ресторане, однако дежурный сотрудник был услужлив и принес несколько блюд на заказ с кухни, что было очень приятно. Моя жена и дочь заказали напитки и ужин в ресторане на второй вечер, которые также были очень хороши.
На поминальном чае я был удивлен, узнав, что еда была поставлена в проходе для публики рядом с банкетным залом, а не в самом зале. Были поданы суп, сосиски в тесте и сэндвичи, однако начинка для сэндвичей была настолько тонкой, что было трудно разобрать, что находится внутри. Команда по организации мероприятий указала, что заказ напитков будет принят для гостей по прибытии, однако об этом не сообщили персоналу, и семье пришлось самим брать напитки в баре, где был установлен счёт для дополнительных напитков. Тем временем некоторые гости уже купили напитки сами. Чай и кофе можно было наливать самостоятельно из автомата. Отель смог предоставить оборудование для проецирования семейных фотографий на задний план, что было интересно для присутствующих и было одной из согласованных договорённостей, которая работала гладко. В целом, мы нашли размещение удовлетворительным, ужины очень хорошими, однако сбои в общении и сэндвичи, предложенные на поминальном чае, были разочарованием. Чтобы добавить соль на раны, при выезде у персонала возникли проблемы с новой компьютерной системой, и мы задержались на очень долгое время.