Holiday Inn Dumfries by IHG

Я останавливалась в отеле IHG Dumfries на три ночи с клиентом, которому помогала во время отпуска. Очень комфортабельные и просторные, хорошо оборудованные номера в красивом здании из красного песчаника, расположенном на живописной территории.
Качество еды было превосходным, мы ужинали там все 3 ночи. Исключительная сатанфард и отличное обслуживание.
Персонал был фантастическим, очень дружелюбным и гостеприимным, всегда готовым помочь. На третий день мне пришлось обратиться в отделение неотложной помощи, и персонал прекрасно позаботился о моем клиенте до моего возвращения.
Особая благодарность Кэти и Кине на ресепшене, которые так хорошо позаботились о моем клиенте, а также Джей Ди, Питеру, Николасу, Сальвио и Мартине в отличном баре и ресторане, за прекрасное обслуживание. А также Джеймсу за звонок-будильник! Замечательный опыт, 10/10!

Остановились в отеле HI Dumfries по пути из Шотландии в Великобританию. Знали, что отель находится за городом, но были приятно удивлены его расположением и потрясающей территорией. Это было невероятное ощущение.
Заселение прошло немного небрежно, но это не помешало. Номер очень комфортный и хорошо оборудованный – отличный душ, хорошие туалетные принадлежности и очень удобная кровать.
Поужинали, так как устали и не танцевали всю дорогу. Очень рекомендую ресторан, так как там царит домашняя и дружелюбная атмосфера, все в старом стиле, а меню обширное, с неожиданным добавлением настоящих домашних индийских блюд (мы узнали об этом благодаря индийскому шеф-повару и индийским владельцам отеля). Они были восхитительны – ингредиенты высшего качества, отличные специи и большие порции. Заказали закуску и десерт, и оба блюда были очень хороши.
Благодарим шеф-поваров и обслуживающий персонал во главе с Джоном. Они заставили нас почувствовать себя как дома, и обслуживание было безупречным. Отель был занят из-за конференции хора, но это нас не затронуло.
Завтрак тоже очень хороший – возможность самостоятельно приготовить свежевыжатый апельсиновый сок – приятная деталь.
Прекрасное пребывание, надеюсь когда-нибудь вернуться.

Сейчас май, в номере было очень жарко, во всем отеле было очень жарко, вентилятор в номере работал плохо, хотя в номере был какой-то вентилятор, который мало чем помог.
В целом, номер был хорошим, но уборка была не на том уровне, на который я рассчитывал.
Обслуживание, особенно во время завтрака, было, безусловно, лучшей частью, выбор блюд на завтрак был приемлемым.
На ресепшене было нормально, не самый дружелюбный и приветливый человек, но свою работу выполнял.

Прекрасное пребывание, единственный недостаток – еда.
В онлайн-меню было несколько веганских блюд, поэтому мы подумали, что персонал хорошо разбирается в этом, но когда мы пришли, был только один вариант, что совсем нехорошо. Если бы мы знали об этом заранее, пошли бы в другое место. Официантка была милая, но в итоге нам принесли какую-то неразбериху, так как я не хотела единственный доступный вариант.
Я ожидала, что онлайн-меню будет более точным в наше время.
Выбор блюд на завтрак также ограничен, но персонал очень услужливый.

Останавливались здесь на выходных… ну что тут сказать, нас очень тепло встретили с первого шага… номер был фантастический и очень комфортный… решили поужинать в отеле, так как были там только одну ночь… Еда была превосходной, очень вкусной… В целом, остались отличные впечатления, поэтому очень рекомендую…

Приехав в этот район на похороны, я решил остановиться недалеко от отеля The Crichton, и Holiday Inn оказался очень удачным местом. Это красивое здание в потрясающем, тихом месте. В итоге, мое пребывание было превосходным: кровать была огромной и невероятно удобной.
Номер был хорошо оформлен и безупречно чист, а приятный шерстяной плед на кровати действительно помог мне почувствовать себя особенно комфортно. Дизайн ванной комнаты был необычным, но уютным, а напор воды в душе был отличным.
Персонал был очень приятным, и я хотел бы отметить, что, узнав о причинах моего визита, они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было максимально комфортным — особенно Джон М. Который уделил мне время, поговорил со мной и любезно принес мне еду в номер, так как после тяжелого дня я был не очень общительным. Он действительно сделал мое пребывание незабываемым, поэтому я хочу выразить ему личную благодарность.
Я несколько раз в год приезжаю в Дамфрис из Лондона и без колебаний вернусь сюда снова, на самом деле, я думаю, это мой новый любимый отель в этом районе.

Провели здесь чудесные 3 ночи. Отель был безупречно чистым, теплым и гостеприимным. Номера большие, хорошо обустроены, удобные кровати, душ с горячей водой и простой в использовании. Персонал замечательный, Робин была великолепна, ничто не доставляло ей неудобств, она была очень дружелюбна, она – гордость отеля. Завтраки были восхитительны, лучший бекон, который мы когда-либо пробовали.

Большая часть отеля расположена в относительно новом здании, примыкающем к бару и ресторану, которые находятся в старом здании из песчаника. На ресепшене всегда чудесно пахнет, номера чистые и просторные. Некоторая мебель может быть немного устаревшей, а телевизор довольно маленький по современным меркам, но все равно вполне достаточный. Персонал дружелюбный и услужливый, а парковка большая и расположена на территории старого отеля Crighton, что очень тихо и спокойно.

Дружелюбный приём при заселении. Номер был просторным и комфортным, но немного устаревшим. Поместье, на котором он расположен, прекрасное. Большая бесплатная парковка. Пару дней на завтрак и ужин было тесно из-за большой компании туристов на автобусах; персонал делал всё возможное, но не справлялся с количеством гостей. Но всё изменилось, когда туристы уехали с отличным обслуживанием и едой.

Пребывание в Шеффилде, Королевское общество защиты птиц (RSPB), 3 ночи. Персонал был невероятно приветлив, еда на высшем уровне, чисто и спокойно. Я по ошибке оставил багаж в отеле! Без проблем… Персонал на стойке регистрации был великолепен, назвал мне цену за возврат багажа, и он уже в пути! Спасибо всем! Отличный сервис!

У меня был номер категории «Executive»: просторный, светлый, в современном стиле, с большой кроватью, диваном, креслом, столом и рабочим местом. Всё очень удобно, на кровати стильный плед. Мягкий халат и милые тапочки. В ванной комнате есть как большая ванна, так и отдельный душ, туалетные принадлежности с возможностью пополнения. Ресторан/бар находится в старой части здания, создавая атмосферу настоящего загородного дома. Меню в стиле бистро, с обширной винной картой. Завтрак – типичный буфет с горячими и холодными блюдами. Чай и кофе, как и ожидалось, в номере, плюс бесплатная вода и батончики Mars. Ирония? Персонал невероятно отзывчивый и любезный. Единственное, что меня немного огорчило – это нестабильность интернета, что немного раздражало с точки зрения работы. Однако в целом проживание было очень приятным.

Прекрасный отель, очень приятный и отзывчивый персонал. Еда была превосходной, с хорошим выбором вин, пива и безалкогольных напитков. Джон был нашим гостем в те выходные, когда мы были, и он действительно делает честь отелю. Он очень радушно нас встретил, разместил нас раньше, чем мы забронировали на ужин, и даже без нашей просьбы зарезервировал для нас столик на следующий вечер. Номер был чистым и ухоженным. В некоторых частях отеля идёт небольшой ремонт из-за износа, но ничего серьёзного, что могло бы помешать остановиться. Завтрак – шведский стол, большой выбор континентальных и горячих блюд. Это был отличный отдых для нас.

Мы впервые приехали сюда, когда этот отель ещё назывался Aston, и нам очень понравилось само здание, его история и территория. Мы вернулись на прошлой неделе на выходные спустя 10 лет и немного скептически отнеслись к тому, что теперь здесь гостиница Holiday Inn. Регистрация прошла быстро и эффективно, и ужин был забронирован без проблем. Еда была восхитительной в оба вечера, и Джон из ресторана – это абсолютная заслуга отеля. Он ни в чём не беспокоил нас, и мы чувствовали себя как дома. Завтрак был обильным и разнообразным. Номера практически такие же, как и в прошлый раз, но по-прежнему комфортные, и в них есть всё необходимое для приятного отдыха. Другой официант/бармен, Савио (кажется), был очень приятным человеком, и нам очень понравился его жизнерадостный характер. Мы прекрасно провели выходные после некоторых проблем со здоровьем и обязательно вернёмся. Мы обязательно вернёмся. Ещё раз спасибо, Джон, ты ценен на вес золота.

Не обманывайтесь красотой красного камня и очаровательным фасадом. Часть здания, в которой вы остановитесь, представляет собой странную металлическую пристройку из серебристо-зелёного металла, которая выглядит совершенно неуместно и просто прилеплена к этому прекрасному зданию. Сами номера очень чистые, тихие, просторные, с приятным освещением и прекрасным видом на окружающие красные здания. В номерах есть халаты, тапочки, чай и вода. Ванная комната хорошо оборудована всем необходимым, хороший напор воды, также чистая, хорошо освещённая – всё, чего ожидаешь от хорошо управляемого отеля. Много парковочных мест сбоку.
Персонал отеля замечательный.
Наша главная претензия – это запах в вестибюле. В вестибюле стоит какой-то парфюмерный пульверизатор, просто отвратительный. Он распространяет отвратительные, дешёвые ароматы, которые я боюсь спросить, чем, чёрт возьми, они пытаются замаскировать. Это тот самый супер дешёвый запах, настолько явно химический, что у меня мгновенно разболелась голова и пошла кровь из носа. К счастью, в номерах нет противного искусственного освежителя воздуха.
В красивой части здания есть ресторан, но мы не стали там обедать, так как вид у него был удручающим. Мы заказали несколько кружек пива и посидели на улице за столиками для пикника, греясь на позднем солнце и наслаждаясь прекрасным пейзажем.
Если вам не нужно проводить время в холле, это прекрасный отель, хотя и не в самом центре города, в прекрасном районе с множеством живописных мест.

Это очень приятный отель с просторными и комфортабельными номерами. Завтрак был очень вкусным и с хорошим выбором. Недостаток – всего один лифт, который сломался, по-видимому, уже несколько недель. Мой муж находится на домашнем диализе, и нам нужно перевезти в номер большое количество громоздкого и тяжёлого медицинского оборудования. По прибытии нам сказали, что мы находимся на втором этаже и не можем переместить его на нижний этаж. В отеле только один лифт, а грузового нет. Я нашёл багажную тележку (со спущенным колесом) и попросил на стойке регистрации помочь мне переместить оборудование. На стойке регистрации связались с техником, который был очень любезен и помог поднять оборудование на второй этаж. С нами связались до прибытия и рассказали о различных услугах, таких как ужин, но ни слова о сломанном лифте. Хотя весь персонал был очень приветлив, похоже, что они мало осведомлены о проблемах с инвалидностью или проблемами со здоровьем. Руководству нужно решить эту проблему.

Это превосходный отель Holiday Inn, расположенный в прекрасном месте. Он расположен в очень красивом, тихом месте, идеально подходящем для прогулок.
Весь персонал очень приветливый и отзывчивый.
Номера очень чистые и опрятные, уборка отличная.
Ресторан хороший и по разумным ценам.
Завтрак очень хороший, с большим выбором блюд, каждый найдёт что-то для себя.
Я бы определенно рекомендовал этот отель и без колебаний забронировал бы его снова.

Мы организовали поминальный чай в одном из банкетных залов отеля и остались на пару ночей, так как живем не здесь.
Выяснилось, что команда, организовавшая поминальный чай, не базировалась в отеле, и хотя я думала, что все было согласовано, впоследствии возникло несколько проблем со связью, без которых мы могли бы обойтись в сложившихся обстоятельствах.
На территории отеля много парковочных мест, в том числе и позади здания.
Наш номер (№ 217) был забронирован по специальной цене типа «постель и завтрак», как и номер для нашей дочери, которая останавливалась только на одну ночь. Однако при регистрации заезда сотрудники на стойке регистрации сообщили, что завтрак не включен в стоимость бронирования, и попросили нас оплатить его отдельно, так как с «командой» связаться не удалось. Также возникла некоторая путаница, когда на следующий день наша дочь заселилась отдельно. Проблема впоследствии была решена, когда я связался с менеджером по мероприятиям несколько дней спустя.
Наш номер был просторным, тихим и комфортным, и хотя ванная комната, вероятно, нуждалась в обновлении интерьера, душ был вполне функциональным, так что проблем не возникло. Номер нашей дочери, по всей видимости, был в порядке.
Позже мы встретились с другими членами семьи и в первый вечер выпили и поужинали в ресторане, что было приятно. Завтрак также был подан в формате шведского стола в ресторане, однако дежурный сотрудник был услужлив и принес несколько блюд на заказ с кухни, что было очень приятно.