Holiday Inn Dumfries by IHG

Провели здесь чудесные 3 ночи. Отель был безупречно чистым, теплым и гостеприимным. Номера большие, хорошо обустроены, удобные кровати, душ с горячей водой и простой в использовании. Персонал замечательный, Робин была великолепна, ничто не доставляло ей неудобств, она была очень дружелюбна, она – гордость отеля. Завтраки были восхитительны, лучший бекон, который мы когда-либо пробовали.

Большая часть отеля расположена в относительно новом здании, примыкающем к бару и ресторану, которые находятся в старом здании из песчаника. На ресепшене всегда чудесно пахнет, номера чистые и просторные. Некоторая мебель может быть немного устаревшей, а телевизор довольно маленький по современным меркам, но все равно вполне достаточный. Персонал дружелюбный и услужливый, а парковка большая и расположена на территории старого отеля Crighton, что очень тихо и спокойно.

Дружелюбный приём при заселении. Номер был просторным и комфортным, но немного устаревшим. Поместье, на котором он расположен, прекрасное. Большая бесплатная парковка. Пару дней на завтрак и ужин было тесно из-за большой компании туристов на автобусах; персонал делал всё возможное, но не справлялся с количеством гостей. Но всё изменилось, когда туристы уехали с отличным обслуживанием и едой.

Пребывание в Шеффилде, Королевское общество защиты птиц (RSPB), 3 ночи. Персонал был невероятно приветлив, еда на высшем уровне, чисто и спокойно. Я по ошибке оставил багаж в отеле! Без проблем… Персонал на стойке регистрации был великолепен, назвал мне цену за возврат багажа, и он уже в пути! Спасибо всем! Отличный сервис!

У меня был номер категории «Executive»: просторный, светлый, в современном стиле, с большой кроватью, диваном, креслом, столом и рабочим местом. Всё очень удобно, на кровати стильный плед. Мягкий халат и милые тапочки. В ванной комнате есть как большая ванна, так и отдельный душ, туалетные принадлежности с возможностью пополнения. Ресторан/бар находится в старой части здания, создавая атмосферу настоящего загородного дома. Меню в стиле бистро, с обширной винной картой. Завтрак – типичный буфет с горячими и холодными блюдами. Чай и кофе, как и ожидалось, в номере, плюс бесплатная вода и батончики Mars. Ирония? Персонал невероятно отзывчивый и любезный. Единственное, что меня немного огорчило – это нестабильность интернета, что немного раздражало с точки зрения работы. Однако в целом проживание было очень приятным.

Прекрасный отель, очень приятный и отзывчивый персонал. Еда была превосходной, с хорошим выбором вин, пива и безалкогольных напитков. Джон был нашим гостем в те выходные, когда мы были, и он действительно делает честь отелю. Он очень радушно нас встретил, разместил нас раньше, чем мы забронировали на ужин, и даже без нашей просьбы зарезервировал для нас столик на следующий вечер. Номер был чистым и ухоженным. В некоторых частях отеля идёт небольшой ремонт из-за износа, но ничего серьёзного, что могло бы помешать остановиться. Завтрак – шведский стол, большой выбор континентальных и горячих блюд. Это был отличный отдых для нас.

Мы впервые приехали сюда, когда этот отель ещё назывался Aston, и нам очень понравилось само здание, его история и территория. Мы вернулись на прошлой неделе на выходные спустя 10 лет и немного скептически отнеслись к тому, что теперь здесь гостиница Holiday Inn. Регистрация прошла быстро и эффективно, и ужин был забронирован без проблем. Еда была восхитительной в оба вечера, и Джон из ресторана – это абсолютная заслуга отеля. Он ни в чём не беспокоил нас, и мы чувствовали себя как дома. Завтрак был обильным и разнообразным. Номера практически такие же, как и в прошлый раз, но по-прежнему комфортные, и в них есть всё необходимое для приятного отдыха. Другой официант/бармен, Савио (кажется), был очень приятным человеком, и нам очень понравился его жизнерадостный характер. Мы прекрасно провели выходные после некоторых проблем со здоровьем и обязательно вернёмся. Мы обязательно вернёмся. Ещё раз спасибо, Джон, ты ценен на вес золота.

Не обманывайтесь красотой красного камня и очаровательным фасадом. Часть здания, в которой вы остановитесь, представляет собой странную металлическую пристройку из серебристо-зелёного металла, которая выглядит совершенно неуместно и просто прилеплена к этому прекрасному зданию. Сами номера очень чистые, тихие, просторные, с приятным освещением и прекрасным видом на окружающие красные здания. В номерах есть халаты, тапочки, чай и вода. Ванная комната хорошо оборудована всем необходимым, хороший напор воды, также чистая, хорошо освещённая – всё, чего ожидаешь от хорошо управляемого отеля. Много парковочных мест сбоку.
Персонал отеля замечательный.
Наша главная претензия – это запах в вестибюле. В вестибюле стоит какой-то парфюмерный пульверизатор, просто отвратительный. Он распространяет отвратительные, дешёвые ароматы, которые я боюсь спросить, чем, чёрт возьми, они пытаются замаскировать. Это тот самый супер дешёвый запах, настолько явно химический, что у меня мгновенно разболелась голова и пошла кровь из носа. К счастью, в номерах нет противного искусственного освежителя воздуха.
В красивой части здания есть ресторан, но мы не стали там обедать, так как вид у него был удручающим. Мы заказали несколько кружек пива и посидели на улице за столиками для пикника, греясь на позднем солнце и наслаждаясь прекрасным пейзажем.
Если вам не нужно проводить время в холле, это прекрасный отель, хотя и не в самом центре города, в прекрасном районе с множеством живописных мест.

Это очень приятный отель с просторными и комфортабельными номерами. Завтрак был очень вкусным и с хорошим выбором. Недостаток – всего один лифт, который сломался, по-видимому, уже несколько недель. Мой муж находится на домашнем диализе, и нам нужно перевезти в номер большое количество громоздкого и тяжёлого медицинского оборудования. По прибытии нам сказали, что мы находимся на втором этаже и не можем переместить его на нижний этаж. В отеле только один лифт, а грузового нет. Я нашёл багажную тележку (со спущенным колесом) и попросил на стойке регистрации помочь мне переместить оборудование. На стойке регистрации связались с техником, который был очень любезен и помог поднять оборудование на второй этаж. С нами связались до прибытия и рассказали о различных услугах, таких как ужин, но ни слова о сломанном лифте. Хотя весь персонал был очень приветлив, похоже, что они мало осведомлены о проблемах с инвалидностью или проблемами со здоровьем. Руководству нужно решить эту проблему.

Это превосходный отель Holiday Inn, расположенный в прекрасном месте. Он расположен в очень красивом, тихом месте, идеально подходящем для прогулок.
Весь персонал очень приветливый и отзывчивый.
Номера очень чистые и опрятные, уборка отличная.
Ресторан хороший и по разумным ценам.
Завтрак очень хороший, с большим выбором блюд, каждый найдёт что-то для себя.
Я бы определенно рекомендовал этот отель и без колебаний забронировал бы его снова.

Мы организовали поминальный чай в одном из банкетных залов отеля и остались на пару ночей, так как живем не здесь.
Выяснилось, что команда, организовавшая поминальный чай, не базировалась в отеле, и хотя я думала, что все было согласовано, впоследствии возникло несколько проблем со связью, без которых мы могли бы обойтись в сложившихся обстоятельствах.
На территории отеля много парковочных мест, в том числе и позади здания.
Наш номер (№ 217) был забронирован по специальной цене типа «постель и завтрак», как и номер для нашей дочери, которая останавливалась только на одну ночь. Однако при регистрации заезда сотрудники на стойке регистрации сообщили, что завтрак не включен в стоимость бронирования, и попросили нас оплатить его отдельно, так как с «командой» связаться не удалось. Также возникла некоторая путаница, когда на следующий день наша дочь заселилась отдельно. Проблема впоследствии была решена, когда я связался с менеджером по мероприятиям несколько дней спустя.
Наш номер был просторным, тихим и комфортным, и хотя ванная комната, вероятно, нуждалась в обновлении интерьера, душ был вполне функциональным, так что проблем не возникло. Номер нашей дочери, по всей видимости, был в порядке.
Позже мы встретились с другими членами семьи и в первый вечер выпили и поужинали в ресторане, что было приятно. Завтрак также был подан в формате шведского стола в ресторане, однако дежурный сотрудник был услужлив и принес несколько блюд на заказ с кухни, что было очень приятно.

Расположен на окраине Дамфриса, в живописном месте.
Во время нашего пребывания лил дождь, поэтому у нас не было возможности прогуляться, но мы переживали, не встретим ли мы кого-нибудь, кто спасается от электрошока.
У нас был представительский номер с прекрасным видом на кампус. Большая кровать, хотя матрас нам показался слишком мягким. В ванной комнате была ванна и отдельный душ. Достаточно просторный и красивый.
Барная зона нам не подошла, так как находилась прямо посередине ресторана и была окружена столами, накрытыми для ужина. Мы нашли небольшую лаунж-зону через коридор.
Нам посоветовали заранее приобрести ваучеры на завтрак, что, похоже, позволило сэкономить 5 фунтов стерлингов на человека. Завтрак был пресным (дороговатым, если вы платили полную стоимость), и даже в 09:20 выпечка закончилась.
В целом, мы нашли отель бездушным, а персонал эффективным, но недружелюбным.

46 из нас остановились в этом отеле во время пешего отпуска на 6 ночей. Фотографии создают впечатление старого здания, но за исторической частью здания находится современный блок номеров, окрашенных так, чтобы гармонировать с обстановкой. Отель расположен в университетских садах, безупречно ухоженных.
Номера были удобными, чистыми, хорошо оформленными и тихими со всеми ожидаемыми удобствами. Как руководитель группы, я несколько раз общался с персоналом стойки регистрации, особенно с Кэти. Они все были очень любезны и вежливы.
JD — менеджер отеля, и он лично контролировал обслуживание ужина, которое было первоклассным, нелегкая задача, когда так много людей приходят на ужин одновременно. Ему помогала Робин, заведующая столовой. Савио, молодой стажер, был очень вежлив и услужлив. Каждый вечер у нас был выбор из 3 закусок, основных блюд и сладостей, и пока мы делали свой выбор накануне вечером, система позволяла нам перемещать столы, чтобы мы могли каждый вечер общаться с разными друзьями. Это было очень приятно. Выбор и качество завтрака превзошли все ожидания. Здесь каждый мог найти себе занятие по душе, а тот факт, что оно работало с 7 утра, оказался очень кстати и позволил нам отправиться на дневную прогулку раньше, чем предполагалось.

Мы были группой из 20 человек на автобусном отдыхе. Отель на 5 дней. Отель находится в красивом месте с множеством возможностей для прогулок. Отель очень хорошо справился с обслуживанием большого количества людей за один присест. Еда была прекрасной с щедрыми порциями. Коста был шеф-поваром. Джон и Мартина заботились о нас за завтраком, а Робин и Савио за ужином. Это была действительно прекрасная неделя.

Останавливались здесь на 3 ночи с моей группой на автобусе. Джон оказал прекрасный теплый прием всем моим гостям и мне в отеле. Он делает все возможное и не может сделать для вас достаточно. Еда превосходная. Номера отличные. В целом все отлично. Если вам что-то понадобится, обратитесь к Джону, он тот человек, который вас устроит. Дружелюбный отель, прекрасное место. Очень рекомендую! Стив (водитель автобуса Роя Маккарти)

После нескольких сомнений по поводу нашего бронирования, нас заверили, что номер, который мы забронировали и оплатили за 2 месяца до этого, действительно был выделен нам! Менее чем за 48 часов до отъезда нам сообщили, что номер больше не доступен? В конце концов нам сказали, что номер наш. Какое облегчение.
Наше пребывание в отеле было очень приятным, и номер соответствовал нашим потребностям. Отель был чистым и опрятным во всех помещениях. Завтрак был действительно хорош, с большим выбором блюд, удовлетворяющим всем потребностям. Молодые девушки, присматривающие за комнатой для завтрака, были очень услужливы и дружелюбны. Коста, утренний шеф-повар, отлично справлялся каждый день и помогал с любыми необычными просьбами. Однажды вечером мы ужинали и были впечатлены едой и обслуживанием.
Как мы были рады, что проблема с бронированием была решена, что позволило нам еще раз отлично провести время в этом прекрасном месте.

Прекрасный отель на окраине Дамфриса, расположенный в прекрасном парке, идеально подходит для посещения мероприятий в Истербрук-холле.
Номера просторные и чистые, с действительно удобными кроватями. К моему большому удивлению, кондиционер работал зимой, а также эффективное отопление. Окна также открываются для свежего воздуха, в этом районе очень мало шума. Все в номере соответствует описанию на веб-сайте IHG.
Ванная комната тоже была чистой с прекрасным запасом геля для душа, шампуня и кондиционера, полных натуральных ингредиентов, изготовленных «Soak superfood skincare».
Персонал был очень услужливым и дружелюбным как на стойке регистрации, так и в ресторане, где менеджер проверял у шеф-повара наличие аллергенов в завтраке «шведский стол» (отличный завтрак по выгодной цене, так как в те выходные у них было специальное предложение).
Отель находится примерно в 30 минутах ходьбы (прямо) от центра города Дамфрис, с ежечасным автобусным сообщением в дневное время. Альтернативой для более длительной живописной прогулки является прогулка через парк к реке и вдоль реки в город.
Я бы определенно остановился в этом отеле снова.